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文檔簡介
1、道路運輸安全計劃為加強貨物運輸安全管理,確保公司貨物運輸安全工作順利開展,有效杜絕各類事故發(fā)生,結合公司現(xiàn)有的運營特點,制定本項目的安全工作計劃。一、總體思路堅持秉承“珍惜所托,一如親送”的服務宗旨,在為客戶提供物流服務的同時,不斷提升服務能力和服務水平,打造中國物流優(yōu)秀品牌。加強各部門協(xié)作工作會議,增加各環(huán)節(jié)操作人員的貨物及人員安全意識培訓,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作目標,切實把各項責任落實到位,做好貨物在運輸過程中各個環(huán)節(jié)的安全保護工作,保證該項目在公司的良好運作下持續(xù)穩(wěn)定開展。二、工作目標1 、堅決遏制較大貨物安全事故、杜絕貨物丟失事故、杜絕因車輛、運作設備原因導
2、致的貨物安全事故。2 、做到所運輸車輛車況良好、定期檢查保養(yǎng),同時確保無“三超一疲勞”、酒駕醉駕等交通違法行為發(fā)生。3 、貨物每月的貨損貨差等異常情況,每月的異常率控制在0.3%。4 、確保該項目全月車輛派車需求0延誤、0缺席。5 、安全隱患整改率100%。6、GPS綜合在線率不低于90%,安全設備設施配備率100%三、具體措施1 、購買貨物保險,保障貨物從提貨、在途至送貨到目的地的安全2 、加強安全教育監(jiān)督及培訓1 )貨物安全搬運培訓。項目上線前,設定專門的安全監(jiān)控專員,到客戶工廠了解貨物特性,著重關注貨物的裝卸及碼放要求。了解各注意事項后,給公司各個環(huán)節(jié)運作人員進行針對性的培訓,并做好培訓
3、檢查效果表登記。如:司機人員主要是監(jiān)督工廠裝車質(zhì)量及場站的卸車質(zhì)量,則司機人員主要的工作內(nèi)容就是安全駕駛和監(jiān)督及提醒一線操作人員的貨物裝卸標準。搬運人員則需要明確貨物特性,根據(jù)貨物裝卸原則“大不壓小、重不壓輕、木不壓紙、輕拿輕放”進行作業(yè);2 )日常監(jiān)督和培訓。客服人員統(tǒng)計每周的運輸質(zhì)量數(shù)據(jù),由安全監(jiān)控專員在每周的運營管理會議上進行周工作匯報,運作質(zhì)量不達標部門負責人需在24小時內(nèi)提出整改方案,并在下一周周例會中通報整改效果。各個運作部門負責人需每周至少一次關于貨物安全管理培訓,并做好會議記錄,記錄由監(jiān)控專員統(tǒng)一保管。3 、加強安全隱患排查公司運輸車輛,每月實行一次的車輛安全檢查并做好登記記錄
4、,對于每次檢查出的安全隱患,需立即對隱患采取可控措施,減少隱患帶來的危害,確保各車輛的正常運作。對查出的安全隱患,整改率需達100%,做到“不整改、不出車”。4、加強車隊運輸安全監(jiān)控1 )、監(jiān)控專員加大教育宣傳力度,特別是加強各種惡劣氣候條件下安全行車的宣導(詳見安全行車提示)。另外,司機教育培訓要采取視頻教育、案例分析、現(xiàn)場觀摩等多種方法,力求使用,講究實效。2 )、車隊負責人需每周對在位司機住址進行巡查,摸清司機業(yè)余時間的各種舉動,控制司機待命時間內(nèi)有無賭博、酗酒等影響休息的不良行為。另外,晚班值班人員要做好車場巡查,確保出發(fā)車輛各技術狀況良好,并做好出車前“三交代”工作。3 )、防止疲勞
5、駕駛、超速行駛。車隊利用GPS監(jiān)控系統(tǒng)顯示的提示,確定車輛在運行涂中的超速等違章行為,及時電話提醒司機,并做好整改記錄。車隊每天通過網(wǎng)絡或其它媒體時時了解各運營線路路況及天氣情況,做好電話記錄,并通過短信或電話及時通知途中司機,確保車輛途中運營順利,安全抵達。對車輛途中運營時速嚴格規(guī)定。普運車輛最高時速不超過80公里,一千公里以內(nèi)專線快運最高時速不超過110公里,其它進口車輛最高時速不超過90公里。車隊將通過GPS監(jiān)控系統(tǒng)不定時監(jiān)控各線路運營車輛,發(fā)現(xiàn)有超速或者空擋滑行等違規(guī)行為,將予以嚴懲。transportationsafety4)、車輛及倉庫配備有攝像頭、監(jiān)控系統(tǒng)、密碼鎖、滅火器等設備保
6、障貨物及車輛安全至WT*;率多型2出EH童LCFIH*weviesEi|n空卜麗* 承造與 郭立的罐事所119g管IThAi MdEk kUHB Q iTilifffl-M0 七 O I1*-CB-B If zjlra-ui O由修7K*i 0 *i*使*。mfl/E Q gI4XHT1 o整屏看心 0H也 U(Q事- 0組修-M f* Z1G-OEHMII鴻卻;叫kb 斗 3*16 fff S3IS %占|白 Mkb.1:14福2k M15 3 615 V,IS .4shl .HL峙 3:0IB :21mis bMra: 國 懶yrmIt*g料牌.A,.A 141敢闞班ilEtt4ll-3?
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9、要銷售項目達成:影響公司業(yè)績,物流時間短、任務重,需要集中資源辦大事?考驗物流運作能力:達成重要緊急物流需求是體現(xiàn)我司競爭力的重要體現(xiàn)(2)有哪些項情況需要物流預案?客戶戰(zhàn)略項目保障?客戶重要產(chǎn)品保證?車輛運輸途中異常解決(3)如何規(guī)劃好物流預案執(zhí)行5W1H:工作內(nèi)容(what)、責任者(who)、工作崗位(where)、工作時間(when)、怎樣操作(How)以及為何這樣做(why)2、應急預案分類根據(jù)客戶的戰(zhàn)略部署和緊急程度及車輛應急解決,將預案分為A、B、C三類。(1)A類:客戶戰(zhàn)略項目保障目的:確保戰(zhàn)略產(chǎn)品物流效率領先對手;調(diào)撥及配送簽收準確率100%,調(diào)撥及配送時效相對標準時效縮短5
10、0%。(2)B類:公司重要產(chǎn)品及緊俏暢銷產(chǎn)品采購物流跟蹤目的:對于重要產(chǎn)品實施采購跟蹤,全面掌握采購物流時效,并做到后續(xù)調(diào)撥及配送簽收準確率100%,調(diào)撥及配送時效相對標準時效縮短20%。(3)C類:車輛運輸途中異常解決目的:確保貨物運輸車輛不會因路上安全事故原因耽誤貨物運輸時效。3、各類應急預案關鍵點(1) A類預案關鍵點?廠家一客戶全程介入、監(jiān)控?商務、物流24小時作業(yè)?提前規(guī)劃提貨、運輸方案?信息實時反饋?后續(xù)跟蹤反饋?配送時效24小時送達客戶上市前與軍公 司這通出貨城市、 療按懂式.出廠 好劃,出廠批次, 并且廠宗提供產(chǎn) 品電池僮測報告.后續(xù):總部與廠 冢隨時保持密切 融系,對于出廠
11、計劃、到費情況、 異常處夠問題 足融溝通處理 信息共事.星虎供產(chǎn)品承 近商、運端方式、 值計里幢入庫日 期、時間具體情-5d物流商確保金播 人力與設霜的資 源充足,實現(xiàn) 7,24小IT迸行收 臣搠思部限區(qū)域制定 調(diào)Sft原則,后詢 保在產(chǎn)品到貨入 庫后50分鐘內(nèi)下 胡紹般型子.后續(xù):怠酸力于 f冢配式在迷信 巳限脖.訕計到 九時間進行依鱉 位控,并發(fā)晶廠 家,及時俗得處 理異常信喙.后裳;急歌打 產(chǎn)品到更入庫后 西亍與采購計第J 的司志對比跟蹤 匯總.對于素 到貨執(zhí)彳氈惇自 況監(jiān)捏與反AL后埃二總韻號蠲 裊指令通知量詞 入省分,并且及 匚跟蹤產(chǎn)品雌& 在途信息與對改 品底憎況,對于 運作欣評價
12、考核*胡流商接到席; 調(diào)撥指L . 1-J 1 1恒雅王量:1. 配運福車輛現(xiàn) 劃運輸線路.開 康買際i曲廊作*后續(xù):構沆商反 黑相關運輸配* 蝴計畫乍時問 信息t對于實際 叵道【況時時踉 蹤與信怎-共享.金程健息跟蹤、購保及時傳遞物流商牖保7,24 小時各倉儲收貨 操作正常,提前 小翎網(wǎng)絡與電力 設菽后續(xù):物m褥 撥入屋后第Tt 間完成過跋確認 操作r并再到培 產(chǎn)品信息及婚 省分公司,對于 調(diào)撥異常問題1小 時內(nèi)解決克格菖百分公司潢認 產(chǎn)品生脩入庫后r 如分伸內(nèi)完成系 境訂單轉配送單 操作,井協(xié)調(diào)財 密器分夜時審核.良奧:各譽分公 司將配送單據(jù)信 邵匚艷度晦物流 商,H由:才麗 泡菖運就T.
13、J 規(guī)劃皆送線路 開目提前與莒尸 送曲匹W麴詆商接函送單 送f于漏度派車實 際運璃,獴運忤 標準時也送達客 Pa日反惟冬物流運 忤通報數(shù)握 各省分公司核買 與晡認運1乍將況 并且對于運作陸 評憎考核.恂流勝用產(chǎn)品.送 達客戶后,客戶 圖恂流於收臨港 對于產(chǎn)品完成鴕、 收貸與理里漏認.觸二造勢公 司通過第日d物 流運作通報數(shù) 生埼查客戶盍收 信息.對于簽收 異常同船做到當 日處理,跟保惻 流商的完成情況.全環(huán)節(jié)(采購酬L入庫、現(xiàn) 送一簽收)漏保 雙方運作信息的 發(fā)時.電夠、對 梆與其工后埋:物漉商 7*24小時特骷宛 成產(chǎn)品入、備. 出閭惻乍,總部 與答分上下游信 息港詢段卻.開 且對于物流商運
14、舊書量評怡考垓*(2) B類預案關鍵點?提前規(guī)劃需求?配置運輸資源?商務物流集中作業(yè)?信息共享?后續(xù)跟蹤評價?配送時效48小時送達客戶信息其亨反遺,質(zhì)故黑部價各省分公司提前1快收集 本省節(jié)假日或重大事件客 戶訂曲預計產(chǎn)品費量、運 的方式及特殊定制化跟務 震求;根據(jù)產(chǎn)品庫3梅) 申請由演I郎工豆省分公有時力胤 日或大事件需求及時反 儂閽施商迸行評估與運 輸i+劃.人力.麗IM.物流商根據(jù)各省的節(jié)限 日或大事件需求整合、 調(diào)配運輸資源、現(xiàn)劃配 誤播漏認實扁三呼 時效,并且在Z日內(nèi)反饋 給吉分公司物流運作 保醋方案) .后續(xù):物漉商技運作驚 在盯笠將各配送域路運 曰點方式及特殊運 作懵況與省分公司M
15、 商總協(xié)蠲,完善確認 運作保障方案.各省分公司揍到客戶訂 單后按商務標禹乍業(yè)規(guī) 劃完成吞統(tǒng)訂單轉配關 單操作,用辦得財芳部 分E討審核系統(tǒng)單據(jù).后項:答省分將配送單 晤莒白匯息反照物流商 后由物流商根據(jù)準智運 輸資源.并且遑前與客 戶送貨預約.信息共享反潴.麋星效果評價I捌充商接配送單進行 語度混隼實際運輸.按運作標準時效送達 客曰掰充商將產(chǎn)品送達客尸后, 客戶犢簽收標準對于產(chǎn)品 完成驗、做例與答單所認.后續(xù):物流西鼻日反 廢:物流運作通報 數(shù)據(jù):各苦力公司核 實與確認運作劫據(jù). 在當日轎調(diào))、處理品 物流會運用常.后融:曾省分公司11過羯 日學唔或運作通報數(shù)弼 稽查客戶簽收僖且一回訪 客戶對
16、挪流運作的滿意度;對于釜收異常問題做到當 日處理,跟蹤物漉商的亮 成情況.巖省通E每月與物流商例 會,對于實際運1曾S:兄進 行總靖與分析,制定運彳十 I通處理版.RffiUA 到尚,并且m行每月物流 商運作考核.后續(xù):者省分公司對于月 度運情礴的改善完成質(zhì) 、反吟嘰在 下月的月度例會遂行叵網(wǎng) 與心軟(3) C類預案關鍵點?了解影響車輛運輸原因?掌握廠家物流計劃?根據(jù)廠家物流計劃做出解決方案歸息共豆度接及時簞決車輛實時情況跟寒苔尸需求情況跟蹈車輛資源調(diào)配向車輛歷軸司粗1曲況,具住建什幺原區(qū)導改車輛無法組建屋行,如是生麗因,能否第一時間維信,子代播修EIE,罐假后能否在客戶視不匕日|問淑】五月的中占在至輛育牛異事情說后1小晡 內(nèi),通即蒼戶時憤人員-A 而了斛浪生炭物的翊祟急 需求*在事由登生后4小時內(nèi) 做出對公通對窖尸最有的解 座方琴根據(jù)七輛司機反片小塞際情 胃,貢眈注后時巡行繕的 有無造在現(xiàn)越,1日內(nèi)地修好 則聯(lián)系車桶事故斫在
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