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文檔簡介
1、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上機(jī)操作實(shí)驗(yàn)實(shí) 驗(yàn) 一實(shí)驗(yàn)要求: 訪問新蛋、阿里巴巴、攜程、豬八戒網(wǎng)等網(wǎng)站,了解其網(wǎng)站的業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)流程、收入來源、頁面設(shè)置。實(shí)驗(yàn)過程:一、 新蛋:1、 業(yè)務(wù)種類:電腦整機(jī)、手機(jī)數(shù)碼、電腦產(chǎn)品、家用電器、日用百貨2、 業(yè)務(wù)流程:1、 搜索商品名稱1、通過輸入商品名稱或者關(guān)鍵字進(jìn)行商品搜索 2、您還可以通過頁面上方右側(cè)的“所有分類”來搜索你想要的商品 3、您還可以通過首頁的左側(cè)的分類瀏覽以及頁面頭部的分類導(dǎo)航進(jìn)入相關(guān)的分類進(jìn)行搜索,也可以通過點(diǎn)擊首頁的推薦產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品的瀏覽。 2、查看商品詳情 3、放入購物車 4、注冊登錄1、 如果您是老用戶,請直接輸入用戶名及密碼進(jìn)行登錄。2
2、、 如果您是新用戶,在新蛋注冊開戶有兩種途徑:從頁面上方的“免費(fèi)注冊”進(jìn)行注冊開戶或在訂購過程中注冊開戶。3、填寫收貨人信息二、 收入來源:通過大眾群體在網(wǎng)上購物獲取中間利潤、注冊會員費(fèi)用、非黃金時間的廣告收入。三、 阿里巴巴:1、業(yè)務(wù)種類:出售原材料、工藝品、家居日用、服裝服飾、小商品、代理加盟、全球進(jìn)口2、業(yè)務(wù)流程: 個人購物流程:3、收入來源:會員、超級會員、為購買者和銷售者的購買提供保障四、 攜程:1、業(yè)務(wù)種類:國內(nèi)酒店的預(yù)定、國外酒店的預(yù)定、國內(nèi)外機(jī)票的預(yù)定、商旅管理、搜索目的地。2、業(yè)務(wù)流程:3、收入來源:五、 豬八戒網(wǎng):1、業(yè)務(wù)種類:2、業(yè)務(wù)流程:3、收入來源:實(shí) 驗(yàn) 二實(shí)驗(yàn)要求
3、:熟悉淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴的注冊流程,并一一進(jìn)行帳戶注冊。實(shí)驗(yàn)過程: 首先找到淘寶網(wǎng)的首頁,然后選擇注冊。按照提示填寫應(yīng)該填寫的信息。內(nèi)容包括:接著根據(jù)提示完成最后的確認(rèn),最后注冊成功。 登陸阿里巴巴首頁,選擇免費(fèi)注冊,然后填寫應(yīng)該填寫的信息。具體包括一下內(nèi)容:登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的首頁進(jìn)行注冊免費(fèi)注冊。填寫一下信息:提交后注冊成功實(shí) 驗(yàn) 三實(shí)驗(yàn)要求:1、 未開通網(wǎng)銀的同學(xué),申請并開通一家銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),列出該銀行個人網(wǎng)銀所提供的業(yè)務(wù)類型。2、 已開通網(wǎng)銀的同學(xué),申請并開通一家銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),列出該銀行所提供的手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)類型。實(shí)驗(yàn)過程:個人網(wǎng)上銀行中國建設(shè)銀行24小時網(wǎng)上服務(wù),滿足您全方
4、位、多層次的金融需求,讓您時刻享受建行“e路通”的樂趣,感受輕松寫意的自助人生。建行個人網(wǎng)上銀行可為您提供豐富的銀行服務(wù),是您日常理財?shù)暮脦褪郑軒椭芾韨€人財務(wù),繳納水、電、煤氣、電話等日常費(fèi)用,網(wǎng)上購物付款、國債、基金、黃金、外匯買賣投資、建行理財產(chǎn)品等,包括“我的賬戶”、“轉(zhuǎn)賬匯款”、“繳費(fèi)支付”、“信用卡”、“投資理財”、“客戶服務(wù)”、“安全中心”等七大類服務(wù)。下面具體介紹一下部分服務(wù)功能:(一)查詢“余額查詢”、“明細(xì)查詢”、“交易查詢”、“交易積分查詢”、“日志查詢”等多種信息查詢?yōu)槟峁┤娴馁~戶信息。無論您持有的是存折還是龍卡,是定期賬戶還是活期賬戶,都可立即獲得您所需要的信
5、息。(二)轉(zhuǎn)賬匯款建行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款,可實(shí)現(xiàn)多種賬戶之間的轉(zhuǎn)賬匯款;收款人可以是建行其他個人客戶,或建行企業(yè)客戶,或其他商業(yè)銀行的個人客戶。(三)繳費(fèi)支付建行網(wǎng)上銀行提供的在線繳費(fèi)支付,可免去您奔走之苦、排隊之煩。為您提供在線繳納手機(jī)費(fèi)、固話費(fèi)、水電煤氣費(fèi)、學(xué)費(fèi)等多種費(fèi)用,并可在繳費(fèi)完成后,通過短信通知您繳費(fèi)結(jié)果。(四)信用卡您可以通過網(wǎng)上銀行辦理信用卡開卡、余額查詢、消費(fèi)積分查詢、賬單查詢、信用卡還款、購匯還款、賬戶掛失、補(bǔ)發(fā)密碼函等。無論您在全球的哪一個角落,使用網(wǎng)上銀行信用卡服務(wù),讓您刷卡消費(fèi)樂無憂?。ㄎ澹┿y證業(yè)務(wù)在股市中,網(wǎng)上銀行都為您準(zhǔn)備了全方位的服務(wù),可以方便地進(jìn)行銀行-證券間的
6、轉(zhuǎn)帳,助您在股海博弈中輕松贏利,成為您的得力助手。(六)基金、債券、黃金、理財業(yè)務(wù) 我行代銷的基金涵蓋了股票型基金、穩(wěn)健型基金、債券型基金、指數(shù)基金、保本基金等國內(nèi)主要基金品種,可滿足不同風(fēng)險偏好的您。建行網(wǎng)上銀行基金業(yè)務(wù)是您穩(wěn)健投資的最佳選擇。為您提供對我行代銷債券的買賣交易。與國際市場價格走勢掛鉤的黃金牌價,有實(shí)時交易、委托掛單等多種交易方式,足不出戶即可方便投資黃金,為您增添更豐富的投資渠道。您可以通過建行網(wǎng)上銀行自由認(rèn)購、申購、贖回我行發(fā)售的各種本外幣理財產(chǎn)品。實(shí) 驗(yàn) 四實(shí)驗(yàn)要求:在淘寶網(wǎng)進(jìn)行一次真實(shí)購物,或?qū)⒁患€人物品進(jìn)行成功拍賣,并記錄下流程。
7、實(shí)驗(yàn)過程: 登錄淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊購物商城進(jìn)行選擇想要購買的物品,填寫信息進(jìn)行購買。選擇支付的銀行 實(shí) 驗(yàn) 五實(shí)驗(yàn)要求:每位同學(xué)在浙科電子商務(wù)模擬軟件中同時扮演生產(chǎn)商、商場、銀行、物流四個角色,互相開展業(yè)務(wù)和交易,進(jìn)行模擬B2B電子商務(wù)操作。實(shí)驗(yàn)過程:首先進(jìn)入到軟件登錄頁面,選擇自己想要扮演的角色。一、扮演廠家角色。然后選擇注冊。填寫自己的個人信息,設(shè)置資料。資料包括:1. 申請一個Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶資料;2. 申請開立銀行賬戶(資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/開立帳戶);3. 待開立銀行賬戶審批通過后進(jìn)行“開戶帳號設(shè)置”(資金管理/帳號設(shè)置);4. 開通網(wǎng)上銀行服務(wù)(資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對
8、公業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行);5. 注冊網(wǎng)上銀行網(wǎng)上支付特約客戶(資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/代理業(yè)務(wù)/特約商戶);6. 開通EDI服務(wù)(商貿(mào)網(wǎng)站/用戶注冊)并為使用EDI服務(wù)申請CA認(rèn)證。2.選擇銀行角色3.選擇廠家角色申請廠家角色后,開始申請電子郵箱。申請成功后,開始開通銀行。生產(chǎn)產(chǎn)品注冊網(wǎng)上銀行:詢問價格,進(jìn)行訂立合同:4.選擇物流角色開通注冊銀行:開設(shè)銀行成功物流、廠家、銀行、商場的交易過程:出庫:入庫:一、進(jìn)入網(wǎng)易、天涯社區(qū)、汽車之家網(wǎng)站,比較它們在業(yè)務(wù)模式和盈利模式上的異同點(diǎn)。(10分)業(yè)務(wù)模式:網(wǎng)易、天涯社區(qū)、汽車之家網(wǎng)站相同點(diǎn)是以宣傳介紹本網(wǎng)站的經(jīng)營、提供信息為主,只是他們各自的側(cè)重點(diǎn)不同而已。
9、網(wǎng)易主要以郵箱的使用、廣告的張貼、游戲開發(fā)運(yùn)營為主,其次有網(wǎng)易推薦和網(wǎng)易服務(wù)。天涯社區(qū)的主要是廣告、無線增值業(yè)務(wù)、專業(yè)博客、網(wǎng)上商城等。汽車之家主要是汽車之家網(wǎng)站主要經(jīng)營汽車美容產(chǎn)品介紹,汽車壁紙圖片,汽車保養(yǎng)產(chǎn)品,最精彩的汽車視頻,質(zhì)量損壞的車信息內(nèi)容,網(wǎng)站包含汽車用品商城,汽車保養(yǎng)美容知識等欄目,是提供信息最專業(yè)的中國汽車網(wǎng)站。 汽車之家網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)上建立一個汽車平臺,為買車和賣車人提供方便,為喜歡汽車的人提供一個交流的平臺。盈利模式:網(wǎng)易、天涯社區(qū)、汽車之家都有廣告收入。網(wǎng)易主要靠大型的網(wǎng)易游戲、163網(wǎng)站盈利,其次還有新聞頻道、財經(jīng)頻道、科技頻道、體育頻道、汽車頻道 、房地產(chǎn)頻道、手機(jī)
10、頻道、娛樂頻道、女人頻道、旅游頻道、游戲頻道、健康頻道、數(shù)碼頻道、社區(qū)、電子商務(wù)天涯社區(qū)以在線廣告、增值廣告、網(wǎng)站銷售產(chǎn)品、注冊會員收費(fèi),提供與免費(fèi)會員差異化的服務(wù)、.網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營,虛擬裝備和道具買賣、搜索競排、產(chǎn)品招商、分類網(wǎng)址和信息整合,付費(fèi)推薦和抽成盈利;汽車之家的盈利主要是會員和二手車交易,每月的包月廣告。二、設(shè)計一個科學(xué)、合理、可行的電子支付方案并說明理由。假設(shè)你和張某決定開一家在線提供研究生入學(xué)考試電子筆記的網(wǎng)站,命名為Online-note,同學(xué)們可根據(jù)自己學(xué)習(xí)進(jìn)度情況和專業(yè)需要,任意選購。張某的工作是征集、整理和創(chuàng)建在線內(nèi)容,并給每個不同內(nèi)容制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),你的工作是調(diào)查目
11、前我國各商業(yè)銀行分別能夠提供的電子支付系統(tǒng)(如信用卡支付系統(tǒng)、電子錢包支付系統(tǒng)等)。然后運(yùn)用電子支付手段的理論知識,選擇和設(shè)計一個適合該網(wǎng)站規(guī)模的電子結(jié)算方案并分析實(shí)現(xiàn)的可行性。(15分)我會選擇手機(jī)支付系統(tǒng)。因?yàn)楝F(xiàn)行網(wǎng)上購物主要采用網(wǎng)上銀行的支付方式,這種方式不免讓很多人產(chǎn)生顧慮:帳號會不會被黑客盜取了呢?也正是由于這種顧慮在一定程度上阻礙了人們網(wǎng)上購物的熱情。隨著支持智能手機(jī)的越來越普及,使用智能手機(jī)來支付網(wǎng)上訂購的商品將會成為一種潮流。用戶需要在網(wǎng)上銀行上注冊一個帳號?,F(xiàn)行的網(wǎng)上銀行需要通過現(xiàn)金卡來注冊帳號,而我們這個不需要。網(wǎng)上銀行發(fā)行各種面值的購物卡,每張卡包含獨(dú)一無二的卡號和密碼。
12、這個就猶如我們現(xiàn)在移動、聯(lián)通公司發(fā)行的充值卡一樣。用戶購買各種面值的購物卡后就可以根據(jù)卡號和密碼利用手機(jī)上的客戶端軟件對網(wǎng)上銀行的帳號進(jìn)行充值.當(dāng)然這個過程也可以通過網(wǎng)上銀行的網(wǎng)站來完成。用戶在網(wǎng)上商店選購商品后網(wǎng)站會提供商家號,訂單號和訂單總額,其中商家號是商家在網(wǎng)上銀行的代號.當(dāng)你支付時候,會給用戶發(fā)來一個信息提醒消費(fèi)者這是你自己的行為嗎?并輸入驗(yàn)證碼,如果沒有驗(yàn)證碼也是不能完成支付的。而這個手機(jī)驗(yàn)證碼只有機(jī)主自己能看到的。可行性:具有攜帶方便、支付時間自定的優(yōu)點(diǎn),由于用戶使用購買網(wǎng)上銀行發(fā)行的各種面值購物卡的方式充值,又可以消除他們因害怕密碼被盜而損失巨大的疑慮。當(dāng)他們在購買支付的時候還
13、要輸入手機(jī)驗(yàn)證碼,而自己注冊的網(wǎng)上銀行賬號是與自己的手機(jī)號碼綁定的,如果手機(jī)號碼換了可以在網(wǎng)上根據(jù)提示,輸入自己的信息完成手機(jī)號碼的修改。這樣非常的安全,可靠。還有最大的優(yōu)點(diǎn)就是不用用自己的現(xiàn)金銀行的卡注冊,消除了消費(fèi)者的戒心,這樣為了方便、安全、可靠網(wǎng)站購買人會更多的。三、假設(shè)有一個屬于你自己的手機(jī)零售網(wǎng)站,你打算怎樣發(fā)布、運(yùn)營、推廣,請詳細(xì)描述。(25分)首先就應(yīng)該在網(wǎng)站上張貼自己的個人信息,便于消費(fèi)者能夠及時的聯(lián)系你。我會在自己網(wǎng)站的首頁張貼網(wǎng)站經(jīng)營的業(yè)務(wù)類型以及最新的動態(tài)。消費(fèi)者最關(guān)系的問題無非就是手機(jī)的價格以及質(zhì)量上的問題,讓消費(fèi)者在第一時間知道他們最為關(guān)心的問題。我還要把手機(jī)分類,
14、分成不同檔次的,分成一般檔次和高檔次。這樣有人想買有檔次的手機(jī)就會更容易些,這就可以登錄高檔次的手機(jī)類型以及高品質(zhì)的手機(jī)平臺。我還會將手機(jī)的價格進(jìn)行排行,這樣他們可以直接選擇自己想要買的手機(jī)價格范圍了。每種層次,每種檔次都會有我方推薦的產(chǎn)品。比如有的手機(jī)平臺題目命名為“您的身份很高應(yīng)該選擇這里”、“最受學(xué)生青睞的手機(jī)”、“最流行的手機(jī)款式”等等。有的消費(fèi)者不知道應(yīng)該買什么樣的,不知道什么樣的手機(jī)才是現(xiàn)在最流行的。這樣我們就給他帶來了很多便利的條件了。我可以把我們的手機(jī)網(wǎng)站提供一些手機(jī)鈴聲讓消費(fèi)者免費(fèi)下載。想要經(jīng)營好一家手機(jī)零售網(wǎng)站最重要的就是此網(wǎng)站的點(diǎn)擊量,如果你的點(diǎn)擊量上升了,那么你的業(yè)績就會上升的。如果你把手機(jī)來電鈴聲和彩鈴搜集到一起可以供應(yīng)消費(fèi)者免費(fèi)下載那么以后的點(diǎn)擊量肯定是非??捎^的。現(xiàn)在還沒有更好的手機(jī)銷售網(wǎng)站做這樣的動作。據(jù)統(tǒng)計,學(xué)生的換手機(jī)的頻率是非常高的,這樣我們可以把側(cè)重點(diǎn)放在學(xué)生上。如今的手機(jī)價格是非常便宜的,那么我會將便宜的手機(jī)在校園內(nèi)打開市場。校園內(nèi)就是非常好的市場。校園內(nèi)的人數(shù)是非常多的,而很多學(xué)生不會買太貴的,便宜一點(diǎn)的手機(jī)功能多一些的手機(jī)才是最受學(xué)生歡迎的。在網(wǎng)站上可以先選擇一些便宜而且功能多的手機(jī)放在一起,將
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