2018國考面試考官眼中的模式化答題_第1頁
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文檔簡介

1、2018國考面試:考官眼中的模式化答題對于面試中考生是否犯了模式化答題的毛病,最有發(fā)言權(quán)的應(yīng)該是面試考官了。究竟什么樣的表現(xiàn)可能被考官判為模式化答題?為讓考生們換位思考了解考官的想法,筆者搜集了一些考官的經(jīng)驗(yàn)之談,供考生參考??忌部梢宰晕覍徱晫φ?看看自己是否也存在這樣的錯(cuò)誤做法。說說當(dāng)公務(wù)員面試考官遇到的事作者:西點(diǎn)軍校7930上周,我當(dāng)了3天我們這個(gè)市的公務(wù)員考試面試考官,平均每天要面試30個(gè)考生,3天下來就接近100個(gè)。很累,但很有成就感,看到考生表現(xiàn)得優(yōu)秀,我為他(她)高興;看到臨場緊張、發(fā)揮不好的考生,我也跟著心里著急。一想到我的打分可能影響別人的命運(yùn),我生怕有一點(diǎn)點(diǎn)不慎,豎著耳朵

2、聽準(zhǔn)考生的每一句話,認(rèn)真地打好每一項(xiàng)分?jǐn)?shù),認(rèn)真地比較,特別是第一天,天陰得厲害,在北房間里坐了一天,回家時(shí)感覺腿都不像是自己的了!三天下來,遇到一些有趣的事,想在這里開帖說出來,如果您要是打算考公務(wù)員,不妨進(jìn)來看看,也許我的經(jīng)驗(yàn)對大家有點(diǎn)啟發(fā)呢。一、考生表現(xiàn)模式化我是第一次當(dāng)考官,不知道往年面試情況如何,但在今年面試中,以我所在的考場為例,發(fā)現(xiàn)很多考生,不知道是受網(wǎng)絡(luò)上的面試技巧影響,還是上了同一個(gè)培訓(xùn)班,表現(xiàn)得極為相似!舉幾個(gè)例子:1.在考場禮儀方面,有的考生簡直像個(gè)機(jī)器人一進(jìn)門帶著職業(yè)微笑,雙手疊放在腹部,雙肘分開,深深地一鞠躬,深情地說:“各位考官,各位工作人員,上午好,你們辛苦了!”考

3、官每說一句話,都眨著眼睛,含笑著點(diǎn)頭:“恩,謝謝!”臨走時(shí),再深深地一鞠躬:“再次感謝各位考官,祝你們身體健康、精神愉快、工作順利、全家幸福!”這樣寫出來好像挺不錯(cuò)的表現(xiàn),但放在實(shí)際場景中,就顯得有點(diǎn)虛了啊,畢竟我們不是考空姐!大方、自然一點(diǎn)就好!更驚人的是,考官念完一道,示意考生可以回答,考生面帶微笑說:“考生現(xiàn)在開始思考!”“考生思考完畢,考生開始答題!”第一次聽見有人這么說,我用余光看到,我們組的考官明顯都吃了一驚!關(guān)鍵是每題之前都來上這么一句!不過很快大家都適應(yīng)了,因?yàn)橄乱粋€(gè)進(jìn)來的考生也這樣子!還有:“請?jiān)试S考生思考片刻!”一個(gè)姑娘,答得倒很不錯(cuò),就是回答每題前都不忘來上一句:“考生思

4、考完畢,請求答題!”(讓我想起了衛(wèi)星發(fā)射現(xiàn)場!)還很誠懇地笑著看主考官,等著主考官表態(tài)!結(jié)果我們組的主考官害怕她這樣會耽誤答題時(shí)間,每次不等她說完,就趕快點(diǎn)頭表示同意!當(dāng)我們適應(yīng)了這種方式,一個(gè)更有意思的考生出現(xiàn)了:“考官開始答題?!?誰是考官啊!)“考官答題完畢?!?語氣硬是不加個(gè)逗號,非得連著說?)主考官問,你還有什么要補(bǔ)充的嗎?答:“主考官沒了!”(什么叫主考官沒了?)點(diǎn)評:這位面試考官說到考生面試禮儀的時(shí)候其實(shí)只強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)自然、得體、大方,很多考生經(jīng)過一些面試書或者部分不負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)班的指點(diǎn),被訓(xùn)練成了千篇一律的僵化模式,該說的不該說的,該做的不該做的,都在考場上一字不漏地全盤照搬。雖

5、說俗語說“禮多人不怪”,但是每一位考生進(jìn)來都是一成不變的僵化表現(xiàn),難免讓人覺得有些失真,也讓禮儀脫離了它原本的意義。關(guān)于面試禮儀還會在后面的專門章節(jié)里講到,這里就不多講了。2.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”結(jié)構(gòu)化面試中有一道組織協(xié)調(diào)題,給你一個(gè)主題,讓你說說如何組織一次培訓(xùn),或者是宣傳、會議、參觀、檢查等。一般來說,考生都說要先做一個(gè)工作計(jì)劃或方案,這倒沒錯(cuò),可一上午15個(gè)考生,7個(gè)全用同一句話來開場:“俗話說,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”以至于我一聽到“俗話說”,心里就暗暗嘆氣:又來了!怎么就不能換句話呢?看來網(wǎng)上這篇面試技巧除了我以外,很多人也都看到了啊!第二天午休時(shí),大家說起考場里陰冷,一位考官說

6、:“昨天天陰,今天我特意多穿了衣服!好受多了!”結(jié)果有三個(gè)人異口同聲地說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!有一位老兄,剛說到“凡事預(yù)”忘詞了!不過還算是應(yīng)變能力強(qiáng),愣了一下說:“凡事預(yù)先都要有個(gè)計(jì)劃!”不過說實(shí)話,我們沒有因?yàn)檎f了這句話就給考生扣分,主要還是看具體答題的情況,如果你完全按網(wǎng)上的套路一字不差地答,沒有結(jié)合題目里的內(nèi)容的話,就只能得到基本分?jǐn)?shù)了。談到如何處理人際關(guān)系時(shí),這一句又來了:“海明威說,每個(gè)人都不是一座孤島(所以人和人產(chǎn)生碰撞是難免的)”,說實(shí)話,先不管海明威是不是說過這句話,當(dāng)初我在網(wǎng)上看到某個(gè)人寫的面試技巧時(shí),也覺得這句話引用得不錯(cuò),不過大家也得想想啊,既然你能在網(wǎng)上看到,別人

7、也能啊,這樣一來你再用這句話,不是笨了點(diǎn)嗎?一上午說這句話的考生大約有3個(gè)!談到對一個(gè)問題的認(rèn)識時(shí),“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,第一次聽感覺這考生還不錯(cuò),結(jié)果一上午來一個(gè)這樣說,再來一個(gè)還這么說,又暈了!休息時(shí),我身邊的一個(gè)大學(xué)教授說:“這是哪個(gè)培訓(xùn)班教的,真想把他們老師拉出來揍一頓!”點(diǎn)評:在面試考場上引經(jīng)據(jù)典固然可以向考官展示你的知識底蘊(yùn),增加獲勝的競爭力。但是正如這位考官所講,考生們僅僅靠死記硬背幾條名言警句,想就此蒙混過關(guān),以不變的警句應(yīng)萬變的題目,這顯然是不合適的。從書上、網(wǎng)上見過的背誦下來的名言警句,很多考生都看過,如果大家都只想蒙混過關(guān),最終就會出現(xiàn)上文中考官見到的情況,

8、所有考生都不會給考官留下良好的印象。其實(shí)這并不是哪個(gè)培訓(xùn)班老師教考生這樣回答的,而是考生們只記住了好記的幾個(gè)名言警句,沒有在平時(shí)注重積累,說到底還是急功近利的心態(tài)在作怪。3.如何做好領(lǐng)導(dǎo)交給你的一項(xiàng)工作答:這是領(lǐng)導(dǎo)(或組織)對我的信任,我一定要把這項(xiàng)工作作為一次鍛煉和提升的機(jī)會這是你的正常工作!這樣說高度太高點(diǎn)了吧?4.如何組織一次活動考生千篇一律地回答:做好事前、事中、事后三段。事前做好計(jì)劃(那句著名的“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”就是放在這兒說的),事中選擇好時(shí)間、地點(diǎn)、人物,做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算(也不管這是一項(xiàng)什么工作,需不需要經(jīng)費(fèi)),安全保衛(wèi)(一次單位內(nèi)部的會議也需要安全保衛(wèi)嗎),注意協(xié)調(diào)各方面關(guān)系

9、,事后寫好總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。說得很流利,但你倒是說一點(diǎn)具體的內(nèi)容啊!點(diǎn)評:這類組織計(jì)劃題目確實(shí)容易落入一些模板化的表達(dá)中去,考官也很明確地指出了,并非答得不流利,問題在于不是答題的關(guān)鍵。并非每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作都意義重大,并且是出于對你的無限信任才交由你來組織,也并非任何組織計(jì)劃題都要面面俱到地講到事前、事中、事后三段,更可怕的是,沒有具體的內(nèi)容,也就是說,答案并非針對這一個(gè)題目的個(gè)性化答案,而是所有組織計(jì)劃類的題目都是來來回回那幾句空洞的話,這樣的答案怎么能讓考官滿意呢?這樣回答問題的考生只能說缺乏動腦思考的主動性,只會依樣畫葫蘆,這樣做事是很難讓領(lǐng)導(dǎo)放心地將事情交給你的。二、答

10、非所問型問:你怎么看待社會上某一現(xiàn)象?如何解決?此題要分析此現(xiàn)象的成因,包括人的心態(tài)、社會環(huán)境、制度問題等,然后提出解決辦法。有一些看來是學(xué)生會干部的人這樣回答:“我是公務(wù)員,如果是我,絕對不會出現(xiàn)這個(gè)情況,我絕對能做到”還有,如果你的同事老是失信,你該如何是好?正確的回答應(yīng)該是分析失信的原因,然后大度地對待,幫助他建立誠信。有些實(shí)在的同學(xué)回答:“離他遠(yuǎn)一點(diǎn),不和他玩了!”還有人回答:“一定要讓此人認(rèn)識到失信是一種嚴(yán)重的危害黨、危害國家、危害祖國和人民的違法犯罪行為?!碧珖樔肆税?這些畢竟是少數(shù)情況,被我集中起來說了,出現(xiàn)上述的情況,我分析有幾種原因:一是剛畢業(yè)不熟悉社會實(shí)際,不了解時(shí)事;二是

11、太緊張,不知道說什么好;三是受到網(wǎng)上面試技巧和社會上培訓(xùn)班的影響太深!其實(shí)面試要參考技巧,又不能完全照搬,關(guān)鍵要放松地答出水平和高度來!每位考官的手里都有一個(gè)題本,除了有題之外,還有很簡單的答題要點(diǎn),可以參照打分。但實(shí)際上,考官是不完全依照這個(gè)答案的。只要考生答得符合實(shí)際,有可行性,再有點(diǎn)新意和深度就可以得到高分。但是,面試中是有一定運(yùn)氣因素的。畢竟是人在打分,每一場的題不一樣,考官也不一樣,即使是同一個(gè)回答,不同的考官的感覺也不可能完全相同。所以,我的體會是,優(yōu)秀的考生在哪一場、面對什么考官都沒問題,而那些不太行的考生也一樣,不行就是不行。運(yùn)氣因素就存在于中間地帶的考生中。我想這大家都能理解。點(diǎn)評:答非所問的考生可能是因?yàn)檎娴臒o話可說了,只好把自己背誦得滾瓜爛熟的話搬出來湊湊數(shù),這沒什

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