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文檔簡介

1、.平安保衛(wèi)部總結公司 一加強管理,進一步完善各項根底工作。根底管理是進步效勞質(zhì)量的重點。為此,我部準確、快捷地搜集有關小區(qū)、平安管理員等資料,建立電子文檔,實行辦公自動化,并結合公司iso9001:XX物業(yè)質(zhì)量管理體質(zhì)標準進展管理,通過這一管理手段,大大地進步了辦事效率。例如:相關資料查閱、修改和上報報表等等。 二精心組織,全面完成上級交給的工作任務。隨著公司業(yè)務的不斷拓展,任務越來越繁重,面對不可防止的事實,我部全體員工群策群力、奮力應戰(zhàn),在XX年,平安保衛(wèi)方面:全年全區(qū)接收了39個守護駐點,其中:挪動27個,郵政7個,電信2個,供電3個,平安管理員人數(shù)由年初68人增至如今178人此數(shù)目至X

2、X年12月31日止;小區(qū)方面:成功接收了東翠園1、2、3號樓的物業(yè)管理,現(xiàn)已正常運作。 三加強培訓,努力進步員工隊伍整體綜合素質(zhì)。員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建立的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟爭力的重要手段。因此,我部在日常工作管理效勞的同時,堅持“以人為本,對員工的效勞意識和業(yè)務專業(yè)程度知識培訓常抓不懈,并以此為“業(yè)務拓展切入點,定期和不同期地進展培訓工作,如:iso9001:XX質(zhì)量體系學習考試培訓、消防知識學習培訓、崗位職責培訓和部分業(yè)余參加社會高校專業(yè)文化知識進修等等。通過對員工培訓進展效勞觀念方面的教育、市場競爭形勢的教育和技術技能的培訓,培養(yǎng)高素質(zhì)的忠誠于企業(yè)的員工隊伍,推進效

3、勞質(zhì)量的進一步進步。 四關心員工,促進企業(yè)文化的開展。在新形勢下的今天,行業(yè)之間競爭劇烈,在工作之余,組織員工開展適當?shù)奈捏w娛樂活動,減一減壓,是必不可缺少的內(nèi)容,故此,我部先后開展了一列的藍球、乒乓球、臺球和足球比賽,五.四青年節(jié)期間,在東逸豪園會所進展全體平安員燒烤活動,中秋期間,在公司三樓歌舞廳,舉行“賀中秋、迎國慶聯(lián)歡晚會,此外,帶著部份骨干外出參觀寶墨園等名勝古跡。 五加強宣傳,樹立番禺守信新形象。充分利用各種方式途徑,宣傳公司業(yè)務,狠抓效勞,堅持公司“效勞至上、科學管理、持續(xù)改進、顧客滿意十六字質(zhì)量方針,努力進步公司在社會的知名度,向效勞客戶定期派發(fā)?客戶效勞調(diào)查表?,及時反響效勞單位或小區(qū)住戶意見,以最大努力為客戶的解決熱點和難點問題,不斷提升公司的社會形象,例如:東逸豪園小區(qū)管理處結合相關部門舉辦一些便民活動;又如東翠園管理處主動與××局、開展商聯(lián)絡,為小區(qū)住戶創(chuàng)辦通郵、訂報業(yè)務與區(qū)綜合××局、盛泰居委處理小區(qū)墻外,民工長期堆放垃圾燃燒污染小區(qū)環(huán)境等到事情;保安以全新形象文

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