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![2018年上半年工作計劃_第3頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/25/7f1af265-b475-4b08-90af-23d18b0a032d/7f1af265-b475-4b08-90af-23d18b0a032d3.gif)
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文檔簡介
1、2018年上半年工作計劃2018年上半年工作計劃匯總已經由聘才網為大家收集整理好啦!歡迎大家閱讀和借鑒,希望對大家有幫助。第一篇:2018年上半年工作計劃客服為了更好的開展好上半年的客服工作,根據客服工作手則及公司相 關規(guī)定,制定上半年計劃以公司下發(fā)的*文件為指導,以“提高服務質量” 為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。1、搞好員工崗前培訓,端正服務態(tài)度,提高員工業(yè)務 水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發(fā)現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。3、開設“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用, 以此牽引提高服務質量。1
2、、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工 作標準,增進業(yè)務水平,切實把下半年客服工作推進到一個 新臺階。2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作 計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。3、其它事宜由公司另行通知。第二篇:2018年上半年工作計劃_幼兒園本學期,我園將繼續(xù)學習幼兒園工作規(guī)程和幼兒園教育指導綱要,堅持以“科學的教育發(fā)展觀”的理論為指導,進一步 貫徹落實綱要,規(guī)范和細化管理過程,以改革創(chuàng)新為動 力,以全面提高幼兒園保教質量, 深化特色教育研究為手段, 進一步轉觀念、強內涵、促發(fā)展,不斷開創(chuàng)我園持續(xù)發(fā)展的 新局面。1、努力改善示范性幼兒園的辦園條件,真正實現教育 均衡發(fā)展
3、。2、努力加強師資隊伍建設,探索在教育實踐中促進教 師專業(yè)化成長的方式和策略,充分發(fā)揮園主干教師的示范帶 頭作用,多渠道、多方式為教師提供學習、練習的平臺,確 保每一位教師能通過多種途徑得以發(fā)展和提高。3、加強課題研究,在學習和實踐中逐步完善課程園本 化建設,著實推進有效教學,努力構建園本特色。(一)、完善幼兒園的辦學條件,創(chuàng)設幼兒園優(yōu)美環(huán)境。 針對示范性幼兒園評估標準,而現有園舍無法拓展的現實情況下,我們將積極爭取學校領導的大力支持,資金投入,添加設備,為幼兒營造一個寬敞舒適、安全溫馨的良好育人 環(huán)境,切實提高保教質量。(二)、加強隊伍建設。1、加強思想政治學習和職業(yè)道德教育。通過學習教育活
4、動,樹立高度的事業(yè)性和責任心,不斷規(guī)范師德行為。2、強化反思和研究,倡導教師要以先進的理念來指導自己的教學行為。以教育研究的目光來審視自己的教學,積 極開展課題研究,努力提高自身文化素養(yǎng)和業(yè)務技能。認真 總結教學實踐經驗,鼓勵教師積極撰寫教育筆記和教育論文。3、加強教師培養(yǎng),發(fā)揮好主干教師的示范帶頭作用。 抓好對新教師的過程管理,通過上課、培訓、競賽等形式, 給新教師提供展示的機會,給新教師提供學習研討的機會, 提高全體教師的工作能力。4、加強教師的教育教學基本功的培訓和提高,不斷提 高專業(yè)水平,積極參加縣舉辦的簡筆畫比賽(三) 、開展區(qū)域活動,豐富幼兒一日生活。幼兒園的區(qū)域活動是幼兒園課程的
5、重要組成部分。創(chuàng)設 不同的區(qū)角,豐富操作材料,讓幼兒通過主動學習來促進幼 兒身心和諧全面的發(fā)展。(四) 、開展園本教科研,努力構建園本特色。1、積極開展“走進課堂月”活動本學期由陳桂娜老師來承擔公開教學觀摩。2、認真開展課題研究活動:(1) 、每月制定課題活動內容: 按月計劃開展紙工活動, 主要有剪紙、撕紙、制作活動,通過練習,提高幼兒的紙工 技能,對紙工活動的興趣。(2) 、讓幼兒和家長合作活動,準備在六一節(jié)展示幼兒 作品,讓幼兒感受自己的成就感,讓家長感受到課題活動的實在意義。(3) 、園本教研:開展園級的集體備課。在縣集體老師 備課的基礎上開展園級集體備課,讓園里的每位老師參和到 備課的
6、氛圍中,談各自的看法和建議,通過集體備課能不斷 提高教師的教育教學能力。二月份:1、做好期初幼兒入園準備工作。2、制定幼兒園教學、教研工作計劃。3、參加縣級園本培訓一一如何開展幼兒園園本教研工 作。三月份:1、制定幼兒園課題活動內容。2、走進課堂月活動:確定陳桂娜老師承擔公開教學活 動。3、制定幼兒園園本教研活動方案。4、參加縣級園本培訓一一幼兒園“區(qū)域活動設置和指 導”。四月份:1、開展區(qū)域活動。2、幼兒園美術課堂組研討。3、參加縣級幼兒園教師簡筆畫比賽。4、開展幫扶活動。五月份:1、園本教研活動:園內教師開展美術觀摩活動。2、園內教師集體備課。3、幼兒美術畫展。六月份:1、做好幼兒園區(qū)域活
7、動檢查工作。2、幼兒美術作品匯編。3、做好入小學前的銜接工作。4、做好期末工作總結。新的第三篇:2018年上半年工作計劃外貿業(yè)務員 一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力開始的一年,也是我非常 重要的一年。工作多年,家庭、生活和工作壓力驅使我要努 力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便 使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不 斷改革,訂立了新的規(guī)定。作為公司一名老業(yè)務人員,必須 以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度,以新業(yè)務開拓為主。針對現有的客戶 資源做業(yè)務開發(fā),把可能有產品需求的客戶全部開發(fā)一遍, 有意向合作的
8、客戶拜訪見面洽談。做好新業(yè)務開發(fā)的同時, 不能丟掉老客戶業(yè)務,和老客戶保持經常性聯系,及時報告 客戶業(yè)務的進展情況。2、在第二季度的時候,以開發(fā)大客戶業(yè)務為主。通過到市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種 業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)大客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個 循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。通過開拓建立1 3個大客戶合作意向單位。在大力開拓市場的同時,不能丟掉中小客戶 業(yè)務,和中小客戶群保持經常性聯系,及時報客戶業(yè)務的進展情況。3、第三季度,隨著我對業(yè)務專業(yè)知識和綜合能力的相 對提高,深入地做一次有針對性的大客戶開發(fā),有意向合作 的大客戶可以安排經理見面洽談,爭取簽訂一份大單。做好 大客戶業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉中小客戶業(yè)務,和客戶保 持經常性聯系,及時報告業(yè)務的進展情況。4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶 業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資 源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議。二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要, 因為它直接關系到一個業(yè)務人員和時俱進的步伐和業(yè)務方 面的生命力。我會適時的根據需要調
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