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文檔簡介

1、幼兒園常見問題話術訓練1、我家孩子第一次上幼兒園,哭鬧,不適應怎么辦?答:大多數(shù)孩子都要經歷這個過程,孩子的適應能力不同,適應能力強的一個星期左右,最久也就一個月。不過沒關系,我們會給剛入園的孩子更多的關心和照顧,請家長一定配合我們忍心堅持送,這樣才會使孩子盡快融入幼兒園的生活。2、小班的孩子在園里學什么?答:小班學手指操、音樂律動、古詩、兒歌,但是更重要的就是孩子的自理能力和語言表達能力。3、如果我家寶寶在幼兒園和其他小朋友發(fā)生矛盾怎么辦?答:小朋友剛從自己的小家庭走進幼兒園的大家庭里,他想去保護自己,這個時候老師會出來幫助引導他們,讓他們彼此道歉,而且小孩不會記仇的。明天來就沒有事情了。4

2、、在家里特別的膽小,在幼兒園里會不會受到冷落。答:不會的老師會主動的讓他和小朋友們一起做游戲。時間長了他就會喜歡上小朋友。5、我的孩子在家里都膽小,上課能積極舉手回答老師的問題嗎?老師會怎么對待不那么積極的孩子呢?答:當然可以,因為幼兒園有積極的小朋友想去回答問題,然后小朋友都有攀比心理,他也會被帶動的,而對于那些不舉手回答問題的小朋友,老師鼓勵他告訴他只要你積極的回答問題回答錯了也沒有關系的,然后我們會對他進行鼓勵和表揚。6、孩子在家里就不愛喝水,每次都得千哄萬哄才能蜻蜓點水地喝上一口。進園后,老師要同時照顧二十幾個孩子,還能分神照顧他喝水嗎?答:因為我們幼兒園都有常規(guī)的,我們會隔一段時間就

3、讓小朋友喝一次水,上一次廁所的。7、孩子在家吃飯很慢,在園里能吃飽嗎?答:會的,孩子吃飯慢我們開始會幫助他,不過慢慢等他適應幼兒園的時候我們會教他吃飯的。8、小班哪些教學內容是培養(yǎng)動手能力或獨立思維能力的?答:小班的手工,手指操、蒙氏數(shù)學。9、哪些習慣和方法是孩子上小學前必須學會?哪個最主要?答:孩子的聽課能力,記作業(yè)能力,還有自己的生活自理能力。這些都很重要。10、作為班主任,您希望家長在家里怎么輔導孩子,怎么養(yǎng)成好的習慣?答:每天晚上都要陪同孩子寫作業(yè),和陪她看他喜歡看的書籍,因為孩子的第一任老師就是寶貝的爸爸媽媽,所以就需要寶貝的第一任老師首先要做出良好的行為習慣,才能保證孩子從小就養(yǎng)成

4、好的習慣。11、為什么回到家,孩子總是找東西吃,是不是在園沒吃飽?答:因為孩子進入園后,都是按規(guī)定時間進餐,沒有額外的零食來吃,剛來園的小孩可能還不適應園的飲食,所以一回家就找吃的,這是正常現(xiàn)象,而且剛入園的孩子有些上火,可能在園里吃的就少,慢慢適應過來就好了,請家長別擔心,吃飯的時候我再多關注一下。12、為什么我小孩總是受傷?為什么我小孩總是被打?答:我以后盡量照顧好寶寶,不再受傷,您放心吧!我以后多關注關注他。小孩在集過的是集體生活,一起玩耍,有時候難免由于一些小事就斗嘴和吵架,這也是他們走進一個小集體以后需要鍛煉怎樣和別人交往和相處。以后我多教教孩子們。13、為什么老是換老師?答:XX老

5、師由于某些原因暫時不能來上班了,請家長諒解,不過我來帶寶寶,你叫我XX老師就好了,請您放心,我已經和XX老師交接好了,我會多多照顧您的寶寶,有什么事,您盡管和我說。14、我小孩來園那么久了,什么都沒學到,連以前的詩歌都不會了。答:請XX媽媽不要擔心,孩子學過的知識忘記了是很正常的,我們會經常的帶領孩子復習,家長有時間也可以帶孩子復習匯報單,這樣孩子就能記得更扎實,還有孩子在幼兒園有很多事操作課程,例如蒙特梭利就是通過操作各種教具鍛煉孩子的注意力集中、自控能力、動手能力和潛能開發(fā),這些事孩子不能表達的,而且不是馬上能見成效的,請家長理解,慢慢幼兒園開匯報課家長就知道孩子的學習內容了。15、在園學

6、什么?答:除了小小班的托班課程外,在園其他班開設的課程有蒙氏教育、分級閱讀、英語、音樂、美術;或是語文、數(shù)學、英語、科學、音樂、美術。16、為什么小孩不睡覺?答:孩子不睡覺可能是一直沒有養(yǎng)成按時睡覺的習慣,在幼兒園期間我慢慢說服她午睡,周末的時候家長也要幫助寶寶養(yǎng)成按時午睡的習慣。如果是偶爾中午沒睡覺,請老師分析原因,然后委婉告訴家長實情,并道歉或者建議家長。17、為什么小孩在園乖,在家就不聽話,很任性?答:其實換位思考一下,家長自己當初在學校的時候是不是也一樣呢。小孩在園過的是集體生活,班里小孩多,老師也不可能時時關注著他;而在家里,只有他一個小孩,個個就都是圍著他轉了。所以受到不同環(huán)境的影

7、響,就有了不同的結果。不過他在家里有什么不好的習慣,您和我說,在幼兒園我也幫助他改正。18、為什么在家會上廁所,在園就賴尿,也不會告訴老師?答:可能是寶寶還沒適應在幼兒園的生活,對老師有些陌生,不愿意告訴老師,我們以后會多注意,提醒并帶他上廁所,相信慢慢就會好了。19、為什么不讓我小孩學寫字?答:按照小孩骨骼的發(fā)育程度來說,小小班和小班的孩子骨骼發(fā)育還沒成熟,過早的握筆寫字會影響小手發(fā)育,而且太小寫字增加了難度,就會過早的讓孩子對寫字和學習產生逆反心理。對以后學習有影響。從中班開始,小孩接觸寫字,也不要求整天寫很多字,大班以后可以適當寫多點、難點的字。20、我看見其他園有體罰小孩的,你們園有嗎

8、?答:這點請您放心,我們是一所正規(guī)的大型幼兒園,我們園的老師都是經過崗前培訓的,素質都很好,絕對不會體罰和變相體罰孩子的。21、園一天吃多少餐,吃什么?答:園一天三餐兩點,早點8:00吃,中餐11:00吃,午點15:00吃。每天的飲食在食譜上有,請您多關注一下,而且每周會給您發(fā)的。22、為什么小孩在家不生病的,來園就生?。看穑汉⒆右呀浐芰晳T家里的環(huán)境了,甚至對細菌已經有了抵抗力了,幼兒園是新的環(huán)境,接觸的人也多,所以就需要孩子有個適應的過程,還有孩子剛上幼兒園可能有些上火,就容易生病。建議家長給孩子喝點板藍根。23、小孩來園這段時間,脾氣變得壞多了,動不動就賴哭?答:孩子剛入園的時候,不適應幼

9、兒園的生活,可能有些心焦,情緒就會不好,家長不用擔心,要耐心引導,并給孩子更多的關心。而且在幼兒園老師會慢慢的培養(yǎng)他的習慣和常規(guī),所以孩子就不會在幼兒園撒嬌和任性,慢慢等孩子完全融入幼兒園的生活就好了。有什么事情你就和我說,我多關注他。24、我小孩總是一個人玩,是別的小孩不喜歡他,還是不跟他玩?答:孩子入園之前都是自己在家玩,可能是小孩剛融入新的集體,還沒適應新的小伙伴,或是小孩子本身的個性,喜歡自己玩,不過時間久了應該會改善的。平時我多注意他,盡量讓他和其他的孩子多接觸和游戲。25、午睡,老師幫小孩蓋被子嗎?答:會的,我們每天午睡時間老是都會在班級,時時觀察孩子的動靜,及時給孩子翻身或者蓋被

10、,觀察孩子的冷熱問題。26、小孩在家愛挑食,在園也是這樣嗎?答:小孩進園后,進餐時間是規(guī)定的,也沒零食了,而且受其他小朋友和老師的影響,慢慢就不會挑食了。27、我的小孩天天早上喊著買包子和豆?jié){,幼兒園有早餐嗎?答:幼兒園8:00有早餐的,我們也要求每個孩子按時在園吃早餐的。如果小孩鬧著在外面買,請家長不要買,讓小孩來園吃就好了。28、我小孩較頑皮,什么東西都弄,園的不安全物品你們放好了嗎?答:對于這些問題幼兒園是很重視的,例如像剪刀和消毒液這些不安全物品,我們都會把它們放在幼兒拿不到的地方,這點請您放心。29、園放學時候,小孩不會被人亂接走吧?答:這點絕對不會的,幼兒園有嚴格的接送制度,如果有

11、老師不認識的家長來接,必須打電話向小孩家長確認,所以如果家長哪天不能親自來接,一定要交代一聲老師誰來接,支持老師工作。30、小孩剛來園,不怎么吃飯,家長可以喂完早餐再走嗎?答:這是不可以的,我會幫助您喂的。您放心吧,別擔心他,如果你留在這會影響其他孩子進餐的。31、我小孩回家,總是說不想上幼兒園了,什么原因?答:可能是幼兒園會約束孩子養(yǎng)成一些習慣和常規(guī),現(xiàn)在孩子在家里很自由,所以鬧著想在家。希望家長積極配合,讓小孩適應園的集體生活。32、我小孩生病了,拿藥來幫喂嗎?答:沒問題,不過請您一定要交代清楚用量和用藥時間,做好喂藥記錄并簽字。33、為什么幼兒園收費那么高?答:我園是一所高端幼兒園,無論

12、是在環(huán)境上還是在教學上我們都有很多與眾不同的地方,很多教育理念都是走在最前沿。相信您的孩子入園以后就能體會到幼兒園的正規(guī)和專業(yè)的。34、每天學什么,上什么課?答:幼兒園每周都會給家長教學反饋,家長會通過我們的匯報單了解學習內容的,我們有課程表,如果您想要的話我可以給您拿一張。35、天這么熱幼兒園什么時候能按空調啊?答:幼兒園的通風很好,班級不是很熱的,而且孩子經常吹空調也不好,不過我可以把這個問題轉達給園長的,謝謝您給我們提意見。36、小孩喜歡邊看電視邊吃飯,怎么辦?答:首先家長一定在家要做好榜樣,然后給孩子營造吃飯的氛圍和良好的習慣,時間久了就慢慢改過來了,在幼兒園我也幫您叮囑叮囑他,我們共

13、同努力幫他改掉這個習慣。37、怎樣讓小孩獨立?答:在日常生活中,家長可以鼓勵孩子做一些力所能及的事情。只要自己能做到的事情,盡量讓他自己做,培養(yǎng)他的做事能力。慢慢孩子養(yǎng)成了責任心和自我服務的能力,孩子就會越來越獨立的。38、為什么衣服和被子老不見?答:真是不好意思,這事怪我大意了,別著急我?guī)湍煤谜艺?,找到后幫他寫上名字,免得和別人的混淆了,以后我再好好看管著點。39、小孩上廁所安全嗎?答:您不用擔心,我們入廁都是老師組織一起去的,老師會看著,所以不會有危險的。40、新生入園應辦什么手續(xù)?答:寶寶入園需要填寫一份檔案,還要帶體檢表,這樣,我給您拿一張入園須知,這里面都有41、小孩不夠年齡能入園

14、嗎?答:如果小孩只差一兩個月,適應能力強我們是可以根據(jù)情況而定的。您可以把孩子帶來我們看看,可以的話是可以入園的。42、我小孩2歲半能上小班嗎?怎么分班的?答:我們是按規(guī)定的年齡分班,小小班:2-3歲,小班:3-4歲,中班:5歲,大班:6歲。43、一個班多少小孩?答:我們是按照年齡的大小分配人數(shù)的,小小班:15個,小班:20個,中班25個,大班30-35個。所以在這個人數(shù)內,都是正常的。44、一個班幾個老師呀?為什么我小孩班才一個老師?答:一般一個班兩個老師,這幾天另外一名老師有特殊情況請假了,園里這幾天人員有些緊張,不過很快就會配備老師的,請家長多多諒解。謝謝您的理解。45、幼兒園幾點接送,

15、最遲到幾點?答:幼兒園早晨7:10-8:30之間都可以送孩子,晚上4點開始接,我們老師5點就下班了,老師下班之前接走就可以了。46、幼兒園有寒暑假嗎?法定假日放假嗎?答:是這樣的,我們沒有寒暑假,只有在過年的時候放半個月左右的假。法定假日放假,幾天還不一定,可能根據(jù)家長放假的情況而定。47、怎么交書錢了,一學期都不見書拿回家?答:我們孩子的教材一部分是拿回家的,一部分不方便的書就放在幼兒園,怕孩子拿書回家不保管好,到時候上課就沒書了。不過家長要求要拿的,可以周末發(fā)回,周一拿來園。不過學期末書是全部要發(fā)回家的。48、老師是否是幼兒專業(yè)?答:我們的老師都是專業(yè)幼師畢業(yè)的,而且都經過崗前培訓的。無論

16、是在教學還是在常規(guī)上要求都比較嚴格的。49、為什么我小孩都不愛做操?答:可能是孩子還不太熟悉幼兒園,有些不好意思,慢慢熟悉環(huán)境就好了(或者是孩子是后來的,暫時可能還沒學會這套操,學習一段時間就好了)沒關系的,我再多鼓勵鼓勵他,我們給他一段時間,且受其他小孩的影響,時間久點就會有所改善的。50、為什么每次演出,我小孩都不能上臺表演?答:(如果是大型集體演出)他可能是那種膽小或者不太愛表現(xiàn)的孩子,或者是鍛煉的少,除了幼兒園舉行的活動外,建議家長也要多帶寶寶參加一些集體活動。以后在班級我也盡量多鍛煉鍛煉寶寶,讓他也能大方的站在舞臺上。(如果是幼兒園外出的比賽)答:幼兒園參加比賽的孩子都是舞蹈班的孩子

17、,都是經過專業(yè)鍛煉的,如果您也希望寶貝參賽,以后有機會我也可以讓他試試。51、你們每年除了學費意外還有什么費用嗎?如果有是多少錢?答:我們除了學費和伙食費意外每個月基本上沒有什么額外的費用,每年有兩個學期的書費,價錢根據(jù)每年的定數(shù)情況而定。52、孩子說在幼兒園被老師批評了,說老師打他了,有這么回事嗎?答:昨天寶貝的確是犯錯誤了,(說說當時情況)我嚴格的批評了他,但是請家長相信我是不會打孩子的。我們相處這么久了您是了解我的,而且我一直很喜歡您的寶貝,怎么舍得打他呢?請家長相信我,我是不會用這樣的教育方式的。53、為什么有時候小孩不想來園?答:1、一般小孩在放假候都有點不想來園,因為放假期間,比較

18、自由好玩,在家也比較受寵。不過來園幾天生活,就不會鬧情緒了,因為孩子們都來園了,又有伙伴了。2、寶貝媽媽不用太緊張,有的時候孩子也像大人一樣,也會有心情不好的時候或者是情緒波動的時候,就會鬧情緒,不愿意來幼兒園,沒關系的,我再引導引導他,關心關心他慢慢就好了。54、怎么這么不小心啊?把孩子磕(撓、咬)成這樣?(很重、很生氣)答:1、XX媽媽您先別生氣,對于這件事我給您道歉了,都是我不好,平時都挺注意寶貝的,而且生怕照顧不好寶貝,經常單獨照顧她,就今天一個不小心就把孩子磕壞了。其實我也很心疼,也不希望發(fā)生這樣的事,我今天給他上了一點蘆薈膠(消炎的)您再看看用不用上醫(yī)院,如果需要明天我和您一起去吧

19、。園長今天也把我批評了,以后我一定加倍注意。2、XX媽媽我知道您一定心疼孩子了,其實我也挺自責的。而且園長也把我批評了,這件事情的確是我的不對,孩子玩耍的時候自己沒有深淺,可是又不能怕他有危險就不能讓他玩,以后再出來游戲的時候,我一定加倍的看護好他,盡量不再發(fā)生今天的事。3、XX媽媽我知道您一定心疼孩子了,其實我也挺自責的。而且園長也把我批評了,這件事的確是我的不對,孩子相互玩耍交流的時候沒有深淺,動作又很快,有的時候真的是來不及組織。以后我一定注意,盡量讓XX和老實的孩子安排在一起,不讓寶貝受傷了。55、孩子今天有沒有哭???哭到什么程度?都什么時候哭了?(剛入園的孩子)答:寶貝哭了,但是不是

20、一直哭(簡單說明情況,視頻嚇哭的情況一定要說明白,不能說謊),孩子入園都要經歷這種情況,您想啊,我們大人到了一個新的、陌生的環(huán)境都會不適應,孩子當然也會啊,不過孩子沒有我們大人想的那么脆弱,只要您堅持住,孩子一定沒問題。您放心,這段時間我一定會細心照顧,幫寶寶順利度過入園焦慮期,希望家長也積極配合我們。56、我家孩子最近回家怎么總是又打人、又撓人???是不是和小朋友學的?答:幼兒園就是一個小社會,孩子們之間也會相互的模仿,當然這里有好也有壞,您想啊,這種情況哪個幼兒園都會有,因為不同的家庭熏陶出來的孩子肯定不一樣,不過您放心,只要我們家長正確引導就沒問題的,我在幼兒園也會多留意的,這段時間在我們

21、共同努力下一定會好的。57、你們孩子這么厲害,會不會打我家孩子啊?答:其實幼兒園也是一個小社會,所以說各種性格的孩子都有,有的孩子就是不會表達愛的方式,孩子不會有意識的打人的,您放心,我會多用心照顧孩子的。一忌“零食補償”。一些家長惟恐孩子在幼兒園吃不飽,接孩子回家時,拿出各種零食讓孩子挑選食用。結果會促使孩子在幼兒園因期待零食補充而不好好吃晚飯,或者“留有余地”,時間長了,會影響孩子的健康。二忌“刨根問底”。孩子離開一整天,家人的惦念是可以理解的,但孩子回家后,全家人圍著孩子問這問那,使孩子無從回答,甚至厭煩急躁,還會增加孩子對幼兒園“不適應”的感受。孩子的情緒受客觀環(huán)境影響,成人的緊張和焦

22、慮表現(xiàn)會直接影響孩子,使孩子產生焦慮情緒。三忌“甜水等待”。我們常??吹剑议L在接孩子時拿著一瓶甜飲料,惟恐孩子在幼兒園喝水不夠。其實,每天都有“甜水等待”,反而會影響孩子在幼兒園的正常飲水,長此以往,會影響孩子的健康。我們應該倡導孩子多喝白開水,因為白開水中含有飲料無法替代而人體必需的諸多微量元素。四忌“遷就放縱”。孩子心里不愉快時,常常會莫名其妙地發(fā)脾氣。小班的孩子有時也會出現(xiàn)“撒嬌”或“耍賴”的現(xiàn)象。這個時候家長不要以同情的態(tài)度對待他,可以用轉移注意力的方法排解孩子心中的不快,切忌無原則地“遷就放縱”。五忌“偏聽偏信”家長對剛剛入園的孩子不放心,會向孩子提出很多問題。由于這一階段的孩子常

23、常很難分清想象與現(xiàn)實,有時候會說一些與現(xiàn)實不符的內容。有時孩子之間發(fā)生不愉快的事情,孩子往往會說“某某打我了,”遇到這種情況,家長不能“偏聽偏信”,而是要了解真實情況。另外,孩子在回答問題時往往會將問題的結尾作為答案,如成人問:“你今天尿褲子了嗎?”孩子回答:“尿褲子了?!眴枺骸澳愠詻]吃飽?”答:“沒吃飽?!币虼耍ㄗh家長遇到問題時多與老師溝通,從而客觀地了解孩子在園的情況,以免產生不必要的誤會。案例一:“媽媽,我舍不得你!”對于要上幼兒園的孩子來說他們最大的恐懼就是要離開所有熟悉東西一一特別是爸爸媽媽,所以你要做的就是在孩子要上學之前帶他到幼兒園參觀游玩幾次,讓他盡快熟悉幼兒園的環(huán)境,你可以

24、讓孩子參加里面的活動,或者在操場里面玩。如果每次去幼兒園的時候孩子都臉掛笑容,同時又能看到你笑的話,他就能接受到這是一個能夠得到快樂的信息。如果孩子總是粘著你不肯離開的話,你可以跟他說今天的安排,然后跟他說再見,老師就會分散孩子的注意力,你可以畫一個心性放在孩子的口袋里,告訴他想媽媽的時候就可以摸一下它案例二:“我害怕老師!”在上學的第一天到來之前,小孩子可能都會想象老師的桌子里面藏著大怪物。所以你可以在他上學之前介紹老師給他認識,或者給他舉例子說有親戚也是當老師的。當孩子上學以后,由于老師所做的可能會跟孩子的想象有區(qū)別,或者是老師批評過教育過他,所以孩子也可能會產生恐懼,你要做的就是向孩子解釋老師為什么要這樣做,例如老師的目的都是讓所有的小朋友

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