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文檔簡(jiǎn)介

1、學(xué)校食堂調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告一、調(diào)查目的:為了充分了解學(xué)校食堂員工的工作滿意度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題, 以提高員工的工作滿意度,營(yíng)造一個(gè)讓員工滿意的工作環(huán)境。二、調(diào)查范圍:南昌工程學(xué)院三食堂三、調(diào)查方式:下發(fā)?員工工作滿意度調(diào)查表?,并以不記名的反方式 進(jìn)展調(diào)查四、調(diào)查時(shí)間:2021年11月23日五、調(diào)查的主要情況:本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷20份,有效問(wèn)卷20份,回收問(wèn)卷20份,回收率100%。此次發(fā)放的問(wèn)卷主要是針對(duì)中年和青年兩個(gè)年齡段,在本次調(diào)查中,食堂員工對(duì)自己工作整體評(píng)價(jià)非常滿意的沒(méi)有,比擬滿意的有5人,認(rèn)為一般的有11人,不太滿意的有2人,非常不滿意的有2人。 其中對(duì)自己工作整體評(píng)價(jià)還滿意的占8

2、0%,不滿意的占20%。可見大局部員工對(duì)自己的工作是比擬滿意。六、數(shù)據(jù)分析:第一題:對(duì)目前工作的整體評(píng)價(jià)第二題:對(duì)工資收入的感受10011非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意第二題:對(duì)福利待遇的感受20100非常滿意2比較滿意12一般不太滿意非常不滿意第四題:別人對(duì)你的認(rèn)可程度20102非常滿意13比較滿意一般不太滿意非常不滿意第五題:目前工作提供的開展空間201010不太滿意非常滿意比較滿意一般非常不滿意第六題:獎(jiǎng)勵(lì)制度的公平合理性201011一般非常滿意比較滿意不太滿意非常不滿意第七題:對(duì)工作量的感受非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意10第八題:對(duì)工作本身的興趣非常滿意非常不滿意比較

3、滿意一般不太滿意第九題:工作任務(wù)的完整性10非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意第十題:工作提供的穩(wěn)定就業(yè)感20102非常滿意10一般比較滿意不太滿意非常不滿意第十一題:工作場(chǎng)所的平安、整潔性107比較滿意一般非常滿意不太滿意非常不滿意第十二題:工作設(shè)施的齊全性10非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意第十三題:工作休息時(shí)間和加班制度非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意第十四題:工作群體的人際關(guān)系非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意10非常滿意比較滿意一般2不太滿意非常不滿意第十五題:上級(jí)對(duì)待員工的方式1220第十六題:上級(jí)對(duì)你的支持與幫助102010非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿

4、意第十七題:相關(guān)決策的參與程度10非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意第十八題:工作職責(zé)的明確程度20100110810非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意第十九題:績(jī)效考評(píng)的公正性20810102-000非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意第二十題:工作績(jī)效與待遇的相關(guān)性非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意七、調(diào)查結(jié)論:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我得到以下結(jié)論:1、從工作是否具有挑戰(zhàn)性、有趣性分析,食堂員工的工作滿意 度較低,食堂工作不具有挑戰(zhàn)性同時(shí)也不具有有趣性。2、從員工報(bào)酬其中包括薪水、福利、晉生來(lái)分析,食堂員工對(duì) 工作的滿意度一般3、 從員工同同事及上級(jí)的關(guān)系來(lái)分析,食堂員工的社會(huì)交往需 求根本上的到滿足,員工的工作滿意度一般4、從工作條件分析,食堂較平安、整潔,根本設(shè)施齊全,員工 的工作滿意度較高5、從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析:要求食堂管理者適當(dāng)?shù)奶岣邌T工的待遇,增添與員工的工作樂(lè)趣,加大對(duì)員工的獎(jiǎng)懲公平和合理性,更好的調(diào)節(jié)各員工之間的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,保證

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