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1、物流管理復(fù)習(xí)題一、名詞解釋題1ABC庫存管理: 2第三方物流:3配送:4. 保稅倉庫:5流通加工:6TPL:7SCM:二、單項選擇題(每題2分,共20分)1企業(yè)物流包括( )A. 企業(yè)生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流 B. 企業(yè)供應(yīng)物流和銷售物流C. 企業(yè)生產(chǎn)物流、回收物流 D. 以上全是2. 以下描述中正確的是:( )A. 供應(yīng)鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略 B. 供應(yīng)鏈管理就是物流管理C. 供應(yīng)鏈管理其實(shí)就是對供應(yīng)商和客戶的關(guān)系管理D. 供應(yīng)鏈管理就是對企業(yè)流程的綜合管理3以下運(yùn)輸方式中,計劃性較強(qiáng),行駛阻力較小的是( )。A公路運(yùn)輸 B鐵路運(yùn)輸C水路運(yùn)輸
2、60;D航空運(yùn)輸4配送中心在配貨時,以出貨單為準(zhǔn),按貨物品類順序或儲位順序取貨,這種方式稱為( )。A摘取方式 B播種方式C分貨方式 D提貨方式5物流系統(tǒng)中,各環(huán)節(jié)的相互銜接是通過( )予以溝通的。A人員交流 B資料 C信息 D信號6.從國際運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的趨勢來看,()將會發(fā)展得比較快。A.鐵路運(yùn)輸 B.公路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸
3、 D.航空運(yùn)輸7.在同一地域范圍內(nèi)進(jìn)行的,以改變物的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動稱為( )。 A運(yùn)輸B裝卸搬運(yùn) C配送 D流通加工8配貨時,大多是按照入庫日期的“( )”原則進(jìn)行。A先進(jìn)先出; B先進(jìn)后出; C后進(jìn)先出; D任其自然。9.按顧客訂貨要求,在配送中心或其它物流結(jié)點(diǎn)進(jìn)行集貨、分貨、配貨業(yè)務(wù),并在規(guī)定時間內(nèi)將配置貨物送交顧客的物流活動稱為( )。A.理貨
4、0; B.配貨C.送貨 D.配送10.物流合理化的要求是( )。A.通過高成本實(shí)現(xiàn)高水平服務(wù) B.通過低水平服務(wù)節(jié)省成本C.以盡可能低的總成本達(dá)到既定的服務(wù)水平D.以最低的成本實(shí)現(xiàn)最高水平的服務(wù)三、簡答題(每題10分,共20分)1流通加工與一般加工的主要區(qū)別2簡述物流配送中心的作業(yè)流程四、案例分析題(每題20分,共20分)閱讀以下材料,回答問題。麥當(dāng)勞與物流供貨商阿爾法麥當(dāng)勞集團(tuán)能雄踞歐洲市場三十多年,背后作支持的物流服務(wù)供貨商實(shí)在功
5、不可抹。歐洲三十一國共三千九百間麥當(dāng)勞餐廳所有貨品及服務(wù),便是由德國阿爾法集團(tuán)旗下的 WLS GmbH公司中二十三個配送中心,超過二千六百名員工所提供,負(fù)責(zé)管理麥當(dāng)勞集團(tuán)泛歐洲市場整個物流配送系統(tǒng),并發(fā)展全球網(wǎng)絡(luò)。究竟阿爾法集團(tuán)有什么秘訣,讓集團(tuán)及麥當(dāng)勞同時在物流服務(wù)及飲食市場上穩(wěn)占領(lǐng)導(dǎo)地位。 顧客永遠(yuǎn)是第一 阿爾法集團(tuán)所提供的服務(wù),客戶范圍牽涉廣泛,并非單單是物流。集團(tuán)旗下的信息科技公司包括阿爾法軟件公司及現(xiàn)時 WLS GmbH公司不但可滿足麥當(dāng)勞集團(tuán)的要求,更已全權(quán)控制全德國甚至國際性層面上,麥當(dāng)勞餐廳的銷售及需求評估。在需求評估的研究方面,必須對食品如漢堡包牛肉雞肉等做出非常準(zhǔn)確的預(yù)測。
6、而阿爾法集團(tuán)的工作,便是要管理整個歐洲地區(qū)的麥當(dāng)勞餐廳供應(yīng)鏈中,管理層間的信息流通產(chǎn)品及資金流動,當(dāng)中包括由個別餐廳至原材料供貨商,再由供貨商至餐廳內(nèi)部的整個物流過程。 提供高水平服務(wù) 麥當(dāng)勞餐廳需要混合冷凍冷藏及恒溫的貨品,因此在阿爾法集團(tuán)配送中心內(nèi)的倉庫亦因應(yīng)不同貨品而劃分為三大區(qū)域冷凍儲存(攝氏零下二十三度至零下二十度)冷藏儲存(攝氏一度至零下三度)干貨儲存(攝氏五度至二十五度)。集團(tuán)以客戶可負(fù)擔(dān)的價錢,為不同的貨品特別修改卡車設(shè)計,在整個運(yùn)輸過程中可調(diào)節(jié)及控制溫度,令貨品在付運(yùn)途中仍能保持質(zhì)素。從麥當(dāng)勞集團(tuán)角度而言,為降低經(jīng)營成本,貨品交收時間及人手調(diào)配必須調(diào)度得宜。因此阿爾法集團(tuán)提供
7、可控制溫度的卡車,便可減少運(yùn)載次數(shù)降低燃油成本開支。此外,集團(tuán)更將各間餐廳的付運(yùn)距離列入考慮之列。例如一百公里的短距離路程,使用短拖車較公路汽車更為經(jīng)濟(jì),因?yàn)榭晒?jié)省重新接駁或解開拖車的時間,從而降低客戶的經(jīng)營成本。 不斷創(chuàng)新客戶受惠 自2002年四月起,WLS GmbH公司已采用雙層掛接拖車負(fù)責(zé)運(yùn)載貨品。雖然這些新式貨車并非首次應(yīng)用于物流服務(wù),但這種貨車與傳統(tǒng)掛接車輛不同之處,是其車輪不是焊接在主車軸上,而是每個車輪獨(dú)立裝置在貨車底盤,因此在每個車輪間有更多額外儲存空間,運(yùn)載更多貨物。阿爾法集團(tuán)創(chuàng)新之處還表現(xiàn)在貨車上層內(nèi)置冷凍庫,使貨車在上層運(yùn)載冷凍貨物的同時,下層仍可運(yùn)載干貨。另外,利用遙控機(jī)械貨車,以加快及簡化貨車下層的裝卸作業(yè),提高貨運(yùn)效率。 現(xiàn)時阿爾法集團(tuán)不同部門積極發(fā)展新方向,保證讓
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