2020年科室護理工作計劃范文

1、2020年科室護理工作計劃范文【篇一】2020年科室護理工作計劃范文根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案，結(jié)合骨科 ?？频奶攸c，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微的 工作著手，改變服務理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關系，提高護理質(zhì)量?，F(xiàn)制定 20xx 年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理，增強服務意識組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關文件，做好科內(nèi)培訓工作，制定具體的創(chuàng) 優(yōu)措施，牢固樹立 以病人為中心”的服務理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量，和諧 護患關系的鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連

2、續(xù)性、安全、 優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿 意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作, 提升服務，持續(xù)改進護理質(zhì)量。、工作措施:1、合理安排，彈性排班骨一科床位48張，護士 15人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量, 實行合理安排，彈性排班。2、規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程， 做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標， 減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)

3、環(huán)境 的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。3、加強管理，確保護理安全(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及 管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目 標實現(xiàn)。(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護 理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、 護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。4、細化工作流程，明確崗位責任對各

4、班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護 理分工，力求新的職責更合理實用。5、抓好基礎護理、?？谱o理，實行責任護士負責制每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提 供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理， 保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。6、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患 者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。7、不斷總結(jié)，提高護理質(zhì)量，增加病人滿意度每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認 真聽取患者對優(yōu)質(zhì)

5、護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷 提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。8、加強患者健康教育由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、 用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。9、護士實行績效分配分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心?！酒?020年科室護理工作計劃范文20XX 神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護理質(zhì)量為核心，本著“以病人為中心” ，以 “服務、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務理念，以 “提升職

6、業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題，提升服務水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。1、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位。3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精 神。4、加強

7、重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。5、加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要 “客觀、真實、準

8、確、及時完整” ，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。1、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康 宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。3、建立健康教育處方，發(fā)放護

9、患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意 見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病 室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見， 發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。四、加強土基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。1、每日晨間提問，內(nèi)容為基礎理論知識，專科理論知識，院內(nèi)感染知識等。2、每季度進行專科應急預案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3、利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事 項。4、并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

10、5、經(jīng)常復習護理緊急風險預案，提高護士應急能力。五、按醫(yī)院的要求積極做好各項護理工作。1、設立專人做好健康宣教，出院隨訪工作。2、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復知識，家庭護理知識，提高病人生 活質(zhì)量。3、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。【篇三】2020年科室護理工作計劃范文20xx年，ICU科在醫(yī)院、護理部的領導下，科主任及護士長的直接指導下，進一步 鞏固三甲建設成果，結(jié)合本科臨床實際，制定本科護理計劃，以護理質(zhì)量為中心，確保護 理安全，提高服務質(zhì)量，提高管理水平。、加強職業(yè)道德教育，醫(yī)德醫(yī)風建設1、樹立護士良好職業(yè)形象，要求護士規(guī)范著裝，使用服務用語，在崗愛崗，責任心到位。2、新老護

11、士團結(jié)協(xié)作，做好傳幫帶，發(fā)揚團隊精神。3、病患反映的好人好事，及時給予表揚。二、加強護理質(zhì)量管理。1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準，實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。2、針對ICU 無陪護、探視時間短等特點，抓好基礎護理，堅持危重病人床頭交班，預防并發(fā)癥的發(fā)生。3、加強護理核心制度的學習，結(jié)合ICU 十大安全目標，做好各管道的標識、護理工作。4、定期組織護士業(yè)務學習，以臨床隨機培訓考核為主。5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習，有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。6、開展QC 活動解決護理

12、問題。7、護理質(zhì)量持續(xù)改進，定期檢查護理質(zhì)量，根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤，提出護理措施，減少不良事件發(fā)生。8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會，公示不良事件及安全隱患，分析原因，制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況，及時進行跟蹤驗證，及時修訂防范措施，實現(xiàn)持續(xù)改進。三、做好人力資源的培訓，使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務工作的需要。1、制定科室的培訓計劃，按照計劃逐月逐級落實。2、做好科室護士的能力培訓，做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習。四、強化護理安全意識，加強全員安全教育1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全

13、隱患及時分析討論，提出防范措施。2、強化 ICU 護士的 “慎獨 ”精神，強調(diào)用藥安全。3、加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善特護單的內(nèi)容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄，確保醫(yī)療護理安全。4、針對科室存在問題，制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施，提高護士各班在崗的責任心。五、加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務技能。1、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育。2、加強低年資護士基本技能操作培訓。3、重視?？谱o理人員培養(yǎng)。4、根據(jù)科室工作情況，分批選送科內(nèi)護士去進修ICU ?？谱o理技術。六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標準認真學習三級甲等綜合醫(yī)院評審標準，深刻領會每句每字的深刻含義，通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標準。七、做好科室的教學及科研工作1、認真做好新進科人員、實習人員的管理，按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓，教、用相結(jié)合，注重實習生的臨床帶教工作，做好入科室的培訓及科室的帶教，選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作，得到實習生的好評。2、做好20xx 年 ICU 護理科研新技術新項目的開展工作。八、做好科室的醫(yī)院感染防