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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上中南大學(xué)商學(xué)院市場營銷(上課班級:-002;授課教師:張運(yùn)生)期末考核作業(yè)華為營銷組合調(diào)研報告參與調(diào)研學(xué)生班級學(xué)號學(xué)生姓名聯(lián)系電話期末成績藝設(shè)1202劉思妍提交時間:2015年6月16日目 錄專心-專注-專業(yè)1. 公司概述(1) 華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬元?,F(xiàn)任總裁為任正非,董
2、事長為孫亞芳。 (2) 2007年合同銷售額160億美元,其中海外銷售額115億美元,并且是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至2007年底,華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū),全球排名前50名的電信運(yùn)營商中,已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。 (3) 華為的經(jīng)營領(lǐng)域 (4) 華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。 (5) 華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。華為技術(shù)有
3、限公司的業(yè)務(wù)涵蓋了移動.寬帶.IP光網(wǎng)絡(luò).電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域,致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案,使最終用戶在任何時間、任何地點(diǎn)都可以通過任何終端享受一致的通信體驗(yàn),豐富人們的溝通與生活. (6) 而華為之所以能取得這樣的成就,它的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下三個方面: (7) 以研發(fā)推動產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新.“華為以做一個世界級領(lǐng)先的電信設(shè)備商”為發(fā)展目標(biāo),特別強(qiáng)調(diào)科研的投入。目前,投入超過50億的3G技術(shù)已躋身全球第一陣營的行列,并且率先在阿聯(lián)酋,香港,毛里求斯,馬來西亞實(shí)現(xiàn)商用,突破歐洲市場的壟斷鞏固了華為的國際品牌和國際市場地位。
4、160; (2)強(qiáng)大的營銷能力和良好的服務(wù)。在華為的員工隊(duì)伍中,技術(shù)研究及開發(fā)人員占46%,市場營銷和服務(wù)人員占33%,管理及其他人員占9%,生產(chǎn)人員占12%。這說明了了研發(fā)和試產(chǎn)營銷在華為公司的發(fā)展中占有極為重要地位。華為公司始終相信一句話,“企業(yè)要活下去,永遠(yuǎn)只有一條途徑,那就是關(guān)注客戶需求”。 (3)綜合成本低。華為能在競爭激烈額電信設(shè)備市場脫穎而出,與其不斷推出性能更優(yōu),綜合成本更低的通信產(chǎn)品有重要關(guān)系。華為提出,要追求客戶利益的最大化,就是要追求客戶的成功,
5、而不僅僅是客戶的滿意。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),就必須從客戶角度出發(fā),因此為客戶降低產(chǎn)品的終生使用費(fèi)用是必要條件。2. 產(chǎn)品組合 華為公司成立早期產(chǎn)品組合的寬度和深度非常小,為了擴(kuò)大市場份額和企業(yè)發(fā)展需要,華為采用擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略,在原有的產(chǎn)品線上逐步擴(kuò)寬產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)組合的深度,之后就足部形成云、管、端,三條產(chǎn)品線,在三條產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上不斷開發(fā)出新產(chǎn)品項(xiàng)目。 云主要為軟件產(chǎn)品,提供豐富多彩的業(yè)務(wù)與軟件、安全與儲存、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與管理系列產(chǎn)品。 管主要為網(wǎng)絡(luò)連接產(chǎn)品,從接入、承載到核心,全面適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化、移動化、IP化的發(fā)展趨勢。 端終端產(chǎn)品,手機(jī)、電腦等都為終端產(chǎn)品。針對個人、家庭、企業(yè)用
6、戶,提供各種終端產(chǎn)品。以華為手機(jī)為例,從最早的小靈通到現(xiàn)在的智能手機(jī)。華為都在不斷進(jìn)步,其產(chǎn)品線越做越大,產(chǎn)品項(xiàng)目越來越多,其組合深度和寬度不斷提高。從目前手機(jī)市場情況來看,只能手機(jī)無疑是其中的明星產(chǎn)品,蘋果、三星等品牌智能手機(jī)更是占據(jù)了大量份額。華為手機(jī)近年來也不斷發(fā)展本企業(yè)的智能手機(jī)品牌,其高質(zhì)、低價格的戰(zhàn)略也為其樹立了良好的產(chǎn)品形象。為其向高端智能手機(jī)市場發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。3. 價格組合手機(jī)型號價格華為P82888華為MATE22999華為ASCEND2488華為P61099華為GX11590華為G628999華為B1991490華為6PLUS1999華為榮耀71999與蘋果、三星等
7、國際知名品牌相比,華為手機(jī)相對價格低廉,品質(zhì)也有保證,為其樹立了良好的產(chǎn)品形象。4. 渠道組合 渠道理念 秉承“合作共贏、耕耘收獲”的渠道理念,以與合作伙伴實(shí)現(xiàn)雙贏為宗旨,積極貫徹合作、開放、共贏的渠道策略。 合作共贏:通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道生態(tài)環(huán)境,確保客戶、華為、渠道的長期利益。耕耘收獲:鼓勵渠道對市場的長期耕耘,樹立華為在行業(yè)市場的長期品牌,持續(xù)為客戶、渠道創(chuàng)造最大價值。 渠道體系架構(gòu) 華為企業(yè)業(yè)務(wù)中國區(qū)致力于構(gòu)建一個陽光、和諧的渠道生態(tài)體系,通過合作伙伴間協(xié)同合作,支持華為企業(yè)業(yè)務(wù)在中國區(qū)的長期發(fā)展。華為的渠道架構(gòu)中包括: 一級渠道伙伴,包括總經(jīng)銷商和一
8、級經(jīng)銷商,直接從華為購買產(chǎn)品并得到相應(yīng)支持;總經(jīng)銷商主要承擔(dān)華為企業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)產(chǎn)品的銷售目標(biāo),提供物流、資金和二級渠道支撐平臺。二級渠道伙伴,包括金牌、銀牌、分銷金牌、分銷銀牌、認(rèn)證經(jīng)銷商。5. 促銷組合(1) 促銷在手機(jī)行業(yè)中的重要性: 在手機(jī)行業(yè)的促銷中,推式促銷和拉式促銷都有一定比重的運(yùn)用,這是針對不同的消費(fèi)者需求而決定的。合理的促銷策略決定了消費(fèi)者對其產(chǎn)品的定位及認(rèn)可,這種認(rèn)可一旦形成就很難改變。 (2)華為手機(jī)行業(yè)促銷的主要形式: 1)人員推銷:手機(jī)行業(yè)的人員推銷主要以門店、賣場及各自營商對消費(fèi)者講解,推薦。 2)廣告促銷:手機(jī)行業(yè)的廣告促銷主要以投放大量資金于媒體,使媒體助其促銷 , 電視宣傳是眾多商家選擇的一種銷售策略,由于中國有擁有巨大的電視觀眾,不管是在新聞,電視劇、新聞、還是綜藝節(jié)目里,通過對其節(jié)目過程中插入華為準(zhǔn)備的廣告,無疑是加大了消費(fèi)者對華為手機(jī)的印象。 3)公共關(guān)系促銷:手機(jī)行業(yè)的公共關(guān)系促銷主要以加大與慈善,公益,政府等合作,提高知名度及市場影響力。 手機(jī)行業(yè)促銷銷售數(shù)據(jù)在促銷比例中起到的影響是十分重要的。 4) 高校開學(xué)促銷:以我們學(xué)校為例,每一年我們學(xué)校新生開學(xué),以電信為主要的電信商就舉辦一系列的充話費(fèi)贈手機(jī)或買手機(jī)贈話費(fèi)等優(yōu)惠,更深一層,電信翼機(jī)通等方式,華為手機(jī)也是首
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