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文檔簡介
1、保險培訓心得及感悟保險培訓心得及感悟參加此次培訓對公司有了深化理解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要進步的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累進步。保險培訓后的心得:(1),學會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們理解到保險的各項好處。(2),學會贊美別人。當別人回絕時,能理解到眾多客戶的言下之意。學會揣摩原創(chuàng)客戶的心思,比方說客戶說他沒錢,可能有 4 種情況,1 是真沒錢,(2 是對產(chǎn)品沒信心,3 是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運
2、用詞匯空間,爭取到每一個客戶。(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到迅速傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,理解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保存,做到站在客戶的立場考慮問題騰達,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業(yè)務訂單。(4)要有責任心、效勞心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任,同時為做好業(yè)務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務工作,能更好的效勞客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷進步自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。保險培訓后的感悟:1、從工作中的實例出發(fā),寫自己在工作中學到了什么,以及這次新人培訓給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對將來工作的展望。2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深化理解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要進步的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累進步。在日常的工作中,我們將會不斷總結經(jīng)歷和教訓、不斷自我學習和進步,通過這幾天的培訓使我一直在考慮和領悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學習,不僅讓我學習
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