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1、高品質(zhì)文檔2022年銀行業(yè)務員年終工作總結范文 轉瞬間,我進入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)受風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的xx年,我用3個詞來進行總結:珍惜、進步、成長。 一、珍惜 態(tài)度打算一切,銀行業(yè)因為特別的性質(zhì)打算了其從業(yè)人員應當有更高的素養(yǎng),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提示自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸實的作風,在工作中勤勤懇懇,樂觀向上,刻苦專研業(yè)務學問與技能,能夠較好地完成領導和各級部門支配的各項任務,從而體現(xiàn)出自身的價值。 二、進步 通過對
2、以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特殊是從事柜面業(yè)務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最終操作成存款300元,還好準時發(fā)覺錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避開,這次大事雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本,在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。 三、成長 逆風的方向,更適合飛行,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手xx
3、分理處會計崗位之前,我始終從事簡潔的柜面操作,對會計方面的業(yè)務不熟識,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間,是一年的業(yè)務旺季,彷佛全部事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但假如能準時有 效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。 xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業(yè)務部上掛學習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經(jīng)受都是巨大的收獲與財寶,從最初的記賬到現(xiàn)
4、在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與把握,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明白自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務,從第一天開頭我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習,我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解,把握了相關一些營銷技巧。在進步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結,我熟悉到自己還有很多不足: 1、業(yè)務技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不行能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的預備。保持一貫踏實的作風,克服性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。 2、2021年,在爭做最大的零售支行的目標指引下,更多的中間業(yè)務需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務學問與技能,我需要加強專業(yè)學問的儲備積累和進一步提高營銷技巧。 今日的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比驕傲,在新的一
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