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文檔簡介
1、本地連接只發(fā)送不接收數(shù)據(jù)包故障解析安裝 Windows XP 時(shí),將檢測您的網(wǎng)絡(luò)適配器,而且將創(chuàng)建本地連接。像所有其他連接類型一樣,它將出現(xiàn)在“網(wǎng)絡(luò)連接”文件夾中。默認(rèn)情況下,本地連接始終是激活的。本地連接是唯一自動創(chuàng)建并激活的連接類型。 -1.出現(xiàn)只發(fā)送不接收的情況:一般我們所想的就是要考慮以下幾個(gè)方面:軟件故障-硬件故障軟件故障:<主要考慮病毒的因素.>硬件故障:<主要考慮網(wǎng)卡網(wǎng)線Switch等因素的影響>我們在解決這類問題的時(shí)候,最好能先把"網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”說一下,解決起來比較方便.-我在這里說一下,我這里經(jīng)常出現(xiàn)的問題,主要集中在網(wǎng)卡上面,有時(shí)更新
2、一下網(wǎng)卡驅(qū)動程序可以一定程度上解決這個(gè)問題。一般都是網(wǎng)卡老化造成的.最簡單的排除方法:(替換法)如果有兩臺以上機(jī)器的話,用替換法是最好的一種排除方法:先把有故障的機(jī)器,連接到網(wǎng)絡(luò)上,進(jìn)入本地連接,查看網(wǎng)絡(luò)接收狀況,看看是只發(fā)送不接收,還是其它的問題。這時(shí)我們首先想到的是故障有可能出現(xiàn)在網(wǎng)卡-網(wǎng)線-Switch port損壞的情況上面,要一一的排除.首先要排除是不是網(wǎng)卡的問題造成的,要想知道是不是網(wǎng)卡惹的禍,首先我們就要排除掉witch和網(wǎng)線的問題,-把好的client放到那臺壞的機(jī)器上面測試,如果網(wǎng)絡(luò)連接正常,我們就基本上可以排除是軟件故障造成的了,問題基本上基中在網(wǎng)卡上面.下面我們引用一下網(wǎng)
3、上的故障,來具體分析一下:$故障現(xiàn)象:公司局域網(wǎng)一臺電腦不能連網(wǎng),本地網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)只發(fā)送數(shù)據(jù),而接收數(shù)據(jù)包為0。故障處理:使用筆記本電腦測試,網(wǎng)絡(luò)正常,于是更換計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡,故障解決。故障原因:網(wǎng)卡物理故障。#故障現(xiàn)象:利用ADSLMODEM的路由功能,筆者與六個(gè)鄰居通過一個(gè)10MHUB共享一條ADSL寬帶上網(wǎng),一個(gè)月來運(yùn)行正常。前天,自家電腦突然不能上網(wǎng)了,ADSL虛擬撥號不通,而其它五家都能正常上網(wǎng)。故障處理:首先懷疑是系統(tǒng)故障,于是在Windows XP中重裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序,重建ADSL拔號連接,仍然不能撥通,接著在自家換用其它能正常上網(wǎng)的筆記本電腦,故障依舊,這就排除了電腦本身的問題。在H
4、UB上調(diào)換了端口,甚至直接連接到ADSL MODEM上,故障依舊,而他人利用該端口卻能正常上網(wǎng),這也就排除了HUB端口故障。查看本地連接,網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)正常地顯示在任務(wù)欄,上面并未出現(xiàn)“×”(事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)上往往有個(gè)“×”),再查看網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),發(fā)現(xiàn)只有發(fā)送數(shù)據(jù)包,接收數(shù)據(jù)包為0,由此斷定網(wǎng)絡(luò)連接有問題,于是檢查了一下線路,看是否有扭曲或斷裂,并未發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,然后在雙絞線兩端依次重新制作水晶頭接頭,故障還是沒有解決。于是冷靜地思考了一下,雙絞線有四對線,水晶頭中1、2、3、4、5、6、7、8位置依次為白橙、橙、白綠、蘭、白蘭、綠、棕、白棕,實(shí)際使用的是其中兩對
5、線,它們排在水晶頭的1、2與3、6位置。由于接收數(shù)據(jù)包為0,懷疑是其中一對線有問題(白橙、橙或白綠、綠,事實(shí)上應(yīng)該是排在3、6位置的一對線為接收數(shù)據(jù)線),于是在雙絞線兩端重新制作接頭,按照非常規(guī)的排線順序:水晶頭中1、2、3、4、5、6、7、8位置依次為白橙、橙、白蘭、棕、白棕、蘭、白綠、綠,當(dāng)然仍要保持1、2為一對線,3、6為一對線。重新連接好雙絞線,問題解決了。為了進(jìn)一步證明自己的推斷,白綠、綠這一對線有問題,后來借來了網(wǎng)線測試儀,果然測得白綠、綠這一對線不通,但由于7、8位置上這一對線是備用線,實(shí)際上不起作用,對網(wǎng)絡(luò)連接并沒有影響。故障原因:5類UTP雙絞線有4對線,實(shí)際使用的是其中兩對
6、用于接收和發(fā)送數(shù)據(jù),由于1、2或3、6位置的某一對線出現(xiàn)故障,引起網(wǎng)絡(luò)通訊故障,事實(shí)上即使4、5或7、8位置的兩對線斷裂也不會影響網(wǎng)絡(luò)通訊。雙絞線惹的禍%故障現(xiàn)象:公司局域網(wǎng)通過CISCO 4006交換機(jī)千兆光纖接口與上級總部相聯(lián),交換機(jī)有四個(gè)模塊,共劃分為三個(gè)VLAN,網(wǎng)絡(luò)一直運(yùn)行正常。后來因上級部門要求,對VLAN及IP地址進(jìn)行了重新規(guī)劃與調(diào)整,結(jié)果公司大部分電腦能正常連網(wǎng),但有一些電腦卻不能正常連網(wǎng)。在不能正常連網(wǎng)的電腦上發(fā)現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)顯示在任務(wù)欄,上面并未出現(xiàn)“×”,再查看網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),發(fā)現(xiàn)只有發(fā)送數(shù)據(jù)包,接收數(shù)據(jù)包為0。故障處理:首先懷疑是交換機(jī)物理故障,但觀察交換機(jī)的
7、指示燈狀態(tài)以及各端口的狀態(tài),顯示為綠燈,狀態(tài)正常。接著用筆記本電腦在故障點(diǎn)進(jìn)行測試,故障依舊。這就排除了電腦本身故障。然后用網(wǎng)線測試儀在網(wǎng)絡(luò)兩端進(jìn)行了測試,網(wǎng)線正常。最后仔細(xì)地檢查了交換機(jī)配制,發(fā)現(xiàn)有一條設(shè)置VLAN的命令,SET VLAN 80 3/1-48,5/1-34,而實(shí)際上只有4個(gè)模塊,這里將模塊號4錯(cuò)寫成了5,重新配制VLAN 80,SET VLAN 80 3/1-48,4/1-34,故障排除。VLAN惹的禍故障原因:由于連接在模塊4上的端口的計(jì)算機(jī)IP地址是按VLAN 80進(jìn)行配制,事實(shí)上因配制錯(cuò)誤,模塊4的端口并沒有劃入VLAN 80,這些計(jì)算機(jī)實(shí)際上并不屬于任何VLAN,導(dǎo)致
8、計(jì)算機(jī)不能通訊的故障。總結(jié):當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)出現(xiàn)在任務(wù)欄中,只有發(fā)送數(shù)據(jù)包而接收數(shù)據(jù)包為0時(shí),可能的故障原因至少有:網(wǎng)卡物理故障、網(wǎng)線故障、計(jì)算機(jī)IP地址與交換機(jī)上對應(yīng)的端口所在VLAN不匹配。-近日,學(xué)校微機(jī)室一臺電腦出現(xiàn)不能上網(wǎng)的故障,現(xiàn)將故障現(xiàn)象及解決過程和方法寫出與大家分享,希望對有相似經(jīng)歷的老師及管理員有所幫助。故障現(xiàn)象:本地連接正常,有發(fā)送接收包,但內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)均無法連通。分析與解決:首先查看網(wǎng)卡,黃燈亮,但不閃。黃燈亮說明已經(jīng)連接到網(wǎng)絡(luò),不閃說明機(jī)器沒有數(shù)據(jù)交換,已經(jīng)限制網(wǎng)絡(luò)了。用測線器測網(wǎng)線發(fā)現(xiàn)8個(gè)指示燈依次亮,說明網(wǎng)線和傳輸線路沒有問題??梢詳喽ú皇怯布c網(wǎng)絡(luò)的問題。那就應(yīng)該與計(jì)
9、算機(jī)本身的設(shè)置有關(guān)了。造成不能上網(wǎng)的原因很多,但總的來說軟件的設(shè)置應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考慮:首先查看了一下網(wǎng)絡(luò)配置是否有誤,包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS等,發(fā)現(xiàn)都正確,再查IE設(shè)置里是否有代理,也沒有,接著將瀏覽器的選項(xiàng)里把高級選項(xiàng)全部恢復(fù)默認(rèn),經(jīng)測試還是不能上網(wǎng)。經(jīng)了解電腦沒有出現(xiàn)過“IP地址沖突”的提示,也沒有防火墻等可能造成故障的軟件。是不是網(wǎng)卡的物理地址丟失或是系統(tǒng)沒有掃描到網(wǎng)卡的設(shè)置呢?于是在命令提示符下用命令 IPCONFIG /ALL 查看,發(fā)現(xiàn)IP和物理地址都存在且正確。接下來,又修復(fù)了一下連接,將本地連接禁用后再開啟,再試還是不能正常上網(wǎng)。不要灰心,成功往往在于你最后一
10、刻的努力,然后重新啟動計(jì)算機(jī),有時(shí)電腦因?yàn)殚_機(jī)時(shí)間過長,可能出現(xiàn)假死機(jī)的現(xiàn)象。重啟后發(fā)現(xiàn)故障依舊。最后新建一個(gè)連接試試吧,本地連接建好后,設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)參數(shù),系統(tǒng)要求重新啟動。重啟后再測試一下網(wǎng)絡(luò),居然內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)都沒有問題了。問題得以解決!另外,在網(wǎng)卡沒有問題的情況下,網(wǎng)卡與PCI插槽接觸不良,網(wǎng)卡驅(qū)動不對應(yīng),電腦病毒等等都有可能造成上網(wǎng)故障。在實(shí)際中只要將所有可能的情況都考慮到,一切問題都會迎刃而解。-2.解決“本地連接”多余故障 :一般來說,計(jì)算機(jī)中每安裝配置一塊網(wǎng)卡,那么在網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口中就應(yīng)該有一個(gè)對應(yīng)的“本地連接”圖標(biāo)出現(xiàn),如果計(jì)算機(jī)中同時(shí)安裝了多塊網(wǎng)卡的話,那么我們就應(yīng)該能
11、看到有多個(gè)“本地連接”圖標(biāo)出現(xiàn),并且每個(gè)“本地連接”的名稱后面都應(yīng)該有類似“2”、“3”這樣的數(shù)字,來與網(wǎng)卡的數(shù)目相對應(yīng)。事實(shí)上,我們有時(shí)明明在計(jì)算機(jī)中只安裝了一塊網(wǎng)卡,但網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口中仍有可能出現(xiàn)兩個(gè)“本地連接”圖標(biāo),那為什么會出現(xiàn)這種故障現(xiàn)象,我們該怎樣解決該故障呢?如果計(jì)算機(jī)中只有一塊網(wǎng)卡,但網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口中出現(xiàn)了兩個(gè)“本地連接”圖標(biāo)的話,那就表明當(dāng)前網(wǎng)卡驅(qū)動至少在本地計(jì)算機(jī)中被重復(fù)安裝了兩次,這種現(xiàn)象往往出現(xiàn)在我們將網(wǎng)卡插槽位置更改之后。一般來說,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)不象正常那樣靈敏時(shí),我們往往總喜歡打開計(jì)算機(jī)機(jī)箱,來嘗試將網(wǎng)卡的安裝位置從原來的插槽調(diào)整到其他的插槽中,以便改善網(wǎng)卡與插槽的
12、接觸可靠程度;在調(diào)整網(wǎng)卡安裝位置時(shí),我們即使在改變網(wǎng)卡位置之前沒有將原先的網(wǎng)卡驅(qū)動程序卸載掉,但是在網(wǎng)卡位置變動后Windows系統(tǒng)仍提示我們必須對新位置處的網(wǎng)卡驅(qū)動程序進(jìn)行重新安裝,特別是對于那些啟用了即插即用功能的網(wǎng)卡來說,Windows往往不提示我們就自動重新安裝了網(wǎng)卡的驅(qū)動程序,如此一來,相同網(wǎng)卡設(shè)備的驅(qū)動程序就可能被系統(tǒng)重復(fù)進(jìn)行了兩次安裝。而網(wǎng)卡原先的驅(qū)動程序由于沒有被及時(shí)卸載掉,因此更換位置后網(wǎng)卡的驅(qū)動程序依然還在Windows系統(tǒng)中,并且更換位置后網(wǎng)卡的驅(qū)動程序又被安裝了一次,考慮到本地計(jì)算機(jī)中已經(jīng)出現(xiàn)了一個(gè)“本地連接”,因此后出現(xiàn)的“本地連接”圖標(biāo)為避免重名往往會自動在名稱后面
13、加上“2”、“3”之類的數(shù)字。很顯然,這種網(wǎng)卡被重復(fù)安裝的現(xiàn)象往往會給我們帶來麻煩,比方說,要是之前我們已經(jīng)為網(wǎng)卡設(shè)備設(shè)置好了IP地址,當(dāng)網(wǎng)卡安裝位置變化之后再次嘗試為該網(wǎng)卡設(shè)置相同的IP地址時(shí),Windows系統(tǒng)將會自動彈出提示,告訴我們當(dāng)前IP地址與其他網(wǎng)卡地址發(fā)生了沖突,并要求我們必須重新為該網(wǎng)卡設(shè)置其他的IP地址,這么一來,我們就沒有辦法繼續(xù)使用以前的IP地址了。但是,當(dāng)我們手頭只有原先個(gè)一個(gè)IP地址可用時(shí),我們該如何才能消除IP地址沖突提示呢?其實(shí)很簡單,我們可以按如下操作步驟來將先前安裝的虛擬網(wǎng)卡設(shè)備刪除掉:依次單擊“開始”/“運(yùn)行”命令,打開系統(tǒng)運(yùn)行對話框,并在其中輸入字符串命令
14、“cmd”,單擊“確定”按鈕后,將系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)切換到MS-DOS命令行模式;在DOS命令行中,輸入字符串命令“set devmgr_show_nonpresent_devices=1”(如圖2所示),單擊回車鍵后,Windows系統(tǒng)就能自動把隱藏在計(jì)算機(jī)中的所有虛擬設(shè)備都顯示出來了;圖2接著在DOS提示符下,繼續(xù)輸入字符串命令“start devmgmt.msc”,單擊回車鍵后,直接進(jìn)入系統(tǒng)的設(shè)備列表界面,然后依次單擊該界面菜單欄中的“查看”/“顯示隱藏的設(shè)備”菜單項(xiàng),我們就能在該列表界面中找到虛擬網(wǎng)卡設(shè)備的“身影”了;此時(shí)用鼠標(biāo)雙擊該虛擬設(shè)備圖標(biāo),進(jìn)入該設(shè)備的屬性設(shè)置界面,單擊該界面中的“驅(qū)
15、動程序”標(biāo)簽,然后單擊對應(yīng)標(biāo)簽頁面中的“卸載”按鈕,就能將先前安裝的虛擬網(wǎng)卡設(shè)備從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中刪除掉了。當(dāng)然要是我們對系統(tǒng)注冊表比較熟悉的話,也可以打開系統(tǒng)的注冊表編輯窗口,然后依次單擊該窗口菜單欄中的“編輯”/“查找”命令,并在其后出現(xiàn)的查找對話框中輸入“本地連接”關(guān)鍵字,來將所有的“本地連接”項(xiàng)值搜索出來;之后,將需要的“本地連接”項(xiàng)值保存下來,其他的項(xiàng)值全部刪除掉,最后關(guān)閉注冊表編輯窗口,并重新啟動一下計(jì)算機(jī)系統(tǒng),這樣也能順利將原來的網(wǎng)卡設(shè)備徹底卸載掉。當(dāng)將虛擬的網(wǎng)卡設(shè)備卸載掉之后,我們再次打開網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口時(shí),就會發(fā)現(xiàn)本地系統(tǒng)中現(xiàn)在只剩下唯一一個(gè)“本地連接”圖標(biāo)了,此時(shí)我們就能將原先
16、的IP地址重新分配給更換位置之后的網(wǎng)卡設(shè)備了。-解決“本地連接”丟失故障有時(shí)我們想對網(wǎng)絡(luò)參數(shù)進(jìn)行重新配置,可是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口后,竟然發(fā)現(xiàn)“本地連接”圖標(biāo)不翼而飛了!找不到“本地連接”圖標(biāo),我們怎么設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)呀?!那“本地連接”是怎么丟失的呢,我們又該如何才能讓它“失而復(fù)得”呢?事實(shí)上,造成“本地連接”丟失故障的因素有多種,例如網(wǎng)卡沒有安裝成功,與“本地連接”相關(guān)的系統(tǒng)服務(wù)被不小心停止了,網(wǎng)絡(luò)參數(shù)沒有設(shè)置正確,或者對系統(tǒng)進(jìn)行了不恰當(dāng)?shù)脑O(shè)置等。不同的因素引發(fā)的“本地連接”丟失故障,需要使用不同的方法來應(yīng)對:首先打開系統(tǒng)的設(shè)備管理器界面,檢查一下是否存在網(wǎng)卡設(shè)備,如果找不到的話,那就證明網(wǎng)卡
17、還沒有安裝好,那必須重新正確安裝好網(wǎng)卡設(shè)備;如果網(wǎng)卡能夠顯示在設(shè)備管理器中的話,那可以用鼠標(biāo)右鍵單擊網(wǎng)卡設(shè)備,并從其后出現(xiàn)的右鍵菜單中執(zhí)行“屬性”命令,在隨后出現(xiàn)的窗口中,我們就能查看到網(wǎng)卡設(shè)備的當(dāng)前工作狀態(tài)了(如圖3所示),如果發(fā)現(xiàn)該設(shè)備處于不可用狀態(tài),不妨更換一下網(wǎng)卡的安裝位置,然后再重新安裝一次網(wǎng)卡的驅(qū)動程序,看看能不能將故障現(xiàn)象消除掉;要是重裝網(wǎng)卡還無法讓網(wǎng)卡工作狀態(tài)恢復(fù)正常的話,那十有八九是網(wǎng)卡自身已經(jīng)損壞,此時(shí)必須重新更換新的網(wǎng)卡設(shè)備。圖3其次進(jìn)入到系統(tǒng)的服務(wù)列表界面,檢查一下與“本地連接”有關(guān)的系統(tǒng)服務(wù)啟動狀態(tài),例如看看“Network Connections”服務(wù)是否已經(jīng)處于啟
18、用狀態(tài),如果發(fā)現(xiàn)該服務(wù)被停用的話,再檢查一下與“Network Connections”服務(wù)有關(guān)的遠(yuǎn)程過程調(diào)用服務(wù)“Remote Procedure Call”是否工作正常,因?yàn)橐坏⒃摲?wù)不小心禁用的話,“Network Connections”服務(wù)也有可能會隨之停用。當(dāng)然,要是“Plug and Play”服務(wù)工作不正常的話,也能影響到“本地連接”圖標(biāo)的正常顯示,因此我們也必須保證該服務(wù)能運(yùn)行正常。接著我們可以打開系統(tǒng)的運(yùn)行對話框,在其中執(zhí)行“Dcomcnfg.exe”字符串命令,進(jìn)入系統(tǒng)的分布式COM配置界面,單擊其中的“默認(rèn)屬性”標(biāo)簽,查看對應(yīng)標(biāo)簽頁面中的“在這臺計(jì)算機(jī)上啟用分布式COM”是否處于選中狀態(tài),如果該項(xiàng)目此時(shí)并沒有處于選中狀態(tài)的話,那“本地連接”丟失故障多半是由該因素引起的,此時(shí)我們只有重新將“在這臺計(jì)算機(jī)上啟用分布式COM”選中,同時(shí)將模擬級別權(quán)限調(diào)整為“標(biāo)識”,最后單擊一下“確
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