社區(qū)居委會和工作站的工作制度及工作職責(zé)(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上社區(qū)居委會工作制度1、 居委會是在區(qū)政府的指導(dǎo)下，在居民區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下開展工作的群眾性自治組織。主要職能：議事、協(xié)調(diào)、服務(wù)和監(jiān)督。2、 居委會的基本工作方法：切實依法辦事，充分發(fā)揚(yáng)民主，實行居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)。3、居委會每月召開一次全體成員會議，由居委會主任召集主持，討論居民提出的意見和建議；傳達(dá)和布置辦事處提出的指導(dǎo)意見；匯報和檢查各工作委員會開展工作情況；居委會應(yīng)該討論的其它問題。4、 居委會根據(jù)需要，設(shè)立黨的建設(shè)、社會保障、城市管理、人口與計劃生育、治安保衛(wèi)、人民調(diào)解六個專業(yè)工作委員會。5、 居委會成員要經(jīng)常走訪社區(qū)居民、了解居民需求，及時向辦事處

2、傳達(dá)民意，提出工作建議。6、 居委會要引導(dǎo)和支持居民自發(fā)組織、自愿參加、自主活動的“社區(qū)志愿者協(xié)會”等群體，充分發(fā)揮他們的特長，上為政府分憂，下為鄰里解難，形成居民之間和諧、新型的人際關(guān)系。社區(qū)居委會工作職責(zé)社區(qū)居委會由社區(qū)居民代表大會選舉產(chǎn)生，在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其主要職責(zé)是：一、 依法組織自治活動1、 積極宣傳開展精神文明建設(shè)活動；2、 召集社區(qū)居民會議或居民代表會議辦理社區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)。3、 開展便民利民的社會服務(wù)活動，興辦有關(guān)服務(wù)事業(yè)的工作。4、 開展群防群治，調(diào)解民間糾紛、化解矛盾。二、依法協(xié)助政府工作協(xié)助基層政府做好與居民利益相關(guān)的計生、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、社

3、區(qū)教育、就業(yè)、保障、救助、文化體育、消費(fèi)維權(quán)殘疾人、未成年人、流動人口等工作。三、依法依規(guī)組織監(jiān)督活動1、 組織居民參與對基層人民政府或其它機(jī)關(guān)工作人員和社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行民主評議和監(jiān)督，指導(dǎo)居民協(xié)商議事會和居務(wù)委員會開展開展監(jiān)督和協(xié)商，自行解決院內(nèi)事務(wù)、保證公開透明；2、 指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會籌建、成立、換屆；3、 指導(dǎo)和監(jiān)督社區(qū)內(nèi)社會組織、業(yè)委會、業(yè)主代表大會、物業(yè)服務(wù)開展工作，實現(xiàn)院落物業(yè)全覆蓋，維護(hù)居民合法權(quán)益； 4、依托社區(qū)居委會的相關(guān)職能室（居民學(xué)校、未成年人活動室、社區(qū)網(wǎng)吧、科普活動室、心理咨詢室等），開展形式多樣的文化體育活動； 5、定期不定期收集居民大會、居民代表大會和居民對社

4、區(qū)管理服務(wù)的意見和建議，向社區(qū)黨組織、社區(qū)工作站、社區(qū)綜治辦反饋并跟蹤落實情況。社區(qū)工作站工作制度社區(qū)工作站在主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，副主任、成員協(xié)助主任分管各項工作。一、政務(wù)公開制度：將工作站工作內(nèi)容、成員分工、辦公時間和聯(lián)系電話等內(nèi)容，通過居務(wù)公開欄、聯(lián)系卡形式向居民公開。在明顯位置公開工作事項內(nèi)容、辦理程序、工作流程和具體要求，為居民提供一站式服務(wù)。工作站人員在工作時間內(nèi)掛牌上崗。二、首問負(fù)責(zé)制度：第一位接受訊問的工作人員即為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任，屬于職責(zé)范圍的事項，要按規(guī)定予以辦理，不屬于職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)向?qū)Ψ矫鞔_告知有關(guān)承辦部門或單位。三、限時辦結(jié)制度：對居民辦理事

5、項，政策規(guī)定和上級有明確要求的，時限內(nèi)辦結(jié)，沒有明確要求的，由站長（副站長）明確時限要求。四、監(jiān)督通報制度：自覺接受社區(qū)居委會的監(jiān)督，定期向居委會通報工作情況，對于居委會和居民反映的問題，及時研究解決并反饋。五、檔案管理制度：各類檔案明確專人管理，做到齊全、完整、分類清楚、布置有序、查閱方便。六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度：定期組織工作站人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策、國家的法律、法規(guī)條例和開展各項工作所需的業(yè)務(wù)知識，積極參加各類工作培訓(xùn)活動，不斷提高政策水平和工作水平。七、文明服務(wù)制度：做到使用文明，規(guī)范用語，禁止粗暴語言，耐心講解，認(rèn)真受理，服務(wù)周到。八、工作考勤制度：認(rèn)真遵守工作時間，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，落

6、實好請銷假制度。社區(qū)工作站職責(zé)社區(qū)工作站在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。全面承接和履行政府延伸至社區(qū)的各項社區(qū)公共管理與公共服務(wù)職能，接受社區(qū)居委會監(jiān)督，定期向社區(qū)居民會議通報工作，并接受辦事處職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。其主要職責(zé)是：一、辦理政府在社區(qū)的各種公共服務(wù)事項（低保、社保、醫(yī)保、就業(yè)、救助、優(yōu)撫、慈善、老齡、殘聯(lián)）事務(wù)。民政工作：宣傳社會福利方針、政策，做好扶貧幫困、助老、助殘工作和社區(qū)雙擁優(yōu)撫工作；通過動態(tài)管理低保對象，實行應(yīng)保盡保；組織社區(qū)居民開展救災(zāi)、救濟(jì)、募捐等公益性活動，協(xié)助做好就業(yè)困難人員、“零就業(yè)家庭”的就業(yè)再就業(yè)援助工作；積極開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保及社會保險政策咨詢及相關(guān)服務(wù)，協(xié)助處理勞動保障信訪、監(jiān)察、維權(quán)工作。計劃生育工作：準(zhǔn)確了解社區(qū)育齡人員的情況，做好轄區(qū)居民（常住、流動）計劃生育宣傳、建檔、錄入、管理與服務(wù)工作；協(xié)助做好對獨(dú)生子女家庭的各類獎勵及其他服務(wù)工作。城建管理工作：積極開展衛(wèi)生健康知識宣傳、普及教育工作；開展病媒生物防治、控?zé)熂凹膊》酪吖ぷ?；督促轄區(qū)物業(yè)單位及時更換垃圾容器、做到垃圾日產(chǎn)日清；監(jiān)督各家屬院環(huán)境衛(wèi)生、及時清除家屬院亂貼亂畫、亂種亂養(yǎng)、亂擺亂放。二、負(fù)責(zé)信息化建設(shè)、搭建社區(qū)各組織信息資源共享平臺。三、協(xié)助社區(qū)居委會辦理本社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)。四、支持和配合社