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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上試 卷考試科目 國際市場營銷 考核方式 開卷試卷適用專業(yè)(班) 13國貿(mào)一 二班20152016學(xué)年度第1學(xué)期 套別 A套題號一二三四五六總計分值1010302030100得分閱卷人一 單選題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)。在每小題列出的四個備選答案中只有一個是最符合題目要求的,請將其代碼分別填寫在下列表格中。錯選、多選、未選均不記分。題號12345678910答案ACEBBCACAB1、波士頓矩陣圖中,低市場增長率和高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于():A. 瘦狗類業(yè)務(wù) B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) C.明星類業(yè)務(wù) D.問題類業(yè)務(wù)2、市場營銷學(xué)的研究對象是:()A.
2、以產(chǎn)品分配為中心 B.以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心 C.以消費者需求為中心 D.以供求關(guān)系為中心3、“長期可持續(xù)發(fā)展”觀點主要體現(xiàn)了哪種營銷觀念( )A.產(chǎn)品營銷觀念 B.生產(chǎn)營銷觀念 C.銷售營銷觀念 D.市場營銷觀念 E.社會營銷觀念4、下列行為中不屬于政治直接干預(yù)的是()A、沒收、征用和國有化B、外匯管制C、政治沖突D、本國化5、在市場細分的基礎(chǔ)上,企業(yè)將多個細分市場作為目標市場并針對每個子市場分別制定營銷組合方案。這種營銷策略是()A.無差異國際營銷B.差異型國際營銷C.密集型國際營銷D.細分型國際營銷6、在國際市場的各種進入模式中,對接待國市場了解機會最充分的是()A.合資B.出口C.直接投資D
3、.許可貿(mào)易7、屬于產(chǎn)品最基本的層次,并且是顧客真正要購買的服務(wù)和利益的是()A. 核心產(chǎn)品B. 基本產(chǎn)品C. 期望產(chǎn)品D. 潛在產(chǎn)品8、根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,產(chǎn)品比較完善,吸引多數(shù)潛在顧客,銷售額維持在較高水準,這一階段稱為()A. 投入期 B. 成長期 C. 成熟期 D. 衰退期9、采用標準化促銷信息的根據(jù)之一是( ) A.規(guī)模經(jīng)濟 B. 文化差異 C. 形式相同 D. 法律區(qū)別10、根據(jù)國際市場上競爭對手的產(chǎn)品價格來確定自己產(chǎn)品價格,稱之為()A.市場導(dǎo)向定價法 B.競爭導(dǎo)向定價法 C.標高定價法 D.邊際貢獻定價法【 】二 多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的
4、四個備選答案中有兩個及兩個以上的答案是符合題目要求的。錯選 多選 漏選或未選均無分。題號12345答案ABCABCDADABDABCDE1、以下符合有效市場細分原則的有()A可衡量性 B可進入性 C經(jīng)濟性 D 動態(tài)性 E 無限性2、營銷組合中產(chǎn)生成本的要素是()A.產(chǎn)品 B.促銷 C.價格 D.渠道3、形成全球消費者市場(global market)的兩個驅(qū)動因素是()A.互聯(lián)網(wǎng)科技 B.政治戰(zhàn)略合作 C.聯(lián)合國等國際組織 D.全球一體化4、國際市場營銷中心三種普遍的價格策略()A.市場差別定價 B.全球統(tǒng)一定價 C.彈性定價 D.雙重定價 5、企業(yè)開展公共關(guān)系的常用方法有()A、利用企業(yè)的品
5、牌B、利用新聞媒體C、參與社會活動D、組織宣傳展覽E、提供各種服務(wù)【 】三 判斷題(請判斷下述說法的正確與錯誤,正確的打X,錯誤的打,填寫到下面的表格內(nèi),并把正確或者錯誤的原因?qū)懙嚼ㄌ柡蟮目瞻滋?。?0小題,每小3分,滿分30分)1. T2. F3. F4. T5. F6. T7. F8. T9. F10. T1、 隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的文化生活日益豐富,這對書刊、報紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種市場機會。( ) 2、 行業(yè)競爭者屬于企業(yè)營銷的宏觀環(huán)境因素()3、 根據(jù)市場營銷觀念發(fā)展的階段,現(xiàn)在的企業(yè)是不需要銷售團隊的新型整體營銷方式。() 4、 營銷管理的實質(zhì)是需求管理 ( )5、 消費者認
6、為某品牌的商品比其他都好,從而固定購買是因為消費者心理因素的動機影響的結(jié)果。() 6、 菜市場的吆喝是應(yīng)用消費者感知影響因素。()7、 每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷引入期、成長期、成熟期和衰退期等四個階段。( )8、 顧客關(guān)注價格,原因之一是因為價格可以提高或降低人們對服務(wù)產(chǎn)品的期望。( )9、 產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量優(yōu)異,對于企業(yè)來說,就是一個合格的產(chǎn)品。( ) 10、 出口進入國際市場方式與合資進入方式相比的優(yōu)點在于投資少 風(fēng)險小。( )【 】四 簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)簡述要點并作相應(yīng)的解釋或說明。1、 企業(yè)戰(zhàn)略的定義。答:是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化,本身的資源和實力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)
7、品,形成自己的,并通過差異化在競爭中取勝。2、企業(yè)定價主要有哪三類方法?請分別舉例闡述。 答:(1)成本導(dǎo)向定價法。是一種以成本為中心的定價方法,也是傳統(tǒng)的、運用得較普遍的定價方法。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價。(2)競爭導(dǎo)向定價法。是以競爭為中心的、以競爭對手的定價為依據(jù)的定價方法。(3)需求導(dǎo)向定價法。是以消費者的需求為中心的企業(yè)定價方法。它是根據(jù)消費者對商品的需求強度和對商品價值的認識程度來制定企業(yè)價格。3、請簡要闡述B to B市場的特點。答:B2B市場的特點是(1)購買行為是一個過程;購買量較大;購買決策受眾多人員影響;理性和專業(yè)性采購。(2)雙方關(guān)系密切而長久;
8、逐步走向合作伙伴關(guān)系;(3)購買者比較少;購買者在地理區(qū)域上集中;(4)購買產(chǎn)品與服務(wù)用于企業(yè)生產(chǎn)、消耗。(5)需求缺乏彈性;需求波動大;4、簡述市場細分的基本原則。答:(1) 可衡量性。 指細分的市場是可以識別和衡量的。(2)可進入性。 指細分出來的市場應(yīng)是企業(yè)營銷活動能夠抵達的。(3) 有效性。 即細分出來的市場,其容量或規(guī)模要大到足以使企業(yè)獲利。(4)對營銷策略反應(yīng)的差異性。 指各細分市場的消費者對同一市場營銷組合方案會有差異性反應(yīng)。五 案例分析題(30分)E品牌眼藥水在香港地區(qū)的滴眼劑領(lǐng)域中始終保持著領(lǐng)先地位,在消費者調(diào)查中,E品牌一直是名列第一的品牌,并且擁有最高的廣告知曉度。不過,
9、作為市場領(lǐng)導(dǎo)者也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,過去兩年的銷售額顯示整個滴眼劑市場規(guī)模呈現(xiàn)縮減趨勢,與此同時,品牌的增長也進入停滯期。此外,消費者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,最經(jīng)常使用E品牌的是30-39 歲年齡組的人,恰好是屬于上一代的滴眼劑的使用者。年齡在20-29 歲的白領(lǐng)女性中電腦與互聯(lián)網(wǎng)的重度頻繁使用者被認為是最經(jīng)常使用滴眼劑的人,但這些人卻更喜歡競爭品牌B品牌的年輕形象。公司對20-29 歲的年輕白領(lǐng)女性進行了調(diào)查,想了解她們的消費習(xí)慣。調(diào)查主要從三方面進行的。首先,要知道她們關(guān)心什么?調(diào)查顯示,對她們中的大多數(shù)人來說,一個典型的工作意味著至少在辦公室呆8 小時,并且長時間在電腦前,日光燈下工作,她們通常
10、感到眼睛疲勞和發(fā)癢,而幾滴滴眼劑可以緩解這些癥狀,不過她們通常認為這是無關(guān)緊要的小毛病,一忍了之。令她們無法忍受的是不好的個人形象和不受人歡迎。其次,數(shù)據(jù)表明,該群體工作時間的網(wǎng)上活動中,更多應(yīng)用智能手機的聊天客戶端。在以上調(diào)查的基礎(chǔ)上,公司決定針對目標受眾的特點制定一個促銷方案,該方案是:將營銷的重點轉(zhuǎn)移到經(jīng)常使用滴眼劑的人群;創(chuàng)造出方形紫色透明藥水瓶的新產(chǎn)品。該公司同時推出了可滴10次的眼藥水促銷裝附帶溫馨的健康提示卡解釋眼睛保護和使用眼藥水的重要性;在中環(huán)、尖沙咀、銅鑼灣等寫字樓密集地區(qū)分發(fā)這批促銷品;同時與網(wǎng)絡(luò)運營商合作,在早上10:00,下午15:00、17:00、22:00每天分別
11、四次推送該新產(chǎn)品的促銷和樣品免費試用廣告。通過這一系列的營銷手段刺激,該新產(chǎn)品在一個季度后的銷售業(yè)績表現(xiàn)兩眼,在20-29歲白領(lǐng)女性市場中擊敗競爭B品牌,成為第一。同時帶動原有產(chǎn)品出現(xiàn)了10%的增長。問題 :(1) 根據(jù)案例描述,應(yīng)用波士頓矩陣(BCG Matrix)工具分析E品牌目前在香港市場處于什么階段,并簡要闡述原因?請畫出波士頓矩陣并把“E品牌眼藥水”寫入相應(yīng)的板塊中。該公司進行市場細分后的目標市場是什么?其細分變量主要是哪些?根據(jù)案例描述,總結(jié)該目標市場的消費者習(xí)慣為哪些?(3) 該公司應(yīng)用了哪些營銷組合,刺激了哪些消費者行為影響因素?請依據(jù)案例中的細節(jié),詳細闡述。(1) 答:瘦狗類業(yè)務(wù)。因為此產(chǎn)品是名列第一的品牌,并且擁有最高的廣告知曉度,但是過去兩年的銷售額顯示整個滴眼劑市場規(guī)模呈現(xiàn)縮減趨勢,與此
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