電子商務(wù)與物流的關(guān)系課件

1、現(xiàn)代物流及理論現(xiàn)代物流及理論1電子商務(wù)與物流的關(guān)系概念源于美國，產(chǎn)生于概念源于美國，產(chǎn)生于20世紀初世紀初60年代。年代。(1) 早期含義：實物配送、實物分配（早期含義：實物配送、實物分配（Physical Distribution, PD）(2) 20世紀初：輸出物流（世紀初：輸出物流（PD）和輸入物流（）和輸入物流（Material Management），即現(xiàn)代物流（），即現(xiàn)代物流（Logistics）。）。(3) 二戰(zhàn)期間：二戰(zhàn)期間： 起源于軍事的后勤管理（起源于軍事的后勤管理（Logistics Management），后勤工程），后勤工程 （Logistics Engineerin

2、g），后勤分配），后勤分配 （Logistics of distribution），發(fā)展為工業(yè)后勤和商業(yè)后勤），發(fā)展為工業(yè)后勤和商業(yè)后勤一 物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展 2電子商務(wù)與物流的關(guān)系 概念一概念一 簡單地說，物流就是物的流動。二 物流的概念實體運動：倉儲運動 運輸活動高級階段：物流科學(xué) 物流技術(shù) 物流系統(tǒng) 物流管理3電子商務(wù)與物流的關(guān)系概念二概念二 物流創(chuàng)造的價值 二 物流的概念物流是物質(zhì)資料從供給 者到需求者的物理運 動，主要是創(chuàng)造 時時 間價值間價值和場所價值場所價值， 有時也創(chuàng)造一定 加加 工價值工價值 的活動。4電子商務(wù)與物流的關(guān)系物流概念二附加(1) 時間價值時間價值縮短時間創(chuàng)造價

3、值彌補時間差創(chuàng)造價值延長時間差創(chuàng)造價值5電子商務(wù)與物流的關(guān)系從集中生產(chǎn)場所集中生產(chǎn)場所流入分散需求場所分散需求場所創(chuàng)造價值（石油、鋼鐵、水泥、煤炭、汽車）從分散生產(chǎn)場所分散生產(chǎn)場所流入集中需求場所集中需求場所創(chuàng)造價值（糧食、汽車零配件）從甲地生產(chǎn)甲地生產(chǎn)流入乙地需求乙地需求創(chuàng)造場所價值(2) 場所價值場所價值物流概念二附加6電子商務(wù)與物流的關(guān)系物流概念二附加 (3) 加工附加價值加工附加價值 包裝包裝 7電子商務(wù)與物流的關(guān)系概念三概念三 二 物流的概念物流是指“物”在一定的時間內(nèi)的空間移動以及在物的移動過程中動態(tài)動態(tài)(過程管理過程管理)及靜態(tài)（存貨資產(chǎn)）靜態(tài)（存貨資產(chǎn)）的管理。 包括對物質(zhì)資料

4、（社會勞動產(chǎn)品和自然資源）和生活資料（產(chǎn)品）和管理。8電子商務(wù)與物流的關(guān)系二 物流的概念概念四（聯(lián)合國物流委員會定義）： 物流是為了滿足消費者需要而進行的從從起點到終點起點到終點的原材料原材料、中間過程庫存中間過程庫存、 最終產(chǎn)品和相關(guān)信息最終產(chǎn)品和相關(guān)信息有效流動和儲存計劃，實現(xiàn)和控制管理的過程。 9電子商務(wù)與物流的關(guān)系三 物流的分類(1) 從物流發(fā)展的歷史進程，物流分為： 傳統(tǒng)物流 綜合物流 現(xiàn)代物流10電子商務(wù)與物流的關(guān)系三 物流的分類(2) 從服務(wù)對象，物流分為： 社會物流（第三方物流） 起源于outsourcing A.有資產(chǎn)公司 德國的辛克公司、美國的UPS、日本的山九公司和日通公

5、司 B. 無資產(chǎn)公司 (物流管理公司) 美國的Ryder、AEI公司 企業(yè)內(nèi)部物流11電子商務(wù)與物流的關(guān)系90年代外包的興起和第三方物流的出現(xiàn)內(nèi)部化內(nèi)部化內(nèi)部化物流內(nèi)部化物流客戶客戶傳統(tǒng)外包傳統(tǒng)外包客戶客戶3PL 提供商提供商12電子商務(wù)與物流的關(guān)系三 物流的分類(3) 從服務(wù)地域，物流分為： 國內(nèi)物流 國際物流13電子商務(wù)與物流的關(guān)系三 物流的分類（4）按照物流系統(tǒng)運動的過程，物流分為： 供應(yīng)物流 生產(chǎn)物流 銷售物流 回收物流 廢棄物流14電子商務(wù)與物流的關(guān)系四 物流的主要環(huán)節(jié) （1）運輸 （2）倉儲 （3）搬運裝卸 （4）包裝 （5） 流通加工 （6）物流信息 （7）配送15電子商務(wù)與物流

6、的關(guān)系五 物流理論（1）成本中心說成本中心說 商品生產(chǎn)和流通遇到兩個障礙： 增大的物流量（產(chǎn)品需求量）超過了企業(yè)商品 的供應(yīng)能力 物流支出成本上升物流起因物流起因： 是由于存在過剩物流成本局限性：局限性： 沒有將物流放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主角地位16電子商務(wù)與物流的關(guān)系五 物流理論（2）利潤中心說利潤中心說 “第三利潤源泉 ”（3）服務(wù)中心說服務(wù)中心說 后勤管理 （4）戰(zhàn)略說戰(zhàn)略說 物流是提高企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略資源 17電子商務(wù)與物流的關(guān)系（5）供應(yīng)鏈管理理論）供應(yīng)鏈管理理論 五 物流理論供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈 (Supply Chain) 指的是一種集合，是把產(chǎn) 品和服務(wù)推向市場的所有的關(guān)聯(lián)企業(yè)及他 們之間

7、的相關(guān)關(guān)系（涵蓋不同過程中活動 的上下游企業(yè)上下游企業(yè)鏈接而成的組織化網(wǎng)絡(luò)（需需 求鏈、價值鏈求鏈、價值鏈）。供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理 (Supply Chain Management) 美國蘭博特的定義：“供應(yīng)鏈管理是包括從 最終用戶最終用戶一直到初始供應(yīng)商初始供應(yīng)商的，向客戶提供 增值產(chǎn)品、服務(wù)和信息商務(wù)過程的一體化?！?8電子商務(wù)與物流的關(guān)系 道格拉斯M蘭博特的供應(yīng)鏈管理最終用戶最終用戶初始供應(yīng)商初始供應(yīng)商逆流傳導(dǎo)過程逆流傳導(dǎo)過程順流傳遞過程順流傳遞過程（需求鏈）（需求鏈）（價值鏈）（價值鏈）19電子商務(wù)與物流的關(guān)系典型的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)信息流供應(yīng)商需求源核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商用戶用戶的用戶

8、物流資金流20電子商務(wù)與物流的關(guān)系供應(yīng)鏈管理的特點(與傳統(tǒng)物流的區(qū)別)內(nèi)容內(nèi)容傳統(tǒng)物流傳統(tǒng)物流供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理管理對象管理對象存貨資產(chǎn)存貨資產(chǎn)存貨流動中的商務(wù)過程管理，存貨流動中的商務(wù)過程管理，上下游的關(guān)系管理，具有互動性上下游的關(guān)系管理，具有互動性層次層次戰(zhàn)術(shù)的，子系統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)的，子系統(tǒng)戰(zhàn)略的（作業(yè)功能整合和渠道關(guān)戰(zhàn)略的（作業(yè)功能整合和渠道關(guān)系整合），母系統(tǒng)系整合），母系統(tǒng)機制機制計劃的計劃的協(xié)商的，開放的，協(xié)商的，開放的，“共同管理庫共同管理庫存存”組織組織注重組織內(nèi)部功能整合注重組織內(nèi)部功能整合強調(diào)組織外部一體化強調(diào)組織外部一體化對共同價值對共同價值觀的理解觀的理解提高產(chǎn)品的客戶可行性提

9、高產(chǎn)品的客戶可行性供應(yīng)鏈伙伴的信息可靠性供應(yīng)鏈伙伴的信息可靠性資源配置方資源配置方法法垂直一體化（以擁有為垂直一體化（以擁有為目的）目的）“外源外源”整合組織（以協(xié)作、雙整合組織（以協(xié)作、雙贏為手段）贏為手段）對環(huán)境的反對環(huán)境的反應(yīng)應(yīng)靜態(tài)的反映過程靜態(tài)的反映過程動態(tài)的響應(yīng)過程動態(tài)的響應(yīng)過程21電子商務(wù)與物流的關(guān)系六 第四方物流（1 1）概念）概念1998年美國安德森咨詢公司Andersen Consulting（現(xiàn)在的埃森哲咨詢公司Accenture）率先提出和注冊的。教材定義：教材定義： 集成商們集成商們(4PL)利用分包商分包商(3PL)來控制與管理客戶公司(制造企業(yè)或分銷企業(yè))的點到點式

10、供應(yīng)鏈運作。埃森哲咨詢公司定義埃森哲咨詢公司定義：“第四方物流（4PL）供應(yīng)商是一個供應(yīng)鏈的集成商，它對公司內(nèi)部（制造商）和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商(3PL)所擁有的不同資源資源、能力能力和技術(shù)技術(shù)進行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案”。 22電子商務(wù)與物流的關(guān)系六 第四方物流（2 2）作用：）作用： 控制和管理特定的物流服務(wù) 對整個物流過程提出策劃方案策劃方案 通過電子商務(wù)電子商務(wù)將這個過程集成起來 第四方物流的主要作用是：對制造企業(yè)或分銷企業(yè)的供應(yīng)鏈進行監(jiān)控，在客戶(制造企業(yè)或分銷企業(yè))和它的物流和信息供應(yīng)商之間充當惟一“聯(lián)系人”的角色。23電子商務(wù)與物流的關(guān)系內(nèi)部化內(nèi)部化內(nèi)部化物流運作

11、內(nèi)部化物流運作客戶客戶共享外包共享外包信息服務(wù)信息服務(wù)提供者提供者+ 更廣泛功能的整合更廣泛功能的整合+ 給予更多的運作授權(quán)給予更多的運作授權(quán)3PL 提供者提供者4PL傳統(tǒng)外包傳統(tǒng)外包 第三方物流第三方物流商業(yè)流程管理商業(yè)流程管理第四方物流的興起客戶客戶客戶客戶24電子商務(wù)與物流的關(guān)系課后作業(yè)1.試述物流在不同時期的概念。2.請列舉物流的幾個常見分類。3. 什么是供應(yīng)鏈管理？它和傳統(tǒng)物流有何區(qū)別？4. 什么是3PL? 什么是4PL? 請畫圖并簡要說明你自己的理解。25電子商務(wù)與物流的關(guān)系26電子商務(wù)與物流的關(guān)系國際物流公司排名國際物流公司排名 1 USPS 美國郵政服務(wù)公司 USA Mail, express 2 DPWN (DHL) 德國郵政-敦豪丹莎?？?Germany Mail, express, logistics, finance 3 UPS 聯(lián)合包裹服務(wù) USA Express, logistics 4 Maersk 馬士基 Denmark Shipping, freight forwarding, logistics 5 FedEx 聯(lián)邦快遞 USA Express 6 La Poste 法國郵政