ERP的新發(fā)展—ERPII

1、.ERP的新發(fā)展 ERP II-張德政、朱裴郁編譯 1990年，Gartner Group率先提出ERP的概念，10年之后，Gartner又提出一個新的概念ERP II，并預言2005年之后ERP將取代ERP成為下一代的企業(yè)資源計劃戰(zhàn)略與應用。在此我們對ERP II作簡單介紹。 Gartner預測： 到2005年，企業(yè)在利益共同體(注：包括企業(yè)及其客戶、供應商)中發(fā)布協同商務準確信息的需要，導致ERP II取代ERP成為公司內部以及公司之間提高效率的主要方法（80%的可能性）； 2005年以后，ERP II不能再在協同商務的上下游增加價值，將被更新的技術所取代成為公司的核心業(yè)務處理系統（20%

2、的可能性）。 企業(yè)資源計劃（ERP）的下一篇章已經開始，標題就是“ERP II”。公司正開始把自己從關注內部功能最優(yōu)化的垂直一體化組織，轉變?yōu)楦`活的以核心能力為基礎的實體，努力使公司在供應鏈和價值網絡中找到最佳定位。這種定位的主要特征是不僅僅從事B2B和B2C電子交易，還參于協同商務（c-commerce）過程。在一個協作世界中，公司的競爭不僅靠產品和服務的實用性、成本和質量，還要靠他們能夠提供給協作伙伴的信息的質量。 協同商務的定義 協同商務（Collaborative commerce），縮寫c-commerce，是指企業(yè)內部人員、貫穿于貿易共同體的業(yè)務伙伴、客戶之間的協作、電子化的業(yè)務

3、交互過程。貿易共同體可以是一個行業(yè)、行業(yè)分支、供應鏈或供應鏈的一部分。 為了使ERP流程和系統適應這種改變，用戶開始重新設計ERP過程以包括外部的因素，因此目前大量的ERP系統在結構上以及商業(yè)應用前景方面顯得過時了。結果導致提出ERP的價值基礎正在被改變，發(fā)展為 “ERP II”或“ERP第二版”。 Gartner給ERP II的定義：ERP II是通過支持和優(yōu)化公司內部和公司之間的協作運作和財務過程，以創(chuàng)造客戶和股東價值的一種商務戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領域的應用系統。到2005年，公司在利益共同體中發(fā)布有關協同商務過程的準確信息的需要導致ERP II取代ERP成為公司內部和公司之間提高效率的

4、主要方法。 ERP II的發(fā)展 在1990年，Gartner定義了ERP，為資源計劃領域構建了一個新的視野。這個視野是以資源計劃和庫存的精確性為中心，強調車間內部和貫穿整個制造企業(yè)的信息共享，不管企業(yè)屬于是流程制造、離散制造或者是兩者的組合。因此ERP表現出不同的“風味”。拓展的ERP反映一個現實就是許多的非制造行業(yè)求助于ERP系統以獲得財務事務處理能力。當公司尋求可以提供SCM、CRM和電子商務功能的應用軟件以使他們可以超越競爭對手時， ERP供應商的反應是通過合作伙伴、收購、或原產品的開發(fā)提供企業(yè)應用套裝（EAS）版本。然而，EAS未明白說出的“為企業(yè)內所有的人提供所要的一切”的潛臺詞導致

5、了它對關注需求和外部溝通的未來的不適應性。ERP II專注于深層次的各行業(yè)領域的專門技術、企業(yè)間而不是企業(yè)內的業(yè)務過程，因而可以很好的適應未來需求。 ERP II包括涉及業(yè)務、應用和技術戰(zhàn)略的6個要素： 1)ERP II的角色； 2)它的業(yè)務領域； 3)在該領域的功能； 4)那些功能需要的過程的種類； 5)可以支持那些過程的系統構架； 6)這種架構下數據的處理方式。 這些要素（除架構外）反映了ERP II對于傳統ERP的拓展（見圖表1）圖1 ERP II定義框架圖 (資料來源：Gartner Research) 為什么稱它ERP II? 不管Gartner的原始定義如何，ERP已經成為不分行業(yè)

6、或地區(qū)的、被廣泛接受的、描述企業(yè)內部（back-office）交易處理系統的術語。企業(yè)并不會從一個全新的術語中獲得利益，但是他們應該明白，他們應該開始從ERP過程和系統中尋找新的價值主張，而努力提供這些價值主張的供應商將發(fā)布全新設計的產品。結果為了反映這些市場現實的需要，ERP II這個術語就應運而生。 ERPII 財務能力 ERP II的核心財務領域是會計、采購、訂單錄入和成本計算。軟件包必須有這些功能才能稱之為ERP II軟件包。 ERP II的角色從傳統ERP的資源優(yōu)化和交易事務處理，拓展為發(fā)揮信息的杠桿作用，使這些資源在與其它企業(yè)的協作中產生功效，而不僅僅是傳遞電子交易的買和賣（見圖表

7、2）。ERP II的領域突破了ERP，包括了非制造產業(yè)。 圖表 2 ERP II的發(fā)展 (資料來源：Gartner Research)系統在這些行業(yè)的功能超越了制造、分銷和財務領域的范圍，擴展到特殊的行業(yè)部門和特殊的行業(yè)。ERP II產品以Web為中心、集成設計的體系結構與ERP的單一結構有很大不同以至最終需要完全的變革。從ERP企圖將所有的數據存儲在企業(yè)內部，ERP II擴展到貫穿于整個貿易共同體分布式處理數據。 對用戶和供應商雙方來說，ERP II提供了巨大的機會，但實現的道路卻是艱難的。對企業(yè)來說，ERP II將能夠提供更廣泛、更深層次的功能，比如協同商務(c-commerce)，但需要

8、改變業(yè)務流程和系統。與其采用“大爆炸” 方式重新實施ERP，大多數用戶更愿意通過對現存的ERP系統多步升級發(fā)展到ERP II。雖然供應商提供這些升級，但用戶會發(fā)現幾乎不可能做到持續(xù)不變的業(yè)務流程和系統的穩(wěn)定性。 ERP II 提供給ERP供應商一個在已經貧瘠的市場中成長的機會，但對大多數的供應商來說，ERP II意味著采用新技術并擴充功能的新版本，任務之巨大預示著很多供應商無法實現這種轉變。那些開發(fā)資源較少、更多一般性功能的產品和采用意識到Internet（對照以Internet為中心）的結構的供應商將被明顯被企業(yè)視為風險。 概要 由于互聯網驅動企業(yè)追求拓展型的企業(yè)以及與顧客、供應商和伙伴的合作關系， ERP II成為