招聘進(jìn)入新困境時的判斷

1、招聘進(jìn)入困境時的判斷作為企業(yè)的招聘官，幾乎每一個負(fù)責(zé)招聘的HR在面試人選的過程中都會問到求職者選擇來公司服務(wù)的原因，如“你為什么考慮到我公司任職？”“我們公司哪一點最吸引你？”“在你看來我們公司的優(yōu)勢是什么？這是你選擇來我們這邊工作的原因嗎？”等等，而得到的答案往往是“千奇百怪”的，而且我們相信會有更多的原因是求職者不愿透露的，很多招聘官也會為了找到求職者選擇本公司（或變動）的真實原因而采用各種方式直接或間接甚至引導(dǎo)求職者，從而得到對方真實的想法，想必有過這種經(jīng)歷的招聘官不在少數(shù)?？梢钥隙ǖ氖牵闱迩舐氄咦儎由踔吝x擇我公司工作的原因是我們對其作出聘用決定的關(guān)鍵要素之一。根據(jù)筆者的經(jīng)驗，求職者變

2、動的原因很多，但規(guī)整起來無外乎以下幾方面，作為企業(yè)的招聘官，在考察求職者變動意向時必然會針對以下幾方面進(jìn)行細(xì)化的追問及分析，從而作出正確的判斷。影響求職者變動的主要原因：?薪資（福利）?工作內(nèi)容（權(quán)限）?個人發(fā)展?公司文化?公司發(fā)展理念?老板（團(tuán)隊）?心里感受?家庭?距離（上班地點）?興趣需要指出的是，以上這些方面僅能夠給招聘官提供判斷的方向，并不能以此作為最終結(jié)果作出錄用之選擇，或者說求職者變動并選擇本公司所提供的職位的考慮因素中，往往是多方面原因的作用結(jié)果，如何更準(zhǔn)確的探究變動的真實情況是企業(yè)招聘官需完全解決的問題。案例M是一家本土市場傳播公司的招聘經(jīng)理，雖然公司不大，但是作為從業(yè)7年的招

3、聘官而言，M為現(xiàn)有及之前的公司成功招聘了幾十位公司高層，對于這些高端求職者的求職動機(jī)和需求，其認(rèn)為是準(zhǔn)確的把握是招聘成功的關(guān)鍵要素，“高端人才的求職動機(jī)和中低端人才從比率上而言差別很大?！盡舉了一個簡單的例子：兩個月前，老板告訴她由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要一位總監(jiān)level的人服務(wù)本公司最大的IT類客戶，并告訴她：“我們就要H公司服務(wù)S客戶的人！”老板的這種要求已經(jīng)屢見不鮮，H公司作為同行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，公司整體實力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本公司，同時又隸屬于全球第二大傳播集團(tuán)，論競爭力，完全不在同一檔次。人往高處走，按照常理而言，類似H公司這樣的全球知名企業(yè)內(nèi)的員工通常會選擇知名度和規(guī)模相當(dāng)甚至更好的平臺變動，但往

4、往人才的流動往往有悖于此，正如前面所提，人才變動的原因很多，每個人的變動原因各不相同，所以往往出現(xiàn)由大公司跳到小公司的現(xiàn)象，這方面招聘M有著豐富的經(jīng)驗。按照之前的經(jīng)驗，M認(rèn)為H公司目前做到比招聘職位稍低一個level的人會愿意考慮此機(jī)會，于是通過各種渠道（包括獵頭）對H公司的目標(biāo)人選進(jìn)行搜尋，并且在兩天內(nèi)搜集到其中2名人選的簡歷。這2名人選的背景看似很符合本公司總監(jiān)職位的要求，興奮之余M約見兩名人選面試，但是通過面試，M發(fā)現(xiàn)兩名人選在此職位所注重的團(tuán)隊管理方面都有欠缺，且二人對薪酬期望較高，M認(rèn)為二人的能力和其期望的薪水并不匹配，也不具備足夠的勝任力，只得作罷?！拔野l(fā)現(xiàn)，我們這個職位所適合的人

5、選，肯定要比這兩個人層面更高，看來在H公司里，只有總監(jiān)level的人才能勝任了。”M開始將目標(biāo)鎖定在總監(jiān)級別的人選上，這樣一來更清晰，同時也意味著選擇范圍更窄，難度更大?！八麄児痉?wù)S客戶的團(tuán)隊并不大，比這二人高的人選只有兩個?！蓖ㄟ^獵頭的尋訪與反饋，只有一人目前考慮新機(jī)會，而這一人正是目標(biāo)團(tuán)隊的Leader（總監(jiān)），S先生。獵頭在S先生的推薦報告中顯示：其本人目前處于open狀態(tài)，理由是在H公司工作6年，目前遇到發(fā)展瓶頸，職位和權(quán)限的上升空間不大，故考慮新機(jī)會。對于M所在公司及職位，S先生并沒有表現(xiàn)出足夠興趣，表示可以聊聊，但薪水期望是50w/年以上，“他的期望太高了，要知道，我們這邊最多

6、只能給到40wo50w,不可能?！卑蠢碚f面對S先生這種情況，M應(yīng)該選擇放棄，但是迫于老板對H公司人員的青睞（可以說是情有獨鐘），M還是決定和S當(dāng)面溝通下，在M看來，如果S能夠欣然赴約，那就值得嘗試。兩天后，M在公司辦公室和S進(jìn)行了一次較深入的溝通，M發(fā)現(xiàn)S所能帶給公司的已經(jīng)超出了公司的期望，“我當(dāng)時就想將S引薦給我老板！”但是M并沒有那么做，她清楚這邊的平臺和H公司那邊的差距，要知道從大公司跳到小公司并不是不可能，但也確實不容易做決定，于是在二人溝通的最后M盡量將本公司的優(yōu)勢和發(fā)展前景以及目前招聘職位的具體情況告知S,并且開誠布公的問：“大公司有大公司的優(yōu)勢，小公司也有小公司的優(yōu)勢，既然你愿意

7、和我溝通，我想聽聽你對這個機(jī)會的看法?！盨笑了：“你問的很直接啊，坦白說我對你們這家公司并不了解，但是如果實際情況真如你剛才所說，我覺得可能會有不錯的發(fā)展，不過現(xiàn)在我只是在看機(jī)會，畢竟在一個地方做久了，視野會窄一些，我回去再多了解下?！薄叭绻覀兡苓_(dá)成一致，你覺得哪方面你會更看重呢？"M問的更直接了。S想了想：“如果只看平臺，我是不會動的，肯定是綜合考慮吧。”S沒有做出正面回答，M很清楚如果僅僅看重平臺S也不會過來和她聊了。之后通過S給獵頭的反饋，M發(fā)現(xiàn)S目前考慮離開H公司的根本原因還是上升空間的問題，這一點本公司可能要好一些，但是薪水又不可能達(dá)到S的預(yù)期，M不知是否應(yīng)該進(jìn)一步和S接

8、觸了。隨著招聘截止日期的日益臨近，老板逐漸失去了耐性，找到M詢問招聘進(jìn)展，M將S的情況告知老板,老板想了想說：“薪水先不用管，簡歷給我看下?！毕挛鏜接到老板電話：“我要見他！”M在和S再次溝通前詢問了獵頭最近S的情況，得知S并沒有中斷同獵頭的聯(lián)系時，主動與S進(jìn)行了電話溝通。“S先生，上次我們見完，不知你對我們公司是否有了新的感受呢？”“還不錯，不過據(jù)說你們的薪水不夠高啊，如果這樣就沒有啥變動的必要了。"S上次和M溝通的蠻好，說話也直接了起來。“如你所說，這是一個綜合考慮的選擇，我們老板對這個職位非?？粗?，從團(tuán)隊規(guī)模和職位空間來看，不一定不是個好機(jī)會吧？”“恩，我會再考慮的。”“這樣，

9、你的資料我已經(jīng)給老板看了，他想約你見面聊聊，認(rèn)識一下也好！”M急忙說到?！芭?，這個可以，認(rèn)識下也好，說不定以后有合作機(jī)會呢，哈哈！”第二天下午，S和老板進(jìn)行了一次會面，讓M沒想到的是，整個溝通居然持續(xù)了3個小時，三小時后，二人笑著走出了會議室，老板將S送上了電梯?！袄洗?，你們談了這么久？”S第一次發(fā)現(xiàn)老板的時間如此充裕?！笆前?，時間過得真快，談的是久了點。這個人不錯，我和他說了另一個職位，好像他更感興趣，你來一下。”辦公室內(nèi)，老板首先對M推薦的這名S先生非常認(rèn)可，并且說通過溝通，他感覺S的專業(yè)能力及經(jīng)驗非常好，目前正值公司快速發(fā)展階段，內(nèi)部制度及團(tuán)隊管理需要盡快正規(guī)化流程化，S應(yīng)該在這方面能夠

10、很好的幫助到公司，也就是說他如果過來，雖然仍然是總監(jiān)，但做的事情和之前職位要求的并不一樣。一天后，M給S打了個電話“S先生，那天你和我老板溝通了很長時間啊，感覺怎么樣？”“還不錯，不過老板告訴我的和獵頭那邊說的不一樣啊”“是的，老板對你評價很好，想請你過來幫助公司做整體團(tuán)隊管理和業(yè)務(wù)流程改造及規(guī)范化工作，不知”“我覺得可以的，那天和你們老板溝通后，我想了想，本想給你打電話的，怎么說呢，你們老板和我溝通的策略比較對路，所以我現(xiàn)在覺得可以嘗試?！薄鞍?？你考慮？不過我們的薪水確實給不到這么多M一時無語“哦，你那邊有最終的反饋么，這個再談吧?！薄昂?！那我有消息聯(lián)系你！”兩天后，M得到了老板的反饋，給S發(fā)offer，薪水并沒有S期望的那么高，甚至僅僅和在H公司的薪水持平。S考慮了兩天后接受了offer。在M看來，S的薪水問題一定不是他最關(guān)注的，而他最為關(guān)注的，應(yīng)該是和老板那次溝通后讓他確認(rèn)的，不過，這到底是什么？S入職的前一天將謎底告訴了M?！暗谝?/p>