液化氣供應(yīng)站安全管理制度和營業(yè)制度

1、液化氣供給站平安管理制度和營業(yè)制度一瓶裝燃?xì)夤┙o站平安生產(chǎn)、防火責(zé)任制1、供給站站長(zhǎng)平安生產(chǎn)、防火責(zé)任人： 對(duì)供給站的平安生產(chǎn)、防火工作負(fù)責(zé)，對(duì)站點(diǎn)平安工作承當(dāng)各項(xiàng)責(zé)任； 認(rèn)真貫徹評(píng)安第一、用戶至上的經(jīng)營方針,搞®站平安管理落實(shí)各項(xiàng)平安管理制度； 每月定時(shí)召開平安例會(huì)，組織員工進(jìn)展平安和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)平安生產(chǎn)、防火工作, 指出存在問題，提出改良意見和措施； 積極組織好平安供、用氣的宣傳咨詢工作； 經(jīng)常對(duì)站點(diǎn)進(jìn)展平安檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。2平安員平安生產(chǎn)、防火直接責(zé)任人： 直接負(fù)責(zé)站點(diǎn)的平安生產(chǎn)、防火工作； 經(jīng)常檢查、催促各項(xiàng)平安管理制度的執(zhí)行，及時(shí)查出隱患，提出合理整改意見，并催促

2、 整改； 做好值班、搶險(xiǎn)維修、出入庫瓶、平安檢查等記錄的收檔存檔工作； 負(fù)責(zé)組織消防訓(xùn)練及平安活動(dòng)。3、崗位責(zé)任員工崗位直接平安生產(chǎn)、防火責(zé)任人： 遵守各項(xiàng)平安管理制度，結(jié)實(shí)樹立“平安第一，用戶至上效勞意識(shí)； 嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)定和班前班后檢查，作好各項(xiàng)記錄并及時(shí)歸檔； 發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真整改，杜絕一切平安事故； 積極參加消防訓(xùn)練及各項(xiàng)平安活動(dòng)。二瓶裝燃?xì)夤┙o站平安管理制度1、供給站員工必須了解液化石油氣的根本知識(shí)。2供給站應(yīng)設(shè)立醒目的“嚴(yán)禁煙火等警示牌。3、站內(nèi)嚴(yán)禁煙火，制止使用電爐等易產(chǎn)生明火的家用電器。4、供給站必須按照消防要求配齊消防器材，工作人員要會(huì)使用，并定期維修。5、站

3、內(nèi)不得存放汽油等易自燃的有機(jī)溶劑。6、站內(nèi)不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋及帶鐵釘?shù)男耙桩a(chǎn)生靜電的服裝進(jìn)展工作；7、液化石油氣瓶庫所有電器設(shè)施應(yīng)接地可靠，照明防爆，通風(fēng)良好。8空實(shí)瓶要按指定的區(qū)域分別存放，并有明顯的區(qū)分標(biāo)記。9、鋼瓶存放的層數(shù)不超過兩層。10、鋼瓶只準(zhǔn)立放，不準(zhǔn)橫放或倒放。11實(shí)瓶不宜存放過久，不得在陽光下曝曬。12、搬運(yùn)鋼瓶要輕拿輕放，嚴(yán)禁摔、拖、滾、砸鋼瓶，嚴(yán)禁金屬物品的撞擊，防止產(chǎn)生火花13、對(duì)于被檢查出的待修瓶、報(bào)廢瓶要分別按編碼排放整齊，不得與合格瓶互混。14、供給站員工必須堅(jiān)守崗位，因故離崗應(yīng)安排好替崗人員。15、送氣工在送氣過程中嚴(yán)禁抽煙和使用明火。16、供給站站長(zhǎng)在上班及

4、下班后，應(yīng)保持通訊暢通，接到報(bào)警后，必須迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)， 進(jìn)展組織搶救。三瓶裝燃?xì)夤┙o站平安檢查制度1、重大節(jié)假日、臺(tái)風(fēng)、雷暴雨氣候前夕，必須對(duì)供給站進(jìn)展一次平安檢查。2、每周必須對(duì)供給站進(jìn)展一次全面檢查，一次夜間抽查無實(shí)氣瓶時(shí)無需，平安員必須每天對(duì)供給站進(jìn)展不定時(shí)巡回檢查。3、崗位員工做好自檢自查工作，嚴(yán)格履行崗位操作規(guī)定及各項(xiàng)職責(zé)要求。4、檢查內(nèi)容為： 鋼瓶堆放是否整齊，有無漏氣瓶入庫。嚴(yán)禁空、實(shí)瓶混放； 消防器材是否完好，消防通道是否暢通無阻； 供給站周邊環(huán)境有無火險(xiǎn)隱患； “嚴(yán)禁煙火等警示牌是否完好； 各項(xiàng)平安制度的執(zhí)行情況；有無違章情況和事故苗頭，重大節(jié)假日和臺(tái)風(fēng)、雷暴天氣還必須落實(shí)平

5、安防范措施和落實(shí)值班人員。四瓶裝燃?xì)夤┙o站員工培訓(xùn)教育與平安宣傳制度1、供給站員工必須經(jīng)過燃?xì)夤芾聿块T培訓(xùn)考核并取得上崗資格。2、新員工上崗前除須取得上崗資格外，還必須經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的三級(jí)平安教育。3、供給站員工三級(jí)平安教育內(nèi)容為：一級(jí)平安教育： 液化石油氣根底知識(shí)； 消防知識(shí)及有關(guān)滅火器材的使用； 公司的主要平安管理制度； 公司的生產(chǎn)運(yùn)作概況； 公司勞動(dòng)紀(jì)律。二級(jí)平安教育： 液化石油氣供給的流程； 公司消防平安設(shè)施配備情況； 重點(diǎn)部位防護(hù)措施和要求； 對(duì)員工的平安要求。三級(jí)平安教育： 新員工崗位的工作任務(wù)和平安責(zé)任； 崗位操作規(guī)程、工藝流程及平安防火規(guī)定； 與相關(guān)崗位的相互關(guān)系及配合； 崗位操

6、作及消防器材實(shí)際使用培訓(xùn)。4、建立用戶檔案，向用戶發(fā)放燃?xì)馄桨彩褂弥R(shí)手冊(cè)，并進(jìn)展平安用氣宣傳教育。五瓶裝燃?xì)夤┙o站設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)制度1嚴(yán)格執(zhí)行各類設(shè)施消防器材、報(bào)警器、電氣的平安操作規(guī)定。2、定期清洗各類設(shè)施，確保清潔、美觀。3報(bào)警器24小時(shí)帶電狀態(tài)，每周試驗(yàn)一次其靈敏度，確保靈敏可靠，消防器材 嚴(yán)禁銹蝕，嚴(yán)禁日曬雨淋，保持完好有效，衡器計(jì)量準(zhǔn)確，定期校驗(yàn)。六鋼瓶出人庫管理規(guī)定1鋼瓶在出入庫的搬運(yùn)中，必須輕拿輕放，平安裝卸。2、鋼瓶裝車時(shí)，必須捆扎結(jié)實(shí)，關(guān)好車廂板，方可行車。3、鋼瓶入庫必須檢查鋼瓶外觀質(zhì)量是否符合要求，有無漏氣，附件是否齊全，并抽檢 重瓶充裝重量是否符合規(guī)定。4、鋼瓶入庫空

7、實(shí)瓶要按指定的區(qū)域分別存放，并有明顯的區(qū)分標(biāo)記。5、鋼瓶入庫鋼瓶存放的層數(shù)不超過兩層。6鋼瓶入庫鋼瓶只準(zhǔn)立放，不準(zhǔn)橫放或倒放。7、鋼瓶出庫寸,必須逐個(gè)檢查有無超量欠量泄漏鋼矽觀質(zhì)量是否符合要8對(duì)不合格鋼瓶應(yīng)及時(shí)進(jìn)展平安妥善處理，并做好記錄。七瓶裝燃?xì)夤┙o站營業(yè)制度1、供給站點(diǎn)應(yīng)保證效勞窗口準(zhǔn)點(diǎn)開門營業(yè)，在營業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)入效勞窗口的用戶未辦 理完事項(xiàng)前，效勞窗口不得終止效勞。2供給站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)保持效勞窗口的整潔，懸掛燃?xì)夤芾聿块T頒發(fā)的瓶裝液化氣銷售許可 證和工商行政主管部門頒發(fā)的工商營業(yè)執(zhí)照。3、供給站點(diǎn)應(yīng)設(shè)有醒目的禁火標(biāo)志，配有符合規(guī)定的消防器材。4、供給站點(diǎn)應(yīng)公示液化氣銷售價(jià)格及各項(xiàng)關(guān)聯(lián)效勞的收費(fèi)

8、標(biāo)準(zhǔn)、效勞窗口的營業(yè)時(shí)間、企業(yè)的效勞業(yè)務(wù)、報(bào)修、投訴號(hào)碼和燃?xì)夤芾聿块T的監(jiān)視 號(hào)碼。5、供給站點(diǎn)必須保證連續(xù)、平安、可靠地供給合格液化氣。未經(jīng)燃?xì)夤芾聿块T批準(zhǔn)， 不得在營業(yè)時(shí)間內(nèi)停頓供給液化氣。6、供給站點(diǎn)收取用戶購氣費(fèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向用戶出具購氣費(fèi)發(fā)票。7、供給站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)保證所售液化氣的充裝質(zhì)量符合國家規(guī)定。8供給站點(diǎn)應(yīng)保證效勞窗口全年性營業(yè)，效勞窗口節(jié)假日不停頓營業(yè)。9、供給站點(diǎn)應(yīng)配有供用戶檢查重量的并符合國家規(guī)定的計(jì)量器具，配有供用戶試漏 的裝置和材料，配有可燃?xì)怏w濃度檢測(cè)報(bào)警器。10、供給站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)向用戶履行平安用氣告知和宣傳平安用氣知識(shí)的義務(wù)，并向用戶發(fā) 放平安用氣常識(shí)手冊(cè)。八瓶裝燃?xì)夤┙o站效

9、勞承諾1、為用戶提供送氣上門效勞的，應(yīng)當(dāng)于接到用戶送氣上門的要求后3小時(shí)內(nèi)送氣上門， 并將給用戶的購氣費(fèi)發(fā)票隨氣送達(dá)。2、承諾免費(fèi)送氣上門的，不得向用戶收取送氣上門效勞費(fèi)；3、實(shí)行有償送氣上門的，收取送氣上門效勞費(fèi)應(yīng)當(dāng)符合物價(jià)行政主管部門的規(guī)定， 并向用戶出具送氣上門效勞費(fèi)發(fā)票。4、送氣上門后，用戶要求安裝、調(diào)試的，還應(yīng)當(dāng)為用戶提供安裝、調(diào)試效勞，并不 得收取安裝、調(diào)試效勞費(fèi)。5、液化石油氣充裝質(zhì)量符合國家現(xiàn)行?液化石油氣？GB11174的標(biāo)準(zhǔn)。6、液化石油氣充裝量不得超過國家規(guī)定的允許誤差，即：10kg±, 15kg液化石油氣鋼瓶充裝量為土，50kg液化石油氣鋼瓶充裝量為土。7、保

10、證液化氣鋼瓶?jī)?nèi)液化氣殘液量符合以下規(guī)定： YSP 10鋼瓶?jī)?nèi)殘液量不大于千克。 YSP15鋼瓶?jī)?nèi)殘液量不大于1千克。 YSP 50鋼瓶?jī)?nèi)殘液量不大于千克。8保證提供給用戶使用的液化氣鋼瓶符合國家規(guī)定。9、供給站點(diǎn)接到用戶報(bào)告換氣后燃?xì)馄骶邿o法正常燃燒時(shí)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)提示用戶暫停 用氣，并于接報(bào)后2小時(shí)內(nèi)上門處置。10、供給站點(diǎn)接到用戶報(bào)告室內(nèi)液化氣泄漏時(shí)，應(yīng)當(dāng)在接報(bào)的同時(shí)，提示用戶采取關(guān) 閉液化氣鋼瓶角閥、自然通風(fēng)等平安措施，并于接報(bào)后1小時(shí)內(nèi)上門處置。九瓶裝燃?xì)夤┙o站效勞投訴處理1、對(duì)用戶的投訴必須予以記錄，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予處理。2、對(duì)用戶投訴必須在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并反應(yīng)辦理結(jié)果；非企業(yè)原因，無法在規(guī)定 時(shí)間內(nèi)辦理的，應(yīng)向投訴人作出解釋。3、對(duì)新聞媒體曝光