2019年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃范文

1、2019 年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃范文2019 年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃范文根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的 具體方案，結(jié)合骨科?？频奶攸c，認真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ) 護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念， 優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定 xx 年優(yōu)質(zhì)如 下：組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓 工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施， 牢固樹立“以病人為中心” 的服務理念， 將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量， 和諧護患關(guān)系的鍥機， 充分調(diào)動 護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、 連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、 滿意的護理服務。以患者滿意

2、為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為 工作起點， 以病人滿意度為工作終點， 全面落實以病人為中心的各項 護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進 護理質(zhì)量。骨一科床位 48 張，護士 15人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。2. 規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度 及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全 面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進 行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理， 為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。(1)

3、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立 并完善護理流程及管理評價程序。 抓住護士交接班、 每月一次的護理 查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。(2) 加強護理安全監(jiān)控管理， 每月組織組織護理人員召開安全分析 會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應 吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。(3) 加強科室管理。每周對科室在病房管理、 基礎(chǔ)護理、護理安全、 病歷文書書寫、護士儀表、 消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的 問題立即指出并要求及時改正。對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查 找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。每位

4、護士分管 8-12 個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對 其負責，為患者提供整體護理服務 , 密切觀察患者病情 , 隨時與患者 溝通，做好患者的 生活護理、基礎(chǔ)護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性 化的護理關(guān)懷。每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行 病人滿意度調(diào)查， 認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作 _ 和建議。對存在 的問題及時反饋，提出，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、 特殊飲食、 疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開 展健康教育和康復指導，提供心理護理。分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間