生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、生產(chǎn)廠長(zhǎng)崗位職責(zé)崗位名稱：生產(chǎn)廠長(zhǎng)  直接上級(jí)：總經(jīng)理  下屬崗位：生產(chǎn)部各部門負(fù)責(zé)人崗位性質(zhì)：全面主持本廠的管理工作  管理權(quán)限：行使對(duì)公司產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、 管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)；  管理責(zé)任：對(duì)整個(gè)生產(chǎn)部門負(fù)全責(zé) 崗位職責(zé)：1、 全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠部日常行政工作和人員管理工作。2、負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、負(fù)責(zé)保質(zhì)、保量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。4、負(fù)責(zé)主持召開公司生產(chǎn)會(huì)議。5、負(fù)責(zé)本部門年度公司方針、目標(biāo)的分解落實(shí)工作。6、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)組織和安全環(huán)保的管理工作。7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)組織中規(guī)章制度的建立、完

2、善和推進(jìn)執(zhí)行工作。8、負(fù)責(zé)按“6S”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)綜合管理工作。9、掌握生產(chǎn)執(zhí)行情況，為保證生產(chǎn)效率負(fù)責(zé)。10、負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的平衡、編制和執(zhí)行工作。11、負(fù)責(zé)生產(chǎn)完成的統(tǒng)計(jì)和分析工作。12、負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備，組織均衡生產(chǎn)。13、負(fù)責(zé)市場(chǎng)急需產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)組織和保證供貨。14、負(fù)責(zé)工序在制品和成品儲(chǔ)備的制定、執(zhí)行和控制工作。15、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的組織、協(xié)調(diào)和調(diào)度工作，處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的。16、負(fù)責(zé)定期將工作總結(jié)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。17、負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠部的節(jié)能降耗工作及固體廢棄物處理的控制工作。18、負(fù)責(zé)廠部突發(fā)事件的處理。19、負(fù)責(zé)生產(chǎn)各部門的日常、月度和年度考核并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。20、保守商業(yè)秘密，恪守職業(yè)道

3、德。21、生產(chǎn)安全總負(fù)責(zé)，協(xié)助生產(chǎn)各部門領(lǐng)導(dǎo)開展安全管理和工傷事故的預(yù)防控制。22、協(xié)助其他部門做好相關(guān)工作。23、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。任職要求：  1、具有大專以上文化程度；2、有5年以上生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉本公司產(chǎn)品工藝流程，了解和掌握生產(chǎn)管理基本內(nèi)容4、有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；5、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、工作責(zé)任感和事業(yè)心； 6、熟悉辦公軟件。生產(chǎn)副廠長(zhǎng)崗位職責(zé)崗位名稱：生產(chǎn)副廠長(zhǎng)  直接上級(jí)：生產(chǎn)廠長(zhǎng)  下屬崗位：售后服務(wù)工程部、電控組所有崗位崗位性質(zhì)：協(xié)助生產(chǎn)廠長(zhǎng)主持本廠的管理工作  管理權(quán)限：管理責(zé)任：對(duì)其分管工作及下屬部

4、門負(fù)全責(zé)；崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)廠長(zhǎng)進(jìn)行廠部的日常行政工作和人員管理工作。2、負(fù)責(zé)協(xié)助廠長(zhǎng)明確工廠組織機(jī)構(gòu)、各崗位人員職責(zé)和權(quán)限的確定。3、負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好員工的說(shuō)教工作。4、負(fù)責(zé)加強(qiáng)勞動(dòng)管理，合理調(diào)配和使用勞動(dòng)力，提高勞動(dòng)效率。5、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作，落實(shí)安全生產(chǎn)措施。6、負(fù)責(zé)車間電氣安全管理，電工取證及安全用電培訓(xùn)。7、負(fù)責(zé)電控裝配管理及電控柜質(zhì)量驗(yàn)收。 8、負(fù)責(zé)壓機(jī)車間試車管理及試車過(guò)程控制管理。9、負(fù)責(zé)管理車間動(dòng)力設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng)。10、根據(jù)公司合同計(jì)劃，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定和安排生產(chǎn)、安裝、調(diào)試任務(wù)。11、根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需求，負(fù)責(zé)新技術(shù)的研發(fā)提案和新產(chǎn)品試用

5、。12、做好生產(chǎn)人員的技術(shù)與職能的培訓(xùn)工作。13、負(fù)責(zé)定期將工作總結(jié)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。17、負(fù)責(zé)分管部門員工的日常、月度和年度考核并定期上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。18、保守商業(yè)秘密，恪守職業(yè)道德。19、協(xié)助其他部門做好相關(guān)工作。20、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。任職要求：  1、具有大專以上文化程度；2、有3年以上生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉本公司產(chǎn)品工藝流程，了解和掌握生產(chǎn)管理基本內(nèi)容4、有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；5、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、工作責(zé)任感和事業(yè)心； 6、熟悉辦公軟件。質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(zé)崗位名稱：質(zhì)量總監(jiān)  直接上級(jí)：生產(chǎn)廠長(zhǎng)  下屬崗位：質(zhì)檢部崗位性質(zhì)：主持本廠的

6、質(zhì)量管理工作  管理權(quán)限：管理責(zé)任：對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量及分管部門負(fù)全責(zé)；崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)分管部門的人員管理及行政工作。2、負(fù)責(zé)分管部門貫徹實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度質(zhì)量目標(biāo)。4、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理工作，執(zhí)行公司質(zhì)量管理方針政策。5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核，負(fù)責(zé)處理在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。6、負(fù)責(zé)整機(jī)驗(yàn)收，車間材料、委外加工檢驗(yàn)。7、負(fù)責(zé)不合格品的管理、控制及處理。8、協(xié)助技術(shù)部做好生產(chǎn)工藝改進(jìn)及制定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)操作流程。9、負(fù)責(zé)監(jiān)督在生產(chǎn)過(guò)程中按公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、圖紙要求、工藝流程的監(jiān)督。10、負(fù)責(zé)供應(yīng)商、外協(xié)加工商的質(zhì)量監(jiān)督，指導(dǎo)對(duì)供應(yīng)商、加工商的質(zhì)量

7、進(jìn)行管理。11、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、工藝標(biāo)準(zhǔn)及操作流程的培訓(xùn)工作。12、參與公司技術(shù)項(xiàng)目及重大合同的評(píng)審工作。13、負(fù)責(zé)定期將工作總結(jié)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。14、負(fù)責(zé)本部門員工的日常、月度和年度考核并定期上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。15、保守商業(yè)秘密，恪守職業(yè)道德。16、配合其他部門完成相關(guān)工作。17、完成公司交辦的其他工作。任職要求：1、具有大專以上文化程度；2、有5年以上本行業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉本公司產(chǎn)品工藝流程，精通和掌握質(zhì)量管理知識(shí)；4、有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；5、細(xì)心、耐心，原則性強(qiáng)并有有較強(qiáng)的執(zhí)行力、工作責(zé)任感和事業(yè)心； 6、熟悉辦公軟件。采購(gòu)供應(yīng)部經(jīng)理職責(zé)崗位名稱：采購(gòu)

8、供應(yīng)部經(jīng)理職責(zé)直接上級(jí)：生產(chǎn)廠長(zhǎng)  下屬崗位：采購(gòu)供應(yīng)部所有崗位崗位性質(zhì)：主持采購(gòu)供應(yīng)部的管理工作  管理權(quán)限：管理責(zé)任：對(duì)采購(gòu)供應(yīng)部負(fù)全責(zé)；崗位職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)本部門內(nèi)的人員管理及行政工作。2、 負(fù)責(zé)本部門貫徹實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、根據(jù)銷售和生產(chǎn)需要，負(fù)責(zé)編制采購(gòu)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。4、負(fù)責(zé)產(chǎn)前備料的安排組織和落實(shí)，減少資金占用，減少庫(kù)存。5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)外協(xié)計(jì)劃的安排和落實(shí)。6、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行跟蹤和服務(wù)。7、負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整理和反饋。8、負(fù)責(zé)調(diào)查了解各部門物資需求及消耗情況并悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，確保公司物資的正常采購(gòu)。9

9、、熟悉公司各種物資名稱、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、用途、產(chǎn)地，檢查購(gòu)進(jìn)物資質(zhì)量，對(duì)采購(gòu)物資質(zhì)量負(fù)全責(zé)。10、負(fù)責(zé)比價(jià)采購(gòu)，在保證質(zhì)量前提下，減少開支。11、負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)采購(gòu)物資情況。(進(jìn)程及價(jià)格)12、負(fù)責(zé)每月將采購(gòu)情況匯報(bào)上報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部。13、負(fù)責(zé)制定招、投標(biāo)管理辦法和物品采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。14、負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)進(jìn)行價(jià)格審核、預(yù)算、報(bào)價(jià)，達(dá)到有效成本控制。15、向各部門提出降低成本的建議，以有效資金保證最大物資供應(yīng)。16、對(duì)采購(gòu)合同進(jìn)行有效進(jìn)程控制，支付相關(guān)貨款。17、根據(jù)公司物資需求，選定價(jià)格合理，質(zhì)量可靠，信譽(yù)好，服務(wù)優(yōu)的廠商，建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略同盟。18、制定供應(yīng)商管理辦法，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商管理考核

10、，不斷開發(fā)新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商。負(fù)責(zé)安排、組織部門內(nèi)人員關(guān)于采購(gòu)知識(shí)和質(zhì)量檢驗(yàn)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。19、負(fù)責(zé)定期將工作總結(jié)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。20、負(fù)責(zé)本部門員工的日常、月度和年度考核并定期上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。21、配合其他部門完成相關(guān)工作。22、完成公司交辦的其他工作。任職要求：生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)崗位名稱：生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng) 直接上級(jí)：生產(chǎn)廠長(zhǎng)  下屬崗位：生產(chǎn)技術(shù)部所有崗位崗位性質(zhì)：主持生產(chǎn)技術(shù)部的管理工作。  管理權(quán)限：管理責(zé)任：對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)全責(zé)；崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)的人員管理及行政工作。2、負(fù)責(zé)本部門貫徹實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、組織制訂并實(shí)施生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)

11、則。4、制訂并組織實(shí)施生產(chǎn)技術(shù)方面的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)的改進(jìn)和提升。  5、組織針對(duì)不合格品產(chǎn)生的原因及解決辦法的工作分析會(huì)議。6、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化及計(jì)量管理工作。7、定期組織技術(shù)分析和質(zhì)量分析工作，制定預(yù)防和糾正措施。8、生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)的技術(shù)文件、合同評(píng)審等資料的下發(fā)、整理保管及技術(shù)檔案管理工作。9、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的整理及改進(jìn)。10、制定實(shí)施產(chǎn)品生產(chǎn)、加工的工藝文件及組裝調(diào)試的質(zhì)量控制指標(biāo)。11、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)方面的技術(shù)圖紙，工藝、流程標(biāo)準(zhǔn)的制定和編寫以及行業(yè)規(guī)范的傳達(dá)并監(jiān)督落實(shí)。12、參與擬訂生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，工藝流程方案。13、組織技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)與新產(chǎn)品試制工

12、作。14、負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)方面的具體工作計(jì)劃，解決生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題。15、負(fù)責(zé)完成授權(quán)范圍內(nèi)商務(wù)、技術(shù)談判。16、負(fù)責(zé)本公司引進(jìn)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的消化和轉(zhuǎn)化。17、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)工藝，技術(shù)的收集和整理。18、負(fù)責(zé)生產(chǎn)人員的專業(yè)培訓(xùn)，并組織實(shí)施。19、負(fù)責(zé)定期將工作總結(jié)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。20、負(fù)責(zé)本部門員工的日常、月度和年度考核并定期上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。21、保守商業(yè)秘密，恪守職業(yè)道德。22、配合其他部門完成相關(guān)工作。23、完成公司交辦的其他工作。任職要求：  1、具有大專以上文化程度；2、有3年以上機(jī)械行業(yè)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉本公司產(chǎn)品工藝流程，了解和掌握技術(shù)管理基本內(nèi)容；4、有較強(qiáng)的洞察力和研發(fā)能力

13、；5、細(xì)心、耐心，原則性強(qiáng)并有有較強(qiáng)的執(zhí)行力、工作責(zé)任感和事業(yè)心； 6、熟悉辦公軟件。機(jī)加工車間主任崗位職責(zé)崗位名稱：機(jī)加工車間主任直接上級(jí)：生產(chǎn)廠長(zhǎng)  下屬崗位：機(jī)加工車間所有崗位崗位性質(zhì)：主持機(jī)加工車間的管理工作。  管理權(quán)限：管理責(zé)任：對(duì)機(jī)加工車間負(fù)全責(zé)；崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)的人員管理及行政工作。2、負(fù)責(zé)本部門貫徹實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的作業(yè)計(jì)劃，制定車間生產(chǎn)計(jì)劃，合理調(diào)度人員，保質(zhì)保量的按時(shí)完成機(jī)械加工生產(chǎn)任務(wù)。4、加強(qiáng)車間人員安全培訓(xùn)，落實(shí)安全措施，及時(shí)排除隱患確保職工安全生產(chǎn)。5、分配好各崗位生產(chǎn)任務(wù)，監(jiān)督各崗位的工作進(jìn)度。6

14、、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決生產(chǎn)中遇到的各種問(wèn)題，并將生產(chǎn)問(wèn)題及時(shí)總結(jié)上報(bào)，杜絕以后類似錯(cuò)誤發(fā)生。7、負(fù)責(zé)提供改進(jìn)工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)環(huán)境的建議并與技術(shù)部門及時(shí)溝通，確定技術(shù)文件、工藝文件及標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。8、按“6S”要求，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理工作。9、據(jù)生產(chǎn)要求，自制吊具、工裝等物品，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。10、參加生產(chǎn)例會(huì)，與相關(guān)部門及時(shí)溝通生產(chǎn)情況。11、了解職工思想動(dòng)態(tài)，協(xié)助解決職工實(shí)際困難，穩(wěn)定隊(duì)伍。12、抓好車間節(jié)能降耗工作，生產(chǎn)成本控制機(jī)工藝紀(jì)律監(jiān)督落實(shí)。13、負(fù)責(zé)對(duì)車間員工展開技能培訓(xùn)，提高員工勞動(dòng)技能。14、根據(jù)公司質(zhì)量部門的要求，配合車間質(zhì)檢人員作好員工的質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。15、負(fù)責(zé)

15、部門內(nèi)設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)的管理工作。16、負(fù)責(zé)定期將部門內(nèi)生產(chǎn)報(bào)表及工作總結(jié)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。17、負(fù)責(zé)本部門員工的日常、月度和年度考核并定期上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。18、協(xié)助生產(chǎn)廠長(zhǎng)處理車間的突發(fā)事件。19、配合好其他部門工作，做到政令暢通。20、完成公司交辦的其他工作。任職要求：1、具有高中、中專以上文化程度；2、有3年以上生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉本公司產(chǎn)品工藝流程，了解和掌握生產(chǎn)管理基本內(nèi)容4、有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；5、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、工作責(zé)任感和事業(yè)心； 6、熟悉辦公軟件。裝配車間主任崗位職責(zé)崗位名稱：裝配車間主任直接上級(jí)：生產(chǎn)廠長(zhǎng)  下屬崗位：裝配車間所有崗位崗位性質(zhì)：

16、主持裝配車間的管理工作。  管理權(quán)限：管理責(zé)任：對(duì)裝配車間負(fù)全責(zé)；崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)的人員管理及行政工作。2、負(fù)責(zé)本部門貫徹實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的作業(yè)計(jì)劃，制定車間生產(chǎn)計(jì)劃，合理調(diào)度人員，保質(zhì)保量的按時(shí)完成產(chǎn)品裝配生產(chǎn)任務(wù)。4、加強(qiáng)車間人員安全培訓(xùn)，落實(shí)安全措施，及時(shí)排除隱患確保職工安全生產(chǎn)。5、分配好各崗位生產(chǎn)任務(wù)，監(jiān)督各崗位的工作進(jìn)度。6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決生產(chǎn)中遇到的各種問(wèn)題，并將生產(chǎn)問(wèn)題及時(shí)總結(jié)上報(bào)，杜絕以后類似錯(cuò)誤發(fā)生。7、負(fù)責(zé)提供改進(jìn)工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)環(huán)境的建議并與技術(shù)部門及時(shí)溝通，確定技術(shù)文件、工藝文件及標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。8、按“6S”要求，抓

17、好現(xiàn)場(chǎng)管理工作。9、據(jù)生產(chǎn)要求，自制吊具、工裝等物品，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。10、參加生產(chǎn)例會(huì)，與相關(guān)部門及時(shí)溝通生產(chǎn)情況。11、了解職工思想動(dòng)態(tài)，協(xié)助解決職工實(shí)際困難，穩(wěn)定隊(duì)伍。12、抓好車間節(jié)能降耗工作，生產(chǎn)成本控制機(jī)工藝紀(jì)律監(jiān)督落實(shí)。13、負(fù)責(zé)對(duì)車間員工展開技能培訓(xùn)，提高員工勞動(dòng)技能。14、根據(jù)公司質(zhì)量部門的要求，配合車間質(zhì)檢人員作好員工的質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。15、負(fù)責(zé)部門內(nèi)設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)的管理工作。16、負(fù)責(zé)定期將部門內(nèi)生產(chǎn)報(bào)表及工作總結(jié)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。17、負(fù)責(zé)本部門員工的日常、月度和年度考核并定期上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。18、協(xié)助生產(chǎn)廠長(zhǎng)處理車間的突發(fā)事件。19、配合好其他部門工作，做到

18、政令暢通。20、完成公司交辦的其他工作。任職要求：1、具有高中、中專以上文化程度；2、有3年以上生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉本公司產(chǎn)品工藝流程，了解和掌握生產(chǎn)管理基本內(nèi)容4、有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；5、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、工作責(zé)任感和事業(yè)心； 6、熟悉辦公軟件。售后服務(wù)工程部部長(zhǎng)崗位職責(zé)崗位名稱：售后服務(wù)工程部部長(zhǎng)直接上級(jí)：生產(chǎn)副廠長(zhǎng)  下屬崗位：售后服務(wù)工程部所有崗位崗位性質(zhì)：主持售后服務(wù)工程部的管理工作。  管理權(quán)限：管理責(zé)任：對(duì)售后服務(wù)工程部負(fù)全責(zé)；崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)的人員管理及行政工作。2、負(fù)責(zé)本部門貫徹實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、根據(jù)公司和客戶

19、要求，帶領(lǐng)本部門員工按時(shí)、保質(zhì)完成服務(wù)工作。4、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)。5、制定售后服務(wù)計(jì)劃，并組織實(shí)施。7、根據(jù)客戶使用反饋，提出問(wèn)題解決方案和措施。8、詳細(xì)記錄設(shè)備維修方案并整理備案。9、負(fù)責(zé)售出設(shè)備的安裝、調(diào)試管理及客戶培訓(xùn)工作管理。10、負(fù)責(zé)發(fā)貨安裝前期與客戶有效溝通。11、負(fù)責(zé)安裝調(diào)試全過(guò)程監(jiān)管。12、負(fù)責(zé)安裝調(diào)試質(zhì)量回訪。13、負(fù)責(zé)安裝人員調(diào)配管理。14、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題應(yīng)急處理管理。15、負(fù)責(zé)安裝工具收發(fā)管理。16、負(fù)責(zé)客戶疑難問(wèn)題的解答。17、負(fù)責(zé)配件收發(fā)管理。18、負(fù)責(zé)配件合同、維修合同的簽訂、執(zhí)行與保管。19、負(fù)責(zé)售后費(fèi)用的收款管理。20、負(fù)責(zé)售后設(shè)備的保養(yǎng)與巡檢管理。21、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。22、負(fù)責(zé)本部門員工的日常、月度和年度考核并定期上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。23、