逾期賬款催繳及激勵(lì)方案(共6頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上逾期賬款催繳及激勵(lì)方案 2015年9月紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)部依據(jù)內(nèi)部監(jiān)察實(shí)施辦法和往來(lái)款管理辦法等應(yīng)收賬款管理制度對(duì)事業(yè)部應(yīng)收賬款及2014年1月1日至2015年9月30日期間的管理情況進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)察，通過(guò)監(jiān)察發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款臺(tái)賬管理、問(wèn)題賬款的風(fēng)險(xiǎn)管控等方面問(wèn)題，針對(duì)監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出具體整改要求，對(duì)于逾期賬款的催繳和激勵(lì)事業(yè)部擬定具體的工作方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)逾期收款合同的催繳及監(jiān)控。 1、逾期合同賬款統(tǒng)計(jì)序號(hào)合同編號(hào)客戶(hù)合同總額合同尾款逾期情況1SN-37惠州比亞迪實(shí)業(yè)有限公司32000逾期1年2CS深圳中興康訊電子有限公司逾期半年3CS重慶前江毅美模塑科技有限公司4100逾期1.

2、5年4CS江蘇常發(fā)制冷股份有限公司逾期1年5CS西安圣美塑膠有限責(zé)任公司120004500逾期1年6CS深圳市動(dòng)力飛揚(yáng)自動(dòng)化設(shè)備有限公司逾期1年7CS重慶利和汽車(chē)零部件有限公司逾期1個(gè)月 8CS柳州利和排氣控制系統(tǒng)有限公司驗(yàn)收款10%，逾期1個(gè)月9CS深圳市動(dòng)力飛揚(yáng)自動(dòng)化設(shè)備有限公司逾期一年，問(wèn)題賬款10CS比亞迪汽車(chē)有限公司20000逾期1個(gè)月11CS西安電子工程研究院0逾期1年（催繳成功）12CS國(guó)電南瑞科技股份有限公司逾期1個(gè)月13配件成都航天模塑股份有限公司92749274逾期1個(gè)月支付驗(yàn)收款14CS海口電網(wǎng)公司?？诠╇娋?預(yù)期半年（催繳成功）15CS?？陔娋W(wǎng)公司?？诠╇娋?預(yù)期半年（

3、催繳成功）16CS寧?？h榮乾模具有限公司160001600逾期1個(gè)月支付驗(yàn)收款序號(hào)合同編號(hào)客戶(hù)合同總額合同尾款逾期情況17CS海南電網(wǎng)公司18000逾期3年18CS海南電網(wǎng)公司逾期1.5年19CS河南中南工業(yè)有限責(zé)任公司70000逾期2年截至2013年，四大代理商已經(jīng)形成如下逾期一年以上問(wèn)題賬款，具體情況如下：（一）深圳代理商深圳航天賽能機(jī)器人有限公司 所（廠）財(cái)務(wù)出具的往來(lái)款項(xiàng)征詢(xún)函數(shù)據(jù)，深圳航天賽能機(jī)器人有限公司一年期以上問(wèn)題賬款總額：382.2萬(wàn)，逾期時(shí)間2年。2015年雙方未產(chǎn)生新增代理合同。代理商目前從事其他行業(yè)業(yè)務(wù)，不具備償還債務(wù)能力，成為呆壞賬風(fēng)險(xiǎn)較大，后續(xù)按照所廠合同管理辦法移

4、交法務(wù)，通過(guò)訴訟等法律手段追討欠款。（二）蘇州代理商蘇州航天賽能機(jī)器人有限公司 所（廠）財(cái)務(wù)出具的往來(lái)款項(xiàng)征詢(xún)函數(shù)據(jù)，蘇州航天賽能機(jī)器人有限公司一年期以上問(wèn)題賬款總額：240.334萬(wàn)，逾期時(shí)間3年以上。2015年雙方未產(chǎn)生新增代理合同。代理商不具備償還債務(wù)能力，2013年8月19日已經(jīng)將所有合同及相關(guān)材料移交所廠法務(wù)辦公室。（三）西安代理商西安航天維特盟科技有限公司 所（廠）財(cái)務(wù)出具的往來(lái)款項(xiàng)征詢(xún)函數(shù)據(jù)，西安航天維特盟科技有限公司一年期以上問(wèn)題賬款總額：209.3萬(wàn)，逾期時(shí)間2年。2015年雙方未產(chǎn)生新增代理合同。代理商目前具備償還債務(wù)能力，事業(yè)部制定催款計(jì)劃積極追款，目標(biāo)2016年消減80

5、%的一年期以上問(wèn)題賬款。（四）煙臺(tái)代理商煙臺(tái)市精星機(jī)械自動(dòng)化有限公司 所（廠）財(cái)務(wù)出具的往來(lái)款項(xiàng)征詢(xún)函數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，煙臺(tái)代理商一年期以上問(wèn)題賬款總額：55.8萬(wàn)，逾期時(shí)間1年。雙方合作仍在持續(xù)開(kāi)展，基本順利，回款風(fēng)險(xiǎn)小，事業(yè)部與代理商簽訂回款計(jì)劃，目標(biāo)2016年消減100%的一年期以上問(wèn)題賬款。2、分布狀態(tài)分析 由上表可以看出，逾期賬款項(xiàng)目共19項(xiàng)，其中1年以?xún)?nèi)的項(xiàng)目共9項(xiàng)，賬款總計(jì)1302.65萬(wàn)元，1年以上項(xiàng)目共10項(xiàng)，賬款總計(jì)317.66萬(wàn)元。逾期賬款中中興RRU裝配線、重慶利和H型機(jī)器人焊接工作站、動(dòng)力飛揚(yáng)自動(dòng)化設(shè)備、南京商務(wù)車(chē)換電系統(tǒng)等幾個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目目前賬款正在催收中，不存在呆壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

6、的項(xiàng)目，合同2份，合同總額225萬(wàn)元，因合同履約問(wèn)題，逾期一年以上賬款216萬(wàn)元屬于問(wèn)題賬款，事業(yè)部2015年8月份已將合同及相關(guān)資料移交所（廠）法務(wù)，制定專(zhuān)門(mén)的回款計(jì)劃并積極催款，經(jīng)過(guò)努力，截至2015年12月，通過(guò)消抵賬款和拉回設(shè)備等形式，消減賬款資產(chǎn)111萬(wàn)，余105萬(wàn)將在2016年繼續(xù)積極催討，要求對(duì)方通過(guò)分期付款方式逐步消減逾期款項(xiàng)。與陜西力拓精密機(jī)械工業(yè)有限公司合作項(xiàng)目，合同1份，合同總額27萬(wàn)元，因雙方買(mǎi)賣(mài)合同存在消抵賬款等歷史遺留問(wèn)題，屬于問(wèn)題賬款事業(yè)部后續(xù)安排清理協(xié)商工作。3、消減方案（1）一般逾期賬款消減市場(chǎng)處對(duì)事業(yè)部目前的逾期賬款項(xiàng)目的合同履行情況、整體銷(xiāo)售情況、客戶(hù)基本

7、資料、應(yīng)收賬款情況、逾期情況、催收情況等進(jìn)行匯總，與財(cái)務(wù)處核對(duì)應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)，以確保還款時(shí)間與賬款數(shù)據(jù)都相符。同時(shí)市場(chǎng)處將信息匯總表同時(shí)分發(fā)各產(chǎn)線。市場(chǎng)處根據(jù)合同要求及目前客戶(hù)信譽(yù)程度、客戶(hù)關(guān)系成度等制定不同的逾期賬款催收方案和回款計(jì)劃。一般采取電話催收、函件催收及定期上門(mén)催收等方式進(jìn)行逾期賬款催收。如遇到以設(shè)備質(zhì)量或欠款金額不符等問(wèn)題拖延付款，盡可能與客戶(hù)溝通，避免發(fā)生矛盾，耐心做好說(shuō)服工作，以達(dá)到催收貨款的目的。電話催收過(guò)程以書(shū)面記錄好客戶(hù)承諾的具體還款時(shí)間、還款金額，以便及時(shí)查對(duì)，如遇到推諉、拖延、拒付等情況，做好催收記錄，并反饋給事業(yè)部和各產(chǎn)線領(lǐng)導(dǎo)。函件催收寫(xiě)清楚催款的要求事項(xiàng)，并要求客

8、戶(hù)給予書(shū)面回復(fù)。上門(mén)催收的應(yīng)準(zhǔn)備好客戶(hù)對(duì)賬單和合同催收函、到訪回執(zhí)單等?，F(xiàn)場(chǎng)催收時(shí)做好客戶(hù)思想工作，告知不及時(shí)回款的嚴(yán)重性和產(chǎn)生的后果。與客戶(hù)一起協(xié)商下步還款意向，并要求客戶(hù)書(shū)面承諾或在對(duì)賬單上簽字確認(rèn)。（2）強(qiáng)制性催收消減對(duì)于信譽(yù)度極差的客戶(hù)和逾期時(shí)間長(zhǎng)且客戶(hù)自身已存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)在事前準(zhǔn)備好近期簽收的催告文書(shū)或?qū)~單，防止訴訟失敗。與法律顧問(wèn)一起協(xié)商訴訟或強(qiáng)制階段工作方案，協(xié)助法律顧問(wèn)辦理訴訟相關(guān)手續(xù)，進(jìn)入訴訟程序。（3）呆壞賬款處理經(jīng)催收已明顯無(wú)法收回的，按照十六所（七一七一廠）往來(lái)款項(xiàng)管理辦法中要求，收集整理相關(guān)證據(jù)，形成專(zhuān)題報(bào)告，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、所（廠）主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)財(cái)務(wù)處組織

9、處理。4、激勵(lì)方案對(duì)于已有逾期賬款追收，采取追收賬款提成的方式予以獎(jiǎng)勵(lì)，每個(gè)項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)上限不超過(guò)5萬(wàn)元。1年以?xún)?nèi)逾期賬款催收付款的給予個(gè)人0.5%-1%獎(jiǎng)勵(lì)；1年2年逾期賬款催收付款的給與個(gè)人1%-3%獎(jiǎng)勵(lì)；2年以上逾期賬款催收付款的給與個(gè)人3%-5%獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于催收難度大的由事業(yè)部確認(rèn)給與一定額外獎(jiǎng)勵(lì)。5、后續(xù)改進(jìn)思路（1）加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度學(xué)習(xí)與建設(shè) 認(rèn)真組織市場(chǎng)處、采購(gòu)等相關(guān)人員學(xué)習(xí)所（廠）合同管理辦法、往來(lái)款項(xiàng)管理辦法等相關(guān)制度，嚴(yán)格按照制度要求執(zhí)行。制定和完善事業(yè)部建立事業(yè)部?jī)?nèi)控制度和流程，確保事業(yè)部銷(xiāo)售方案確定、合同簽訂、發(fā)貨等業(yè)務(wù)管理工作符合所廠要求，提升賬款管理整體規(guī)范性，降低逾期應(yīng)

10、收款風(fēng)險(xiǎn)和呆壞賬出現(xiàn)。（2）合同風(fēng)險(xiǎn)控制 從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度，事業(yè)部加強(qiáng)事前評(píng)估、事中監(jiān)控、事后監(jiān)督、盡可能降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。簽訂合同前對(duì)客戶(hù)信譽(yù)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括履行償還債務(wù)義務(wù)的可能性、客戶(hù)還債能力、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)條件等。在合同執(zhí)行過(guò)程中一方面堅(jiān)持“前票不結(jié)、后票不開(kāi)”的原則，客戶(hù)發(fā)票相關(guān)信息準(zhǔn)確、齊全，另一方面各產(chǎn)線按照合同約定按期、保質(zhì)進(jìn)行施工，積極做好相關(guān)工作和協(xié)調(diào)，為客戶(hù)按時(shí)履約付款創(chuàng)造有利條件。產(chǎn)品交付后，針對(duì)不同客戶(hù)制定相應(yīng)的回款計(jì)劃，并組織實(shí)施。（3）制定合理的信用政策。事業(yè)部必須根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)的信譽(yù)情況制定合理的信用政策。信用政策包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期間和收賬政策三方面。信用標(biāo)準(zhǔn)是客戶(hù)獲得商業(yè)信用應(yīng)達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn)，通常以預(yù)期的壞賬損失率表示。信用期間是企業(yè)允許客戶(hù)從購(gòu)貨到付款之間的時(shí)間，這個(gè)期間不宜過(guò)長(zhǎng)也不宜過(guò)短，必須謹(jǐn)慎確定。收賬政策是指客戶(hù)違反，拖欠甚至拒付賬款時(shí)企業(yè)所采取的收賬政策與措施。合理的信用政