領(lǐng)導力提升培訓2.

1、Pagc4張習寧領(lǐng)導力ZPagc4張習寧Pagc4張習寧內(nèi)容 形式 評價標準周期目標培訓注重技能要求參與式、活潑式、實踐式 技能拿握的實踐情況運用程度短期為主，幾天制能力全方位提高領(lǐng)導力提升培訓孤門課程熱絡（也師助理）:手機 J3838213914現(xiàn)代培訓和傳統(tǒng)教育的區(qū)別P.igc2教育注車知識的傳播 灌輸式、呆板式 掌握多少知識蚩 信息量考試 長期為主，全曰制 智商水平提高如何增加培訓效果閱讀10%看老師示范20%聽30%看與聽50%與人討論70%嘗試去做80%教導別人95%Pagc4張習寧Pagc4張習寧Pagc3張習寧三人教學法(Three Person Teaching)第一個人第二個

2、人分享附加值第三個人第一個人將他所 學到的知識 與第二個人分享。第二個人將他所學到的新知識：“掌握，擴展，應用” 的流程教給 第三個人.第三個人學到具附加價值的知識。Pagc4張習寧學習的#青義光是吸收知識j資訊并不是學習,張習寧真正的學習必定是修正行為,也就是修行、修練之意。第五項修練ftigc5張習寧分組一團隊建設張習寧張習寧張習寧教室公約準時出席;全程參與，屮途不離席教牢內(nèi)請勿吸煙：請關(guān)F機掙音或關(guān)機增強學習效果的方法1. 100% 參與:2、勇于分亨與表達；3、注亟伙伴關(guān)系4、寫筆記與行動承諾:5、做活動時全神貫注PageX張習寧PageX張習寧Page?張習寧PageX張習寧Page

3、X張習寧領(lǐng)導魅7"導力基礎(chǔ)PageX張習寧石岀Page 11領(lǐng)導藝術(shù)理念構(gòu)想激勵鼓舞監(jiān)督追蹤Page II挑戰(zhàn)/改變創(chuàng)新冒險長遠目標行動方法維持秩序謹慎解危短期規(guī)劃科學管理對人的領(lǐng)導與對事兒的管理張習寧計劃控制組織Page 13張習寧現(xiàn)代教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別傳統(tǒng)管理者的特點現(xiàn)代教練的特點說話的時間多給予指示補救預設立場控制命令和員工保持距離要求解釋P.igcl6張習寧P.igcl6張習寧Page I 3張習寧P.igcl6張習寧P.igcl6張習寧領(lǐng)導格言富 Henry Ford never said: ul want this done?He always said: ul wo

4、nder if we can do it/“真正的領(lǐng)導者淫為跟隨者創(chuàng)造利益，而擴張自己的權(quán)益?！盧ebert Townsend德才兼?zhèn)洌鹊潞蟛?，以德為重I奧康的用人標粧：有徳有才，破格使用， 德無才,培養(yǎng)使用,有才無德,限制使用P.igcl6張習寧P.igcl6張習寧Pugcis張習寧值德粉:P.igcl6張習寧1、上進心、敬業(yè)精神、責任感上進 心：敢于面對環(huán)境壓力.知難而上， 迎接挑戰(zhàn).開拓進??；敬業(yè)精神：對事業(yè)堅定信念和追求，對工作 赭益求赭，不斷總結(jié)完善，超越 自我；責任感：主動承擔責任，客觀務實、不以個人興趣為出發(fā)點、負責到底；PugCI7張習寧2、胸懷、眼界、大局觀胸 懷：善意理解

5、對方，欣賞對方、學 會寬容.妥協(xié)、任人唯賢，具 有合作精神；2、胸懷、眼界.大局觀眼界：退出畫面看畫，站位高遠.立意高 遠、超越環(huán)境；大局觀：是一項對千部的基本要求，個人利 益、局部利益服從整體利益合作 和補臺；Page 19張習寧3、自知之明超越自我起批評和表揚超越自我：超出現(xiàn)實，看未來超出局部，看整體超出自身，看發(fā)展P.gc2(>張習寧4、公正、廉潔自律、謙遜文明公 正：不感情用事、不以偏蓋全，心胸坦蕩只唯真；廉潔自律：沒有特權(quán)，起表率作用；謙遜文明：尊敬上級，和睦同事，禮賢下屬自知之明，味M義友朋；張習寧Pugc2l忸才爪備，先恤后才，以愧為魚 有強烈的進取心與事業(yè)心，有敬業(yè)精神、

6、奉獻精神; 個人的追求融入公司的長遠發(fā)展中： 以大局為重，勇于承擔責任和自我批評： 誠實公正，任人唯賢.嚴于利己、寬以待人，有包 容度： 作風正派，心懷坦白.不欺上瞞下，有事放在桌面 上不搞小動作：P.PC23張習寧 有自知之明.能正確的看待自己和他人.不斷向他 人學習.能團結(jié)一班人：說才城備，先0后才，認僱為氏 公私兼顧.大公小私，先公后私，必要時犧牲個 人利益： 有大局觀：個人服從組織.局部服從全局、短期 服從長期，從公司的根本利益考慮問題的觀點；好合作，易與他人合作.有吃虧忍讓和妥協(xié)精神: “堂堂正正干事，清淸白白做人，勤勤懇懇勞動，理直氣壯掙錢”：個人信譽好.宮而有信.員工感到貼心，領(lǐng)

7、導感 到放心，做事扎實靠得住；P.c24張習寧穗才兼?zhèn)?，克后才，必更為重辨證務實的思想方法；對現(xiàn)代管理的深刻理解和運用：適應進而推動公司發(fā)展的知識結(jié)構(gòu)和自學能力:悟性強.善于總結(jié)與提髙：能夠給下屬以指導： 計劃、組織、監(jiān)控、執(zhí)行等管理能力；部門業(yè)務所需的專業(yè)知識、技能：與人溝通的能力、時間管理能力、財務知識、Rigc25張習寧1、敏銳的洞察力由表及里的分析能力由近及遠的預測能力退出畫面看畫的能力杷握主流的統(tǒng)等能力Pugc27張習寧2、富有創(chuàng)新精神不是盲動充分論證后的果敢行動P.>ic2X張習寧3、善于總結(jié)提高總結(jié)的過程:再次飩煉思路，更深層次分析的過程尋找差距利不足，建立規(guī)范，完善液程的

8、過程接愛培訓的過程張習寧Pugc294、強烈的務實粕神腳踏實地；不要只說不練的假把式；有經(jīng)營意識，投入產(chǎn)出效釜觀；以目標為導向；不唯上.不唯親、只唯真PagcM>5、帶出一支過硬的隊伍指揮、協(xié)調(diào)能力;指導、培訓能力;有效激勵；P.igC 31張習寧張習寧領(lǐng)導想什么？1PugcM張習寧企業(yè)的競爭優(yōu)勢張習寧張習寧張習寧Pugc35張習寧內(nèi)部客戶冗廠馮急戲：%仁甬巨工戶供應商c 分銷商張習寧張習寧PagcVl外部客戶張習寧Pugc.nI真理的瞬間 V真理的瞬間改變了世界眾多知名公司的命運.張習寧張習寧開發(fā)一個新客戶需要10000元失去一個客戶僅需10秒鐘張習寧張習寧Page張習寧張習寧優(yōu)質(zhì)客戶

9、服務需要管理人員不厭其煩的Page w強化客戶觀念和落實每個細節(jié)張習寧組織就星結(jié)合平凡- - _*T"T “ II_-I - 一 -的人做不平凡的事張習寧張習寧P.i>ic4<>張習寧士導藝術(shù)張習寧張習寧Pagc4l張習寧張習寧張習寧有關(guān)領(lǐng)導理論的發(fā)展脈絡張習寧張習寧張習寧有關(guān)領(lǐng)導理論的發(fā)展脈絡領(lǐng)導行為研究俄亥俄州立大學的研究結(jié)呆是將領(lǐng)導行為分為兩類：主導型-讓下屬做事兒尊晝型-尊重員工密歇根大學的研究：同樣將領(lǐng)導行為分為兩類：員工導佝-讓員工有勺我發(fā)揮的余地工作導會 以工作為酋矣的特孤調(diào)員工扶時扶廣尢成任務Pupc43張習寧教練診斷技術(shù)：下屬的成熟度如何O衡量員工

10、發(fā)展層次的兩把尺子O員工發(fā)展的四個層次O各階段員工的特點與需要O員工發(fā)展層次的案例診斷情景領(lǐng)導三種能力診斷一評估部屈對指導及支持的需要暈（發(fā)展階段） 彈性一靈活口在地使用不同的領(lǐng)導型態(tài)建立伙伴關(guān)系一在一起工作時，領(lǐng)導者和部屬對彼此 的需要達成共識P.ic451.診斷愿意并有能力依階段來評估部 屬在每一發(fā)展階段上的需要， 進而決定何種領(lǐng)導型態(tài)最適合 目前的目標或任務2 彈性靈活使用不同領(lǐng)導型態(tài)的能力3.建立伙伴 關(guān)系/約定 領(lǐng)導型態(tài)與部屬就實現(xiàn)個人與企業(yè)組織 的目標所需要的領(lǐng)導型態(tài)取得 共識張習寧員工狀態(tài)的評價標準ReadinessP.igc46張習寧診斷技術(shù)：下屬的成熟度如何O衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子O員工發(fā)展的四個層次O各階