關(guān)于自主創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略的相互關(guān)系

1、關(guān)于自主創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略的相互關(guān)系(1)    論文關(guān)鍵詞 ：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略  價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)  成本領(lǐng)先戰(zhàn)略  差異化模式  非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)  自主創(chuàng)新論文摘要 ：當(dāng)企業(yè)普遍推崇以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的“低成本一低價(jià)格”模式時(shí)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)往往會(huì)形成一個(gè)低價(jià)主導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，只能容忍模仿創(chuàng)新的存在，而在一定意義上可能排斥自主創(chuàng)新。在以標(biāo)歧立異戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的“差異化一非價(jià)格”模式主導(dǎo)下，自主創(chuàng)新開(kāi)始成功地扎根 于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，成為其取得持續(xù)成功的首要工作和最終保證1.引言20世紀(jì)30年代，英國(guó)科技史學(xué)家李約瑟提 出了

2、一個(gè)問(wèn)題 ：中國(guó)古代對(duì)人類科技發(fā)展作了重要的貢獻(xiàn)，但為何科學(xué)和工業(yè)革命未能在近代中國(guó)發(fā)生?一般認(rèn)為原因在于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)土壤未產(chǎn)生 自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，導(dǎo)致科技與經(jīng)濟(jì)缺少緊密聯(lián)系與相互促進(jìn)的紐帶知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度。然而，20世紀(jì)70年代末，我國(guó)已開(kāi)始以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)改革，推進(jìn)以“市場(chǎng)換技術(shù)、資本帶技術(shù)”的技術(shù)引進(jìn)和學(xué)習(xí)方式，80年代建立了基本符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，依然未發(fā)生以自主創(chuàng)新為核心的科技與經(jīng)濟(jì)革命，核心技術(shù)受制于人的局面并未徹底改變，以致于我國(guó)經(jīng)濟(jì)雖保持了20多年的高速增長(zhǎng)，卻未能產(chǎn)生國(guó)際知名企業(yè)。人們公認(rèn)其原因是我國(guó)企業(yè)缺乏 以自主創(chuàng)新為主的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此背景下，國(guó)家提出實(shí)施 自主創(chuàng)新戰(zhàn)略

3、，目的就是要調(diào)整科技及經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。然而如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略，卻不全是國(guó)家宏觀層面的問(wèn)題也涉及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及模式等微觀層面的問(wèn)題。 應(yīng)該說(shuō) 關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本戰(zhàn)略在國(guó)內(nèi)外已有不少研究 其中波特提出的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 、標(biāo)歧立異戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是該領(lǐng)域研究的經(jīng)典 。需要指 出的是 ，相對(duì)其它兩種戰(zhàn)略而言 ，目標(biāo)集聚戰(zhàn)略在一個(gè)相對(duì)狹窄的領(lǐng)域討論問(wèn)題 其最終將進(jìn)一步具體化為成本領(lǐng)先或標(biāo)歧立異。因此企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略可歸納為成本領(lǐng)先和標(biāo)歧立異兩種基本戰(zhàn)略 。本文以此為前提展開(kāi)分析。 l 低成本一低價(jià)格模式的成功及其可能存在的負(fù)面效應(yīng)一般認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 、產(chǎn)業(yè)升級(jí)及國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，價(jià)格

4、競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)永恒的主題 我 國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)品的低成本 這也是我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中的比較優(yōu)勢(shì) 。因此面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上外國(guó)企業(yè)及產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng) ，憑借包括勞動(dòng)力在內(nèi)的資源優(yōu)勢(shì) ，以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的“低成本一低價(jià)格”模式成為我國(guó)企業(yè)的主要發(fā)展范式 并由此贏得了一定的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從這個(gè)意義上說(shuō)利用資源成本低廉的比較優(yōu)勢(shì)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)起飛階段的我國(guó)企業(yè)而言，無(wú)疑是一個(gè)恰當(dāng)?shù)倪x擇。從過(guò)去和目前的利益來(lái)看，中國(guó)制造的出現(xiàn)是對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。 然而企業(yè)隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展而強(qiáng)化的市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)在優(yōu)勝優(yōu)汰機(jī)制的壓力作用下 被進(jìn)一步上升為“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”和“讓利不讓市場(chǎng)”的理念和行為 ，進(jìn)而與價(jià)格 (

5、低價(jià))競(jìng)爭(zhēng)策略相互影響 ，強(qiáng)化成一個(gè)結(jié)合體 ，構(gòu)成“讓利不讓市場(chǎng)一視商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)一價(jià)格 (低價(jià))競(jìng)爭(zhēng)”的行為鏈(見(jiàn)圖 1)。當(dāng)我國(guó)企業(yè)視商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，相互間缺乏合作而只有競(jìng)爭(zhēng)并要徹底消滅對(duì)手時(shí)?！暗统杀疽坏蛢r(jià)格”模式的易模仿性及價(jià)格(低價(jià) )競(jìng)爭(zhēng)策略具有的市場(chǎng)攻擊性，在微觀上易引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈反應(yīng)而導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)，從宏觀上則易導(dǎo)致貿(mào)易摩擦 。從而惡化企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境 ，使企業(yè) 陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)并遭受損失。其具體表現(xiàn)是：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)各行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間價(jià)格戰(zhàn)彼伏此起，企業(yè)或憑實(shí)力擠壓對(duì)手謀求優(yōu)勢(shì)、濫用市場(chǎng)支配力量謀取利益，或通過(guò)降低產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)含量來(lái)降低成本以確保在價(jià)格戰(zhàn)中生存下去，結(jié)果是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的正常秩序被擾亂，

6、規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)行為受打擊，產(chǎn)品技術(shù)含量低，售后服務(wù)難以令人滿意，企業(yè)及行業(yè)發(fā)展后勁不足，產(chǎn)業(yè)升級(jí)和整體良性進(jìn)步受影響。而在 國(guó)際市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)企業(yè)在走向世界的過(guò)程 中面臨反傾銷、保障措施等多重阻擊。 更為嚴(yán)重的是 ，沒(méi)有前提與約束的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的利潤(rùn)損失將損害企業(yè) 自主創(chuàng)新的物質(zhì)基礎(chǔ)，而 自主創(chuàng)新不足反過(guò)來(lái)又使企業(yè)更依賴價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而無(wú)法約束之 (見(jiàn)圖23 )。因此 ，盡管“以低成本進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的能力可以改變世界貿(mào)易格局”，但一個(gè)企業(yè)(國(guó)家)只依靠包括勞動(dòng)力在內(nèi)的資源優(yōu)勢(shì) 并不能維持其在國(guó)際貿(mào)易 中的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)試 圖以所謂的低成本抗拒技術(shù)優(yōu)勢(shì)的觀點(diǎn)，一定意義上有可能對(duì)我國(guó)的發(fā)展形成危害。2  “

7、差異化一非價(jià)格 ”模式對(duì)自主創(chuàng)新的保護(hù)及其相互促進(jìn)應(yīng)該說(shuō)，企業(yè)只有通過(guò)自主創(chuàng)新打破發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)壟斷才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地的觀點(diǎn)已成為共識(shí)。事實(shí)上，當(dāng)企業(yè)普遍推崇以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的“低成本一低價(jià)格”模式時(shí)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)往往會(huì)形成一個(gè)低價(jià)主導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，只能容忍模仿創(chuàng)新的存在，而在一定意義上排斥自主創(chuàng)新。因?yàn)槠髽I(yè)自主創(chuàng)新需要大量投入，此投入若不能憑借 自主創(chuàng)新產(chǎn)品從較高的市場(chǎng)價(jià)格中得到補(bǔ)償，將不僅導(dǎo)致自主創(chuàng)新因進(jìn)行創(chuàng)新 的物質(zhì)基礎(chǔ)喪失而不能持續(xù) ，難以實(shí)現(xiàn) 南模仿創(chuàng)新向自主創(chuàng)新的過(guò)渡，而且有可能摧毀自主創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制和精神動(dòng)力。因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這有可能使我國(guó)付出失去產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)的代價(jià)，喪失趕超

8、發(fā)達(dá)國(guó)家的時(shí)機(jī)而始終處于發(fā)展中國(guó)家的地位。 事實(shí)上 價(jià)格手段能在短期取得成功 ，企業(yè)有決定成本的能力 、產(chǎn)品特性有 中期效果，研究與開(kāi)發(fā)則是確保企業(yè)取得長(zhǎng)期成功的手段。也就是說(shuō) ，以本成領(lǐng)先戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的“低成本一低價(jià)格”模式具有短中期成功的特點(diǎn)。以標(biāo)歧立異戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的“差異化一非價(jià)格”模式具有 中長(zhǎng)期成功的特點(diǎn)。因此發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)已實(shí)現(xiàn) 了從“低成本一低價(jià)格”模式 向“差異化一非價(jià)格”模式 的過(guò)渡 ，后者更是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的主流。發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐表明，在以標(biāo)歧立異戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的“差異化一非價(jià)格”模式主導(dǎo)下 。自主創(chuàng)新開(kāi)始成功地扎根于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，成為其取得持續(xù)成功的首要工作和最終保證 (見(jiàn)圖3 )。不

9、僅如此由于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更容易營(yíng)造合作共贏的環(huán)境 而以合作共贏的競(jìng)爭(zhēng)觀念指導(dǎo)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)就能夠比較順利地實(shí)現(xiàn)預(yù)期 目標(biāo)，最終在經(jīng)營(yíng)中獲得合理利潤(rùn) 由此形成的“非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)合作共贏一實(shí)現(xiàn)合理利潤(rùn)”行為鏈(見(jiàn) 圖4)推動(dòng)企業(yè)走上 良性循環(huán)的發(fā)展道路。企業(yè)在此背景下開(kāi)展價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也不易導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)，其競(jìng)爭(zhēng)行為具備友善性 ，追求利潤(rùn)最大化也以有序競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)現(xiàn)共贏為基礎(chǔ)這些已成為確保企業(yè)優(yōu)勢(shì)不被濫用的底線。20世紀(jì)90年代國(guó)際上倡導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)與合作體現(xiàn)的就是這種價(jià)值理念 ，這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨于成熟和 自由競(jìng)爭(zhēng)理性化的反映。本篇論文由網(wǎng)友投稿，3COME文檔只給大家提供一個(gè)交流平臺(tái)，請(qǐng)大家參考，如有版權(quán)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們盡

10、快處理。 3 基本結(jié)論及啟示 毫無(wú)疑問(wèn)增強(qiáng)和提升 自主創(chuàng)新能力仍需政府發(fā)揮積極作用 ，但也應(yīng)是企業(yè) 的自覺(jué)和主動(dòng)行為。以上分析表明，企業(yè)要在實(shí)現(xiàn) 自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)上獲得持續(xù)發(fā)展 。選擇和實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略就是一個(gè)值得重視的問(wèn)題。因?yàn)樵谖覈?guó)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，創(chuàng)新已演變成一種以跟蹤模仿為主的“創(chuàng)新”，而“人世”不僅意昧著政府要轉(zhuǎn)變職能，也意味著企業(yè)要更主動(dòng)地適應(yīng)和跟上國(guó)際主流趨勢(shì)，在走向國(guó)際市場(chǎng)時(shí)減少經(jīng)濟(jì)摩擦。這既是企業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)也是其分享貿(mào)易自由化和經(jīng)濟(jì)全球化預(yù)期利益的緊迫問(wèn)題。 (1)重新認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略與 自主創(chuàng)新的關(guān)系。雖然人們已認(rèn)識(shí)到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的潛在危害及可能導(dǎo)致的價(jià)格戰(zhàn)

11、的危害 提出了建立應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的機(jī)制 增強(qiáng) 自主創(chuàng)新能力也得到了舉國(guó)重視 ，然而一般認(rèn)為由于我國(guó)企業(yè)缺乏技術(shù) 、品牌、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中只能依賴價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。換言之，我國(guó)企業(yè) 自主創(chuàng)新能力不足使其只能將“低成本一低價(jià)格”模式作為主要發(fā)展形式 ，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也就成為其參與競(jìng)爭(zhēng)的主流選擇。這種認(rèn)識(shí)存在缺陷 。即僅從靜態(tài)角度考慮 自主創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略之間的關(guān)系，認(rèn)為自主創(chuàng)新現(xiàn)狀與結(jié)果決定企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略的選擇，而未注意從動(dòng)態(tài)角度考慮兩者之間的關(guān)系，即企業(yè)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略的情況將影響其自主創(chuàng)新的水平和層次這既導(dǎo)致我國(guó)更多地從技術(shù)角度考慮自主創(chuàng)新問(wèn)題將自主創(chuàng)新的成功和能力提升更多地依賴于研發(fā)機(jī)構(gòu)和

12、人員的努力 ，也對(duì)企業(yè)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略產(chǎn)生了一定的誤導(dǎo)忽視了企業(yè)家在此過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的為 自主創(chuàng)新提供更好的支持的責(zé)任和可能的作為 (2)確立基于 自主創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略實(shí)施原則企業(yè)實(shí)施不同的競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略有不同的效果，競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略的不同實(shí)施方式也會(huì)使其效果有相當(dāng)大的差別。因此在明確競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略對(duì)自主創(chuàng)新影響的基礎(chǔ)上企業(yè)應(yīng) 以此作為規(guī)范其運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想，進(jìn)而結(jié)合經(jīng)營(yíng)環(huán)境和現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)的要求，規(guī)范在市場(chǎng)中實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略的原則，諸如避免價(jià)格戰(zhàn)、以顧客為導(dǎo)向、市場(chǎng)創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展等。借助于所確立的原則，使企業(yè)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略不僅能很好地應(yīng)對(duì)不同的問(wèn)題，還可能降低競(jìng)爭(zhēng)雙方因利益問(wèn)題而

13、導(dǎo)致的沖突，進(jìn)而有助于競(jìng)爭(zhēng)各方實(shí)現(xiàn)共贏。(3)在保護(hù)自主創(chuàng)新能力的前提下實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。如前所述，以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的“低成本一低價(jià)格”模式可能存在對(duì)企業(yè) 自主創(chuàng)新的危害。因此 ，“人世”后我國(guó)企業(yè)若要繼續(xù)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)獲得更好的發(fā)展就必須構(gòu)造符合可持續(xù)發(fā)展要求的競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略學(xué)習(xí)機(jī)制深化對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí) 建立有約束的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。擺脫因?qū)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的依賴而可能陷入價(jià)格戰(zhàn)的局面使自主創(chuàng)新和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，解決因運(yùn)用成本領(lǐng)先 戰(zhàn)略而有可能損害其自主創(chuàng)新能力的問(wèn)題，進(jìn)而為更好地應(yīng)對(duì)國(guó)外反傾銷、保障措施等多重貿(mào)易摩擦問(wèn)題奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (4)積極實(shí)施更有利于自主創(chuàng)

14、新的標(biāo)歧立異戰(zhàn)略。顯然過(guò)多依賴成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是導(dǎo)致我 國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足的一個(gè)不可忽視的原因，因此按照現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展 以共贏為核心，主張非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、限制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的要求，我國(guó)企業(yè)不僅應(yīng)該在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)注意保護(hù)其 自主創(chuàng)新能力，而且要積極轉(zhuǎn)向?qū)嵤└欣?自主創(chuàng)新的標(biāo)歧立異戰(zhàn)略，探索模仿創(chuàng)新向 自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的方 向，在維護(hù)市場(chǎng) 占有率和公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的基礎(chǔ)上，圍繞技術(shù)進(jìn)步、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、環(huán)境營(yíng)銷、人力資本等構(gòu)建非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。努力實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)方式與國(guó)際接軌，從而更好地在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)贏得合法利益，在國(guó)際市場(chǎng)分享貿(mào)易自由化帶來(lái)的好處，更從容地應(yīng)對(duì)“人世”后巨大的生存與發(fā)展壓力。 4 結(jié)束語(yǔ) 影響企業(yè) 自主創(chuàng)新

15、能力 的因素很多 ，然而忽略競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略對(duì) 自主創(chuàng)新的影響 ，甚至認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略與自主創(chuàng)新無(wú)關(guān)，或認(rèn)為 自主創(chuàng)新決定競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略，其結(jié)果都將導(dǎo)致我國(guó)大多數(shù)企業(yè)不能及時(shí)跟上國(guó)際趨勢(shì)，進(jìn)而在實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略時(shí)，對(duì)其自主創(chuàng)新能力產(chǎn)生一定程度的不利影響，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)更為良性的發(fā)展，在國(guó)際市場(chǎng)面臨反傾銷、保障措施等貿(mào)易摩擦困境。改變這一局面的工作之一，就是企業(yè)必須關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略對(duì)自主創(chuàng)新的影響方式，突破對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、自主創(chuàng)新的已有認(rèn)識(shí)，提倡競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略不僅要滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期利益的要求還應(yīng)有助于企業(yè)開(kāi)展自主創(chuàng)新，從而保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。參考文獻(xiàn) 1 邁克爾·波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略M北京：華夏出版社 ，1997：47552  侯雁，李煉如何 面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)M徐州：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)出版社 2001：2352 3 彼得&#