自主創(chuàng)新與東風品牌文化建設(shè)研究資料

1、自主創(chuàng)新與東風品牌文化建設(shè)研究 自主創(chuàng)新的經(jīng)濟學意義就是通過開發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù)，獲取超額利潤而不是平均利潤，在競爭中贏得先機。自主創(chuàng)新能夠引發(fā)源源不斷的新思想，而正是這些新思想為生物技術(shù)、新農(nóng)業(yè)和電子信息等新興產(chǎn)業(yè)提供了迅速增長的動力。創(chuàng)新是獲得競爭優(yōu)勢的決定因素，企業(yè)只有在不斷的創(chuàng)新活動中才能推動自身發(fā)展和社會進步。在這個意義上，創(chuàng)新是企業(yè)的生命之所在，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。 創(chuàng)新是一個持續(xù)不間斷的過程，在這一過程中，品牌價值得到不斷的提升。通過增強自主創(chuàng)新能力強化品牌文化力既是必要的，又是可行的。另一方面，缺少品牌為支撐和導(dǎo)向的自主創(chuàng)新，很難迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的生產(chǎn)力和經(jīng)濟收益。提高自主創(chuàng)新

2、能力，強化東風品牌文化建設(shè)，應(yīng)從以下方面著手。 、牢固樹立自主創(chuàng)新意識和創(chuàng)新文化，強化自主創(chuàng)新的信心首先，提高自主創(chuàng)新能力，必須牢固樹立自主創(chuàng)新的觀念。樹立創(chuàng)新意識要具備三種眼光，一是開放外向、放眼世界的眼光，二是與時俱進、動態(tài)發(fā)展的眼光，三是辯證的眼光。其次，要建立以創(chuàng)新為核心的戰(zhàn)略。企業(yè)不確立創(chuàng)新戰(zhàn)略，不可能目光遠大、高瞻遠矚，不可能調(diào)動企業(yè)內(nèi)外所有資源去創(chuàng)新，以創(chuàng)新為戰(zhàn)略導(dǎo)向是確保持續(xù)自主創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。第三，要注意培育崇尚自主創(chuàng)新的社會文化和企業(yè)文化。海爾集團張瑞敏說，“全世界的創(chuàng)新，都必須由企業(yè)文化的創(chuàng)新進而變成一個企業(yè)的基礎(chǔ)創(chuàng)新才能成功?！眲?chuàng)新文化主要指創(chuàng)新者所具有的科學精神、科學

3、方法以及整個社會文化氛圍。創(chuàng)新文化在于營造一種氛圍，使全體員工對創(chuàng)新達成共識，形成整體一致的創(chuàng)新行動。創(chuàng)新是一種求異的思維活動和實踐過程，其最大的特點是探索，可能成功也可能失敗。因此，要倡導(dǎo)懷疑精神，鼓勵探索，寬容失敗，讓每個人都有機會創(chuàng)新，形成全社會創(chuàng)新氛圍。此外，要摒棄心浮氣躁、急功近利的不良風氣，努力從科研投入、立項、評價、獎勵、職稱晉升制度尋求解決途徑。改進現(xiàn)行對科研人員的考核辦法，不宜每年對科研人員的論文、成果、經(jīng)費等進行考核。第四，要對自主創(chuàng)新有信心。國際品牌聯(lián)盟副主席費朗西斯·麥奎爾考察中國后說：“中國企業(yè)在品牌建設(shè)方面最大的誤區(qū)是低估了自己的實力，中國有能力生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)

4、品，缺的恰恰是品牌塑造?！?一流的企業(yè)，需要一流的文化；一流的文化，必然造就一流的企業(yè)。先進的企業(yè)文化可通過條途徑來形成：一是培育崇高的企業(yè)價值觀。在追求經(jīng)濟效益最大化的同時，企業(yè)要追求社會效益的最大化，義利相融，回報國家與社會，以此增強員工的責任感和使命感；二是培育卓越的經(jīng)營理念。追求卓越，勇于創(chuàng)新，大膽開拓，與眾不同；三是培育進取的企業(yè)精神（包括企業(yè)家精神）。樹立奮斗不息的創(chuàng)業(yè)觀，培養(yǎng)高度負責的敬業(yè)精神，營造蓬勃向上的企業(yè)氛圍；四是培育牢固的企業(yè)凝聚力，通過實施人性化管理，在企業(yè)強化親和力和向心力，增強員工自豪感和歸屬感，激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。、增強自主創(chuàng)新能力要注重掌握自主知

5、識產(chǎn)權(quán)，提高企業(yè)競爭力 隨著知識經(jīng)濟時代的到來，品牌、專利、技術(shù)訣竅等無形資產(chǎn)在生產(chǎn)中發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用，企業(yè)必須通過技術(shù)、管理和機制等方面的自主創(chuàng)新來掌握自主知識產(chǎn)權(quán)，否則將會在知識產(chǎn)權(quán)和核心競爭力上永遠受制于人。 、要大力培養(yǎng)和用好創(chuàng)新人才 創(chuàng)造財富的人比財富本身更具價值，人才是創(chuàng)新的關(guān)鍵?！叭绻盐覀児緜€頂尖人才挖走，微軟就會變成一家無足輕重的公司?！北葼?#183;蓋茨如是總結(jié)微軟成為世界級企業(yè)的秘訣。進入知識經(jīng)濟時代，知識與人才在企業(yè)中的作用越來越突顯。作為企業(yè)里選、育、用、留人才的人力資源管理者，掌控著企業(yè)核心競爭力的源頭?，F(xiàn)代人力資源管理以其人性化、系統(tǒng)化、科技化等優(yōu)點區(qū)別

6、于傳統(tǒng)人力資源管理，并推動著企業(yè)的高速發(fā)展。要按照提高自主創(chuàng)新能力的要求推進高層次創(chuàng)新人才隊伍建設(shè)，努力培養(yǎng)造就一批德才兼?zhèn)?、國際一流的科技尖子人才、國際級科學大師和科技領(lǐng)軍人物，特別是要抓緊培養(yǎng)一批中青年高級專家。要加大人才工作體制、機制創(chuàng)新力度，努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的社會環(huán)境，形成有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機制，最大限度地激發(fā)各類人才的創(chuàng)新激情和活力。企業(yè)要圍繞創(chuàng)新戰(zhàn)略，敢于、善于使用創(chuàng)新型人才，為他們創(chuàng)造一個有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的寬松的工作與生活條件和企業(yè)文化氛圍。要推行國際化人才戰(zhàn)略，在全球范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)和招攬具有世界領(lǐng)先水平的科技人才為我所用。如今，美國

7、的硅谷集聚了大批印度和中國的年輕的科技人才；韓國三星電子的大部分研發(fā)負責人和技術(shù)骨干均來自美國等發(fā)達國家。 、要注重發(fā)揮“創(chuàng)新”的管理職能 管理職能是管理過程中各項行為的內(nèi)容的概括，是人們對管理工作應(yīng)有的一般過程和基本內(nèi)容所作的理論概括。最早系統(tǒng)提出管理職能的是法國管理學家法約爾，他將管理職能歸納為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五職能，當代管理學家們對管理職能的劃分，基本沒有超出法約爾的范圍。古利克和厄威克就管理職能的劃分，提出了著名的管理七職能，即計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報告、預(yù)算。我國企業(yè)管理先后經(jīng)歷過以生產(chǎn)管理中心即生產(chǎn)導(dǎo)向和以市場營銷為中心即市場導(dǎo)向的模式，這是由宏觀環(huán)境、技術(shù)發(fā)展

8、水平等決定的。在這兩種模式下，管理職能重視計劃、組織、決策、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制，而忽略了創(chuàng)新，在當時的條件下影響還不大。但隨著技術(shù)革命、信息化和全球化趨勢的發(fā)展，企業(yè)競爭的環(huán)境發(fā)生了很大變化，創(chuàng)新已成為企業(yè)管理最重要、決定企業(yè)命運的職能之一。在今后的企業(yè)管理中，要高度重視創(chuàng)新職能，以創(chuàng)新為導(dǎo)向重構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。當然，企業(yè)創(chuàng)新管理要靠企業(yè)的決策層和經(jīng)營管理層，發(fā)揮企業(yè)家在創(chuàng)新中的核心作用，把提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力的指標納入業(yè)績考核體系之中，激勵企業(yè)家的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新行為。 、自主創(chuàng)新并不意味著閉門造車。這里可以借鑒臺灣的經(jīng)驗。臺灣企業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)的改善主要是通過消化和擴散外來技術(shù)，孵育獨立開發(fā)新技術(shù)的能

9、力來實現(xiàn)的。臺灣技術(shù)引進的明確指導(dǎo)思想是“以我為主”推動自身“經(jīng)濟自強”，所以它十分重視有形和無形技術(shù)引入的消化和擴散，并借助這一過程帶動當?shù)仄髽I(yè)的技術(shù)成長和行業(yè)結(jié)構(gòu)升級，從而體現(xiàn)出對原有技術(shù)構(gòu)成的顯性或滲透性改造作用。臺灣企業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)的升級為孵化新技術(shù)奠定了基礎(chǔ)之后，便努力由以轉(zhuǎn)借技術(shù)為主的組裝業(yè)務(wù)和“代工”方式（，原廠委托設(shè)計制造）向體現(xiàn)自身開發(fā)能力的方向轉(zhuǎn)換。到1995年，臺灣用自己的品牌商標生產(chǎn)的臺式電腦比例已達44%，筆記本電腦達到21%。1996年臺灣生產(chǎn)的電子信息產(chǎn)品中，自己品牌產(chǎn)品的銷售額已占27%（其中與只讀光盤機占73.3%）。     另一方

10、面，品牌建設(shè)和自主創(chuàng)新又要以我為主，不能因短期利益和誘惑為競爭對手“招安”，否則品牌就會變成一個空殼，就會失去其獨特競爭力。招商銀行信用卡一卡通的發(fā)展即為一例，2001年，招行婉拒了某全球知名金融機構(gòu)的合作邀請，創(chuàng)造性地探索出引進成熟顧問團隊的新模式，堅持走自主開發(fā)的道路，僅用13個月的時間就成功地開發(fā)出了國際標準的信用卡，并迅速地占領(lǐng)市場，創(chuàng)亞太地區(qū)首年發(fā)卡新記錄。獨特的企業(yè)文化是企業(yè)的“招牌”和“名片”，能給人留下深刻印象。獨特的企業(yè)文化源自于企業(yè)不拘一格的經(jīng)營個性和獨樹一幟的管理風格。但獨特的企業(yè)文化并非一味地標新立異，真正有個性的企業(yè)文化是對不同文化批判的吸收和合理的揚棄，是傳統(tǒng)文化底

11、蘊與現(xiàn)代管理理念的融合。如海爾集團將美國企業(yè)的創(chuàng)新精神、日本企業(yè)的團隊精神和中國儒家思想融合在一起，就形成了特色鮮明的“海爾文化”。日本、韓國、新加坡等國的企業(yè)文化，也都不同程度地打上了中國儒家思想的烙印。這說明，企業(yè)文化只有根植于傳統(tǒng)文化的沃土中，吸收時代的新鮮空氣，才能綻開出最美麗的花。、自主創(chuàng)新包括多方面的創(chuàng)新，既包括技術(shù)方面，也包括管理模式、營銷制度和標準等等 自主創(chuàng)新除了技術(shù)創(chuàng)新外，還包括多方面的創(chuàng)新。波司登是我國服裝行業(yè)最成功的企業(yè)之一，大力弘揚“國家主人翁”精神，以振興民族工業(yè)為己任，把“創(chuàng)世界名牌，揚民族志氣”作為企業(yè)精神，波司登成為全球惟一登上世界第三極的服裝品牌。它的成就源

12、于多方面的創(chuàng)新：以納米抗菌羽絨服推動產(chǎn)品品質(zhì)升級，引進掌握國際一流的生產(chǎn)設(shè)備，年年發(fā)布防寒服流行趨勢，在營銷中導(dǎo)入ERP網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)，以品牌優(yōu)勢整合社會資源實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)擴張。堅持自主創(chuàng)新和“中國羽絨服第一品牌”（價值46億元）為其帶來了市場擴張的機遇，拓寬了企業(yè)發(fā)展的空間。體制創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，如果沒有相應(yīng)的體制支撐與管理制度保障，企業(yè)的核心競爭力就將難以持久。要建立適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和國際、國內(nèi)市場經(jīng)濟要求的現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)。管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的著力點，是增強執(zhí)行力的關(guān)鍵。要運用現(xiàn)代技術(shù)手段和管理手段，在科學管理上下工夫，提高管理水平。制定行業(yè)標準是一個企業(yè)自主創(chuàng)新的最高境界，如果能

13、主導(dǎo)或參與制定行業(yè)標準，企業(yè)就能在競爭中處于絕對優(yōu)勢。 、自主創(chuàng)新和自主品牌建設(shè)要有效結(jié)合，相得益彰 自主創(chuàng)新和自主品牌建設(shè)是相輔相成、相互促進的，要將二者有機融合，形成合力，共同推進企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)進步。這一方面要吸取我國汽車工業(yè)發(fā)展的教訓。 從2002年到2005年，我國汽車工業(yè)投資增速均超過了40%，2003年更達82.6%，2005年我國汽車工業(yè)投資額超過了1000億元。汽車生產(chǎn)能力相應(yīng)急劇擴大，從2001年的267萬輛增加到2005年的800萬輛左右，2005年實際生產(chǎn)汽車615萬輛，產(chǎn)量僅次于美國、日本。巨額投資不僅沒有換來自主創(chuàng)新技術(shù)，相反還面臨產(chǎn)能過剩的威脅，同時行業(yè)集中度低、產(chǎn)

14、業(yè)規(guī)模化程度低，我國生產(chǎn)汽車整車的省份達27個，廠家近200家。發(fā)動機變速箱、底盤系統(tǒng)等核心部件的集成能力仍較薄弱，亟待突破。自主創(chuàng)新和品牌建設(shè)的軟肋導(dǎo)致我國盡管產(chǎn)量居世界前列，但還遠不是汽車大國，更不是強國，因為我國既沒有一個世界級的自主汽車品牌，也沒有一家世界級的汽車企業(yè)，也尚未掌握大多數(shù)先進核心技術(shù)。當然，像受到溫家寶總理表揚的奇瑞公司在走中國特色自主創(chuàng)新之路上已經(jīng)邁出了可喜的一步。它們與世界知名設(shè)計公司和國內(nèi)外優(yōu)秀零部件供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，采取高起點、國際化的產(chǎn)品開發(fā)和制造模式，作為主機廠商集中精力開發(fā)核心技術(shù)，在2005年自主開發(fā)出中國第一臺轎車發(fā)動機并形成了年產(chǎn)發(fā)動機40萬

15、輛的能力，達到歐洲4號排放標準，水平與世界差距縮短了20年，打破了中國的汽車公司不可能跟跨國公司競爭、中國的轎車不可能出口的神話。由此看出，一個國家工業(yè)和一家企業(yè)是否強大，關(guān)鍵要靠擁有自主創(chuàng)新技術(shù)和自主品牌，只能既堅持自主創(chuàng)新，又加強品牌建設(shè)，才能切實增強產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)快速持續(xù)的發(fā)展。中國企業(yè)雖然在創(chuàng)新和企業(yè)文化建設(shè)方面加深了認識，提高了覺悟，部分企業(yè)也做了看似成功的嘗試，但是大多數(shù)企業(yè)沒有把握創(chuàng)新的基本規(guī)律，沒有找到有效地開展自主創(chuàng)新的關(guān)鍵路徑。其中，對來自戰(zhàn)略、組織、資源、制度方面的細微分析，凸顯出問題本質(zhì)是中國企業(yè)管理的根本落后，成為影響企業(yè)自主創(chuàng)新的四大關(guān)鍵因素：第一，戰(zhàn)

16、略管理不力導(dǎo)致自主創(chuàng)新停頓。自主創(chuàng)新需要企業(yè)的戰(zhàn)略引導(dǎo)。從學科的邏輯結(jié)構(gòu)與思想方式看，創(chuàng)新與戰(zhàn)略幾乎相同。中國企業(yè)自主創(chuàng)新不足與企業(yè)自身戰(zhàn)略管理能力的薄弱有很大的關(guān)聯(lián)。許多企業(yè)只有發(fā)展的利潤和銷售額指標，而沒有基于自主知識產(chǎn)權(quán)及技術(shù)的增長指標。因此，中國企業(yè)在對增長（如創(chuàng)新）的投資和對股東回報的投資方面一直失衡，甚至沒有這樣的策略安排。如果和杜邦公司已策劃好的2090年發(fā)展戰(zhàn)略相比，不少中國企業(yè)的戰(zhàn)略愿景顯得十分渺小、短視與羸弱。企業(yè)自主創(chuàng)新，首先要突破企業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展模式，實現(xiàn)從基于引進與簡單制造的經(jīng)營到整合國外新興、突破性科學技術(shù)和商業(yè)資源，創(chuàng)造更高附加值、更環(huán)保的產(chǎn)品或服務(wù)的轉(zhuǎn)型。世界創(chuàng)新

17、的典范3M公司一直在戰(zhàn)略上要求當年開發(fā)的新產(chǎn)品與新服務(wù)要為下一年的銷售收入創(chuàng)造10%的貢獻，這樣的戰(zhàn)略目標導(dǎo)致了3M每年開發(fā)的新產(chǎn)品高達1500件。少許的中國領(lǐng)先企業(yè)如中國國際海運集裝箱（集團）股份有限公司從早期的單純復(fù)制國外樣品，發(fā)展到生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品，進而努力掌握核心專利，更加積極制訂或參與制訂集裝箱的國際標準，已經(jīng)反映了部分中國企業(yè)在創(chuàng)新競爭上的新認識、新作為。因此，增強戰(zhàn)略管理能力，增強戰(zhàn)略創(chuàng)新能力，加強企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新的良性互動，是實施自主創(chuàng)新的重要條件，沒有企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品設(shè)想、技術(shù)實現(xiàn)的戰(zhàn)略路徑分析，中國企業(yè)自主創(chuàng)新難以真正實現(xiàn)。第二，組織流程僵化阻礙自主創(chuàng)新的發(fā)展。實現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)

18、新，要重視繼續(xù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。創(chuàng)新的實質(zhì)是實現(xiàn)創(chuàng)意到商業(yè)化的有效延伸，因此，對組織的要求極為嚴格。傳統(tǒng)的中國企業(yè)延續(xù)的是工業(yè)社會的科層、等級制的組織結(jié)構(gòu)，使得研發(fā)、生產(chǎn)與營銷的聯(lián)系等很容易割裂，即便高強度的研發(fā)也不足以沖破部門的藩籬，市場需求與技術(shù)供給難以得到真正的匹配，科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力卻在企業(yè)這一先進的組織難以實現(xiàn)。適合創(chuàng)新的企業(yè)必須根本改革企業(yè)的組織，使之成為面向顧客的流程化組織形式，以更快、更有效率地將創(chuàng)意孵化成有可制造、有商業(yè)價值的產(chǎn)品。將顧客的需求與企業(yè)自身的知識與技術(shù)供給連接，就需要企業(yè)不斷地進行組織變革。從這一層面看，創(chuàng)新與變革又是緊密相連的主題詞。海爾集團不斷調(diào)整組織結(jié)

19、構(gòu)，努力達成商流、產(chǎn)品流與物流的和諧統(tǒng)一，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)訂單與員工工作任務(wù)的匹配，甚至跨向透明的、“零”管理層的組織結(jié)構(gòu)，對其創(chuàng)新的發(fā)生及最后的價值實現(xiàn)起到了重要的作用。為此，企業(yè)不斷加強組織變革與創(chuàng)新，為新思想變成新價值搭建卓越的流程平臺，組織結(jié)構(gòu)進一步的面向顧客扁平化，減少組織的官僚控制，增強組織的服務(wù)功能，是促進中國企業(yè)自主創(chuàng)新的良訓。第三，資源不足限制自主創(chuàng)新的產(chǎn)生。創(chuàng)新就是創(chuàng)造性地實現(xiàn)資源的重新組合，這些資源包括了信息、資金、人才、品牌、知識產(chǎn)權(quán)等一系列有形與無形的資源。首先，實現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新，要求企業(yè)不斷豐富與擴大創(chuàng)新資源，特別是信息與知識源。為了加快這一進程，企業(yè)對內(nèi)需要充分調(diào)動員

20、工參與創(chuàng)新的積極性，逐步實現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新的全員參與。寶鋼集團每年人均四條的合理化建議，每年多人從事競爭信息開發(fā)的企業(yè)管理方式，就是國內(nèi)企業(yè)在這方面的有益嘗試，豐田公司更是以每年人均35條的建議，成為世界上極具創(chuàng)新的企業(yè)。由于中國多數(shù)的企業(yè)管理高層并未真正形成尊重員工的良好作風，員工參與創(chuàng)新的積極性和活力難以為繼。只有開發(fā)出并真正實現(xiàn)IBM公司等“給員工充分的關(guān)心”之類的文化氛圍，才能從本質(zhì)上迎取并發(fā)展來自員工的創(chuàng)意。在企業(yè)外部資源方面，則需要動態(tài)地確認自己的領(lǐng)先供應(yīng)商及領(lǐng)先顧客，并與之建立戰(zhàn)略性的、真誠的信任與合作關(guān)系，包括建立與各類科研教學機構(gòu)、政府以及非贏利性組織的廣泛而密切的關(guān)系，中國企業(yè)的市場研究能力仍然低下，在市場需求日益細分的情形下，僅僅依靠企業(yè)經(jīng)營者的直覺是完全不夠的。用于戰(zhàn)略與市場分析的情景分析、技術(shù)預(yù)見、競爭情報等工具手段，大部分中國企業(yè)不會應(yīng)用。企業(yè)的信息資源總體比較匱乏，與IBM公司訂購了幾乎所有的計算機刊物以及我國深圳華為的圖書庫相比，中國企業(yè)的資料、信息庫需要極大的改進。 第四，制度落后干擾自主創(chuàng)新的涌現(xiàn)。良好的