商業(yè)倫理導(dǎo)論試題分享

1、文檔供參考，可復(fù)制、編制，期待您的好評與關(guān)注！ 全國2008年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題1.C 2.D3.C4.B5.B6.B7.C8.B9.C10.B11.DE12.CD13.ABCDE14.ABDE契約中的誠信：當(dāng)事人在民事活動中誠實，守信，以善意的方式履行其依法，不濫用權(quán)力及規(guī)避法律和合同規(guī)定的義務(wù)所有權(quán)：所有人依法對享有物的占有，收益，使用，處理及排斥他人干涉的權(quán)力，這是一種財產(chǎn)權(quán)，又稱財產(chǎn)所有權(quán)關(guān)系營銷：將企業(yè)放在社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中考察企業(yè)營銷活動，認(rèn)為企業(yè)就是與消費者，供銷商，分銷商，競爭者，政府機(jī)構(gòu)和社會組織的相互互動過程員工關(guān)系：就是指企業(yè)與員工之間的關(guān)系SA800：全球第一個國際規(guī)范

2、社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，宗旨就是保證供應(yīng)商的產(chǎn)品都符合社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)跨國公司本土化的目標(biāo)包含哪些內(nèi)容1. 營銷本土化2.人員本土化3，采購和生產(chǎn)和本土化4.利益本土化簡答調(diào)節(jié)國際市場倫理關(guān)系的手段對外貿(mào)易政策；貿(mào)易條約和協(xié)定；關(guān)稅簡答商業(yè)倫理導(dǎo)向下企業(yè)與消費者關(guān)系的構(gòu)建原則：消費者第一；消費者是上帝；滿足顧客需求是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點和歸宿點簡述商業(yè)信用制度的建設(shè)：信用管理體系建設(shè)；信息管理信息系統(tǒng)建設(shè)；信息中介服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)；信息法律體系建設(shè)簡答商業(yè)行為動機(jī)善惡標(biāo)準(zhǔn)欲那可欲的東西，應(yīng)視為善的動機(jī)，欲那不可欲的東西，應(yīng)視為惡動機(jī)試論述綠色營銷的內(nèi)涵與特點以及如何實施內(nèi)涵：廣義：體現(xiàn)社會價值觀，社會利益，自覺

3、抵制有害營銷維護(hù)生態(tài)平衡俠義：滿足顧客需求，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，同時維護(hù)生態(tài)平衡特點：綠色消費是綠色營銷的前提；綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想 綠色體系是綠色營銷的法制保障；綠色技術(shù)是綠色營銷的技術(shù)保證實施：制定綠色營銷戰(zhàn)略；制定綠色營銷組合試分析符合商業(yè)倫理道德的企業(yè)決策的方法？并說明倫理分析給企業(yè)帶來的重大轉(zhuǎn)變方法：1. 指定企業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)；2對決策進(jìn)行倫理分析；3.對決策者的倫理評價轉(zhuǎn)變：企業(yè)決策者不要在乎短期利益，應(yīng)把目光放的長遠(yuǎn)些，從只顧企業(yè)利益轉(zhuǎn)變?yōu)橐詾樯鐣龀鲐暙I(xiàn)謀取利益最大化全國2009年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題綠色壁壘問題：指的是發(fā)達(dá)國家為保護(hù)國內(nèi)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)，以保護(hù)環(huán)境，動植物生命為名，以

4、限制外國產(chǎn)品對國內(nèi)產(chǎn)品的沖擊契約中的平等：倫理中的機(jī)會平等，就是程序平等，但不是結(jié)果平等商業(yè)信用主體道德：商業(yè)信用中以誠實，正直遵守協(xié)定是最基本的構(gòu)成部分道德觀念，道德認(rèn)識，道德情感，道德意志構(gòu)成的道德觀念體系，對商業(yè)信用主體道德起著重要性建設(shè)作用企業(yè)文化：企業(yè)共同追求的信念和價值觀，在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生，最終達(dá)到與周圍環(huán)境的和諧共融，并相傳下去聲譽管理：是指企業(yè)對聲譽的創(chuàng)建與維護(hù)指企業(yè)以正確政策為核心，通過聲譽投資等手段從每個員工做起，建立起于公眾信任關(guān)系的現(xiàn)代管理簡述商業(yè)倫理的基本矛盾和解決矛盾的基本方法基本矛盾：自利與他利的矛盾；人類社會和諧發(fā)展終極目標(biāo)的矛盾基本方法：自利與他利的矛盾根本出路

5、社會公正人類社會和諧發(fā)展終極目標(biāo)的矛盾的關(guān)鍵處理好目標(biāo)與手段的關(guān)系1. 保證公民政治權(quán)力平等的社會制度2. 經(jīng)濟(jì)，社會文化權(quán)力平等3. 可持續(xù)發(fā)展模式簡述商業(yè)活動中動機(jī)與效果的辯證關(guān)系效果是一個人的行為產(chǎn)生的客觀效果，動機(jī)是個體行為前的意圖，意圖，欲望，信念等的綜合，動機(jī)和效果是人的道德行為不可缺少的組成部分，二者不可分割簡述誠信缺失的原因：1.利益最大化的思想誤導(dǎo)，2.環(huán)境因素的影響；3.誠信機(jī)構(gòu)沒有建立起來 簡述價格策略中的道德原則1. 制止價格欺詐；2.避免價格惡性戰(zhàn)；3注意價格協(xié)調(diào)，提高價格靈活性試論跨國公司產(chǎn)生不道德行為微觀方面原因以及企業(yè)跨國經(jīng)營應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任原因:1. 企業(yè)對倫

6、理道德認(rèn)識不足；2.企業(yè)短期行為；3.小團(tuán)體利益高于社會利益4非倫理決策；5.壓力6.倫理領(lǐng)導(dǎo)缺位；個人道德責(zé)任感低7.規(guī)范不清,賞罰不明;8.企業(yè)文化沒有建立起來社會責(zé)任:1. 有助于東道過和企業(yè)所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展;2促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣€(wěn)定3.保護(hù)企業(yè)所在地的環(huán)境4與當(dāng)?shù)氐胤秸陀嘘P(guān)民間機(jī)構(gòu)合作何謂契約關(guān)系?怎樣理解契約關(guān)系中的法律屬性?契約關(guān)系就是交易雙方當(dāng)事人訂立的買賣租憑等事項的文書,就是合同,法律屬性:就是法律認(rèn)為什么是契約,契約必須依法訂立,契約受到法律強(qiáng)制力的保護(hù),所有契約中受到侵害的利益都會受到法律的救濟(jì) 全國2004年7月商業(yè)倫理理論試題1. C2.C3D4C5.C6.D7.B8.

7、B9.C10B11ABCDE12.ADE13BCE14ABCDE15.ABCDE16DE17XXXX18ABCDE19ABDE20ABE倫理：人與人，人與世界關(guān)系的事實關(guān)系，以及這種關(guān)系引申出的法規(guī)，道理應(yīng)當(dāng)如何的規(guī)范公序良俗：公序指的就是公共秩序，良俗即是善良風(fēng)俗，就是社會公德價值觀念多元性：指的跨國公司員工來自不同國度，民族，有著不同的文化背景，信念和價值觀不同信用管理體系：是一種社會機(jī)制，由信用立法與執(zhí)法，信用管理運行慣例與約定，社會信用行為與道德規(guī)范等多個子體系共同作用，交織形成的社會機(jī)制利益相關(guān)者：指的是那些對企業(yè)政策及經(jīng)營效果的產(chǎn)生影響的所有集團(tuán)商業(yè)主體道德的本質(zhì)是什么？當(dāng)社會利益

8、與他人利益，社會利益發(fā)生沖突的時，一個人能約束，克制，甚至犧牲私利，將其限制在正當(dāng)?shù)姆秶畠?nèi)，服從社會整體自由發(fā)展的他律要求，為社會整體承擔(dān)一份自己的責(zé)任和義務(wù)跨國企業(yè)經(jīng)營應(yīng)遵循的基本原則是什么？促進(jìn)東道主國家企業(yè)所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展；促進(jìn)當(dāng)企業(yè)社會穩(wěn)定；保護(hù)企業(yè)所在地環(huán)境；與當(dāng)?shù)卣兔耖g機(jī)構(gòu)合作倫理導(dǎo)向下企業(yè)經(jīng)營與管理特征有哪些？有明確的價值觀和倫理觀；超越法律；強(qiáng)調(diào)自律；履行道德責(zé)任；追求卓越商業(yè)信用的主要經(jīng)濟(jì)特點有哪些？商業(yè)信用是以盈利為目的的經(jīng)營者之間進(jìn)行的；商業(yè)信用的規(guī)模和數(shù)量有一定的限制；是經(jīng)營者之間對現(xiàn)有商品和資本進(jìn)行在分配；商業(yè)信用有嚴(yán)格的方向性；商業(yè)信用容易形成社會責(zé)任鏈；商業(yè)

9、信用只有一定的分散性，且限期較短怎樣理解契約關(guān)系中的主體自由？他們只受法律和公序良俗的制約；他們可以自由的表達(dá)自己的意志商業(yè)倫理導(dǎo)向下企業(yè)與消費者之間的關(guān)系：消費者關(guān)系簡稱顧客關(guān)系，指的是企業(yè)直接購買者與消費者之間的關(guān)系消費者第一，消費者是上帝，滿足顧客需求是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點和歸宿點優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是建立顧客關(guān)系的基本保證；完善的服務(wù)強(qiáng)化顧客滿意；以自家人理念強(qiáng)化顧客忠誠，保持雙向信息交流全國2006年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題1. C2.B3A4D5B6C7D8A9A10C11CDE12ACE13XXX14ABC15ABCDE16ACDE17ABCDE18BDE19ADE20XXXX 商業(yè)信用：商品

10、交易活動中的一種交易行為，在更廣闊的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，是指經(jīng)濟(jì)交易形成的關(guān)系互利與合作：指企業(yè)營銷活動的性質(zhì)，提出的基本信條道德：倫理關(guān)系中內(nèi)在所蘊含的規(guī)律，道理給人提出的規(guī)范，將這種規(guī)范內(nèi)化于心，得道于己的個人品性，品德商業(yè)良心：指的是誠信，先義后利，互利互惠，貴和和寬容，仁愛聲譽管理：指的是企業(yè)對聲譽管理創(chuàng)建與維護(hù)以正確的決策為核心，通過聲譽投資手段從每一個員工做起簡述契約關(guān)系中的法律屬性表現(xiàn)在哪些方面？就是法律認(rèn)為什么是契約，契約必須依法而立，契約受到法律強(qiáng)制力的保護(hù)，契約關(guān)系中的利益收到侵害都會受到法律的救濟(jì)企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容？指的企業(yè)共同的信念和價值觀，在企業(yè)內(nèi)部形成，最終達(dá)到與周圍環(huán)境

11、的和諧共融，并相傳下去本土化的經(jīng)營模式主要有哪些？營銷本土化，人員本土化，采購和生產(chǎn)本土化，利益本土化動機(jī)和效果的關(guān)系如何？動機(jī)指的是個體行為前的意圖，意愿，欲望，信念等的綜合；效果是個人行為的客觀效果試分析商業(yè)倫理導(dǎo)向下企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系？著眼未來，韜光養(yǎng)晦；求實為本，增進(jìn)了解；講究信用，互利互惠；誠意合作，共同發(fā)展全國2007年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題1. D2.B3.B4.C5.D6C7.B8.B9.D10.X11.AC12.XXXX13.CDE14.ABCDE15.ABCE16.ABC17.ADE18XXXX19.ADE20ABCDE跨國公司本土化：指的跨國公司成為地地道道的本土企業(yè)，

12、及營銷本土化，人員本土化，采購和生產(chǎn)本土化，利益本土化企業(yè)倫理理性：指的企業(yè)決策者在做企業(yè)決策時，能夠有意識的思考社會責(zé)任，做出合乎倫理的決策選擇商業(yè)信用：指的是一種行為，在更高經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，指的是經(jīng)濟(jì)交易行為契約關(guān)系中的法律屬性：指的是法律認(rèn)為什么是契約，契約必須依法而立，契約收到法律強(qiáng)制力的保護(hù)，契約關(guān)系中的利益受到侵害都會受到法律的救濟(jì)商業(yè)良心：指的是商業(yè)活動中，誠意，互利互惠，先義后利，貴和寬容，仁愛的方式交易怎樣理解交換倫理中功利的正當(dāng)性公正公正指的是每個人應(yīng)得的利益，對可等同的人或事物平等對待，對不可等同的人或事物區(qū)別對待公正的核心是均衡和合理簡述法律的倫理意義及其調(diào)整作用?法律是統(tǒng)

13、治階級意志的體現(xiàn)；法律是國家制定和認(rèn)可的；法律是國家強(qiáng)制力保證實施的；法律具有公共利益服務(wù)的作用將重要的倫理關(guān)系轉(zhuǎn)化為法律關(guān)系，用法律來調(diào)節(jié)和維護(hù)這種關(guān)系用法律來強(qiáng)化倫理關(guān)系簡答商業(yè)活動的目的與手段的一致性，正當(dāng)性目的與手段在道德上的統(tǒng)一，才能最終實現(xiàn)善的結(jié)果，并體現(xiàn)和完成善的動機(jī)，才是衡量善惡的行為標(biāo)準(zhǔn)簡述綠色營銷的內(nèi)涵和特點？廣義：體現(xiàn)營銷價值觀，社會利益，自覺抵制有害營銷，維護(hù)生態(tài)平衡狹義：滿足顧客需求，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，維護(hù)生態(tài)平衡特點：綠色消費是前提；綠色觀念是指導(dǎo)思想，綠色體系是法制保障，綠色技術(shù)是技術(shù)保證簡述商業(yè)信用主體道德簡述主要包括的內(nèi)容?商業(yè)信用主體道德觀念建設(shè)；道德規(guī)范體系建

14、設(shè)；組織的建設(shè)試論述契約關(guān)系中的倫理屬性，怎樣理解維護(hù)公序良俗在契約關(guān)系中的意義？契約關(guān)系中的主體地位是平等；契約關(guān)系中的主體是自由的主體公序指的是公共秩序，良俗指的就是民間善良的風(fēng)俗試論述倫理型企業(yè)決策的主要特點及影響因素？特點：賺錢不忘良心；利己不忘利他；發(fā)達(dá)不忘社會；盈利不忘國家因素：領(lǐng)導(dǎo)的倫理素質(zhì)；行業(yè)風(fēng)氣的影響；社會環(huán)境的熏陶；企業(yè)文化的力量；偶發(fā)因素的作用 全國2005年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題1. B2.C3.A4.C5.B6.B7.B8.C9.C10.D11.ABCE12ABCDE13.BCE14.BCDE15.ABCD16.CDE17.AD18.BCDE19.XXXX20.ABC

15、契約中的自由：契約關(guān)系形成的主體是自由的主體，他們只受法律和公序良俗的制約商品傾銷：指出口商品以低于國內(nèi)市場，甚至低于生產(chǎn)成本的價格在國外市場拋售，打擊競爭對手占領(lǐng)市場的削價，競價行為公正：指每個人應(yīng)得的利益，對可等同的人或事物平等對待，對不可等同的人或事物區(qū)別對待，公正的核心是均衡和合理顧客關(guān)系：指的是企業(yè)產(chǎn)品直接購買者與消費者之間的關(guān)系價值觀念多元性：指的是跨國公司的員工來自不同的國家，民族，有著不同的文化背景，信念和價值觀也會不同法律對倫理關(guān)系的維系和調(diào)節(jié)主要表現(xiàn)在哪兩個方面？將重要的倫理關(guān)系確認(rèn)為法律關(guān)系，用法律來維護(hù)和調(diào)節(jié)這種關(guān)系用法律來強(qiáng)化倫理關(guān)系綠色貿(mào)易壁壘有什么樣的特點？具有名

16、義上的合理性，形式上的合法性，保護(hù)內(nèi)容的廣泛性，保護(hù)方式的隱蔽性和巧妙性，保護(hù)技術(shù)的歧視性道德認(rèn)識，道德情感與道德意志的關(guān)系？道德認(rèn)識，道德情感，道德意志是個人品德的3個構(gòu)成部分，3者相互關(guān)聯(lián)道德意志是品德的充分必要條件，最終環(huán)節(jié)，道德意志水平和品德必定一致道德情感是道德行為的動力是品德的決定性因素道德認(rèn)識的道德行為的重要指導(dǎo)因素，首要環(huán)節(jié)簡述包裝中的道德問題?包裝說明和警告道德性，指的是生產(chǎn)廠家，廠址，生產(chǎn)日期必須明確告知消費者包裝材料和成本道德性，指的是在滿足包裝基本功能的前提下，投入的包裝成本要恰當(dāng)，包裝材料必須符合保護(hù)環(huán)境的要求試論述誠信缺失的原因及加快我國誠信機(jī)制的建設(shè)途徑？利益最大

17、化的思想誤導(dǎo)；環(huán)境因素的影響；誠信機(jī)制沒有建立起來建立全社會講誠信的社會制度；建立誠信法律制度；廣泛開展社會職業(yè)道德教育；重視學(xué)校倫理道德教育全國2010年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題1. D2.A3.B4.C5.B倫理:人與人，人與世界關(guān)系的事實，以及這種關(guān)系內(nèi)在的規(guī)律，道理給人提出的法律，法規(guī)應(yīng)當(dāng)如何的規(guī)范商業(yè)主體道德：指的企業(yè)活動者在處理與利益相關(guān)者之間關(guān)系時，遵循一定的市場秩序和道德準(zhǔn)則，對自己的商業(yè)行為進(jìn)行自我約束誠信：就是誠實，守信的意思，在商業(yè)活動中公平交易，等價交換企業(yè)道德規(guī)范：是企業(yè)在做企業(yè)自律的一種行為，這種自律行為的道德規(guī)范要高于法律規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)文化認(rèn)同的過程性:指跨國公司要花很長時間將文化解凍，文化塑造以及文化凍結(jié)，形成最新的企業(yè)文化商業(yè)信用的本質(zhì)特征是什么？商業(yè)信用性質(zhì)的雙重性；維度的多元性；價值的資本屬性；實現(xiàn)過程的層次性早期跨國公司與現(xiàn)代跨國公司有何不同？早期與現(xiàn)代處了外在的表現(xiàn)與過去的不同，在本質(zhì)特征上也