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文檔簡介

1、DELL R900更換RAID卡電池故障處理方案方案目標(biāo)更換硬盤方案適用范圍1DELL R900方案適用范圍2DELL R900方案適用范圍3方案適用范圍4工作時(shí)間預(yù)估2小時(shí)工程師需求初級(jí)*1一、 準(zhǔn)備工作1) 工具準(zhǔn)備, 筆記本電腦,網(wǎng)線一根2) 知識(shí)技能準(zhǔn)備實(shí)施工程師需要具備DELL服務(wù)器硬件更換基本技能3) 檢查設(shè)備的型號(hào), 序列號(hào) 在操作前請(qǐng)檢查請(qǐng)操作的設(shè)備的型號(hào), 序列號(hào), 如型號(hào)序列號(hào)不符則應(yīng)反饋CMO。4) 檢查備件在操作前請(qǐng)檢查請(qǐng)到的備件與申請(qǐng)的備件PN, 數(shù)量是否一致, 如不一致則應(yīng)反饋CMO二、 故障確認(rèn) 1.檢查設(shè)備前端LCD 報(bào)錯(cuò)信息,確認(rèn)為RAID電池告警 通常的ra

2、id卡電池告警信息為,W1228,E1211 等。三、 操作步驟1. 提前備份好重要的數(shù)據(jù),定好停機(jī)的時(shí)間2. 進(jìn)入操作系統(tǒng),執(zhí)行關(guān)閉操作系統(tǒng)命令3. 關(guān)閉電源,抽出服務(wù)器,卸下服務(wù)器的上當(dāng)蓋 4. 卸下SAS RAID卡 1 卸下冷卻導(dǎo)流罩。 2 通過擠壓連接器閂鎖并豎直向上提起連接器來斷開每個(gè)控制器連接器 的連接。 注意:請(qǐng)勿提起連接至 SAS 控制器卡的 SAS RAID DIMM 卡,而是提起 SAS 控制器卡本身。 3 推壓插卡閂鎖使其脫離插卡,并將插卡從系統(tǒng)中提出。 4 斷開 RAID 電池與 SAS 控制器卡的連接。 5. 更換電池1 卸下SAS卡后可以看到電池2 將固定 RAID 電池的兩個(gè)導(dǎo)向器輕輕地向后拉入電池托盤中,將 RAID 電池從電池托盤中卸下。6. 更換完畢后按照拆卸步驟的相反步驟安裝。7. 設(shè)備加電,觀察設(shè)備狀態(tài)指示燈,黃燈熄滅,LCD顯示屏幕為藍(lán)色。四、 故障處理完成確認(rèn)及收尾 8. 檢查操作系統(tǒng)及應(yīng)用是否恢復(fù)正常五、 風(fēng)險(xiǎn)提示更換RAID卡電池需要安排業(yè)務(wù)低峰期時(shí)停機(jī)操作,如重要業(yè)務(wù)請(qǐng)?zhí)崆鞍才艂錂C(jī)及備份重要數(shù)據(jù)六、 其他參考資料1 官方手冊(cè)poweredge-r900_Owner's Manual_zh-cn.pdf七、 版本修

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