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1、.社區(qū)管理學(xué)題庫第一章 緒論一、單項(xiàng)選擇題。1. 下面哪個(gè)不屬于社區(qū)的功能(D) A 政治功能 B文化功能 C 維系功能 D交換功能2. 不是按照社區(qū)空間特征分類的是(A)A 親屬社區(qū) B 法定社區(qū) C自然社區(qū) D專能社區(qū)3.下列說法不對(duì)的是(D)A 社區(qū)是社會(huì)的縮影B 社區(qū)是聚落的承載體C 社區(qū)都有自己獨(dú)特的文化D 社區(qū)是不變遷的4. 農(nóng)村社區(qū)的特點(diǎn)是(C)A 人口數(shù)量多,異質(zhì)性強(qiáng)B 組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜C 家庭的社會(huì)影響作用較強(qiáng)D 社區(qū)居民差異性大5. 下面不屬于社區(qū)管理的特征的是(B)A 區(qū)域性 B個(gè)體性 C 綜合性 D 規(guī)劃性6. 社區(qū)管理應(yīng)該堅(jiān)持的原則不包括(D)A 全體利益 B自治和自助
2、C協(xié)調(diào)性和前瞻性 D和諧性7. 社區(qū)管理體系不包括(D)A 組織管理體系 B 工作管理體系 C 監(jiān)督保障體系 D 內(nèi)部制衡體制8. 以下不屬于社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)(A)A義務(wù)性 B 公益性 C群眾性 D 互助性9屬于社區(qū)研究中的比較分析方法的是(B)A 地區(qū)比較方法 B國(guó)際比較方法 C城市比較方法 D 鄉(xiāng)村比較方法10. 不屬于社會(huì)調(diào)查方法的是(C)A 觀察法 B問卷調(diào)查法 C文獻(xiàn)閱讀法 D 郵寄法二、多項(xiàng)選擇題1. 社區(qū)的特征包括(ABCDE)A 社區(qū)是社會(huì)的縮影B 社區(qū)是聚落的承載體C 社區(qū)都有自己獨(dú)特的文化D 社區(qū)居民具有共同的社區(qū)意識(shí)E 社區(qū)是不斷變遷的2. 社區(qū)的功能包括(ABCD)A 政
3、治功能B 文化功能C 維系功能D 服務(wù)功能3社區(qū)管理的特征是(ABCDEF)A 區(qū)域性 B 群眾性 C綜合性 D 規(guī)劃性 E 規(guī)劃性 F層次性4. 社區(qū)管理的研究研究原則包括(ABCDE)A 實(shí)事求是原則B 系統(tǒng)分析原則C 矛盾分析原則D 理論與實(shí)踐相結(jié)合原則E 比較分析原則5. 社區(qū)管理學(xué)研究的基本方法包括(ABCD)A 文獻(xiàn)分析法B 觀察法C 個(gè)案法D 問卷法三、簡(jiǎn)答題1.什么是社區(qū),它有哪些要素組成.答:社區(qū)是一個(gè)區(qū)域性的社會(huì)。社區(qū)包含以下4層含義:第一,社區(qū)都有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、相對(duì)獨(dú)立的地理空間;第二,社區(qū)都有以特定社會(huì)關(guān)系為紐帶形成的一定數(shù)量的人口;第三,生活與該地域的人們具有一種地緣
4、上的歸屬感和心理文化上的認(rèn)同感;第四,社區(qū)的核心內(nèi)容是社區(qū)中人們的各種社會(huì)活動(dòng)及其互動(dòng)關(guān)系。2. 社區(qū)有什么特點(diǎn),具有哪些功能.答:社區(qū)是社會(huì)的縮影,是聚落的承載體。社區(qū)都有自己的文化,居民具有共同的社區(qū)意識(shí),社區(qū)不斷地變遷。社區(qū)具有政治、文化、維系和服務(wù)功能。3.什么是社區(qū)管理,社區(qū)管理應(yīng)遵循什么原則.答:社區(qū)管理的組織是多元的;社區(qū)管理對(duì)象是社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù);社區(qū)管理的目的是維護(hù)社區(qū)的整體利益,推進(jìn)社區(qū)的全方位發(fā)展,或者說是為了社區(qū)發(fā)展提供全方位服務(wù);社區(qū)管理是動(dòng)態(tài)的,隨著社區(qū)管理環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和靈活選擇。社區(qū)管理應(yīng)遵循的原則是系統(tǒng)管理原則,法制管理原則,漸進(jìn)創(chuàng)新原則。4. 簡(jiǎn)述社區(qū)管
5、理學(xué)的研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容。答: 社區(qū)管理學(xué)是以社區(qū)管理活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律和行為規(guī)范為對(duì)象的一門新興的綜合學(xué)科。 其研究?jī)?nèi)容包括:社區(qū)管理的基本要素分析;社區(qū)管理體制與模式選擇;社區(qū)民主政治參與與民主政治建設(shè);社區(qū)文化、教育管理;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與體育管理;社區(qū)治安管理;社區(qū)服務(wù);社區(qū)管理保障;社區(qū)物業(yè)管理;社區(qū)智能化建設(shè)與管理;社區(qū)發(fā)展與社區(qū)管理創(chuàng)新。5. 社區(qū)管理學(xué)研究的基本方法有哪些.答: 社區(qū)研究的基本方法包括觀察法、個(gè)案法、問卷法、座談法、檔案文獻(xiàn)法、實(shí)地研究法、社會(huì)調(diào)查法、圖標(biāo)測(cè)量法、統(tǒng)計(jì)分析及模擬法等。第二章 社區(qū)管理體制一、單項(xiàng)選擇題1. 現(xiàn)階段,我國(guó)社區(qū)管理的內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)(A)
6、A 社區(qū)思想教育管理B 社區(qū)服務(wù)C 社區(qū)體育管理D 社區(qū)環(huán)境管理2.下面不屬于社區(qū)管理體制構(gòu)建的原則的是(B)A 重心下移,立足基層B 條塊結(jié)合,以條為主C 黨政主導(dǎo),各方參與D 管理與服務(wù)相結(jié)合3. 社區(qū)管理組織的基本特征不包括(C)A 社區(qū)性B地域性C 共生性D 雙重性4.按照管理組織的性質(zhì)分,社區(qū)管理組織不包括(D)A 行政管理系統(tǒng)B 社區(qū)自治管理系統(tǒng)C 社區(qū)管理支持系統(tǒng)D 社區(qū)執(zhí)行系統(tǒng)5.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司的關(guān)系有(D)A 管理關(guān)系B 生產(chǎn)關(guān)系C 政治關(guān)系D 法律關(guān)系6.下面不屬于單位制的功能的是(C)A 政治動(dòng)員B 經(jīng)濟(jì)發(fā)展C 法律規(guī)范D 社會(huì)控制7. 屬于單位制缺點(diǎn)的是(B)A
7、平等性社會(huì)B 總體性社會(huì)C 獨(dú)立性人格D 法治型社會(huì)8.不屬于街居制的現(xiàn)實(shí)困境的是(A)A 越權(quán)操作B 職能超載C 職權(quán)有限D(zhuǎn) 角色尷尬9. 社區(qū)制與單位制、街居制不同之處在于(A)A 變管理為服務(wù)B 行政控制C 政府監(jiān)控D 政府管理10. 社區(qū)自治組織與政府組織的關(guān)系在于 (B)A 社區(qū)自治組織活動(dòng)受限于政府管理B 社區(qū)自治組織的生成有賴于政府的組織C 社區(qū)自治組織發(fā)展不利于民主進(jìn)程D 社區(qū)自治組織不是政府行為的結(jié)果二、多項(xiàng)選擇題。1.我國(guó)的社區(qū)管理體制的基本框架包括(ABCD)A 社區(qū)管理的組織體系B 社區(qū)管理權(quán)責(zé)體系C 社區(qū)管理法律制度體系D 社區(qū)管理工作體系2.社區(qū)管理組織包括以下哪些
8、(ABCDEFG)A 社區(qū)黨組織B 街道辦事處C 居民會(huì)議D 居民委員會(huì)E 社區(qū)中介組織F 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)G 物業(yè)管理公司3.社區(qū)自治組織與政府的關(guān)系包括(ABC)A 社區(qū)自治組織的生成依賴于政府的扶持B 社區(qū)自治組織的生成就是政府行為的結(jié)果C 社區(qū)自治組織的發(fā)展與實(shí)踐可以推動(dòng)政府管理民主化D 處理好兩者經(jīng)濟(jì)關(guān)系與法律關(guān)系4.社區(qū)制的特征包括(ABC)A 變管理為服務(wù)B 變行政控制為強(qiáng)調(diào)居民參與C 強(qiáng)調(diào)政府與社區(qū)的合作D 政府管理社區(qū)5.社區(qū)管理組織體系如何科學(xué)構(gòu)建(ABCD)A 要完善社區(qū)居民會(huì)議制度建設(shè)B 組建強(qiáng)有力的社區(qū)管理委員會(huì)C 構(gòu)建合理的社區(qū)管理運(yùn)作執(zhí)行體系D 完善社區(qū)的管理
9、體制的協(xié)調(diào)和咨詢功能三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述我國(guó)社區(qū)管理體制的基本框架。答:社區(qū)管理的組織體系,是指參與社區(qū)管理的各類組織,包括政府組織,也包括社區(qū)自治自治,;既包括社區(qū)管理工作組織,也包括社區(qū)保障制度。 社區(qū)管理責(zé)權(quán)體系。社區(qū)管理的法律制度體系。社會(huì)管理的工作體系,包括社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生管理、社區(qū)文化管理、社區(qū)體育管理、社區(qū)環(huán)境管理、社區(qū)治安管理和社區(qū)社會(huì)保障工作等。2.社區(qū)管理組織的含義是什么.答:社區(qū)管理組織是指能夠?qū)ι鐓^(qū)事務(wù)進(jìn)行管理的社會(huì)組織,具體而言,就是指以居民會(huì)議,居民委員會(huì)為主體,在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)和基層政府組織的指導(dǎo)下,與業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司、社區(qū)中介組織等共同構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)體系。3.如
10、何正確處理社區(qū)管理組織之間的關(guān)系.答:首先要正確處理黨組織與其他社區(qū)管理組織的關(guān)系;其次要正確處理社區(qū)自治組織和政府的關(guān)系,體現(xiàn)在,社區(qū)自治組織的生成依賴于政府的扶持,其生成本身就是政府行為的結(jié)果,其發(fā)展和實(shí)踐可以推動(dòng)政府管理民主化;第三要正確處理居委會(huì)與物業(yè)公司之間的關(guān)系;最后要正確處理業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司之間的關(guān)系。4.社區(qū)管理組織的功能有什么.答:其功能包括滿足需求功能、管理功能、組織功能、協(xié)調(diào)功能、穩(wěn)定功能。5.簡(jiǎn)述一下單位制的功能與后果。答:?jiǎn)挝恢频墓δ苡姓蝿?dòng)員、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)控制的功能。其后果是造成了總體性社會(huì)、養(yǎng)成了人們以來性人格。四、論述題1.社區(qū)管理體制改革的必然性、措施和
11、趨勢(shì)。答:我國(guó)社區(qū)管理體制改革是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的必然要求,是我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的結(jié)果,是走出目前社區(qū)管理困境的客觀要求。其具體措施包括推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)管理重心下移,實(shí)現(xiàn)“小政府、大社會(huì)”的管理框架;科學(xué)構(gòu)建社區(qū)管理組織體系;加強(qiáng)制度建設(shè),完善有關(guān)社區(qū)管理的管理?xiàng)l例和規(guī)章制度,使社區(qū)各系統(tǒng)運(yùn)作和管理逐步納入法制化軌道;加強(qiáng)社區(qū)管理隊(duì)伍的建設(shè),提高社區(qū)管理隊(duì)伍的素質(zhì);建立行政、經(jīng)濟(jì)、法律、思想教育等手段和組織、動(dòng)員等具體方法協(xié)調(diào)運(yùn)作。社區(qū)管理必將走向法治化、規(guī)范化;社區(qū)管理體制的機(jī)構(gòu)設(shè)置必將更加科學(xué),職能更加清晰,工作權(quán)限更加具體,工作人員素質(zhì)能加知識(shí)化、綜合化;社區(qū)管理主體將真正成為有權(quán)力
12、、有地位、有影響力的群眾自治組織;社區(qū)管理體制必將逐漸同世界接軌,其組織結(jié)構(gòu)、管理方式、管理內(nèi)容、運(yùn)行機(jī)制將更加進(jìn)步。完善的社區(qū)管理體制應(yīng)該具有的特點(diǎn)包括,第一,管理組織框架具有配套性和系統(tǒng)性;第二,組織間的關(guān)系明確,具有整體性和連動(dòng)性;第三,組織職能定位準(zhǔn)確,具有全面性和立體性;第四,管理隊(duì)伍多元而高效,具有職業(yè)性和社會(huì)性;第五,管理機(jī)制有效,具有能動(dòng)性和規(guī)范性。第三章 社區(qū)管理模式一、單項(xiàng)選擇題1. 不屬于社區(qū)管理模式的內(nèi)涵的是(A)A 管理范式B 服務(wù)形式C 模型與范式D 工作模式2. 不屬于國(guó)外社區(qū)管理主要模式的是(D)A 新加坡政府主導(dǎo)模式B 美國(guó)社區(qū)自治模式C 日本混合模式D 法國(guó)
13、政府管理模式3. 日本社區(qū)管理模式的特征不包括(B)A 政府指導(dǎo)、支持和監(jiān)督B 鄉(xiāng)村社區(qū)管理制度化C 城市社區(qū)管理趨于民主化、自治化D 建立以人為本、為民服務(wù)以及居安思危的意識(shí)4.不屬于社區(qū)志愿者組織的基本特征是(C)A 組織形式多樣,服務(wù)方式靈活B 志愿者來源廣泛,數(shù)量眾多C 志愿機(jī)構(gòu)由政府主導(dǎo)D“三位一體”的資金扶持5不屬于我國(guó)社區(qū)管理模式的發(fā)展趨勢(shì)(A)A定性化管理模式B 社區(qū)自治模式C多元化模式D法治化模式6. 不屬于社區(qū)管理實(shí)踐基本特征的是(B)A 高度理論概括B個(gè)體性C相對(duì)穩(wěn)定性D代表性7新加坡社區(qū)管理模式的特點(diǎn)是(D)A非營(yíng)利組織為主體B 社會(huì)團(tuán)體民主自治C 社區(qū)規(guī)劃非常嚴(yán)格D
14、社區(qū)管理組織具有非常完善的體系8. 不屬于青島社區(qū)管理模式的特色的是(C)A 社區(qū)服務(wù)B 社區(qū)文化C 社區(qū)護(hù)理D 社區(qū)治安9. 美國(guó)的非營(yíng)利組織特征是(B)A 由政府管理B 從事公共福利工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)C 由政府出資D 接受公眾監(jiān)督10.社區(qū)管理構(gòu)成要素不包括(D)A 社區(qū)環(huán)境和結(jié)構(gòu)特征B 黨的領(lǐng)導(dǎo)C 市場(chǎng)作用D 管理者的作用二、多項(xiàng)選擇題1. 構(gòu)成我國(guó)社區(qū)管理模式的要素包括(ABCD)A 社區(qū)環(huán)境B 國(guó)家職能C 市場(chǎng)作用D 中介作用2社區(qū)管理模式的特征包括(ABCD)A 高度理論概括B 相對(duì)穩(wěn)定性C 代表性D 排他性和有效區(qū)分性3.青島社區(qū)管理特色包括(ABCDEF)A社區(qū)服務(wù)B 社區(qū)文化C
15、社區(qū)教育D 社區(qū)環(huán)境E 社區(qū)互助F 社區(qū)治安4. 沈陽社區(qū)管理模式的創(chuàng)新之處有(ABCD)A科學(xué)調(diào)整社區(qū)規(guī)模B 將單位納入社區(qū)C 采取公開招聘方式提高社區(qū)居委會(huì)成員素質(zhì)D 轉(zhuǎn)變政府職能5. 我國(guó)社區(qū)管理走法治化路線,就要做到(ABCD)A 做好社區(qū)立法工作B 加大社區(qū)管理執(zhí)法力度C 有法必依D 違法必究三、簡(jiǎn)答題。1. 我國(guó)的社區(qū)管理模式的構(gòu)成要素包括什么.答:一是社區(qū)環(huán)境與結(jié)構(gòu)特征,包括宏觀社會(huì)環(huán)境、社區(qū)性質(zhì)與類型、社區(qū)居民構(gòu)成與年齡結(jié)構(gòu)、社會(huì)價(jià)值觀與環(huán)境制度等。二是黨的領(lǐng)導(dǎo)和政府職能,包括社區(qū)黨建與黨領(lǐng)導(dǎo),政府職能轉(zhuǎn)變與社區(qū)管理體制。 三是市場(chǎng)作用與影響,包括市場(chǎng)機(jī)制作用于影響,有計(jì)劃變遷
16、與社區(qū)規(guī)劃。 四是以社區(qū)為基礎(chǔ)的民間組織的地位與角色。 五是社區(qū)工作者的作用于角色,包括社區(qū)工作者性別與年齡結(jié)構(gòu)、受教育和專業(yè)化程度,社區(qū)工作目標(biāo)與方法。 六是社區(qū)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容和范圍,包括是弱勢(shì)群體、普通社區(qū)居民與社區(qū)服務(wù)過程。 七是社區(qū)資源結(jié)構(gòu)與狀況,包括各式各樣的社會(huì)資源分布于資金籌集渠道。2. 美國(guó)的社區(qū)自治模式特征是什么樣的.答:首先,非營(yíng)利組織是美國(guó)城市社區(qū)發(fā)展的主力軍。其次,社區(qū)規(guī)劃較為嚴(yán)格合理。第三,美國(guó)主要依靠社團(tuán)組織實(shí)行民主管理。第四,強(qiáng)調(diào)法制功能,實(shí)行依法管理。3. 西方國(guó)家社區(qū)管理模式的共同特點(diǎn)是什么.答:第一,組織管理機(jī)構(gòu)健全,權(quán)限職責(zé)清晰。第二,非營(yíng)利性組織在社
17、區(qū)發(fā)展中具有重要作用。第三,社區(qū)志愿者組織是社區(qū)建設(shè)發(fā)展不可缺少的力量。4. 武漢社區(qū)管理模式江漢模式的特點(diǎn)是怎樣的.答:第一,轉(zhuǎn)變政府職能,提升社區(qū)自治功能,建立政府行政調(diào)控機(jī)制與社區(qū)自治機(jī)制相結(jié)合,政府管理功能與社區(qū)自治功能腹部的新型城市基層管理體制。 第二,以體制創(chuàng)新為重點(diǎn),推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。 第三,政府部門面向社區(qū)、轉(zhuǎn)變職能、工作重心下移。“五個(gè)到社區(qū)”,人員配置到社區(qū)、工作重心到社區(qū)、服務(wù)承諾到社區(qū)、考評(píng)監(jiān)督到社區(qū)、工作經(jīng)費(fèi)到社區(qū)。 第四,費(fèi)隨事轉(zhuǎn),責(zé)權(quán)利配套。 第五,建立評(píng)議考核監(jiān)督機(jī)構(gòu)。其核心為轉(zhuǎn)變政府職能。5. 我國(guó)社區(qū)管理模式發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的.答:走社區(qū)自治模式道路;走多元化
18、模式道路;走開放模式道路;走法治化模式道路;走量化管理模式道路。四、結(jié)合課本第82頁閱讀材料,結(jié)合國(guó)外社區(qū)管理模式以及我國(guó)社區(qū)管理模式發(fā)展趨勢(shì),評(píng)論鹽田區(qū)社區(qū)管理模式。答:1.國(guó)外具有代表性的社區(qū)管理模式有,新加坡政府主導(dǎo)模式、 美國(guó)社區(qū)自治模式、日本混合模式。 2. 西方國(guó)家社區(qū)管理模式的共同特點(diǎn)是,第一,組織管理機(jī)構(gòu)健全,權(quán)限職責(zé)清晰。第二,非營(yíng)利性組織在社區(qū)發(fā)展中具有重要作用。第三,社區(qū)志愿者組織是社區(qū)建設(shè)發(fā)展不可缺少的力量。3. 我國(guó)社區(qū)管理模式發(fā)展趨勢(shì)是,走社區(qū)自治模式道路;走多元化模式道路;走開放模式道路;走法治化模式道路;走量化管理模式道路。4.評(píng)論鹽田區(qū)社區(qū)管理模式。第四章 社
19、區(qū)管理方法一、單項(xiàng)選擇題1. 下面不屬于社區(qū)管理方法特點(diǎn)的是(A)A 長(zhǎng)遠(yuǎn)性B 系統(tǒng)性C 歷史性D 開放性2. 定性的社區(qū)管理行政方法包括(B)A 行政手段B 隨機(jī)手段C 決策分析D 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃3. 定性的社區(qū)管理的行政手段特點(diǎn)不包括(D)A 權(quán)威性B 簡(jiǎn)便性C 垂直型D 有償性4.定量社區(qū)管理行政方法的決策分析理論不包括(C)A 決策論B決策樹技術(shù)C可靠性理論D 決策樹5. 定量社區(qū)管理的行政方法中數(shù)學(xué)規(guī)劃不包括(D)A線性規(guī)劃B非線性規(guī)劃C整數(shù)規(guī)劃D庫存規(guī)劃6. 社區(qū)資料收集途徑有(A)A 文獻(xiàn)調(diào)查B觀察法C 訪問法D 咨詢法7.制定社區(qū)規(guī)劃時(shí),制定社區(qū)發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該遵循以下哪個(gè)原則(C)A
20、可操作性B 廣泛參與C 可操作性D 詳盡具體8.居民會(huì)議分為一般工作會(huì)議和(B)A業(yè)主委員會(huì)B 居民大會(huì)C 物業(yè)公司會(huì)議D 街道居委會(huì)會(huì)議9.不屬于常用的傳媒途徑的是(C)A 邀請(qǐng)記者與撰寫新聞稿B 召開記者招待會(huì)C 廣邀居民參加D 舉辦個(gè)人專訪10.不屬于社區(qū)工作效果評(píng)估原則的是(D)A 確定科學(xué)評(píng)估方法B 專業(yè)人士參加評(píng)估C 評(píng)估方法全面D 評(píng)估內(nèi)容層面單一二、多項(xiàng)選擇題。1.從工作程序和過程來看,社區(qū)發(fā)展模式包括(ABCD)A 明確發(fā)展目標(biāo)B 找準(zhǔn)存在問題C 研究解決問題的策略D 社區(qū)工作對(duì)象的范圍與角色2.社區(qū)工作評(píng)估的特點(diǎn)是(ABCD)A 主觀性B 相對(duì)性C 協(xié)作性D 雙重性3.社區(qū)
21、發(fā)展模式的理論包括(ABCDE)A 溝通理論B 決策理論C 均衡發(fā)展理論D 基層建設(shè)理論、E 計(jì)劃變遷理論4. 均衡發(fā)展理論包括以下哪幾方面的內(nèi)容(ABC)A 整體的發(fā)展觀念B 平衡的發(fā)展措施C 民主發(fā)展程序D 由點(diǎn)到面的發(fā)展5. 社區(qū)普查的步驟一般包括(ABCD)A確定普查的目標(biāo)與主題B 界定普查的問題與范圍C 針對(duì)重點(diǎn)問題擬定答卷D 設(shè)計(jì)問卷發(fā)送、回收方式及人員編組三、簡(jiǎn)答題1.什么是社區(qū)管理方法.了解社區(qū)管理方法有什么作用.答:廣義的社區(qū)管理方法是指社區(qū)管理活動(dòng)中所采用的一切正確、有效的方法,它是一個(gè)內(nèi)容豐富的、有機(jī)的科學(xué)體系。它由定性方法和定量方法構(gòu)成。傳統(tǒng)上常用的一些方法,如行政手段
22、(或方法)、法律手段、經(jīng)濟(jì)手段等基本上屬于定性方法。定量方法是現(xiàn)代自然科學(xué),特別是數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)滲入社區(qū)管理方法并于之相結(jié)合的產(chǎn)物,包括定量技術(shù)、系統(tǒng)分析、線性規(guī)劃等。了解并適當(dāng)運(yùn)用社區(qū)管理方法能夠?qū)崿F(xiàn)社區(qū)管理,直接決定社區(qū)管理水平的高低。首先社區(qū)管理方法是社區(qū)管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)管理實(shí)踐的中介和橋梁;其次,社區(qū)管理方法是實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理目標(biāo)的手段和工具;第三,社區(qū)管理方法是提高社區(qū)組織工作效率的關(guān)鍵;最后社區(qū)管理方法有助于實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理現(xiàn)代化。2. 什么是社區(qū)行政管理方法.社區(qū)行政管理方法的類型有哪些.答:社區(qū)管理的行政方法是指社區(qū)管理主體,特別是社區(qū)行政管理主體為履行社區(qū)的行政管理手段,實(shí)現(xiàn)社區(qū)
23、管理目標(biāo),遵循一定規(guī)律和原則而采用的各種手段的總稱。 社區(qū)管理行政方法分為定性的和定量的社區(qū)管理方法。前者包括行政手段、法律手段、經(jīng)濟(jì)手段、思想教育手段、行為激勵(lì)等;后者包括數(shù)學(xué)規(guī)劃、隨即理論、決策分析理論、預(yù)測(cè)研究理論、系統(tǒng)分析、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、戴明循環(huán)等。3. 什么是社區(qū)管理的具體方法.具體方法具有哪些環(huán)節(jié).答:社區(qū)管理工作的具體方法是指社區(qū)管理主體為實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理工作的各項(xiàng)目標(biāo),達(dá)到有計(jì)劃、有步驟地改變社區(qū)生活的目的,在社區(qū)管理工作實(shí)施中所采納各種措施和技巧的總稱。具體環(huán)節(jié)如下:第一,社區(qū)問題分析,要調(diào)查分析社區(qū)各要素之間的特點(diǎn)及關(guān)系,調(diào)查分析社區(qū)主要類型特征和功能特征,及其中存在的主要問題以做
24、到有的放矢;第二,建立關(guān)系。要建立與社區(qū)居民的關(guān)系,以及與社區(qū)組織和有關(guān)社團(tuán)的關(guān)系。第三,資料收集。收集社區(qū)資料內(nèi)容,包括社區(qū)主要問題的詳細(xì)資料、社區(qū)資源的詳細(xì)資料、社區(qū)需求的具體資料;將社區(qū)資料按“軟性資料”和“硬性資料”分類;掌握收集資料的正確途徑和方法。第四,制定社區(qū)規(guī)劃。按照可操作性和系統(tǒng)性制定社區(qū)發(fā)展目標(biāo),并制定社區(qū)工作實(shí)施計(jì)劃。第五,社區(qū)行動(dòng)。通過發(fā)動(dòng)群眾,召開居民會(huì)議,運(yùn)用傳播媒介實(shí)現(xiàn)社區(qū)行動(dòng)。第六,社區(qū)效果評(píng)估。按照科學(xué)評(píng)估方法、專業(yè)人士參加評(píng)估、評(píng)估內(nèi)容多層面、評(píng)估方法全面的各個(gè)原則,對(duì)社區(qū)工作效果進(jìn)行評(píng)估。4.社區(qū)管理工作的三大模式是什么.各有什么特點(diǎn). 答:社區(qū)管理工作的
25、三大模式包括社區(qū)發(fā)展模式、社區(qū)計(jì)劃模式和社區(qū)行動(dòng)模式。社區(qū)發(fā)展模式是在一個(gè)社區(qū)內(nèi),鼓勵(lì)居民通過自助及互助的方式,廣泛參與社區(qū)事務(wù),解決社區(qū)文體,推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。模式假定,社區(qū)是毫無生氣的,社區(qū)內(nèi)具名對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心,居民關(guān)系單薄。社區(qū)工作者扮演促進(jìn)者、導(dǎo)師的角色。社區(qū)計(jì)劃模式假定在一個(gè)較為復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中,需要社區(qū)工作者做出專門的計(jì)劃,計(jì)劃處各種計(jì)劃于政策,以有效的方式執(zhí)行,服務(wù)于有需要的人。社區(qū)工作者主要任務(wù)是手機(jī)和分析社區(qū)資料,制定出符合實(shí)際的規(guī)劃。社區(qū)行動(dòng)模式假定,社區(qū)存在一群弱勢(shì)群體,需要被組織起來,與他人聯(lián)合,并根據(jù)社會(huì)正義或民主理念,對(duì)整個(gè)社區(qū)提出適當(dāng)?shù)囊?。社區(qū)行動(dòng)在于結(jié)合社區(qū)力
26、量,以尋求權(quán)力和資源的分配,推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。社區(qū)工作者的主要角色是行動(dòng)的倡導(dǎo)者。5.簡(jiǎn)述一下戴明循環(huán)。答:戴明循環(huán)經(jīng)過四個(gè)階段,八個(gè)步驟。四個(gè)階段是指計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置。計(jì)劃階段是先導(dǎo),包括制定目標(biāo)、明確任務(wù)、確定步驟,是整個(gè)循環(huán)過程的關(guān)鍵。實(shí)施階段是循環(huán)過程的實(shí)體部分,實(shí)施要求務(wù)求實(shí)際、全面鋪開。檢查階段是控制閥門,要求認(rèn)真分析、嚴(yán)格把關(guān)。處置階段通過行政評(píng)價(jià),總結(jié)提高,實(shí)現(xiàn)循環(huán)過程的自我完善。八個(gè)步驟是,第一步,提出問題,收集信息資料。第二步,在掌握資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行調(diào)查分析和預(yù)測(cè),確定目標(biāo)。第三步,以目標(biāo)為導(dǎo)向,找出影響大的因素。第四步,研究解決問題的具體措施,編制實(shí)施計(jì)劃。第五步,組
27、織實(shí)施計(jì)劃,將分工要求、時(shí)間進(jìn)度、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體落實(shí)到承受機(jī)構(gòu)人員。第六步,檢查與了解實(shí)施情況,建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。第七步,對(duì)執(zhí)行中發(fā)生的問題提出診治意見,并為防止再度發(fā)僧此類問題采取預(yù)防措施。第八步,對(duì)尚未解決的問題進(jìn)行討論。論述題。1. 社區(qū)發(fā)展的模式有哪些.各有什么特點(diǎn).答:參見課本第115頁至第116頁內(nèi)容。第五章 社區(qū)環(huán)境一、單項(xiàng)選擇題1. 社區(qū)環(huán)境的構(gòu)成要素不包括(A)A 教育要素B 空間要素C 管理要素D 生態(tài)要素2.從地域角度分,社區(qū)環(huán)境分為(B)A 經(jīng)濟(jì)環(huán)境B 社區(qū)內(nèi)環(huán)境C 精神文化環(huán)境D 生態(tài)環(huán)境3.不屬于我國(guó)城市社區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀的是(D)A 空氣污染逐漸
28、加重B 水污染沒有得到有效治理C 生活垃圾污染愈加嚴(yán)重D 城市噪音得到有效控制4.下面說法不正確的是(A)A 社區(qū)管理是社區(qū)環(huán)境賴以生存的基本條件B社區(qū)管理和社區(qū)環(huán)境在動(dòng)態(tài)中保持平衡C 社區(qū)環(huán)境決定、制約社區(qū)管理D 社區(qū)管理對(duì)社區(qū)環(huán)境起反作用5. 國(guó)家城市衛(wèi)生城市驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)不包括(D)A 環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B 環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)C 美化社區(qū)環(huán)境的要素D城市環(huán)境管理機(jī)制6.社區(qū)環(huán)境教育模式不包括(C)A 知識(shí)模塊B 對(duì)象模塊C 操作模塊D 建設(shè)模塊7.關(guān)于生態(tài)園林建設(shè),說法不正確的是(A)A 實(shí)現(xiàn)樓宇自控B 應(yīng)完善生態(tài)綠地體系C 科學(xué)設(shè)計(jì)每一塊綠地D 強(qiáng)化綠地管理8. 構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)評(píng)價(jià)體系應(yīng)注意的事
29、項(xiàng)不包括(D)A科學(xué)性B系統(tǒng)性C預(yù)警性D靜態(tài)性9. 社區(qū)自然環(huán)境不包括以下哪一項(xiàng)(B)A 社區(qū)的生態(tài)資源B 社區(qū)的人文資源C 社區(qū)的礦產(chǎn)資源D社區(qū)的生物資源10. 關(guān)于社區(qū)環(huán)境教育的說法,不正確的是(A)A社區(qū)環(huán)境教育要與愛國(guó)教育相結(jié)合B 社區(qū)環(huán)境教育應(yīng)與社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合C 社區(qū)環(huán)境教育應(yīng)與社區(qū)文化建設(shè)相結(jié)合D社區(qū)環(huán)境教育要與區(qū)域可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合二、多項(xiàng)選擇題1.社區(qū)環(huán)境特征包括(ABCD)A 社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社區(qū)環(huán)境質(zhì)量的關(guān)系十分緊密、相互依存B 社區(qū)環(huán)境易遭污染C 社區(qū)環(huán)境廣泛性D 社區(qū)環(huán)境復(fù)雜性2. 社區(qū)的社會(huì)環(huán)境包括(ABCD)A 經(jīng)濟(jì)環(huán)境B 政治法律環(huán)境C 精神文化環(huán)境D 人
30、口、民族、歷史傳統(tǒng)3.按照社區(qū)環(huán)境對(duì)社區(qū)管理作用的層次,社區(qū)可分為(ABC)A 宏觀社區(qū)環(huán)境B 中觀社區(qū)環(huán)境C 微觀社區(qū)環(huán)境D 精神文化環(huán)境4. 保持社區(qū)管理和社區(qū)環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡應(yīng)該注意的包括(ABC)A 綜合平衡B 宏觀平衡C 暫時(shí)平衡D 理想平衡5. 構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)環(huán)境評(píng)價(jià)體系(ABCD)A 注意其科學(xué)性B 注意其系統(tǒng)性C 設(shè)計(jì)預(yù)警性指標(biāo)D 注意其動(dòng)態(tài)性三、簡(jiǎn)答題1.社區(qū)環(huán)境的含義及其基本特征是什么.答:社區(qū)環(huán)境是社區(qū)賴以存在和發(fā)展的外部條件的總和,也就是各種直接或間接地作用和影響社區(qū)本身的外部客觀因素的總和。凡是作用于社區(qū)整個(gè)系統(tǒng),并為社區(qū)系統(tǒng)反作用所影響的條件和因素,都屬于社區(qū)環(huán)
31、境的范圍。 社區(qū)環(huán)境的特征如下,社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社區(qū)環(huán)境質(zhì)量的關(guān)系十分緊密、相互依存;社區(qū)環(huán)境的易遭污染性,社區(qū)環(huán)境的廣泛性,社區(qū)環(huán)境的復(fù)雜性,社區(qū)環(huán)境的差異性,社區(qū)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性。2.構(gòu)成社區(qū)環(huán)境的基本因素是什么.答:構(gòu)成社區(qū)環(huán)境的要素包括社區(qū)環(huán)境的空間要素、生態(tài)要素、管理要素、人文要素??臻g要素包括主客觀的要素,客觀要素是指社區(qū)所處的地理空間環(huán)境,主觀要素是指社區(qū)自身建設(shè)方面。社區(qū)管理要素既包括社區(qū)物業(yè)管理,也包括了社區(qū)管理機(jī)制、管理模式以及管理人員素質(zhì)等方面。人文環(huán)境表現(xiàn)為兩個(gè)方面,一是社區(qū)居民的整體文化層次,二是社區(qū)經(jīng)常性的文化娛樂活動(dòng)。3.我國(guó)社區(qū)環(huán)境存在的問題和矛盾表現(xiàn)在哪些方面.
32、答:我國(guó)社區(qū)環(huán)境的問題表現(xiàn)在城市社區(qū)環(huán)境質(zhì)量隨建設(shè)年代不同存在著差距,城市社區(qū)建設(shè)的“老化”問題,城市社區(qū)環(huán)境污染嚴(yán)重。 其中,城市社區(qū)環(huán)境污染嚴(yán)重表現(xiàn)在空氣污染逐漸加重,水污染沒有得到有效治理,生活垃圾污染愈加嚴(yán)重,城市噪音未得到有效控制等。4.詳細(xì)說明社區(qū)環(huán)境和社區(qū)管理的關(guān)系答:首先,社會(huì)環(huán)境決定、制約社區(qū)管理。社區(qū)管理要適應(yīng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展水平,適應(yīng)文化環(huán)境等綜合狀況,適應(yīng)社區(qū)自然環(huán)境的特點(diǎn)。 其次,社區(qū)管理對(duì)社區(qū)環(huán)境起反作用。 最后,社區(qū)管理和社區(qū)環(huán)境在動(dòng)態(tài)中保持平衡。保持社區(qū)管理與社區(qū)華寧的動(dòng)態(tài)平衡應(yīng)注意綜合平衡、宏觀平衡、暫時(shí)平衡。5.我國(guó)社區(qū)環(huán)境管理的主要內(nèi)容是什么.答:主要內(nèi)
33、容包括社區(qū)自然環(huán)境管理和社區(qū)文化環(huán)境管理。前者的標(biāo)準(zhǔn)包括以下幾方面,環(huán)境質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境建設(shè)指標(biāo)、美化社區(qū)環(huán)境的要素。四、論述題。請(qǐng)簡(jiǎn)述一下改善我國(guó)城市社區(qū)環(huán)境管理的措施和方法,以及其發(fā)展趨勢(shì)。答:要改善我國(guó)社區(qū)環(huán)境存在的現(xiàn)實(shí)問題,應(yīng)從以下幾方面著手:第一, 理順城市社區(qū)環(huán)境管理機(jī)制,明確社區(qū)環(huán)境整治責(zé)任。第二, 制定城市社區(qū)環(huán)境綜合整治規(guī)劃,確立城市社區(qū)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)。第三, 結(jié)合調(diào)整城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)改造,為提高社區(qū)環(huán)境質(zhì)量創(chuàng)造條件。第四, 積極推行污染集中控制,提高防治效益。第五, 加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高綜合防治污染能力。第六, 疏通、拓寬資金渠道,擴(kuò)大城市社區(qū)環(huán)境的資金來源。第七, 加
34、強(qiáng)城市環(huán)境管理,健全監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。第八, 以社區(qū)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,發(fā)展社區(qū)環(huán)境教育。第九, 實(shí)現(xiàn)“政社”分開,完善社會(huì)參與機(jī)制。 我國(guó)城市社區(qū)環(huán)境建設(shè)與管理的發(fā)展趨勢(shì)在于,第一建設(shè)智能社區(qū)環(huán)境;第二,建設(shè)“生態(tài)園林式”社區(qū)環(huán)境。第六章 社區(qū)參與與社區(qū)民主政治建設(shè)一、單項(xiàng)選擇題1我國(guó)城鄉(xiāng)社區(qū)自治組織不包括(A)A 鄉(xiāng)村居民委員會(huì)B 業(yè)主管理委員會(huì)C 志愿者協(xié)會(huì)組織D 文化體育類社團(tuán)2.不屬于社區(qū)組織的是(B)A 社區(qū)的黨組織B 社區(qū)的團(tuán)組織C 社區(qū)居民自治組織D 社區(qū)中介組織3.不屬于居民委員會(huì)的任務(wù)的是(A)A 解決民事糾紛B 維護(hù)居民的合法權(quán)益C 向人民政府或者其派出機(jī)關(guān)反映居民意見、要求和
35、提出建議D 辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)4.關(guān)于完善社區(qū)民主政治參與體系,下面說法不正確的是(B)A 社區(qū)民主政治參與是社區(qū)自治的前提條件B 完善社區(qū)民主政治參與并非必要之事C 社區(qū)民主政治參與是我國(guó)基層社區(qū)民主政治建設(shè)程度的標(biāo)志D 社區(qū)成員必須樹立強(qiáng)烈的社區(qū)意識(shí)5.關(guān)于法律對(duì)社區(qū)成員參與機(jī)制的規(guī)定,下面說法不對(duì)的是(C)A 法律應(yīng)明確社區(qū)參與的主體與權(quán)利B 法律中應(yīng)明確具體的參與程序C 法律的制定無須征求民意D 法的制定必須基于民意、體現(xiàn)民意6. 現(xiàn)階段我國(guó)村民委員會(huì)建設(shè)所存在的問題是(D)A 民主選舉制度的采用B 民主決策措施的實(shí)行C 村民自治制度的管理創(chuàng)新D 村民委員會(huì)組織未能發(fā)揮應(yīng)有的
36、功能7.關(guān)于社區(qū)民主政治參與的保障體系建設(shè),下面說法不對(duì)的是(D)A 明確政府、社區(qū)、社團(tuán)的職權(quán)B 健全社區(qū)服務(wù)志愿者制度C 完善社區(qū)居民自治制度D 調(diào)節(jié)民事糾紛8. 關(guān)于社區(qū)自治組織與政府的關(guān)系說法錯(cuò)誤的是(C)A 社區(qū)自治組織的發(fā)展有賴于政府支持B 社區(qū)自治組織發(fā)展有助于推動(dòng)政府管理民主化C 社區(qū)自治組織發(fā)展阻礙政府職能轉(zhuǎn)變D 社區(qū)自治組織有助于政府提高行政效率9. 不屬于城市居民委員會(huì)角色矛盾的是(D)A 其法律定位與實(shí)際工作之間的矛盾B 其自身建設(shè)的矛盾C 其與物業(yè)管理部門的關(guān)系沒有理順D 其職能還沒有轉(zhuǎn)變10.關(guān)于加強(qiáng)居委會(huì)建設(shè)的說法,錯(cuò)誤的是(B)A 應(yīng)發(fā)揮黨員先鋒模范作用B 縮減
37、行政經(jīng)費(fèi)C 居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員知識(shí)化、年輕化D 提高社區(qū)居民民主參與意識(shí)二、多項(xiàng)選擇題1.我國(guó)城鄉(xiāng)社區(qū)的自治組織包括(ABCDE)A 城市居民委員會(huì)B 業(yè)主管理委員會(huì)C 志愿者協(xié)會(huì)組織D 文化體育類社團(tuán)E 村民委員會(huì)2. 社區(qū)自治與社區(qū)民主參與存在形式包括(ABCD)A 低自治低參與型B 低自治高參與型C 高自治低參與型D 高自治高參與型3. 依法加強(qiáng)社區(qū)居民委員會(huì)組織建設(shè)的措施包括(ABCD)A 規(guī)定居民委員會(huì)的性質(zhì)與基層政權(quán)機(jī)關(guān)B 明確規(guī)定居民委員會(huì)的權(quán)源C 明確規(guī)定居民居委會(huì)的組織系統(tǒng)D明確規(guī)定居民委員會(huì)的財(cái)源4. 村民委員會(huì)民主政治建設(shè)管理創(chuàng)新的主要措施是(ABCD)A 圍繞黨在農(nóng)村中心任
38、務(wù)進(jìn)行民主政治建設(shè)的管理創(chuàng)新B 推進(jìn)村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的管理創(chuàng)新C 加強(qiáng)村務(wù)公開和民主化程度的管理創(chuàng)新 D 加強(qiáng)村務(wù)公開和民主化程度的管理5. 如何完善社區(qū)民主監(jiān)督制約機(jī)制(ABCD)A 堅(jiān)持社區(qū)政務(wù)公開B 發(fā)揮社區(qū)居民代表會(huì)議對(duì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)社區(qū)委員會(huì)的監(jiān)督作用C 使某些專門的國(guó)家機(jī)關(guān)參與到社區(qū)民主監(jiān)督中D 社區(qū)居民代表會(huì)議允許旁聽,接受民眾的監(jiān)督三、簡(jiǎn)答題。1.社區(qū)民主政治參與的概念和特征是什么.答:社區(qū)民主政治參與既是政府及非政府組織介入社區(qū)發(fā)展的過程、方式和手段,更是指社區(qū)居民參加社區(qū)發(fā)展計(jì)劃、項(xiàng)目等各類公共事務(wù)與公益活動(dòng)的行為及其過程,體現(xiàn)了居民對(duì)社區(qū)發(fā)展責(zé)任的分擔(dān)和對(duì)社區(qū)發(fā)展成果的分享。
39、 其特征包括:1) 社區(qū)普通居民是社區(qū)民主政治參與的主體2) 社區(qū)民主政治參與的范圍是社區(qū)內(nèi)的各種公共事務(wù)3) 社區(qū)居民的公民權(quán)利意識(shí)直接政治參與深度4) 社區(qū)發(fā)展和公民權(quán)利保障是其目標(biāo)取向2. 如何進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)民主政治建設(shè).答:首先擴(kuò)大直接選舉范圍,完善選舉制度;第二,充分發(fā)揮社區(qū)居民代表會(huì)議的作用,開拓民意表達(dá)渠道;第三提高社區(qū)工作者素質(zhì),規(guī)范管理工作程序;第四,積極完善社區(qū)民主監(jiān)督制約機(jī)制。3.如何完善社區(qū)民主政治參與體系.答:首先,要大力培養(yǎng)和增強(qiáng)社區(qū)成員的參與意識(shí);第二,要加快單位體制改革步伐,使社區(qū)成員的利益逐步社區(qū)化;第三,進(jìn)一步健全與完善社區(qū)民主政治參與的組織體制;第四,在法
40、律中明確社區(qū)成員參與機(jī)制。4.如何實(shí)現(xiàn)城市居民委員會(huì)民主政治建設(shè)的管理創(chuàng)新.答:首先要理順政府與居委會(huì)的關(guān)系;第二加強(qiáng)居委會(huì)自身建設(shè),轉(zhuǎn)換職能。這就要求加強(qiáng)居委會(huì)的黨組織建設(shè),發(fā)揮其中黨員的先鋒模范作用。使居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員知識(shí)化,年輕化。進(jìn)一步提高社區(qū)居民民主參與意識(shí)。第三建立社區(qū)居民議事決策制度。建立健全社區(qū)居民會(huì)議的民主決策制度,實(shí)行議事層與決策層分離的工作體制。第四,理順居民委員會(huì)與物業(yè)管理部門的關(guān)系。5如何進(jìn)行村民委員會(huì)民主政治建設(shè)制度的管理創(chuàng)新.答:圍繞黨在農(nóng)村的中心任務(wù)進(jìn)行民主政治建設(shè)的管理創(chuàng)新;推進(jìn)村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的管理創(chuàng)新;加強(qiáng)村務(wù)公開和民主化程度的管理創(chuàng)新;加快村民自治法律制
41、度建設(shè)的管理創(chuàng)新。第七章 社區(qū)文化管理一、單項(xiàng)選擇題。1. 社區(qū)文化的“四要素說”不包括(A)A 文字要素B 文化載體C 文化方式D 文化制度2. 社區(qū)文化的特征包括(B)A 社區(qū)組織B 社區(qū)文化區(qū)域性C 規(guī)范體系D 社會(huì)關(guān)系3. 不屬于社區(qū)文化功能的一項(xiàng)是(C)A社會(huì)溝通B 心理凝聚C 社會(huì)滲透D 價(jià)值導(dǎo)向4.社區(qū)文化建設(shè)多元性原則的表現(xiàn)不包括(D)A 社區(qū)文化建設(shè)服務(wù)對(duì)象多元性B 社區(qū)文化形態(tài)的多元性C 社區(qū)文化服務(wù)內(nèi)容的多元性D 社區(qū)文化的載體多元性5.我國(guó)社區(qū)教育管理形式不包括(A)A政府管理型B 學(xué)校輻射型C街道(居委會(huì))轄區(qū)型D資源自住型6. 不會(huì)制約社區(qū)教育發(fā)展的因素是(B)A
42、來自于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約B 來自政府的財(cái)政支持C 來自于傳統(tǒng)教育觀念的制約D 來自管理方面的制約7. 我國(guó)社區(qū)教育存在的問題不包括(C)A 社區(qū)教育目標(biāo)模糊B 社區(qū)教育管理方式不恰當(dāng)C 社區(qū)教育財(cái)政支持充足D 社區(qū)教育投入不足8.社區(qū)教育的特點(diǎn)不包括(D)A 定位于全體社區(qū)成員B 內(nèi)容覆蓋面廣C 社區(qū)教育形式呈現(xiàn)多樣性D 是高層次需求的結(jié)果9. 社區(qū)教育基本理想包括(A)A 為社區(qū)內(nèi)每個(gè)人提供教育機(jī)會(huì)B 現(xiàn)存教育體系對(duì)某些群體受教育的權(quán)利的排斥C削弱弱勢(shì)群體生存的信心D 只為某個(gè)特定群體提供教育機(jī)會(huì)10. 不屬于文化的三個(gè)層次的是(B)A 非正式社區(qū)文化B 多層次社區(qū)文化C 準(zhǔn)正式社區(qū)文化D
43、正式社區(qū)文化二、多項(xiàng)選擇題。1. 社區(qū)文化的“六要素說”指的是(ABCDEF)A 精神要素B 物質(zhì)要素C 語言、文字要素D 規(guī)范體系E 社會(huì)關(guān)系F 社區(qū)組織2. 社區(qū)文化的特征(ABCDEFG)A 社區(qū)文化的區(qū)域性B 社區(qū)文化的繼承性C 社會(huì)文化的融合性D 社區(qū)文化的共享性E 社區(qū)文化的普遍性F 社區(qū)文化的滲透性G 社區(qū)文化的多樣性3. 社區(qū)文化建設(shè)的系統(tǒng)性原則的表現(xiàn)(ABC)A社區(qū)文化建設(shè)建設(shè)規(guī)劃的系統(tǒng)性B 社會(huì)協(xié)同的系統(tǒng)性C 物質(zhì)投入的系統(tǒng)性D 社區(qū)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)性4. 社區(qū)建設(shè)主體性原則的表現(xiàn)為(ABCD)A社區(qū)文化服務(wù)對(duì)象的主體性B 社區(qū)文化建設(shè)的主體性C 判斷和評(píng)價(jià)的主體性D 社區(qū)文
44、化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)主體5. 社區(qū)文化的功能有(ABCDEF)A 社會(huì)溝通功能B 心理凝聚功能C 價(jià)值導(dǎo)向功能D 行為規(guī)范功能E 文化傳承功能F 協(xié)調(diào)發(fā)展功能三、簡(jiǎn)答題1.社區(qū)文化的含義是什么.答:廣義的社區(qū)文化是指居住在社區(qū)內(nèi)的居民在長(zhǎng)期實(shí)踐過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)文化和精神文化的總和;而狹義的社區(qū)文化,是指社區(qū)內(nèi)除了物質(zhì)文化以外的其他社區(qū)文化的總和。 社區(qū)文化指的是“特定社會(huì)區(qū)域當(dāng)中人們的各方面行為所構(gòu)成的文化生態(tài)系統(tǒng)。它既包括這一區(qū)域內(nèi)人們的生產(chǎn)方式和生活方式,也包括該區(qū)域內(nèi)社會(huì)成員的理想追求、價(jià)值觀念、道德情操、生活習(xí)俗、審美方式、娛樂時(shí)尚等?!?. 社區(qū)文化的構(gòu)成要素是什么.答:“四要素說”認(rèn)為
45、社區(qū)文化由文化載體、文化方式、文化制度、文化制度、文化精神構(gòu)成?!傲卣f”認(rèn)為社區(qū)文化由精神要素、物質(zhì)要素、語言和文字要素、規(guī)范體系、社會(huì)關(guān)系、社區(qū)組織構(gòu)成。3. 社區(qū)文化的基本特征、功能是什么.答:其基本特征包括,社區(qū)文化的區(qū)域性、社區(qū)文化的繼承性、社區(qū)文化的融合性、社區(qū)文化的共享性、社區(qū)文化的普遍性、社區(qū)文化的滲透性、社區(qū)文化的多樣性。社區(qū)文化功能集中表現(xiàn)在社會(huì)溝通、心理凝聚、價(jià)值導(dǎo)向、行為規(guī)范、文化傳承、協(xié)調(diào)發(fā)展等六個(gè)方面。4. 試述我國(guó)社區(qū)文化的發(fā)展方向。答:社區(qū)文化建設(shè)的基本原則包括主體性原則、系統(tǒng)性原則、多元性原則、開放性原則。社區(qū)文化管理,社區(qū)黨政組織對(duì)社區(qū)文化的領(lǐng)導(dǎo)必要性。社
46、區(qū)文化管理的途徑包括,第一,建立政府主導(dǎo)下的社會(huì)多元投入機(jī)制,增強(qiáng)社區(qū)文化的福利化取向;第二,要不斷提升社區(qū)管理者的素質(zhì);第三重視社區(qū)管理者的文化管理方法的改進(jìn)。5試述發(fā)展我國(guó)社區(qū)教育的基本措施。答:第一,改變傳統(tǒng)教育理念;第二,規(guī)范社區(qū)教育管理;第三,進(jìn)行社區(qū)教育創(chuàng)新,不斷拓寬社區(qū)教育領(lǐng)域。四、論述題。如何實(shí)現(xiàn)社區(qū)文化的可持續(xù)發(fā)展。答:見第三節(jié)社區(qū)文化的建設(shè)與管理內(nèi)容。見課本第195頁。第八章 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一、單項(xiàng)選擇題。1. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括(D)A 以基層衛(wèi)生保健為內(nèi)容B 提供綜合性服務(wù)C 進(jìn)行協(xié)調(diào)性服務(wù)D 斷點(diǎn)的服務(wù)2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的任務(wù)不包括(A)A 以治療為主B 以三級(jí)預(yù)防
47、為主C 以精神文明建設(shè)為動(dòng)力D 要加強(qiáng)區(qū)域性衛(wèi)生規(guī)范3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容包括(B)A 社區(qū)疾病預(yù)防服務(wù)B社區(qū)護(hù)理服務(wù)C 社區(qū)保健服務(wù)D 社區(qū)康復(fù)服務(wù)4.關(guān)于我國(guó)衛(wèi)生資源配置存在的現(xiàn)實(shí)問題說法正確的是(D)A 衛(wèi)生資源配置呈“正三角”狀態(tài)B 城市衛(wèi)生資源不足C 農(nóng)村衛(wèi)生資源過剩D 衛(wèi)生資源流向不合理5.關(guān)于我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生管理的說法不正確的是(A)A 個(gè)人醫(yī)療賬戶管理完善B 管理權(quán)限不順暢C 社區(qū)衛(wèi)生從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)差D全科醫(yī)生數(shù)量不足以滿足社區(qū)衛(wèi)生的現(xiàn)實(shí)要求6. 醫(yī)生應(yīng)處理好的關(guān)系不包括(B)A 病人、環(huán)境的關(guān)系B 病人、家屬的關(guān)系C 全科醫(yī)療與專科醫(yī)療的關(guān)系D 經(jīng)濟(jì)小于與社會(huì)效益的關(guān)系7
48、. 政府部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的管理不包括(C)A 建立標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)衛(wèi)生管理制度B 理順社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各級(jí)機(jī)構(gòu)間的關(guān)系C理順政府部門與社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的關(guān)系D 完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)濟(jì)收入制度8.關(guān)于培養(yǎng)全科醫(yī)學(xué)人才的說法,錯(cuò)誤的是(A)A 逐步建立國(guó)家和省兩級(jí)全科醫(yī)師培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)B 積極探索開展多種形式全科醫(yī)學(xué)教育途徑C 加強(qiáng)師資隊(duì)伍和教材建設(shè)D 建設(shè)全科醫(yī)學(xué)社區(qū)培訓(xùn)基地9. 不屬于社區(qū)體育特點(diǎn)的是(C)A具有高松散性和低競(jìng)技性B 具有重自愿性和輕規(guī)定性C 高投入性D 多緩慢輕柔和少投入消耗10發(fā)展社區(qū)體育的意義包括(D)A 有利于培養(yǎng)人們文明健康生活方式B 有利于提高居民生活質(zhì)量C 有利于全面提高人的素質(zhì)
49、D 有利于提高居民的物質(zhì)生活二、多項(xiàng)選擇題。1.社區(qū)體育管理的主要原則包括(ABCD)A 社會(huì)化原則B 激發(fā)性原則C 可行性原則D 趣味性原則2.引起我國(guó)城市社區(qū)體育興起和發(fā)展的原因包括(ABCD)A 城市居民物質(zhì)生活水平提高B 城市管理職能逐步下移C 城市社區(qū)居民思想觀念的變化D 社區(qū)居民閑暇時(shí)間增多3.我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容包括(ABCDEF)A社區(qū)疾病預(yù)防服務(wù)B 社區(qū)醫(yī)療服務(wù)C 社區(qū)保健服務(wù)D 社區(qū)康復(fù)服務(wù)E 社區(qū)健康教育服務(wù)F 社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)4.我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)(ABCDE)A 以基層衛(wèi)生保健為主要內(nèi)容B 提供綜合性服務(wù)C 是一種連續(xù)性服務(wù)D 進(jìn)行協(xié)調(diào)性服務(wù)E 提供可及性服
50、務(wù)5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)對(duì)象包括(ABCDE)A 病人B 健康人C 高位人群D 亞健康人E 重點(diǎn)保健人群三、簡(jiǎn)答題。1. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的含義和基本內(nèi)容是什么.答:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)等全方位的醫(yī)療服務(wù)手段為社區(qū)居民提供從身體、精神到心理上的醫(yī)療方式。 基本內(nèi)容包括,1)社區(qū)疾病預(yù)防服務(wù);2)社區(qū)醫(yī)療服務(wù);3)社區(qū)保健服務(wù);4)社區(qū)康復(fù)服務(wù);5)社區(qū)健康教育服務(wù);6)社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)。2. 制約我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展的因素是什么.答:第一,我國(guó)衛(wèi)生資源配置存在現(xiàn)實(shí)問題。衛(wèi)生資源配置呈倒三角狀態(tài);衛(wèi)生資源流向不合理。第二,全國(guó)各地的社區(qū)服務(wù)發(fā)展水平不均衡。第三,我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生管
51、理存在現(xiàn)實(shí)問題。管理權(quán)限不順暢;個(gè)人醫(yī)療賬戶不完善;社區(qū)衛(wèi)生從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)差。第四,傳統(tǒng)觀念的束縛。3.社區(qū)體育的含義和特征答:社區(qū)體育是指在城市街道辦事處的轄區(qū)內(nèi),以自然環(huán)境和體育設(shè)施為物質(zhì)條件,以全體社區(qū)成員為主要對(duì)象,以滿足社區(qū)成員的體育需求,增進(jìn)社區(qū)成員的身心健康為主要目的,就地就近開展的區(qū)域性群眾體育。 社區(qū)體育具有高松散性和低競(jìng)技性;具有重自愿性和輕規(guī)定性;具有多緩慢輕柔和少投入消耗性。4社區(qū)管理的含義及其基本職能是什么.答:社區(qū)體育管理是指為實(shí)現(xiàn)社區(qū)體育目標(biāo)而進(jìn)行的有計(jì)劃的組織協(xié)調(diào)管理活動(dòng)。其基本職能是計(jì)劃職能,計(jì)劃職能包括確定目標(biāo)、制定工作計(jì)劃。組織職能、控制職能??刂坡毮?/p>
52、的操作過程是:建立標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際成效反饋調(diào)控糾正偏差實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。5. 我國(guó)社區(qū)體育管理的原則以及其發(fā)展措施是什么.答:社區(qū)體育管理的原則是社會(huì)化原則、激發(fā)性原則、可行性原則、趣味性原則。我國(guó)社區(qū)體育管理的完善措施有:1)實(shí)行社區(qū)體育社會(huì)化,多方籌措資金,促進(jìn)社區(qū)體育不斷發(fā)展;2)大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè);3)積極開展社區(qū)體育的宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)社區(qū)居民轉(zhuǎn)變生活方式,積極從事體育活動(dòng);4)完善社區(qū)體育管理體系。四、論述題。試針對(duì)我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況,談?wù)勅绾翁嵘鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量.答:我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)面臨問題。第一,我國(guó)衛(wèi)生資源配置存在現(xiàn)實(shí)問題。衛(wèi)生資源配置呈倒三角狀態(tài);衛(wèi)生資源流向不合理。第二,全國(guó)各地的社區(qū)服
53、務(wù)發(fā)展水平不均衡。第三,我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生管理存在現(xiàn)實(shí)問題。管理權(quán)限不順暢;個(gè)人醫(yī)療賬戶不完善;社區(qū)衛(wèi)生從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)差。第四,傳統(tǒng)觀念的束縛。 為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,所需做的工作包括: 醫(yī)生應(yīng)處理好以下關(guān)系。第一,處理好病人、環(huán)境的關(guān)系;第二,處理好全科醫(yī)療與??漆t(yī)療的關(guān)系;第三,處理好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理者應(yīng)做的工作。第一,加大政府支持力度,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生管理。建立標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)衛(wèi)生管理制度;理順社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各級(jí)機(jī)構(gòu)的關(guān)系;完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)濟(jì)收入機(jī)制。第二,發(fā)展和完善全科醫(yī)學(xué),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的基本素質(zhì)。這就要做到:1)確定好全科醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展目標(biāo);
54、2)確定并堅(jiān)持全科醫(yī)學(xué)教育基本原則。第三,建立適合中國(guó)國(guó)情的全科醫(yī)學(xué)教育體系,加快全科醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的具體措施。1)逐步建立國(guó)家和省市級(jí)全科醫(yī)師培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò);2)積極探索開展惰性形式全科醫(yī)學(xué)教育的途徑;3)加強(qiáng)師資隊(duì)伍和教材建設(shè);4)建立全科醫(yī)學(xué)社區(qū)培訓(xùn)基地;5)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善配套政策。第四,積極進(jìn)行教育引導(dǎo),爭(zhēng)取社區(qū)居民的積極參與。第九章 社區(qū)治安管理一、單項(xiàng)選擇題。1. 社區(qū)治安管理的具體內(nèi)容包不包括(A)A 保證社區(qū)消防安全B 維護(hù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定C維護(hù)社區(qū)政治秩序穩(wěn)定D維護(hù)社區(qū)的社會(huì)環(huán)境2.社區(qū)治安管理工作群眾性的表現(xiàn)不包括(B)A群眾是社區(qū)治安的主體力量B社區(qū)治安問題是復(fù)雜的C 社區(qū)群眾滿意是社區(qū)治安管理工作追求的最終目標(biāo)D 提高群眾自愿的治安防范意識(shí)3.社區(qū)治安管理的基本原則不包括(D)A 依法進(jìn)行社區(qū)治安管理原則B 專群結(jié)合、群防群治原則C 齊抓共管、綜合治理原則D以問題為導(dǎo)向4.按照社區(qū)
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