充電樁操作注意事項及維護(hù)培訓(xùn)20160115_DST

1、 新能源汽車專場培訓(xùn)會新能源汽車專場培訓(xùn)會 成成 都都 順順 豐豐 成都地上鐵成都地上鐵 地上鐵租車（成都）有限公司充電樁基本培訓(xùn)充電樁基本培訓(xùn)操作及維護(hù)操作及維護(hù) 地上鐵產(chǎn)品地上鐵產(chǎn)品部部2016年年1月月目錄目錄p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規(guī)問題解決常規(guī)問題解決p 維護(hù)維護(hù)p 現(xiàn)場操作指導(dǎo)現(xiàn)場操作指導(dǎo)p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規(guī)問題解決常規(guī)問題解決p 維護(hù)維護(hù)p 現(xiàn)場操作指導(dǎo)現(xiàn)場操作指導(dǎo)n什么是充電樁什么是充電樁給電動汽車充電

2、的設(shè)備。外部組件外部組件n刷卡區(qū)域刷卡區(qū)域 啟動充電、結(jié)束充電；n顯示屏 顯示充電界面信息：提示相關(guān)操作、充電信息（電壓、電流、soc、電量、充電時間等等）、卡片信息等等；n充電槍充電槍 與車輛的充電插座對接；充電時使用，充電時禁止拔槍；n急停按鈕 緊急情況下使用（按下，斷開交流輸入電源或設(shè)備停止使用）；n指示燈 黃燈（充電時亮，充電停止后滅）； 綠燈（電源燈，設(shè)備上電后長亮）； 紅燈（故障時亮，正常工作時滅）；n什么是充電樁什么是充電樁p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規(guī)問題解決常規(guī)問題解決p 維護(hù)維護(hù)p 現(xiàn)場操作指

3、導(dǎo)現(xiàn)場操作指導(dǎo)p如何使用如何使用單槍單槍連接充電槍點擊“開始充電”選擇“自動充滿模式”刷卡啟動充電中（顯示充電信息）刷卡結(jié)束 【(故障停止/已充滿停止/主動停止等)只要停止充電了，都必須先刷卡結(jié)算后需重新連接充電槍，再次刷卡充電。】顯示充電結(jié)算信息（10秒左右后跳回默認(rèn)主界面）雙槍雙槍連接充電槍點擊“開始充電”刷卡啟動充電中（顯示充電信息）刷卡結(jié)束 【(故障停止/已充滿停止/主動停止等)只要停止充電了，都必須先刷卡結(jié)算后需重新連接充電槍，再次刷卡充電?！匡@示充電結(jié)算信息（10秒左右后跳回默認(rèn)主界面）p如何使用如何使用p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p

4、 安全注意事項安全注意事項p 常規(guī)問題解決常規(guī)問題解決p 維護(hù)維護(hù)p 現(xiàn)場操作指導(dǎo)現(xiàn)場操作指導(dǎo)p操作注意事項操作注意事項l一般操作一般操作非維護(hù)人員，禁止打開充電樁；請勿試圖拆卸、維修、改裝充電樁，如有維修、改裝需求，請聯(lián)系工作人員，不正當(dāng)?shù)牟僮骺赡軙斐蓳p壞、漏水、漏電等情況。兒童請勿在充電過程中靠近、使用充電樁，以免造成傷害。在使用過程中應(yīng)經(jīng)常檢查防雷器上小撞針或指示窗口，如果撞針突出來或窗口變成紅色，則表示防雷器已經(jīng)損壞，應(yīng)立即更換。 請勿將易燃、易爆或可燃材料、化學(xué)物、可燃蒸汽等危險物品靠近充電樁。l充電過程操作充電過程操作如屏幕顯示機(jī)器故障請不要進(jìn)行充電，請聯(lián)系樁體售后工作人員；在刷

5、卡時確認(rèn)IC卡余額充足，充電過程中余額不足將自動終止充電；當(dāng)兩個充電接口同時使用時，用戶在刷卡流程中應(yīng)仔細(xì)鑒別自己是A用戶還是B用戶，并根據(jù)界面的操作提示進(jìn)行刷卡，以避免出現(xiàn)誤操作；操作時請根據(jù)充電設(shè)備的相關(guān)提示進(jìn)行；拔插充電槍時注意力度，切不可用力過猛；插槍時，確保槍柄上的卡扣全部扣住電動汽車插座的凹槽，確保充分連接；刷卡操作過程中，需聽到的“嘀”提示音才可將卡移開，否則可能導(dǎo)致操作失??；！特別注意！特別注意雷雨天氣應(yīng)避免充電槍與電動車插座暴露在雨中，避免雨水接觸充電接口，防止漏電觸電；如無雨棚遮擋或遮擋不完全，則建議盡量不要充電，等雨停之后聯(lián)系工作人員檢查充電樁是否進(jìn)水漏水，確認(rèn)安全之后方

6、可充電；潮濕天氣時應(yīng)確認(rèn)充電槍頭與電動車插座干燥，否則禁止充電；嚴(yán)禁在充電槍或充電線纜存在缺陷、出現(xiàn)裂痕、磨損、破裂、充電線纜裸露等情況下使用充電樁，如有發(fā)現(xiàn)，請及時聯(lián)系工作人員。充電過程中禁止直接拔槍；充電過程中禁止直接拔槍；充電結(jié)束時，建議充電界面完全跳轉(zhuǎn)之后再拔插充電槍。（電壓電流升降需要一個過程，保證安全）在充電過程中，車輛禁止行駛，只有在靜止時才能進(jìn)行充電，充電前確保車輛已經(jīng)熄火方可充電。閑置不使用的充電樁，建議斷開充電樁內(nèi)交流漏電保護(hù)開關(guān)，防止電能損耗以及未知意外發(fā)生。閑置不使用的充電樁，建議斷開充電樁內(nèi)交流漏電保護(hù)開關(guān)，防止電能損耗以及未知意外發(fā)生。充電樁站需要設(shè)有經(jīng)過使用培訓(xùn)以

7、及安全教育的人員，作為充電樁站點專項負(fù)責(zé)人，進(jìn)行充電樁站點充電樁站需要設(shè)有經(jīng)過使用培訓(xùn)以及安全教育的人員，作為充電樁站點專項負(fù)責(zé)人，進(jìn)行充電樁站點的日常維護(hù)，充電管理，安全充電指導(dǎo)。的日常維護(hù)，充電管理，安全充電指導(dǎo)。p操作注意事項操作注意事項p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規(guī)問題解決常規(guī)問題解決p 維護(hù)維護(hù)p 現(xiàn)場操作指導(dǎo)現(xiàn)場操作指導(dǎo)p安全注意事項安全注意事項l！充電過程中，禁止拔槍！充電過程中，禁止拔槍！充電完全結(jié)束刷卡后（界面跳轉(zhuǎn)，充電燈滅），方可拔槍。充電完全結(jié)束刷卡后（界面跳轉(zhuǎn)，充電燈滅），方可拔槍。l非專

8、業(yè)人士，禁止在充電過程非專業(yè)人士，禁止在充電過程 中打開設(shè)備門。中打開設(shè)備門。 急停按鈕急停按鈕的使用的使用l如果機(jī)器發(fā)生漏電，請立即按下急停開關(guān)。l如果發(fā)生起火、觸電等異常狀況，請立即按下急停開關(guān)。l樁體發(fā)生故障，如無法停止充電，內(nèi)部線路短路等異常狀況， 請立即按下急停開關(guān)。l樁體按下急停按鈕，直接切斷輸入交流電，樁體斷電。 使用充電樁時請按照正常的流程充電，如有緊急情況，請按急停按鈕。當(dāng)以上危急狀況解除時，請旋轉(zhuǎn)急停開關(guān)，專業(yè)人士打開樁體側(cè)門，然后手動閉合交流輸入漏電保護(hù)開關(guān)（閉合漏電保護(hù)開關(guān)時須用力往下打到底再往上閉合）重新上電。充電樁站點配電閘距充電樁不能太遠(yuǎn)，需要有專門的消充電樁站點

9、配電閘距充電樁不能太遠(yuǎn)，需要有專門的消防通道，消防設(shè)施（電力消防），并定期對消防設(shè)施檢查，防通道，消防設(shè)施（電力消防），并定期對消防設(shè)施檢查，確保設(shè)施正常；做好安全演練以及應(yīng)急預(yù)案。確保設(shè)施正常；做好安全演練以及應(yīng)急預(yù)案。p安全注意事項安全注意事項p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規(guī)問題解決常規(guī)問題解決p 維護(hù)維護(hù)p 現(xiàn)場操作指導(dǎo)現(xiàn)場操作指導(dǎo)p常規(guī)問題解決常規(guī)問題解決u槍插上去了，界面沒有顯示已連接或沒有顯示槍插上去了，界面沒有顯示已連接或沒有顯示“開始充電開始充電”按鈕按鈕？ 請檢查充電槍是否連接可靠，充電槍的卡扣是

10、否卡緊；檢查充電槍連接后，車輛儀表是否有電（樁會給車輛提供電源）。如已連接可靠，可聯(lián)系樁廠家查看是否硬件或軟件通信問題。u（刷卡）進(jìn)入充電了，過了一會就停止充電了？（刷卡）進(jìn)入充電了，過了一會就停止充電了？ 此處一般為電池BMS與樁的通信問題，故刷卡結(jié)束后，重新拔插測試充電。 另請自行記錄，如出現(xiàn)反復(fù)，即應(yīng)上報與充電樁廠家聯(lián)系解決。u鎖卡現(xiàn)象鎖卡現(xiàn)象 充電結(jié)束/停止后一定要記得刷卡。除非出現(xiàn)故障無法刷卡之后，都要進(jìn)行刷卡結(jié)算，否則會鎖卡。 在充電中，不可直接斷電，或停止充電后不可直接拔槍走人。鎖卡后需要到指定辦公點進(jìn)行解鎖操作。p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操

11、作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規(guī)問題解決常規(guī)問題解決p 維護(hù)維護(hù)p 現(xiàn)場操作指導(dǎo)現(xiàn)場操作指導(dǎo)p維護(hù)維護(hù)日常維護(hù)日常維護(hù)n充電槍充電槍1.不使用時 盡量避免槍頭直接暴露在外面，應(yīng)插回插座，防止損壞。檢查充電線纜或充電槍頭如有外殼破損、線纜裸露等問題存在，請不要繼續(xù)使用；2.拔槍時，注意槍柄卡扣位置，避免野蠻拖拽；3.保持槍頭干燥，禁止積水存在；n 樁體檢測樁體檢測1.樁體外殼：是否生銹，漏水； 2.顯示屏：顯示信息是否完整，是否會花屏；3.指示燈：是否能正常指示；4.設(shè)備門鎖：是否有損壞，是否上鎖；5.急停開關(guān)：是否有損壞；n功能檢測功能檢測1.充電功能：與充電員或司機(jī)溝通，是否存

12、在充電不正常的現(xiàn)象；2.后臺連接：聯(lián)網(wǎng)的樁體是否連接上服務(wù)器；n數(shù)據(jù)記錄數(shù)據(jù)記錄1.電量記錄：一天記錄兩次電表電量，作為后續(xù)運營數(shù)據(jù)分析；2.故障記錄：針對發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行記錄跟進(jìn)；巡檢維護(hù)巡檢維護(hù)n內(nèi)部組件檢查內(nèi)部組件檢查1.內(nèi)部線纜：是否有損壞；是否有脫落的線纜；2.螺絲檢查：檢查螺絲孔位是否有松動的現(xiàn)象，特別是強(qiáng)電側(cè)；3.檢查空開的漏電保護(hù)按鈕：是否檢測正常；4.交流輸入空開：是否能正常開關(guān)閉合5.電源模塊 是否正常工作，輸出能力是否正常，電流輸出能力是否正常； 是否閃紅燈，紅燈即不正常，需要聯(lián)系充電樁廠家進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。n 功能檢查功能檢查1.充電功能：電壓電流輸出是否正常； 2.刷卡功能：刷卡是否反應(yīng)正常；3.急停功能：急停是否能正常個動作；4.后臺數(shù)據(jù)：整理后臺數(shù)據(jù)與總電量數(shù)進(jìn)行對比，是否有差別；n除塵除塵 對充電樁內(nèi)部的灰塵進(jìn)行清理，主要針對電源模塊、主控PCB電路、散熱出風(fēng)口處的灰塵進(jìn)行處理。 巡檢維護(hù)視各充電站點的地理位置，使用頻繁程度自行制定周期，巡檢維護(hù)視各充電站點的地理位置，使