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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上員工激勵(lì)機(jī)制            一、 激勵(lì)理論模型    1. 需求層次理論-各需求包括:    生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性       安全的需求。如保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)      社交的需求。如情感、交往、歸屬要求       被

2、尊重的需求。如自尊(有實(shí)力、有成就、能勝任、有信心、獨(dú)立和自由的),受人尊重有威望、被賞識(shí)、受到重視和高度評價(jià))     自我實(shí)現(xiàn)的需求。其特征是自發(fā)性的、集中處理問題、自立的、有不斷的新鮮感、幽默感、濃厚興趣、不受束縛的想像力、反潮流精神、創(chuàng)造力、講民主的性格     -在某一階段上,人的多種需求并存,但只有一種需求取得主導(dǎo)地位。    -在不同時(shí)期,需求結(jié)構(gòu)在動(dòng)態(tài)變化,大致是逐步從低到高、從外部向內(nèi)部滿足。     -滿足上行機(jī)制:尚未滿足的較低層需求總是主宰的

3、,只有在滿足它之后,緊鄰的高一層需求才被激活成為主宰。    -挫折下行機(jī)制: 高一層需求在未得到滿足、受到挫折后,低一層次的需求重新成為主宰。     2. 激勵(lì)-保健雙因素理論    激勵(lì)因素(內(nèi)在因素) 保健因素(外在因素)    工作成熟感 企業(yè)政策與行政管理     工作中的信任和贊賞 監(jiān)督     工作本身挑戰(zhàn)性和興趣 薪資    工作職務(wù)的責(zé)任感 人際關(guān)系

4、0;   工作的發(fā)展前景 工作環(huán)境或條件     個(gè)人升遷機(jī)會(huì) 工作安全感     職務(wù)、地位     個(gè)人生活     -激勵(lì)因素為滿意因素,有了它便會(huì)得到滿意和激勵(lì)。    -保健因素為不滿意因素,沒有它會(huì)產(chǎn)生意見和消極行為。     3. 公平理論     Oa+Ob比Ia+Ib     Oa為當(dāng)事人的工作所得、獎(jiǎng)酬,Ia

5、為當(dāng)事人的工作付出、投入,Ob為參照對象的工作所得、獎(jiǎng)酬,Ib為參照對象的工作付出、投入。    (1) 當(dāng)以上公式兩側(cè)相等時(shí),當(dāng)事人感到公平;    (2) 當(dāng)以上公式左側(cè)大于()右側(cè)時(shí),當(dāng)事人感到占了便宜,行為有:     -當(dāng)事人產(chǎn)生歉疚感,從而更努力工作。     -當(dāng)事人心安理得。    (3) 當(dāng)以上公式左側(cè)小于()右側(cè)時(shí),當(dāng)事人感到吃了虧,行為有:      -當(dāng)事人爭取更多的獎(jiǎng)酬、待遇。   

6、;   -當(dāng)事人減少自己投入努力,如遲到早退、怠工、出廢品、浪費(fèi)原料、放棄責(zé)任。     -當(dāng)事人想方設(shè)法把參照者的獎(jiǎng)酬待遇拉下來。     -當(dāng)事人想要參照者工作干得更多。     -參照者心理上調(diào)節(jié)對這些變量的認(rèn)識(shí)(類似于用阿Q精神),使之平衡。     -改變參照對象,求得"比上不足、比下有余"的自慰效果。      -在企業(yè)沒法達(dá)到公平感覺時(shí),當(dāng)事人辭職,另謀高就。   (4) 公平感覺純

7、粹是主觀、心理上的反應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)中,人們常常高估自己的投入貢獻(xiàn),低估別人的投入貢獻(xiàn),從而造成觀察問題的系統(tǒng)偏差。     4. 綜合激勵(lì)模式(Potter和Lawlor)                     二、 激勵(lì)措施     平臺(tái)方案1: 目標(biāo)激勵(lì)        

8、; 通過推行目標(biāo)責(zé)任制,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。     平臺(tái)方案2: 示范激勵(lì)        通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。     平臺(tái)方案3: 尊重激勵(lì)        尊重各級員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。    平臺(tái)方案4: 參與激勵(lì)  

9、0;     建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識(shí)。    平臺(tái)方案5: 榮譽(yù)激勵(lì)        對員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評選星級標(biāo)兵等。    平臺(tái)方案6: 關(guān)心激勵(lì)        對員工工作和生活的關(guān)心,如

10、建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關(guān) 心員工的困難和慰問或贈(zèng)送小禮物。   平臺(tái)方案7: 競爭激勵(lì)        提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。   平臺(tái)方案8: 物質(zhì)激勵(lì)        增加企業(yè)家、員工的工資、生活福利、保險(xiǎn),發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)住房、生活用品、工資晉級。   平臺(tái)方案9: 信息激勵(lì)        交流企業(yè)、

11、員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如信息發(fā)布會(huì)、發(fā)布欄、企業(yè)報(bào)、匯報(bào)制度、懇談會(huì)、經(jīng)理接待日制度。    平臺(tái)方案10: 文化激勵(lì)        包括自我賞識(shí)、自我表揚(yáng)、自我祝賀。    平臺(tái)方案11: 自我激勵(lì)        包括自我賞識(shí)、自我表揚(yáng)、自我祝賀。    平臺(tái)方案12: 處罰        對犯有過

12、失、錯(cuò)誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工或部門,分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。                            三、 激勵(lì)策略     企業(yè)的活力源于每個(gè)員工的積極性、創(chuàng)造性。由于

13、人的需求多樣性、多層次性、動(dòng)機(jī)的繁復(fù)性,調(diào)動(dòng)人的積極性也應(yīng)有多種方法。綜合運(yùn)用各種動(dòng)機(jī)激發(fā)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達(dá)到最佳狀態(tài)。    1. 激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境。    2. 激勵(lì)要把握最佳時(shí)機(jī)。        -需在目標(biāo)任務(wù)下達(dá)前激勵(lì)的,要提前激勵(lì)。       -員工遇到困難,有強(qiáng)烈要求愿望時(shí),給予關(guān)懷,及時(shí)激勵(lì)。   

14、3. 激勵(lì)要有足夠力度。       -對有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)。        -對造成巨大損失的予以重罰。       -通過各種有效的激勵(lì)技巧,達(dá)到以小博大的激勵(lì)效果。    4. 激勵(lì)要公平準(zhǔn)確、獎(jiǎng)罰分明        -健全、完善績效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。     

15、   -克服有親有疏的人情風(fēng)。        -在提薪、晉級、評獎(jiǎng)、評優(yōu)等涉及員工切身利益熱點(diǎn)問題上務(wù)求做到公平。    5. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合。       -注重感化教育,西方管理中"胡羅卜加大棒"的做法值得借鑒。    6. 推行職工持股計(jì)劃。        -使員工以勞動(dòng)者和投資者的雙

16、重身份,更加具有關(guān)心和改善企業(yè)經(jīng)營成果的積極性。    7. 構(gòu)造員工分配格局的合理落差。       -適當(dāng)拉開分配距離,鼓勵(lì)一部分員工先富起來,使員工在反差對比中建立持久的追求動(dòng)力。                       四、 人才類別與激勵(lì)   

17、1. 人才模型     2. 激勵(lì)對策       I型人才: 高熱情、高能力:這是企業(yè)最理想的杰出人才。      -基本對策是重用:給這些人才充分授權(quán),賦予更多的責(zé)任。     型人才: 低熱情、高能力:這類人才一般對自己的職位和前程沒有明確目標(biāo)。      -對這類人才有不同的應(yīng)對方向:      &#

18、160; (1) 挽救性。            -不斷鼓勵(lì)、不斷鞭策,一方面肯定其能力和信任,一方面給予具體目標(biāo)和要求。            -必要時(shí)在報(bào)酬上適當(dāng)刺激。             -特別要防止這些"懷才不遇"人才的牢騷和不滿感染到企業(yè),要與他們及時(shí)溝通。 

19、60;       (2) 勿留性。            -對難以融入企業(yè)文化和管理模式的,干脆趁早辭退。      型人才: 高熱情、低能力:這是較常見的一種,尤其年輕人和新進(jìn)員工。        -充分利用員工熱情,及時(shí)對他們進(jìn)行系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)。        -提出提高

20、工作能力的具體要求和具體方法。         -調(diào)整員工到其最適合的崗位或職務(wù)。       人才: 低熱情、低能力        -對這類人才有不同的應(yīng)對方向:         (1) 有限作用。 -不要對他們失去信心,但控制所花時(shí)間,僅開展小規(guī)模培訓(xùn)。 -首先激發(fā)其工作熱情,改變其工作態(tài)度,再安排到合適崗位。    

21、60;   (2) 解雇辭退。                        如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制    管理層融資收購,造就忠誠的企業(yè)管理者     對我國的職業(yè)經(jīng)理,特別是國有企業(yè)的管理者來說,"如何造就他們對企業(yè)的忠誠"是一個(gè)急需解決的問題。在珠海市重獎(jiǎng)過的科技人員中,遲斌元、查雁群、徐慶中、趙玉成等

22、已經(jīng)離開原來的公司,自己做了老板。當(dāng)年,段永平要求"小霸王"進(jìn)行股份制改造,遭到拒絕,他斷然離開這家公司,在東莞創(chuàng)建了"步步高"。珠海市重獎(jiǎng)過的科技人員為什么離開原來的企業(yè)段永平為什么離開"小霸王"他們是不忠誠于原來的企業(yè),但不能說那些科技人員不忠誠于現(xiàn)在的企業(yè),也不能說段永平不忠誠于"步步高"。問題不在于他們個(gè)人,而在于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制??萍既藛T和段永平不忠誠于原來的企業(yè),是因?yàn)槠髽I(yè)的激勵(lì)機(jī)制對他們不能產(chǎn)生有效的激勵(lì),他們現(xiàn)在忠誠于所在的企業(yè),是因?yàn)槠髽I(yè)的激勵(lì)機(jī)制能夠?qū)λ麄儺a(chǎn)生有效的激勵(lì)。 那么,什么樣的激勵(lì)機(jī)制才

23、能對職業(yè)經(jīng)理產(chǎn)生有效激勵(lì)呢怎樣才能建立有效的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制呢管理層融資收購是一種可行的企業(yè)改制方案,通過實(shí)施這種改制方案,企業(yè)能夠建立以股權(quán)為基礎(chǔ)的激勵(lì)機(jī)制,并造就忠誠的企業(yè)管理者。管理層融資收購(managementbuyout,MBO)是杠桿收購(leveragebuyout,LBO)的一種。杠桿收購是一種利用借債或其他融資方式所得的資金購買目標(biāo)公司的股份,從而取得公司的控制權(quán),進(jìn)而改變公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)、控制權(quán)格局以及公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的一種金融工具。一般而言,利用杠桿收購來重組目標(biāo)公司的實(shí)施主體,可以是其他公司、合伙人、個(gè)人以及機(jī)構(gòu)投資者,也可以是目標(biāo)公司內(nèi)部的管理層。當(dāng)杠桿收購的實(shí)施主體是目標(biāo)公

24、司內(nèi)部的管理層時(shí),一般意義上的杠桿收購就成了管理層融資收購。  作為一種企業(yè)改制方案,管理層融資收購的運(yùn)作分為三個(gè)階段:第一階段,公司管理層人員籌措收購資金并設(shè)計(jì)管理層激勵(lì)方案。在收購專家的指導(dǎo)下,由公司高層管理人員首先提供10的收購資金;再以公司資產(chǎn)作為抵押,向銀行或其他金融機(jī)構(gòu)借入大約60的資金;剩余部分以發(fā)行債券的形式向機(jī)構(gòu)投資者(如各種基金管理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司以及風(fēng)險(xiǎn)基金投資機(jī)構(gòu)等)籌措。在這一階段,企業(yè)管理層還要制定以股權(quán)為基礎(chǔ)的管理層激勵(lì)方案,這是通過實(shí)施管理層融資收購方案建立企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵工作。第二階段,實(shí)施收購計(jì)劃。管理層人員籌得資金后,出價(jià)購進(jìn)所在公司的股票和資產(chǎn)。如果購進(jìn)公司的資產(chǎn),則由管理層利用籌集到的資金先組建一家由管理層控制的公司,然后再進(jìn)行收購。如果購進(jìn)的是股票,則由管理層購進(jìn)所在公司一定數(shù)額的股票,達(dá)到控制企業(yè)的目的。第三階段,改善經(jīng)營管理,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在管理層取得了目

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