公共關(guān)系學(xué)在線作業(yè)A1

1、公共關(guān)系學(xué)-在線作業(yè)_A一 單項(xiàng)選擇題1. 所謂公關(guān)策劃的計(jì)劃性，是指經(jīng)過精心策劃的方案，在通常情況下，是（ ）。(5.0 分) 絕不能改動(dòng) 恒久適用的 不斷進(jìn)行修改 不能輕易改變的 知識點(diǎn)： 用戶解答： 不能輕易改變的2. 公關(guān)管理過程的行動(dòng)戰(zhàn)略，往往包括一個(gè)組織在政策程序，產(chǎn)品、服務(wù)和（）的變化。(5.0 分) 目標(biāo)上 方向上 思想上 行為上 知識點(diǎn)： 用戶解答： 行為上3. 行動(dòng)戰(zhàn)略要注重組織內(nèi)部的（ ）。(5.0 分) 矛盾處理 和諧程度 情況交流 調(diào)整和適應(yīng) 知識點(diǎn)： 用戶解答： 調(diào)整和適應(yīng)4. 傳播學(xué)學(xué)者十分重視“把關(guān)人”在信息傳播過程的（ ）作用，認(rèn)為這是一種信息傳播的普遍現(xiàn)象。

2、(5.0 分) 樞紐 決策 計(jì)劃 決定 知識點(diǎn)： 用戶解答： 樞紐5. 人們在進(jìn)行傳播時(shí)，千萬不可忽略（ ）的指導(dǎo)作用。(5.0 分) 意見領(lǐng)袖 組織傳播 企業(yè)文化 人際關(guān)系 知識點(diǎn)： 用戶解答： 意見領(lǐng)袖6. 公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的目的是在組織與公眾之間建立一種（ ）的關(guān)系。(5.0 分) 互利互惠 相互信任 和諧、協(xié)調(diào)、互諒互助 平等互助 知識點(diǎn)： 用戶解答： 和諧、協(xié)調(diào)、互諒互助7. 在公關(guān)策劃中既要（ ），顧及其他部門，又要與組織的整體公關(guān)活動(dòng)保持協(xié)調(diào)。(5.0 分) 立足于全局 從實(shí)際出發(fā) 聯(lián)系主管部門 遵從自我需要 知識點(diǎn)： 用戶解答： 立足于全局8. （ ）是公關(guān)四步工作法的靈魂與核心。

3、(5.0 分) 公關(guān)評估 調(diào)查研究 公關(guān)實(shí)施 公關(guān)策劃 知識點(diǎn)： 用戶解答： 公關(guān)策劃9. 設(shè)計(jì)行動(dòng)戰(zhàn)略的要害，是對于問題形勢的（ ）。(5.0 分) 估計(jì) 分析 判斷 透徹了解 知識點(diǎn)： 用戶解答： 透徹了解10. 永遠(yuǎn)都不會過時(shí)的傳播手段是（ ）。(5.0 分) 新聞發(fā)布會 會議 演講 談判 知識點(diǎn)： 用戶解答： 演講11. 1923年首次在紐約大學(xué)講授公共關(guān)系課程的美國學(xué)者是（） (5.0 分) 羅斯福 伯內(nèi)斯 格魯尼格 卡特李 知識點(diǎn)： 用戶解答： 伯內(nèi)斯12. 公共關(guān)系一開始就是作為（）的一部分而為人們所接受。 (5.0 分) 傳播溝通 規(guī)范秩序 塑造形象 組織管理職能 知識點(diǎn)： 用

4、戶解答： 組織管理職能13. 公關(guān)除了它的傳播功能外，還要求發(fā)揮它糾正組織錯(cuò)誤行為的作用和（） (5.0 分) 它的溝通功能 以上全不對 公關(guān)實(shí)務(wù)功能 它的預(yù)警功能 知識點(diǎn)： 用戶解答： 它的預(yù)警功能14. 影響組織形象的關(guān)鍵因素是（）。 (5.0 分) 產(chǎn)品性能 產(chǎn)品包裝 產(chǎn)品宣傳 產(chǎn)品質(zhì)量 知識點(diǎn)： 用戶解答： 產(chǎn)品質(zhì)量15. 市場經(jīng)濟(jì)最本質(zhì)的東西是（） (5.0 分) 平等原則 利益原則 互惠原則 誠信原則 知識點(diǎn)： 用戶解答： 誠信原則16. 公共關(guān)系實(shí)際上也就是（）。 (5.0 分) 內(nèi)部關(guān)系 公眾關(guān)系 大眾關(guān)系 群眾關(guān)系 知識點(diǎn)： 用戶解答： 公眾關(guān)系17. 系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)，使得系統(tǒng)具有（）。 (5.0 分) 科學(xué)性質(zhì) 以上全對 關(guān)聯(lián)的性質(zhì) 開放的性質(zhì) 知識點(diǎn)： 用戶解答： 開放的性質(zhì)18. 社會組織運(yùn)行過程必然就是它不斷地與現(xiàn)實(shí)環(huán)境諸因素發(fā)生（）的過程。 (5.0 分) 以上全不對 種種關(guān)系 矛盾 交流 知識點(diǎn)： 用戶解答： 種種關(guān)系19. 社會關(guān)系是以生產(chǎn)關(guān)系為基礎(chǔ)的（）的總和。 (5.0 分) 以上全不對 物質(zhì)關(guān)系和思想關(guān)系 思想關(guān)系的 物質(zhì)關(guān)系 知識點(diǎn)： 用戶解答： 物質(zhì)關(guān)系和思想關(guān)系20. 蔡爾