湖南鯤鵬教育組織企業(yè)說(shuō)明書(shū)

1、湖南鯤鵬教育組織企業(yè)說(shuō)明書(shū)HuNan Kunpeng Edu Group制作單位：長(zhǎng)沙楚鵬教育咨詢(xún)有限公司教育產(chǎn)品研究中心“北冥有魚(yú),其名為鯤。鯤之大,不知其幾千里也?；鵀轼B(niǎo),其名為鵬。鵬之背,不知其幾千里也；怒而飛，其翼若垂天之云”“惟楚有才，于斯為盛！”因湖南而生、以教育而存，逍遙人生，服務(wù)社會(huì)。鯤鵬教育是一家提供多元化培訓(xùn)服務(wù)的綜合性教育組織，與北京大學(xué)國(guó)學(xué)院、湖南師范大學(xué)、南華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等國(guó)內(nèi)多所高校/研究機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作；目前的主營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)范圍包含企業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)品牌策劃、企業(yè)EAP系統(tǒng)服務(wù)、人力資源系統(tǒng)服務(wù)、個(gè)人心理咨詢(xún)服務(wù)、中小學(xué)生心靈成長(zhǎng)教育、中小學(xué)生文化輔導(dǎo)等；我們

2、的核心優(yōu)勢(shì)為心理技能應(yīng)用領(lǐng)域的研發(fā)速度和質(zhì)量，目前我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力、家庭關(guān)系排列、心靈系統(tǒng)排列、心理困惑團(tuán)體輔導(dǎo)等均采用國(guó)際最先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技能，結(jié)合我們對(duì)市場(chǎng)直接操作經(jīng)驗(yàn)所總結(jié)改良而來(lái)，我們正在深入探討的“靈性”將使我們的核心優(yōu)勢(shì)突破國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有領(lǐng)域的技能范疇，成為學(xué)術(shù)與應(yīng)用領(lǐng)域的奇芭；鯤鵬教育組織，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，沒(méi)有政客、導(dǎo)師、專(zhuān)家、研究員或?qū)W者的任何姿態(tài)，從始至終以學(xué)術(shù)的實(shí)際應(yīng)用來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值，和所有與我們同路過(guò)的朋友，共同把握緣分，攜手并進(jìn)。我們秉著“心憂天下、敢為人先”的湘魂精神，立志于教育行業(yè)，以我們?cè)?jīng)和未來(lái)所創(chuàng)造的各種湖南第一，立足湖南，情灑中國(guó)，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)社會(huì)、并借之廣泛傳播

3、我們的師魂。溯源育人，仁愛(ài)同行！關(guān)于鯤鵬教育鯤鵬使命：創(chuàng)建一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的教育集團(tuán)，創(chuàng)建一個(gè)具有百年發(fā)展力的世界教育品牌；為客戶提供一個(gè)優(yōu)秀的成長(zhǎng)平臺(tái)，為員工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。鯤鵬愿景：培養(yǎng)一流的老師，建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì)，提供一流的服務(wù)，塑造一流的品牌；讓鯤鵬教育集團(tuán)成為全球最受尊敬的教育組織。組織架構(gòu)： 鯤鵬教育集團(tuán)組織擁有幾大下屬機(jī)構(gòu)（祥見(jiàn)下頁(yè)鯤鵬教育旗下機(jī)構(gòu)介紹）。鯤鵬優(yōu)勢(shì)：做企業(yè)就是做文化，良好的企業(yè)文化就是經(jīng)營(yíng)人心，作為一家具有國(guó)際胸懷的教育公司，我們始終秉持：制度氛圍是保證、物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)、情感氛圍是核心的理念來(lái)經(jīng)營(yíng)事業(yè)，所以鯤鵬的優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在鯤鵬人的特質(zhì)上：有胸懷，有遠(yuǎn)見(jiàn)

4、，有思維，有品格。胸懷：草原一樣遼闊（胸懷多寬，事業(yè)多寬）遠(yuǎn)見(jiàn)：雄鷹一樣高遠(yuǎn)（登高望遠(yuǎn)，舉重若輕）思維：駿馬一樣馳騁（思維超前，觀念創(chuàng)新）品格：白云一樣純真（潔白無(wú)暇，坦蕩真誠(chéng)）核心價(jià)值觀：人的價(jià)值大于物的價(jià)值、企業(yè)成員價(jià)值大于企業(yè)本身價(jià)值、社會(huì)價(jià)值大于企業(yè)價(jià)值，全力以赴建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人。核心競(jìng)爭(zhēng)力：鯤鵬的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在鯤鵬在業(yè)內(nèi)的六大優(yōu)勢(shì)，即成本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)延伸速度優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)、政府/社會(huì)資源優(yōu)勢(shì)、細(xì)分市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。鯤鵬教育旗下：長(zhǎng)沙楚鵬教育咨詢(xún)有限公司：主要是組織內(nèi)部教育業(yè)務(wù)的綜合行政管理與技術(shù)研發(fā)；楚鯤教育品牌連鎖機(jī)構(gòu)：品牌旗下5家經(jīng)營(yíng)分部，

5、09年曾榮獲紅網(wǎng)等十多家媒體評(píng)選“湖南十佳教育連鎖品牌”稱(chēng)號(hào)，主要經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)模式中小學(xué)生文化輔導(dǎo)業(yè)務(wù)；楚鵬教育品牌連鎖機(jī)構(gòu)：品牌旗下直營(yíng)4家分支經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，主營(yíng)業(yè)務(wù)為中小學(xué)生心靈動(dòng)力模式的文化輔導(dǎo)業(yè)務(wù)及研究，為組織內(nèi)部心理教育與文化教育結(jié)合的新生部門(mén)；雙優(yōu)心理教育研究課題組：由教育局教科院牽頭，我教育集團(tuán)組織技術(shù)力量支持合作的方式，在市教科院成立的心理教育課題研究單位，省級(jí)規(guī)劃課題，主要職責(zé)是主管研究湖南省中小學(xué)學(xué)生/家長(zhǎng)普及心理教育的方法、心理教育課程標(biāo)準(zhǔn)化審核的方法，以及普及的推廣方案，課題組由教育局領(lǐng)導(dǎo)、教科院領(lǐng)導(dǎo)和我組織主管領(lǐng)導(dǎo)共同擔(dān)負(fù)組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)等職，由長(zhǎng)沙楚鵬教育咨詢(xún)有限公司總贊助策劃

6、，預(yù)計(jì)3年內(nèi)普及湖南350家學(xué)校心理教育；本課題研究項(xiàng)目需要社會(huì)各界力量共同參與，幫助教育發(fā)展，幫助孩子和家庭教育隨社會(huì)進(jìn)步而得以提升，歡迎各企業(yè)或個(gè)人咨詢(xún)投資支持建設(shè)各校心理工作站點(diǎn)事項(xiàng)及相關(guān)回報(bào)；湘鑒企業(yè)管理咨詢(xún)：1、曾以技術(shù)監(jiān)理、咨詢(xún)身份對(duì)湖南省教育廳、各地市教育局、考試院以及各學(xué)校等所有教育信息化工程建設(shè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化制定、監(jiān)督管理與審查，對(duì)從事這些工程建設(shè)與產(chǎn)品服務(wù)的企業(yè)提供工程、技術(shù)與管理的咨詢(xún)服務(wù)；2、曾以顧問(wèn)團(tuán)身份分別為中國(guó)中信集團(tuán)、英國(guó)最大保險(xiǎn)公司保誠(chéng)集團(tuán)、廣東皇冠皮件（上市企業(yè)）、湖南創(chuàng)元鋁業(yè)（五強(qiáng)企業(yè)）、湖南酷貝拉歡樂(lè)城、英大證券湖南分公司（上市企業(yè)）、眾益?zhèn)髅剑ū就岭娞菘诿?/p>

7、體公司）、益陽(yáng)科立遠(yuǎn)電池、湖南創(chuàng)新集團(tuán)（本土生物技術(shù)前五強(qiáng)）、天秀美業(yè)（美協(xié)副會(huì)長(zhǎng)單位）、三聯(lián)實(shí)業(yè)、天健醫(yī)藥、香港天健地產(chǎn)、合生世紀(jì)、綺妝（香港）公司、澳大利亞亞富仕達(dá)釀酒集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通等許多知名金融集團(tuán)、實(shí)業(yè)公司共約130余家中小企業(yè)擔(dān)任企業(yè)管理、文化等教育或顧問(wèn)工作；3、目前與湖南多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校教授專(zhuān)家團(tuán)合作，為金融、實(shí)業(yè)及各行業(yè)企業(yè)提供以“靈性教育”為核心技術(shù)的綜合服務(wù)，其中包含企業(yè)EAP、團(tuán)隊(duì)文化及向心力、企業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)各業(yè)務(wù)，湘鑒咨詢(xún)?yōu)榕嘤髽I(yè)對(duì)心理教育價(jià)值的重要性認(rèn)識(shí)，在2010年期間提供部分EAP免費(fèi)體驗(yàn)訓(xùn)練機(jī)會(huì)，相關(guān)限定條件請(qǐng)咨詢(xún)。核心技術(shù)-靈性教育簡(jiǎn)介靈性概述人類(lèi)與自然

8、宇宙間保持的一種溝通方式及其延伸的各種特殊屬性。目前在全球范圍內(nèi)，均有對(duì)靈性的不同定義，對(duì)其研究層次也較淺，但在中國(guó)，從老子道家文化開(kāi)始，已對(duì)此奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。靈性是一種原始的生命能力，在浮躁的社會(huì)環(huán)境中，人們忽視較多，但它卻常常使我們產(chǎn)生“潛意識(shí)”，進(jìn)而影響者人的思想和行為，在工作中、家庭生活和社會(huì)活動(dòng)中，是消極懈怠或是積極進(jìn)取,很多時(shí)候并不是用“講道理”可以進(jìn)行改變的，即便你的員工、家人或朋友很認(rèn)真“聽(tīng)進(jìn)去”你講的道理，可是他的行為為什么難以改變，以至你惱怒郁悶：Ø 為什么很多陌生人初次見(jiàn)面，就有對(duì)對(duì)方的“厭惡感”或“似曾相識(shí)”的好感?Ø 為什么有些人在談生意或做決定

9、指導(dǎo)時(shí)，同樣的言語(yǔ)內(nèi)容，卻令下屬、客戶敬佩不已，有些人卻不然？Ø 很多經(jīng)營(yíng)方案、人生計(jì)劃設(shè)計(jì)完善，在傳播過(guò)程或執(zhí)行層，總是不盡人意？Ø 為什么有些夫妻間一方總有一種存在卻看不到的“神秘吸引”，讓對(duì)方激情持久，而有些人拼死竭力還難以維持家庭關(guān)系？靈性教育就是將對(duì)靈性研究的相關(guān)技術(shù)及指導(dǎo)思想結(jié)合現(xiàn)有的心理學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、家庭關(guān)系、親子教育等技術(shù)，道術(shù)并用，讓傳統(tǒng)的學(xué)科不流于表象形式，由內(nèi)而外發(fā)揮更加無(wú)窮無(wú)盡的力量，幫助企業(yè)基業(yè)穩(wěn)固蓬勃發(fā)展，解決家庭糾結(jié)困惑，指導(dǎo)人生獲取力量突破瓶頸主要業(yè)務(wù)模塊簡(jiǎn)介企業(yè)EAP系統(tǒng)服務(wù)l EAP簡(jiǎn)介EAP，中文名為員工幫助計(jì)劃（Employee A

10、ssistance Programs），是企業(yè)組織為員工提供的心理健康服務(wù)項(xiàng)目，是實(shí)現(xiàn)以人為本的管理和降低人力資源風(fēng)險(xiǎn)的輔助管理工具。它通過(guò)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工提供的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)及多種形式的咨詢(xún)，幫助員工解決各種心理和行為問(wèn)題，提升企業(yè)效率。 l 企業(yè)引入EAP的重要性管理的核心是人的管理，競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)最大的財(cái)富是健康、團(tuán)結(jié)、高效的員工。企業(yè)員工面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)，嚴(yán)重的則如富士康集團(tuán)的12跳事件，導(dǎo)致企業(yè)支付高額賠償損失同時(shí)，大大提高員工薪酬成本，并且在員工內(nèi)心形成難以磨滅的負(fù)面記憶，

11、所以在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展員工心理教育疏導(dǎo)十分必要。在世界500強(qiáng)中至少80%的企業(yè)為員工提供心理幫助計(jì)劃（EAP）。實(shí)驗(yàn)和事實(shí)證明，良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能夠增強(qiáng)員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創(chuàng)新意識(shí)、貢獻(xiàn)意識(shí)、集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。開(kāi)展心理培訓(xùn)已經(jīng)成為人力資源管理工作的重要組成部分。 l 企業(yè)EAP的管理收效1、處理企業(yè)內(nèi)會(huì)對(duì)工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響的工作、個(gè)人問(wèn)題及挑戰(zhàn)； 2、提高生產(chǎn)力和工作效率； 3、降低缺勤率和員工周轉(zhuǎn)率； 4、提升工作中團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作關(guān)聯(lián)； 5、管理意外事件的風(fēng)險(xiǎn),減少工作事故; 6、樹(shù)立組織關(guān)心員工的企業(yè)情感形象； 7、吸引及保留優(yōu)秀員工,減少

12、員工抱怨； 8、幫助解決影響員工工作及生活成癮問(wèn)題； 9、提高員工不斷追求卓越的士氣和積極性； 10、為企事業(yè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)分析和改進(jìn)提供管理工具； 11、從行動(dòng)上展現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心態(tài)度；12、幫助直線經(jīng)理確認(rèn)和解決員工的工作情緒問(wèn)題。人力資源系統(tǒng)服務(wù)l HRMS簡(jiǎn)介人力資源管理系統(tǒng)（HRMS），包括人事日常事務(wù)、薪酬、招聘、培訓(xùn)、考核以及人力資源的管理也指組織或社會(huì)團(tuán)體運(yùn)用系統(tǒng)學(xué)理論方法，對(duì)企業(yè)的人力資源管理方方面面進(jìn)行分析、規(guī)劃、實(shí)施、調(diào)整，提高企業(yè)人力資源管理水平，使人力資源更有效的服務(wù)于組織或團(tuán)體目標(biāo)。l 作用與價(jià)值 企業(yè)采用人力資源管理系統(tǒng)最主要的原因是，期望借由人力資源管理系

13、統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用到最佳經(jīng)濟(jì)效益，也由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資金等，甚至超越，除此之外，人是知識(shí)的載體，為了有效運(yùn)用知識(shí)，將知識(shí)發(fā)揮最大的效用，便需要妥善的人力資源管理系統(tǒng)，才能夠發(fā)揮人力資源的最佳效用。l 鯤鵬教育提供的人力資源系統(tǒng)服務(wù)Ø 組織人力資源體系整體規(guī)劃Ø 人員代聘代訓(xùn)Ø 勞務(wù)派遣服務(wù)Ø 以及企業(yè)EAP體系Ø 中高級(jí)人才獵取 企業(yè)診斷與參謀l  引言中國(guó)企業(yè)發(fā)展歷程的短暫，大部分企業(yè)家在改革開(kāi)放的時(shí)代變革中，抓住了壯大自己的基繩；可是在新一輪的全球

14、商業(yè)進(jìn)程中，在社會(huì)全民商業(yè)意識(shí)、消費(fèi)水準(zhǔn)提高后，我們的企業(yè)是否還能繼續(xù)保持強(qiáng)勁的生命力，存活于商海，繼續(xù)逐鹿海內(nèi)外？Ø 生病的時(shí)候，我們要去求醫(yī)治?。?#216; 企業(yè)困惑之際，當(dāng)不恥問(wèn)于專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)；Ø 您顧茅廬之淺詢(xún)，鯤鵬回效犬馬之氣力！l 我們可以做的診斷出企業(yè)真正的問(wèn)題，為企業(yè)的改進(jìn)做參謀服務(wù)。企業(yè)診斷服務(wù)要據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)中高層管理人員進(jìn)行深度訪談，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)80%以上員工問(wèn)卷調(diào)查；然后根據(jù)訪談、調(diào)查情況進(jìn)行總結(jié)，提交診斷報(bào)告。并根據(jù)實(shí)際情況提交改進(jìn)建議和改進(jìn)思路。為企業(yè)提供全方面的診斷服務(wù)和專(zhuān)項(xiàng)診斷服務(wù)，包括：戰(zhàn)略審計(jì)、業(yè)務(wù)梳理、管控診斷、文化整

15、理、HR診斷、營(yíng)銷(xiāo)診斷等；鯤鵬教育是國(guó)內(nèi)能從事企業(yè)診斷咨詢(xún)的不足百家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)之一，我們?cè)稍?xún)服務(wù)過(guò)的主要企業(yè)有菲力普中國(guó)、中信集團(tuán)與深圳湘水功夫鴨等企業(yè)。l 服務(wù)范圍品牌營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)與項(xiàng)目策劃、人力資源管理與咨詢(xún)、企業(yè)戰(zhàn)略性績(jī)效管理咨詢(xún)、行業(yè)管理與咨詢(xún)、連鎖店管理與咨詢(xún)、企業(yè)法律援助咨詢(xún)與顧問(wèn)等（跨行業(yè)轉(zhuǎn)型咨詢(xún)服務(wù)，以及策略變革、應(yīng)用科技服務(wù)、應(yīng)用管理服務(wù)、財(cái)務(wù)管理服務(wù)、人力資產(chǎn)管理服務(wù)、客戶關(guān)系管理服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、銷(xiāo)售服務(wù)、供應(yīng)鏈管理及采購(gòu)服務(wù)。）注：鑒于企業(yè)創(chuàng)業(yè)期間已經(jīng)形成的主觀經(jīng)營(yíng)思想，我機(jī)構(gòu)老師在對(duì)企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，身份僅僅是“參謀”，以視角展現(xiàn)企業(yè)各處現(xiàn)狀，但不做任何決定性方針政策，即

16、便企業(yè)要在某一問(wèn)題點(diǎn)上走向“深層錯(cuò)誤”，我們也僅僅表達(dá)我們的觀點(diǎn)和建議，在過(guò)去很多經(jīng)驗(yàn)中，也因此有部分中小企業(yè)走向衰敗，但敬請(qǐng)理解我們身份對(duì)做法的限制。大客戶公關(guān)服務(wù)對(duì)企業(yè)客戶、對(duì)行業(yè)、對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)媒體和記者的深入研究和了解為基礎(chǔ)，以專(zhuān)業(yè)化的態(tài)度和創(chuàng)新性的方法，為企業(yè)和媒體之間架設(shè)一個(gè)溝通的橋梁，做企業(yè)戰(zhàn)略性的合作伙伴，為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)最大的力量。l 公關(guān)指導(dǎo)與培訓(xùn)Ø 如何開(kāi)發(fā)大客戶的技巧？Ø 項(xiàng)目全程策略Ø 公關(guān)業(yè)的現(xiàn)狀和亟待改進(jìn)的問(wèn)題案例分析Ø 借公關(guān)實(shí)現(xiàn)品牌高效推廣的“智慧錦囊”Ø 品牌定位“新”思維Ø 讓公關(guān)

17、飚起來(lái)Ø 品牌推廣的多元化傳播l 鯤鵬教育之亮劍代攻關(guān)Ø 新品上市公關(guān)：品牌成長(zhǎng)就像一棵小樹(shù)長(zhǎng)成大樹(shù)，在新品類(lèi)的創(chuàng)建、新品牌的導(dǎo)入期，需要足夠的耐心，過(guò)早地大量施肥不僅會(huì)大量浪費(fèi)資源，還會(huì)傷害品牌，使其夭折腹中。Ø 重要客戶公關(guān)：IT、消費(fèi)品、政府公關(guān)、公司公關(guān)、危機(jī)公關(guān)等。目前國(guó)內(nèi)能從事大客戶銷(xiāo)售攻關(guān)的實(shí)戰(zhàn)型教育家少之又少，而能有氣魄幫助客戶進(jìn)行公關(guān)，以證實(shí)實(shí)力的機(jī)構(gòu)，我們尚屬敢為天下先，我們賴(lài)以自信的地方我們教育組織目前所控制的幾個(gè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)，均屬大客戶攻關(guān)謀略的經(jīng)典樣板。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)員工培訓(xùn)是人力資源管理中的重要組成部分，也是企業(yè)培養(yǎng)人才，提高員工素質(zhì)、能力的重要

18、途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備日益重要，一些企業(yè)已經(jīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的崗位甚至專(zhuān)門(mén)的部門(mén)，負(fù)責(zé)把企業(yè)人才戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為操作的各種計(jì)劃和流程，設(shè)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)體系，以確保企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)的素質(zhì)不斷提高?！居?xùn)練背景】1、在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化的市場(chǎng)環(huán)境下，有限的消費(fèi)需求成為企業(yè)的生命線，如何血拼市場(chǎng)？如何贏在最終端？這一切都有賴(lài)于有一支攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的銷(xiāo)售隊(duì)伍。2、對(duì)企業(yè)而言，最大的成本，不是廣告和推廣費(fèi)用，而是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工，尤其是銷(xiāo)售人員，他每天都在得罪企業(yè)的客戶；對(duì)學(xué)校和家庭而言，最大的失敗是育人不成和養(yǎng)兒不孝，害人害己。3、教育不等于訓(xùn)練，教育只是告訴你什么是對(duì)的，訓(xùn)練才能讓你把事情做

19、對(duì)；教育可以改變觀念，訓(xùn)練才能改變行為；知道做不到等于不知道，知道能做到才是真正的得到。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練，我們可以：l 促進(jìn)企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制的科學(xué)性；l 提升企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)和能力；l 提升企業(yè)的形象；l 提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)?！竞诵挠?xùn)練課題】組織建設(shè)教育客戶攻關(guān)系列卓越團(tuán)隊(duì)打造訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練員工情緒管理與心理釋壓?jiǎn)T工心理健康系列團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣埂居?xùn)練特色】考：在訓(xùn)練課后三天內(nèi)發(fā)送電子考卷給企業(yè)培訓(xùn)部，進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)效果。表：要求學(xué)員課后填寫(xiě)統(tǒng)一發(fā)放的自我即刻行動(dòng)力表，制定工作改善計(jì)劃。講：要求學(xué)員課后在企業(yè)開(kāi)分享會(huì)，互相交流課程收獲，學(xué)習(xí)成果應(yīng)用最大化。保：全程實(shí)效，放心管理。【內(nèi)訓(xùn)流程】結(jié)束培訓(xùn)

20、檔案建立溝通開(kāi)始培訓(xùn)需求 分析培訓(xùn)前 期調(diào)研設(shè)計(jì)培訓(xùn) 方案培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控與跟蹤培訓(xùn)效果的反饋與評(píng)估課后的咨詢(xún)與跟蹤服務(wù)【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目大致分類(lèi)】l 管理類(lèi)會(huì)議管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)l 人力資源類(lèi)招聘體系建立與結(jié)構(gòu)化面試技巧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理及用工模式選擇薪酬體系設(shè)計(jì)與管理3E薪資設(shè)計(jì)l 銷(xiāo)售管理類(lèi)電話營(yíng)銷(xiāo)技巧營(yíng)銷(xiāo)診斷與改善品牌策劃與品牌銷(xiāo)售l 生產(chǎn)管理類(lèi)工廠成本控制與價(jià)值分析生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)5S推行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練l 組織建設(shè)類(lèi)超級(jí)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練打造模式業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)務(wù)超級(jí)團(tuán)隊(duì)凝聚力組織機(jī)構(gòu)建設(shè)家庭教育l 背景問(wèn)題一直以來(lái)，中國(guó)的教育體系普遍存在“重學(xué)習(xí)成績(jī)，輕素質(zhì)教育”的“單腿行走”現(xiàn)象，其結(jié)果是

21、青少年學(xué)生突出的心理問(wèn)題，學(xué)習(xí)興趣以及創(chuàng)造力的下降。如何克服應(yīng)試教育這一明顯的弊端，成了當(dāng)代教育特別是素質(zhì)教育領(lǐng)域重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。雙優(yōu)心理課題組通過(guò)對(duì)北大、清華以及國(guó)內(nèi)一些重點(diǎn)中小學(xué)優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)的研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力是由目標(biāo)、興趣、自信、毅力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、記憶力、學(xué)習(xí)技巧、考試技巧這八個(gè)方面綜合而成，這也是學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)得以持續(xù)提升的根本之所在。l 實(shí)際行動(dòng)根據(jù)這一研究結(jié)果，鯤鵬教育心理課題組推出了青少年健康成長(zhǎng)雙優(yōu)教育體系項(xiàng)目。項(xiàng)目以這八大方面為核心，結(jié)合中學(xué)生最為感興趣的EQ訓(xùn)練為突破口而研發(fā)出中學(xué)生自我管理學(xué)習(xí)力提升體系，作為整個(gè)“雙優(yōu)教育體系”推進(jìn)的導(dǎo)入工具。體系導(dǎo)入期間通過(guò)讓學(xué)生每天課余