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文檔簡介

1、XX賣衣服工作總結(jié)過去的一年,工作上你有什么心得 ?有什么失誤 ?有什么計(jì)劃 ? 相信您寫工作總結(jié)一定會遇到這些問題,以下是品才網(wǎng)為大 家搜集整理的賣衣服工作總結(jié)范文,供大家參考和借鑒 !XX 賣衣服工作總結(jié)一 XX 年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。 作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下, 希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè) 員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的 技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要 向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn) 用下列方法:1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本

2、身 要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、適合于顧客的推薦。 對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí), 應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特征。 每類服裝有不同的特征, 如功能、 設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方 設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映, 以便適時(shí)地促成銷售。6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說 明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝 的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對 性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量

3、、價(jià)格等因素,要因人而 宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念” ,最終銷 售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售 中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:1、從 4w上著手。從穿著時(shí)間 when 穿著場合 where、穿著對象who穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷 售成功。2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言 簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出, 如有時(shí)間再逐層展開。3 、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可 千篇一律,只說: “這件衣服好” ,“這件衣服你最適合”等 過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方 式。對

4、不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧 客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將 做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè) 工作做到最好。XX 賣衣服工作總結(jié)二 回顧過去的一年, 我和各位員工一 起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開 年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排 下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘,做員工的思想 穩(wěn)定工作,同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng) 導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一 部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術(shù)

5、輔導(dǎo)員,我主動承 擔(dān)了此項(xiàng)工作,并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢 驗(yàn)入庫工作。在 xx 年 5 月為了迎接江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場 核查工作,在公司王總的帶領(lǐng)下,做了大量的準(zhǔn)備工作, 整理資料, 認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。 如生 產(chǎn)工藝單產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等等,終于于 xx 年 11 月 13 日 以優(yōu)異的成績獲得了 aa 級信用企業(yè)。接著為申報(bào)江蘇省 計(jì)量合格確認(rèn)體系工作也做了大量的工作,同時(shí)利用此次 機(jī)會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料 庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺 賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù),經(jīng)常 由于樣板缺少產(chǎn)生

6、爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺 賬,以及各項(xiàng)單據(jù)填寫涂改,不簽全名的問題嚴(yán)重。在此項(xiàng) 工作中都得到改善。于 xx 年元月 6 日順利得通過專家的認(rèn) 可。xx年11月11日又迎來了iso9001:xx 質(zhì)量體系認(rèn)證 升級工作,經(jīng)過兩天緊張的工作,順利通過。使企業(yè)又提升 了一個(gè)臺階。雖然取得了這些成績,但是我深知我們企業(yè)存 在的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些,有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去 改進(jìn)和完善。我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女 裝,棉衣為主。今年 8 月在楊總的思路引導(dǎo)下,我積極配合 開發(fā)了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術(shù)性輔導(dǎo), 工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的機(jī)械,我都投入了大量的

7、精力,包 括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽多比 較,力求以最好的質(zhì)量,最優(yōu)的價(jià)格進(jìn)輔料。對所進(jìn)原輔料 質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開發(fā)成功,并取得了可喜的 成績。一年的工作 就這樣結(jié)束了,在 xx 年的工作中我做到了 盡心盡職, 沒有出現(xiàn)過重大失誤, xx 年的工作盡管取得了一 定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路,個(gè) 別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身 的不足, 以便在以后的工作中加以克服。 同時(shí)還要多找經(jīng)驗(yàn), 掌握好產(chǎn)品的重要性,提高自己的工作能力,加強(qiáng)責(zé)任感, 及時(shí)做好各項(xiàng)工作, 不斷的總結(jié)與提高, 不斷的讓自己充實(shí), 提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)

8、的發(fā)展與公司進(jìn)步,與員工們共同 努力,把各項(xiàng)工作做的更好。XX賣衣服工作總結(jié)三我自XXX年10月9號來公司以來,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng) 業(yè)務(wù)工作,雖然只有 4個(gè)月的時(shí)間, 但是讓我學(xué)到很多東西, 了解很多,收獲很多,結(jié)識了一大幫朋友,根椐這些日子來 的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,我對個(gè)人 工作作如下總結(jié)首先要感謝的是您對我個(gè)人的信任,在工作上給予我最 大的支持。其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和 生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對 的時(shí)候,您會與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的 業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。幾點(diǎn)不足,平常

9、和大家在一起還不是很積極,可能是剛 剛來公司沒有多久的,跟身邊有些家人還不太熟悉,我保證 在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項(xiàng)能力。對客戶了 解得不徹底,在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了 也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做 事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場, 琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷 客戶的真實(shí)情況。我對業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認(rèn)真的做好每 單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),提高每個(gè)月的銷售量 和利潤??稍诳偨Y(jié)個(gè)人業(yè)績令我本人感到汗顏?;仡欉@些日子來的實(shí)際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要 原因有就是個(gè)人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新 資源,最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過 程極為平淡單一。在這里學(xué)到很多,很多歡樂,我愿與月半灣共同奮斗, 一起成長 !奮斗! 奮斗!堅(jiān)持奮斗 !在繁忙的工作中不知不覺又

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