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文檔簡(jiǎn)介
1、茌平縣博平供電所建設(shè)項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告茌平縣博平供電所辦公樓建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告茌平縣供電公司二一二年四月目 錄1 項(xiàng)目單位簡(jiǎn)介31.1企業(yè)概述31.2博平供電所概述42 博平供電所現(xiàn)用房狀況53 博平供電所辦公樓建設(shè)的必要性64 項(xiàng)目建設(shè)可行性75 項(xiàng)目規(guī)模論證86 項(xiàng)目建設(shè)方案96.1建筑設(shè)計(jì)方案96.2結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案106.3給排水方案116.4供電方案136.5供熱方案147 項(xiàng)目投資估算158 功能定位及現(xiàn)有用房調(diào)整使用建議188.1功能定位188.2功能分區(qū)188.3現(xiàn)有用房調(diào)整使用意見231 項(xiàng)目單位簡(jiǎn)介1.1企業(yè)概述1.1.1項(xiàng)目建設(shè)單位(1)單位名稱:茌平縣供電公司(2)項(xiàng)
2、目負(fù)責(zé)人:(3)聯(lián)系方式:1.1.2項(xiàng)目建設(shè)單位簡(jiǎn)介茌平縣供電公司系國(guó)有中一型企業(yè),現(xiàn)有職工701人,下設(shè)15個(gè)管理單位、14處供電所、17座變電站(4座110千伏變電站、13座35千伏變電站),擁有高低壓線路2838公里,變電總?cè)萘?70.4兆伏安,固定資產(chǎn)4.19億元,擔(dān)負(fù)著11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)街道辦事處、738個(gè)行政村、17.9萬(wàn)客戶的供電任務(wù)。近年來(lái),茌平縣供電公司廣大干部員工緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的工作思路,凝心聚力,拼搏實(shí)干,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為茌平跨入“百?gòu)?qiáng)縣”提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的供電支撐,樹立了嶄新的供電企業(yè)形象。2010年,公司完成購(gòu)電量89985萬(wàn)千瓦
3、時(shí);高壓線損率2.38%,低壓線損率8.1%,高低壓綜合線損率4.39%;供電可靠率99.9%,電壓合格率98.9%;電費(fèi)回收率100%;實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)連續(xù)安全運(yùn)行4308天。公司先后榮獲山東省一流縣供電企業(yè)、省級(jí)“文明單位”、山東省消費(fèi)者滿意單位、全省職業(yè)道德先進(jìn)單位、全省安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、山東省價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位、全省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、山東省首批誠(chéng)信企業(yè)、山東省管理創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)等稱號(hào)。1.2博平供電所概述博平供電所現(xiàn)有職工22人,其中??苾扇?,高中及中專文化13人,初中文化17人。博平供電所現(xiàn)有10kV配電線路6條,總長(zhǎng)109.616公里,0.4kV線路96.911公里。公變臺(tái)區(qū)100個(gè),配變?nèi)萘?/p>
4、8115kVA,自變客戶123戶,配變?nèi)萘?4365KVA。全所擔(dān)負(fù)著75個(gè)行政村17004戶“四到戶”客戶,123個(gè)企、事業(yè)單位的供、用電管理服務(wù)工作。博平供電所秉承國(guó)家電網(wǎng)公司“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,按照“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,加強(qiáng)農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口規(guī)范化管理,向客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),為推進(jìn)“新農(nóng)村,新電力,新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2 博平供電所現(xiàn)用房狀況茌平縣博平供電所位于在博平汽車站西100米路北。供電所共占地1938平方米,院落長(zhǎng)38米,寬約51米。供電所院內(nèi)主要辦公和輔助用房包括二層樓房1棟以及部分平房。其中二
5、層樓房共包括9間(其中1間是樓道),建筑面積271平方米,作為供電所主要的辦公用房使用;正樓兩側(cè)分別跨有兩間平房,建筑面積112平方米,作為倉(cāng)庫(kù)使用;另外,兩間平房位于在院內(nèi)東側(cè),作為伙房,建筑面積30.6平方米,伙房南臨是一間車庫(kù)。由于目前博平供電所辦公用房面積狹小,造成供電所職工辦公環(huán)境非常擁擠。營(yíng)業(yè)組5人一間辦公室,配電室13人一間辦公室,客戶服務(wù)室和資料室合用;值班室一間,除職工存放被褥的柜櫥外,僅能安排兩張床位,夜間值班只能睡上下鋪,很不方便;另外,抄表二隊(duì)又占去樓上3間。由于博平供電所辦公用房面積的限制,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足供電所業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同時(shí),鑒于供電所辦公面積的局限,供電所原
6、應(yīng)具備的一些職能也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。3 博平供電所辦公樓建設(shè)的必要性根據(jù)目前現(xiàn)狀,樓房面積偏小,辦公面積受限,再加建站已久(1986年建),墻皮脫落,地面崩裂,在外觀很難達(dá)到星級(jí)供電所的硬件要求,供電所又地處洼地,每逢雨季,院內(nèi)積水成災(zāi),排水不便,造成職工上下班困難。另外一個(gè)重要原因就是根據(jù)有關(guān)部門計(jì)劃,門前的S257省道今年要加寬加高,向北擴(kuò)展20米,又占去一部分面積;綜上以上情況,博平供電所需重新選址建設(shè)。4 項(xiàng)目建設(shè)可行性鑒于茌平縣博平供電所的現(xiàn)狀和今后的發(fā)展規(guī)模,需要另外選址進(jìn)行供電所辦公用房的建設(shè),解決目前博平供電所辦公的需要。博平供電所選址于博平鎮(zhèn)西,原博平35KV變電站用地上。項(xiàng)目分別從
7、項(xiàng)目建設(shè)必要性、建設(shè)方案、功能分區(qū)以及項(xiàng)目投資等方面進(jìn)行分析研究,得出以下結(jié)論:1、本項(xiàng)目作為公用事業(yè)辦公用房建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)符合城市發(fā)展的總體規(guī)劃,并且項(xiàng)目規(guī)劃功能全面,功能定位合理,滿足項(xiàng)目使用的需要。2、項(xiàng)目土地利用規(guī)劃合理,功能結(jié)構(gòu)劃分明確,獨(dú)具特色的構(gòu)思設(shè)計(jì),保證了項(xiàng)目建設(shè)的超前性。3、項(xiàng)目承辦單位將積極籌措資金進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè),以滿足城區(qū)供電所功能需要,發(fā)揮其功能,社會(huì)效益明顯。綜合以上可以看出,茌平縣博平供電所建設(shè)項(xiàng)目是可行性的;希望上級(jí)有關(guān)部門給予本項(xiàng)目大力支持。5 項(xiàng)目規(guī)模論證按照山東電力集團(tuán)公司小型基建項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行博平供電所辦公樓建設(shè)規(guī)模的論證,擬建的博平供
8、電所辦公樓建筑面積1560平方米,各計(jì)劃功能用房如下:1、辦公區(qū)包括辦公室(所長(zhǎng)辦公室、專責(zé)辦公室、班組辦公室等)、資料室、會(huì)議室、圖書閱覽室,建筑面積500平方米。2、客戶服務(wù)區(qū)設(shè)有營(yíng)業(yè)廳200平方米,搶修值班室60平方米。3、后勤物資保障區(qū)設(shè)有工器具室(安全、生產(chǎn)工器具室)、備品備件室,建筑面積300平方米。4、培訓(xùn)區(qū)設(shè)室內(nèi)培訓(xùn)場(chǎng)200平方米,作為供電所職工平時(shí)實(shí)訓(xùn)使用。5、生活服務(wù)區(qū)包括為供電所人員服務(wù)的宿舍、廚房、餐廳、體育活動(dòng)室、衛(wèi)生間、浴室等設(shè)施,共計(jì)300平方米。 6 項(xiàng)目建設(shè)方案6.1建筑設(shè)計(jì)方案6.1.1設(shè)計(jì)原則1、科學(xué)合理,技術(shù)先進(jìn)從總體布局到各功能系統(tǒng)局部,立足于充分吸收
9、國(guó)內(nèi)其他類似功能建筑設(shè)計(jì)的概念,既照顧當(dāng)?shù)噩F(xiàn)實(shí)可能,也考慮其前瞻性。 2、以人為本,環(huán)境優(yōu)美 重視綠化環(huán)境,室外綠化帶環(huán)繞主建筑,并在科技創(chuàng)新實(shí)踐基地多處形成大片綠地。在室內(nèi)以寬暢的通廊,輔以色彩分區(qū)、色彩燈光誘導(dǎo)圖標(biāo),無(wú)障礙設(shè)計(jì)等。建筑物設(shè)計(jì)使用年限為50年,工程安全等級(jí)為一級(jí),工程環(huán)境類別為一級(jí),室內(nèi)正常環(huán)境。6.1.2建筑風(fēng)格本項(xiàng)目辦公樓建筑風(fēng)格應(yīng)既不拘泥于傳統(tǒng),也不宜一味的追隨潮流,而應(yīng)該選擇一種經(jīng)典的,富于渲染展示氛圍的建筑形式,初步?jīng)Q定采用晚期現(xiàn)代主義的建筑理念來(lái)指導(dǎo)設(shè)計(jì)。同時(shí),借助于新型的材料、現(xiàn)代的處理方式,使辦公樓融入現(xiàn)代化的時(shí)代風(fēng)格,做到既氣派又典雅的效果。6.1.3剖面設(shè)
10、計(jì)本項(xiàng)目辦公樓在豎向設(shè)計(jì)上考慮,建筑主體為地上3層。其中1層層高3.6米,其余各層為3.0米,滿足辦公的要求,建筑總高度控制在10米以內(nèi)。6.1.4豎向交通本辦公樓功能分區(qū)合理,必須有良好的豎向交通組織設(shè)計(jì),才能使各種人流、物流合理流動(dòng)。由于辦公樓為地上3層,可以通過合理設(shè)置步梯,即可解決辦公樓垂直交通問題,初步考慮在建筑主入口正中設(shè)置步梯,方便人員行走和提高工作效率。6.1.5裝飾裝修本項(xiàng)目裝修標(biāo)準(zhǔn)力求經(jīng)濟(jì)、美觀大方,盡量采用當(dāng)?shù)匮b飾材料,應(yīng)根據(jù)使用功能的不同,采取不同的裝修標(biāo)準(zhǔn)。外裝飾:外墻為豎向條形石材幕墻和玻璃幕墻間隔布置,屋面如設(shè)置裝飾構(gòu)架可考慮采用鋁合金面板飾面;同時(shí)參考各地供電部
11、門辦公樓外裝飾風(fēng)格,并將“國(guó)家電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)設(shè)置在顯著位置。內(nèi)裝飾:樓地面采用大理石磚或水磨石地面,衛(wèi)生間采取防滑地磚。墻面:內(nèi)墻面以普通涂料為主,局部貼瓷磚等。門窗:外門窗采用中空塑鋼材料,內(nèi)門為中檔套裝門。6.2結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案6.2.1地震設(shè)防根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范GB50011-2001和中國(guó)地震動(dòng)參數(shù)區(qū)劃圖GB18306-2001),聊城市抗震設(shè)防烈度為7度,設(shè)計(jì)基本地震加速度值為0.15g。6.2.2荷載取值大廳:3.5KN/M2機(jī)房:2.5 KN/M2設(shè)備用房:4.0KN/電機(jī)用房:8.0 KN/樓梯間: 3.5 KN/走廊和過道:2.5 KN/屋面:0.7 KN/6
12、.2.3建筑結(jié)構(gòu)本項(xiàng)目主體建筑基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)采用條形基礎(chǔ),地上部分采用磚混結(jié)構(gòu),樓板采用鋼承板現(xiàn)澆筋砼,墻體采用混凝土砌塊。地基與基礎(chǔ)工程的施工按照地基與基礎(chǔ)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范的有關(guān)規(guī)定施工,待基礎(chǔ)驗(yàn)收合格后方可施工上部結(jié)構(gòu)。6.3給排水方案6.3.1供水(1)供水水源目前茌平縣市政供水管網(wǎng)已鋪至項(xiàng)目地址周邊,本項(xiàng)目只需用供水管接入院內(nèi)即可。(2)供水方案一般生活及消防供水采用生活消防合用一套供水管網(wǎng)的供水系統(tǒng)。為保證供水的可靠性,進(jìn)水采用雙管引入,采用環(huán)狀管網(wǎng)供水,進(jìn)入各建筑物的管道也采用雙管,且應(yīng)從不同方向進(jìn)入。建筑物供水采用直供。生活用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合現(xiàn)行生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB5749的規(guī)定。
13、飲用水供水考慮到隨著人民生活水平的提高,人們對(duì)飲用水的要求也將更高,因此可設(shè)純凈水制造供應(yīng)系統(tǒng),向需要純凈水的場(chǎng)所和個(gè)人提供飲用純水,其用水量包含在總用水量范圍內(nèi)。對(duì)于喜歡喝茶的或開水的人,可在建筑物內(nèi)設(shè)一電開水爐供應(yīng)開水。6.3.2排水本項(xiàng)目污廢水排放采用雨、污分流制,考慮到各種污水對(duì)環(huán)境的影響,應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)部門制定的污水排放標(biāo)準(zhǔn)。(1)各種污水均符合城市污水接納標(biāo)準(zhǔn),可直接排至城市污水排水管道,統(tǒng)一處理。(2)生活污廢水沖廁所的污水經(jīng)腐化后排入內(nèi)部排水管網(wǎng),然后進(jìn)入市政污水管網(wǎng)。場(chǎng)地排水溝等設(shè)置應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范的規(guī)定。室外場(chǎng)區(qū)應(yīng)設(shè)排水管網(wǎng),以排除積水。排水系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)室外排水系統(tǒng)的制度和有利
14、于廢水回收利用的原則,選擇生活污水與廢水的合流或分流,并可設(shè)置中水回用系統(tǒng)。室內(nèi)排水系統(tǒng)水平排出管較長(zhǎng)時(shí),應(yīng)采取措施防止產(chǎn)生堵塞問題。6.3.3管材選擇(1)生活給水管DN50者采用鋁塑復(fù)合管,DN50采用高密度聚乙烯(HDPE)給水管或聚丙烯(PP-R)給水管。消防給水管采用焊接鋼管。(2)室內(nèi)排水管及雨水排水管采用硬聚氯乙烯(UPVC)排水管。6.4供電方案6.4.1低壓配電該工程配電方式采用放射式和樹干式相結(jié)合的混合方式,電源電壓220V/380V,采用PVC防火線槽鋪設(shè)。6.4.2照明每層均設(shè)置電壓為220V的照明配電箱,全部采用熒光燈為主要光源。6.4.3防雷擊在辦公樓的頂部安裝避雷
15、針,可以利用建筑柱內(nèi)鋼筋做防雷引線。6.4.4接地接地形式與整個(gè)電氣接地系統(tǒng)相一致,防雷接地,工作接地,保護(hù)接地可采用聯(lián)合接地形式,接地電阻不小于1,并進(jìn)行總導(dǎo)電位聯(lián)結(jié)和局部等電位聯(lián)結(jié)。6.4.5弱電設(shè)計(jì)該工程需自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)一套,在建筑物內(nèi)主要采用煙感控測(cè)器。6.5供熱方案6.5.1熱源 項(xiàng)目采用的熱源為熱電廠集中供熱,采暖使用熱媒為95/70的熱水。本項(xiàng)目按集中供熱規(guī)劃采暖系統(tǒng),熱源來(lái)自城市熱力管網(wǎng),以DN200引入項(xiàng)目區(qū)熱交換站,在熱交換站進(jìn)行汽水熱交換后以9570熱水供冬季采暖。用熱指標(biāo):公建為:14.13w/m2合計(jì)采暖負(fù)荷約為22.04kw6.5.2熱力管網(wǎng) (1)供熱管網(wǎng)采用枝狀網(wǎng)
16、布置; (2)供回水管線同程同徑敷設(shè);(3)管道敷設(shè)采用地下直埋形式,并做防腐、保溫處理。6.6項(xiàng)目平面布置圖本項(xiàng)目涉及項(xiàng)目所在地現(xiàn)狀平面布置圖、項(xiàng)目所在土地的總平面規(guī)劃布置圖、項(xiàng)目建設(shè)方案的鳥瞰圖以及各層專業(yè)部門功能及人員分布平面布置圖見附件。7 項(xiàng)目投資估算7.1 項(xiàng)目總投資按照投資項(xiàng)目可行性研究指南的規(guī)定,將建設(shè)投資(不含建設(shè)期利息)的估算分為工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)三個(gè)部分,分別估算。工程費(fèi)用又分為建筑工程費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)和安裝工程費(fèi)三部分。經(jīng)估算,項(xiàng)目總投資為750.18萬(wàn)元,其中:建筑安裝工程費(fèi)589.36萬(wàn)元,設(shè)備及工器具購(gòu)置費(fèi)0.0萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用138.97萬(wàn)元
17、,基本預(yù)備費(fèi)21.85萬(wàn)元。投資構(gòu)成如下表:7.2各項(xiàng)費(fèi)用估算7.2.1建筑安裝工程費(fèi)本項(xiàng)目建筑安裝工程費(fèi)根據(jù)當(dāng)?shù)亟ㄖ袌?chǎng)價(jià)格以及同類項(xiàng)目建筑工程預(yù)算進(jìn)行估算,建筑安裝工程費(fèi)估算為278.3萬(wàn)元,其中安裝部分包括給排水、電氣、暖通等工程造價(jià)。7.2.1設(shè)備及工器具購(gòu)置費(fèi)本項(xiàng)目主要為辦公樓建設(shè)內(nèi)容,并且建筑設(shè)計(jì)不考慮電梯、中央空調(diào)等設(shè)施,本項(xiàng)費(fèi)用暫不考慮設(shè)備及工器具購(gòu)置費(fèi)。7.2.3工程建設(shè)其他費(fèi)用本項(xiàng)費(fèi)用包括建設(shè)單位管理費(fèi)、地質(zhì)勘察費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、招標(biāo)等咨詢費(fèi)、工程監(jiān)理費(fèi)以及其他規(guī)費(fèi)等,共計(jì)萬(wàn)元。其中各項(xiàng)規(guī)費(fèi)按照當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政事業(yè)單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。7.2.4土地費(fèi)用本項(xiàng)目土地費(fèi)用屬于前期已支付的費(fèi)用
18、,本項(xiàng)目不再考慮本項(xiàng)費(fèi)用。7.2.5基本預(yù)備費(fèi)基本預(yù)備費(fèi)按建筑安裝工程費(fèi)用和其他費(fèi)用之和的3.0%計(jì)算,其估算值為21.85萬(wàn)元。7.3有關(guān)的估算明細(xì)表表2、項(xiàng)目總投資明細(xì)表建筑面積:3853平方米 總投資:750.18萬(wàn)元序號(hào)費(fèi)用名稱單位造價(jià)(單位:元/平方米)總價(jià)(單位:萬(wàn)元)一建筑安裝工程費(fèi)1490.93 235.77 1土建裝飾工程1230.80 192.00 2安裝工程費(fèi)(詳見表3)171.59 26.77 3室外輔助設(shè)施76.92 12.00 4三通一平一圍32.05 5.00 二設(shè)備及工器具購(gòu)置費(fèi)0.00 0.00 三工程建設(shè)其他費(fèi)用351.55 71.09 1建設(shè)單位管理費(fèi)22
19、.67 3.54 2咨詢費(fèi)及招標(biāo)代理費(fèi)38.46 6.00 3設(shè)計(jì)費(fèi)51.28 8.00 4地質(zhì)勘察費(fèi)12.82 2.00 5監(jiān)理費(fèi)19.23 3.00 6項(xiàng)目建設(shè)規(guī)費(fèi)(詳見表4)311.23 48.55 四土地費(fèi)五基本預(yù)備費(fèi)59.01 9.21 六總計(jì)2026.07 316.07 表3、安裝工程明細(xì)表 序號(hào)項(xiàng)目名稱單位造價(jià)總價(jià)(萬(wàn)元)1暖通系統(tǒng)16.632.594282給排水系統(tǒng)355.463電氣系統(tǒng)98.615.38165消防水系統(tǒng)121.8726消防電系統(tǒng)9.361.46016合計(jì)171.5926.76804表4、建設(shè)規(guī)費(fèi)明細(xì)表序號(hào)費(fèi)用名稱費(fèi)用(萬(wàn)元)取費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)1質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)0.33
20、按建筑安裝工程費(fèi)的0.14%計(jì)算2市政公用基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)14.04 按規(guī)劃建筑面積,90元/平方計(jì)取3新型墻體材料發(fā)展基金1.25 按規(guī)劃面積,8元/平方計(jì)算4白蟻防治費(fèi)(七層以下)0.10 按一次性收費(fèi)1000元計(jì)算6審圖費(fèi)0.41 按規(guī)劃面積2.65元/平方米計(jì)算7散裝水泥費(fèi)0.31 按規(guī)劃面積,2元/平方計(jì)算8規(guī)劃技術(shù)服務(wù)費(fèi)0.11 按建筑基底面積,2.1元/平方9房產(chǎn)辦證費(fèi)0.21 按規(guī)劃建筑面積,1.36元/平方計(jì)取10防雷設(shè)施審查監(jiān)督驗(yàn)收費(fèi)0.22 按規(guī)劃面積1.4元/平方米計(jì)算11檔案保管費(fèi)0.16 按規(guī)劃面積1.0 /平方米計(jì)算12測(cè)繪技術(shù)服務(wù)費(fèi)0.21 按規(guī)劃面積1.36元/
21、平方米計(jì)算13易地人防建設(shè)費(fèi)31.20 按建筑基底面積,600元/平方米計(jì)算合計(jì)48.55 8 功能定位及現(xiàn)有用房調(diào)整使用建議 8.1功能定位根據(jù)博平變電室原有用房功能以及標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)的有關(guān)規(guī)定對(duì)擬新建的供電所辦公樓進(jìn)行功能劃分。供電所應(yīng)實(shí)現(xiàn)按辦公區(qū)、客戶服務(wù)區(qū)、后勤物資保障區(qū)、培訓(xùn)區(qū)、生活服務(wù)區(qū)、綠化區(qū)等功能區(qū)分區(qū)管理。功能區(qū)劃分合理,物品齊全,按照有關(guān)實(shí)施細(xì)則推廣“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)。功能區(qū)內(nèi)物品均定置擺放,室內(nèi)需設(shè)有定置牌(固定在室內(nèi)門口開關(guān)正上方2cm處)。功能區(qū)基本要求如下:8.2功能分區(qū)1、辦公區(qū)設(shè)置辦公區(qū)500平方米,位于二樓;包括辦公室(所長(zhǎng)辦公室、專責(zé)辦公室、班組辦公室等
22、)、資料室、會(huì)議室、圖書閱覽室。(1)辦公室是供電所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,應(yīng)具備較完備的辦公條件,具備電話、網(wǎng)絡(luò)辦公等功能。具備條件的應(yīng)配備傳真機(jī)。(2)資料室用于存放供電所工作檔案資料,并配備計(jì)算機(jī)。(3)會(huì)議室用于會(huì)議、培訓(xùn)、考試等,應(yīng)配備必要的教育設(shè)備,具備電教、視頻等功能。(4)圖書閱覽室用于存放電力專業(yè)的圖書或期刊雜志、社會(huì)書刊、黨建書刊、報(bào)紙等,方便員工閱讀、學(xué)習(xí)。2、客戶服務(wù)區(qū)設(shè)有營(yíng)業(yè)廳、搶修值班室,建筑面積分別為200平方米、60平方米,設(shè)置在一樓,營(yíng)業(yè)廳臨街設(shè)置。(1)營(yíng)業(yè)廳臨街而設(shè),方便客戶進(jìn)出。營(yíng)業(yè)廳大門應(yīng)設(shè)有無(wú)障礙通道。VI標(biāo)識(shí)必要項(xiàng)目包括:1)門楣;2)銘牌;3)營(yíng)業(yè)時(shí)間牌;
23、4)背景板;5)防撞條;6)“95598供電服務(wù)熱線”雙面小型燈箱六要件,并符合“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)推廣應(yīng)用實(shí)施細(xì)則營(yíng)業(yè)廳必要項(xiàng)目應(yīng)用規(guī)范A01-A06要求。營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、銘牌分設(shè)營(yíng)業(yè)廳大門的左、右兩側(cè)(從室外向室內(nèi)方向看),框底邊距地面1.8米。營(yíng)業(yè)時(shí)間牌要考慮工作日與周休日的營(yíng)業(yè)時(shí)間,各地區(qū)可根據(jù)實(shí)際考慮冬季、夏季營(yíng)業(yè)時(shí)間。工作坐席一般設(shè)置3-4個(gè)(至少2個(gè)),每個(gè)坐席配備1臺(tái)計(jì)算機(jī)(能聯(lián)網(wǎng));柜臺(tái)上擺放工作人員崗位牌和服務(wù)功能牌(如業(yè)務(wù)受理、營(yíng)業(yè)收費(fèi)等),崗位牌樣式應(yīng)符合“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)推廣應(yīng)用實(shí)施細(xì)則營(yíng)業(yè)廳必要項(xiàng)目應(yīng)用規(guī)范A08要求,有條件地區(qū)服務(wù)功能牌可采用天花板吊裝方式。展示牌在
24、顯著位置上墻公布,按照從左至右(面對(duì)展示牌)順序,“服務(wù)監(jiān)督臺(tái)”、“業(yè)擴(kuò)流程”、“電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“三個(gè)十條”、“電力監(jiān)管條例”、“客戶工程的設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)有關(guān)公示”六類展示牌依次公布(其中業(yè)擴(kuò)流程可分高、低壓業(yè)擴(kuò)流程,由一塊展牌展示),展示牌樣式應(yīng)符合“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)推廣應(yīng)用實(shí)施細(xì)則營(yíng)業(yè)廳必要項(xiàng)目應(yīng)用規(guī)范A07要求。其中“服務(wù)監(jiān)督臺(tái)”展示牌中人員相片分層排列,第一層(最上層)為所長(zhǎng)(副所長(zhǎng)),以下按專責(zé)、服務(wù)坐席人員分層排列,相片可采用5寸藍(lán)底、著標(biāo)準(zhǔn)工裝半身照片,照片下方寫明姓名、崗位、工號(hào)。供電所營(yíng)業(yè)廳應(yīng)設(shè)有LED顯示屏或觸摸屏。觸摸屏系統(tǒng)應(yīng)與縣供電企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)數(shù)
25、據(jù)共享,應(yīng)公布供電服務(wù)承諾、電費(fèi)電價(jià)查詢、業(yè)擴(kuò)流程查詢、法律法規(guī)及其他上級(jí)部門要求的內(nèi)容;LED顯示屏應(yīng)滾動(dòng)顯示現(xiàn)行電價(jià)、供電服務(wù)承諾、停電信息等內(nèi)容。應(yīng)設(shè)有客戶休息座椅(沙發(fā))、飲水機(jī)(機(jī)內(nèi)應(yīng)有水且放置水杯不少于20個(gè))、書寫臺(tái)(應(yīng)擺放業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)書填寫范本、意見簿等)、資料架(應(yīng)放置用電業(yè)務(wù)指南、用電常識(shí)等宣傳材料)、便民服務(wù)柜(應(yīng)放有老花鏡、針線包等方便客戶的物品)、雨傘及傘架、打氣筒(與傘架并放)等。有日期和時(shí)間顯示、明顯的禁煙標(biāo)志,營(yíng)業(yè)廳門外設(shè)置意見箱。應(yīng)公布電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)固定在供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置。(2)搶修值班室搶修值班室用于供電所值班人員的值班、休息。
26、值班室建立值班報(bào)(搶)修制度,配備值班及報(bào)修記錄。供電所事故搶修流程圖應(yīng)上墻公布。值班室內(nèi)設(shè)有辦公桌椅、值班電話、值班人員床鋪、應(yīng)急搶修柜。應(yīng)急搶修柜每個(gè)縣供電企業(yè)應(yīng)統(tǒng)一,根據(jù)實(shí)際情況可配備安全帽、安全帶、絕緣手套、絕緣靴、腳扣、高低壓驗(yàn)電器、絕緣操作桿、個(gè)人保安繩、10kV和低壓短路接地線、搶修工具箱及應(yīng)急燈等專用器具,同時(shí)應(yīng)配備常用的搶修施工材料(如主要型號(hào)的高低壓熔絲、綁線等)。3、后勤物資保障區(qū)設(shè)有工器具室(安全、生產(chǎn)工器具室)、備品備件室;物資應(yīng)存放整齊,分類清楚、標(biāo)識(shí)醒目、專人管理,便于盤點(diǎn)和領(lǐng)取。入庫(kù)、出庫(kù)、使用前應(yīng)進(jìn)行檢查。應(yīng)根據(jù)品種、規(guī)格、體積、重量、理化性質(zhì)等特征,決定堆碼
27、方式及儲(chǔ)備分區(qū)。應(yīng)采取有效措施防止庫(kù)存物資腐蝕變質(zhì)和損壞。報(bào)廢的工器具應(yīng)及時(shí)清理,不準(zhǔn)與合格的混放。物資要定額管理,滿足工作需要。(1)工器具室工器具放置在貨架上或?qū)S玫墓瘢ㄖВ┘苌希て骶卟荒墀B放,一物一位置,“對(duì)號(hào)入座”放置,并以標(biāo)簽牌注明工器具名稱、位置、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量。按周期試驗(yàn)的工器具,應(yīng)在工器具上貼上試驗(yàn)合格標(biāo)簽,標(biāo)簽上注明試驗(yàn)日期和下次試驗(yàn)日期以及鑒定單位簽章(如絕緣桿試驗(yàn)日期為“2010年9月10日”,下次試驗(yàn)日期為“2011年9月9日”)。對(duì)絕緣工器具應(yīng)采取通風(fēng)、防潮、防紫外線照射等措施。工器具室包括安全和生產(chǎn)工器具室,要求如下:1)安全工器具室主要配備:安全帽、安全帶、絕緣手套、絕緣靴(鞋)、腳扣、絕緣桿、電容型驗(yàn)電器、10kV和低壓短路接地線、個(gè)人保安線、安全遮欄、絕緣梯、安全警示牌、安全防護(hù)鏡、急救箱等。安全工器具室應(yīng)建立安全工器具管理制度,要有安全工器具臺(tái)
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