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文檔簡介
1、商場消防演習(xí)預(yù)案及流程一、演習(xí)目的:為了讓商場所有職員掌握基本的消防技能與逃生自救方法,作到會報警求助,會撲救初起火災(zāi),會疏散顧客,能有效地預(yù)防和處理各類突發(fā)事件的發(fā)生,保證事故發(fā)生時各項防范與搶險救災(zāi)工作能有條不紊的進行,使公司的財產(chǎn)與員工、顧客的生命財產(chǎn)損失降至最低,特組織這次演習(xí)。二、演習(xí)時間:三、演習(xí)地點:四、火情假設(shè):成人服裝區(qū)試衣室電線短路引發(fā)火情五、參加演習(xí)人員:全體員工(包括休息人員六、演習(xí)用時間:七、演習(xí)組織架構(gòu):1、演習(xí)指揮總指揮:職 責(zé):負責(zé)演習(xí)的整體策劃、組織、指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作2、副總指揮:職 責(zé):協(xié)助總指揮工作,主要負責(zé)演練方案的制定與全體人員的培訓(xùn)工作3、演習(xí)協(xié)
2、調(diào)組組長:職責(zé):負責(zé)演習(xí)時協(xié)調(diào)樓層與樓層,部門與部門之間工作組員:職責(zé):負責(zé)演習(xí)應(yīng)急協(xié)調(diào)工作,同時做好本部門的各項應(yīng)急工作4、演習(xí)報警組組長:組員:職責(zé):發(fā)現(xiàn)火情,接到指令后立即撥打演習(xí)消防部門模擬電話6483報警,向模擬消防部門求救。報警方法:首先報警人員撥通火警電話“119”(演習(xí)中用模擬消防中隊電話,接通電話后(規(guī)范電話用語):“喂,你好!是消防中隊嗎?我這里是中東新天地購物公園,xx:xx分成人服裝區(qū)由于電線短路引發(fā)火災(zāi),火勢不大,我們正在組織人員撲救,請你們馬上支援,我的電話號碼是xxxxxxxxxxx,我xx?!比缓蟀才牌渌藛T到xx路口迎接消防車輛。(注意要回答完值班員的詢問后方
3、可放下話筒,此次報警人員由xxx擔(dān)任, xx出去迎接消防車輛。)要求:報警組人員輪流報警,每個人要在1分鐘完成報警工作(此為鍛練員工的報警能力,實際發(fā)生火災(zāi)時一人報警即可)5、演習(xí)滅火組組長:職責(zé):發(fā)現(xiàn)火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災(zāi)組員:職責(zé):發(fā)現(xiàn)火情后要聽從組長指揮,及時趕到出事地點,撲救初起火災(zāi),在義務(wù)消防員沒趕到之前,起火區(qū)域的義務(wù)消防隊員先自行滅火(注:商場要進行明確的消防區(qū)域與職責(zé)劃分,即發(fā)生火災(zāi)時該區(qū)域的職員一部分負責(zé)疏散顧客,一部分負責(zé)滅火)。滅火要求: 在消防單位沒到之前,所有滅火組人員聽到火警鈴聲后,在組長的指揮下,立即攜帶干粉火器材與消防水帶進行滅火(假設(shè)是發(fā)生電器
4、火災(zāi)的要由一人先關(guān)掉電源)。道具:假火一堆、滅火器若干支、消防水帶兩卷、防煙罩兩個6、演習(xí)疏散組組長:組員:(由商場員工的實際數(shù)量來定,柜臺或區(qū)域原本確定的負責(zé)疏散人員即為疏散組成員)職責(zé):發(fā)現(xiàn)火情馬上打開備用電源,將在本責(zé)任區(qū)域的顧客(由員工扮演)疏散到安全地帶(大門外),確保顧客的人身及財產(chǎn)安全。疏散方法: 當(dāng)商場發(fā)生火災(zāi)時,疏散組成員及時引導(dǎo)顧客在最近的走火通道逃生,并用相對平和的語調(diào)要求逃生人員不要慌亂,一個跟一個的逃離火災(zāi)現(xiàn)場。規(guī)范廣播語言內(nèi)容:各位尊敬的顧客,您們好,現(xiàn)本商場成人服裝區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故,現(xiàn)在火勢還小,我們正在組織人員撲救,請大家不要驚慌,不要擁擠,聽從我們工作人員的指揮
5、,有秩序地離開商場,請注意老人與小孩的安全。本商場二三樓共各有xx個安全出口,請你們選擇最近的安全出口撤離,由此給您們帶來的不便,本商場深表歉意,敬請原諒!道具:喊話器24個,手電若干支7、財物搶救組組長:組員:職責(zé):對商場貴重財物、重要文件及有效票據(jù)和財物進行轉(zhuǎn)移到安全地帶并安排人員進行看管,防止財物丟失。注意:只可在火勢較小、沒有人身傷害威脅的情況下才搶救財物道具:“保險柜”1臺、“貴重物品”、“重要文件”2箱8、演習(xí)醫(yī)療組組長:組員:職責(zé):對演習(xí)中或火災(zāi)中受傷人員及時有效簡單進行救護與包扎。急救方法:在火場,對于燒傷創(chuàng)面一般可不做特殊處理,盡量不要弄破水泡,不能涂龍膽紫一類有色的外用藥,
6、以免影響燒傷面深度的判斷。為防止創(chuàng)面繼續(xù)污染,避免加重感染和加深創(chuàng)面,對創(chuàng)面應(yīng)立即用三角巾、大紗布塊、清潔的衣服和被單等,給予簡單而確實的包扎。手足被燒傷時,應(yīng)將各個指、趾分開包扎,以防粘連。道具:藥箱、其他藥用物品9、演習(xí)警戒組組長:組員:職責(zé):嚴防火災(zāi)時不法分子趁火打劫,趁機搞事,對顧客準(zhǔn)出不準(zhǔn)入管理10、以上各組人員可由商場根據(jù)實際情況決定八、演練流程1、 首先商場要在事先確定應(yīng)急疏散的組織架構(gòu)與人員名單,并由商場正經(jīng)理與防損主管對人員進行培訓(xùn),確保各人員明白自身的職責(zé)與崗位技能;2、 演習(xí)前要先由正經(jīng)理召開各組組長會議,細化各組長演練時負責(zé)的工作,再召開全體員工會議,強調(diào)相關(guān)事項;3、xxx主管在演練前要準(zhǔn)備好所有演練的道具,并對道具進行檢測,確保各道具能正常使用;4、 演習(xí)前要申報公司防損部與所在地區(qū)的消防部門,取得同意方可開展演習(xí);5、 演習(xí)時先做好假火,再拉響警鈴,然后總指揮宣布演習(xí)開始,各級接報警、滅火、疏散、財物搶救、醫(yī)療、警戒依次展開,當(dāng)其中一組在演練時,其他組人員要在一邊觀看學(xué)習(xí)
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