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1、鐵合金企業(yè)生產(chǎn)員工安全心理意識現(xiàn)狀的困惑及對策陳再林 貴州西電龍騰鐵合金有限公司 鐵合金企業(yè)的生產(chǎn)特點以及目前國內(nèi)的就業(yè)人員結構的實際狀況,決定了鐵合金企業(yè)的生產(chǎn)工人是以農(nóng)民工、低文化階層為主體的人員結構現(xiàn)狀。毋庸置疑,這個群體是推動鐵合金企業(yè)發(fā)展的一支重要力量,保護他們的生命安全是企業(yè)各級領導干部的頭等大事,也是企業(yè)樹立科學發(fā)展觀,以人為本的重要體現(xiàn)。然而,這個群體由于受工作、生活條件以及文化程度的影響和限制,安全意識較為淡薄,安全素質(zhì)普遍較低,安全操作粗放,安全技能不高,這是我們提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平,搞好企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的一大瓶頸。因此,鐵合金企業(yè)如何卓有成效地開展安全生產(chǎn)管理工作
2、,使員工形成積極、向上、自主的安全心理意識環(huán)境,實現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的實質(zhì)轉(zhuǎn)變呢?筆者現(xiàn)就如何診治鐵合金企業(yè)生產(chǎn)員工安全心理意識的困惑和障礙談點個人的思考和體會,與廣大同仁商榷。鐵合金生產(chǎn)員工安全意識現(xiàn)狀,主要體現(xiàn)為“四重四輕”的特點:一是重經(jīng)濟收益,輕安全防護。他們往往把工作的目標定位在多拿工薪這個層面上,對自己的人身安全持漠然置之的態(tài)度,安全防護意識淡漠,安全防護技能低下;二是重事后教訓,輕事前預防。只有在發(fā)生嚴重的安全事故,造成重大的經(jīng)濟損失或人生傷害嚴重后果的情況下,他們才意識到事前預防的重要性和必要性;三是重輕裝上陣,輕防護穿戴。鐵合金企業(yè)的特點,決定了生產(chǎn)員工大部分崗位
3、都是從事溫度較高、強度較大的體力勞動,他們往往認為穿戴勞動保護用品是累贅,是企業(yè)給他們增加麻煩,這種意識導致他們在進行生產(chǎn)工作時不穿戴、穿戴不齊或雖穿戴齊但不按規(guī)范穿戴,或有人監(jiān)督時穿戴,無人監(jiān)督時不穿戴等不良現(xiàn)象,給生產(chǎn)工作埋下安全隱患;四是重習慣操作,輕技能提高。長期從事鐵合金生產(chǎn)冶煉的操作工普遍存在習慣性操作的思維意識定勢,存有認為習慣性操作是最好的、最完整的操作心態(tài),不善接受新的、更加具有安全性的操作技能。鐵合金生產(chǎn)員工的這種意識的困惑和障礙是受社會環(huán)境、企業(yè)、個人經(jīng)歷等因素長期影響積淀形成的產(chǎn)物。針對這一安全意識病癥,筆者認為以下幾個方面予以預防和診治:一、重思想。黨中央、國務院歷來
4、高度重視廣大人民群眾的生命安全,特別是科學發(fā)展觀確立了以人為本為核心的科學發(fā)展體系,廣大人民群眾的生命安全得到了前所未有的尊重和體現(xiàn)。應該說,每一個安全法規(guī)、制度及措施的出臺,每一種安全理念的提出,無不體現(xiàn)出黨和國家對廣大人民群眾生命健康和安全的充分尊重和無比關心,蘊藏著豐富、深刻的政策背景。因此,作為企業(yè)的安全管理工作者,在研讀國家安全政策、法規(guī)、制度的同時,也要透徹理解和掌握相應的政策背景,在安全教育培訓的過程中,把安全政策法規(guī)內(nèi)容與出臺背景有效結合起來進行滲透,使他們在接受知識培訓的同時,在意識情感深處充分感受到黨和國家的無比關懷和溫暖,使之認識到安全政策、法規(guī)、制度是尊重和關愛的具體體
5、現(xiàn),并非是束縛他們展開工作的韁繩,形成積極的安全思維定勢。二、重體系。鐵合金企業(yè)的生產(chǎn)員工對所處工作環(huán)境和崗位的安全知識認識往往是零碎的、膚淺的、表面的,缺乏系統(tǒng)、完整、深入、全面的認知體系,這種認知的意識結構,勢必導致安全防范意識的局部缺失,給企業(yè)的安全生產(chǎn)工作埋設了隱患。因此,鐵合金企業(yè)務必高度重視企業(yè)各環(huán)節(jié)、各崗位的隱患識別及防范措施的整理和梳理工作,并將之連接構建并納入企業(yè)完整的安全網(wǎng)絡體系,使員工在安全知識和技能培訓的過程中,對本崗位及相關環(huán)節(jié)的安全有著系統(tǒng)、完整的認知和技能體系,有效地診治安全意識和技能的局部缺失障礙。三、重過程。如前所述,因鐵合金企業(yè)的生產(chǎn)員工是以農(nóng)民工、低文化階
6、層為主體的人員結構狀況,這個群體往往對間接的安全經(jīng)驗和外來的安全信息比較漠然和輕視,更加注重現(xiàn)實工作環(huán)境和過程的安全感應和刺激。因此,對生產(chǎn)員工的安全教育、技能培訓等工作的開展必須要立足于相應的工作環(huán)境和工作過程的實際情況,有針對性地開展教育培訓工作,把教育培訓與生產(chǎn)實際過程緊密連貫地結合起來,按生產(chǎn)流程有序進行安全教育培訓工作,使員工真切地感受到安全就在身邊,安全就融入在自己的工作實際過程之中,誘動員工自覺、主動地將安全納入自己的思想認知體系之中,形成積極的安全主體認知意識。四、重糾錯。導致鐵合金生產(chǎn)員工出現(xiàn)安全事故在很大程度上是操作失誤所致,具體體現(xiàn)在三個方面:一是對安全教育培訓不重視,安
7、全意識淡薄,安全技能低下導致的操作安全失誤;二是安全警惕性不高,對自己曾經(jīng)主觀造成的安全事故會隨著時間的推移而逐步淡忘,導致原有思維意識和操作習慣抬頭,造成習慣性違章;三是對別人違章造成的安全事故不重視,有事不關已高高掛起的心態(tài),防范意識淡漠,缺乏警惕性,導致出現(xiàn)因同樣原因重犯別人的錯誤,以致釀成安全事故。針對員工的錯誤意識障礙,筆者認為應從以下兩個方面予以強化和矯正:一是把好企業(yè)安規(guī)考試和技能考核關,強化員工意識和操作的合一度;二是充分重視并做好與員工本崗位密切關聯(lián)的安全事故的分析工作,做好反事故措施的培訓工作,加大隨從犯錯員工的處罰力度,特別要加重對重新犯錯員工的考核工作。五、重監(jiān)督。從企
8、業(yè)管理的歷史角度分析,鐵合金企業(yè)的生產(chǎn)員工安全消極意識態(tài)勢的形成,與企業(yè)安全管理工作不嚴謹、管理機制不健全、管理制度不完善、管理監(jiān)督不鋼性等方面是密切相關的?,F(xiàn)階段,隨著以人為本為核心的科學發(fā)展觀體系的建立,不可否認,近年來鐵合金企業(yè)在機制建立、制度完善等方面做了大量實質(zhì)性工作,但安全管理工作能否取得實效,筆者認為很大程度上取決于監(jiān)督管理這一環(huán)節(jié)。長期以來,廣大鐵合金企業(yè)管理干部與生產(chǎn)員工這個情感依存性較重的群體一起生活和工作,彼此建立了深厚的依存感情,這種情感管理意識是一把雙刃劍,一方面對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作的開展起到了積極的推動作用,另一方面又為企業(yè)的安全監(jiān)督管理工作埋下了隱患。在鐵合金企業(yè)
9、,相當程度的管理干部普遍認為,安全監(jiān)督管理是得罪人的事,擔心加強監(jiān)督管理就扯裂了與員工之間令人難以割舍的情感依存網(wǎng),使企業(yè)的安全監(jiān)督管理工作在感情和制度之間游離不定,導致安全監(jiān)督管理流于形式,缺乏鋼性。因此,在明確各級管理干部安全監(jiān)督職責、完善監(jiān)督考核體制、細化監(jiān)督內(nèi)容等工作的基礎上,有必要將安生監(jiān)督情況、考核依據(jù)和考核結果定期或不定期地進行公示,接受群眾監(jiān)督,堅決堵住安全監(jiān)督管理工作的感情缺口。六、重情感。企業(yè)安全工作的鋼性管理的本身,并不等于企業(yè)的管理工作就不需要、也不必要人性化的人文關懷,恰恰相反,安全工作的鋼性管理,是企業(yè)對員工生命健康高度負責、極度關愛的重大具體的體現(xiàn)。那么如何促動企
10、業(yè)安全管理本身的愿望初衷與生產(chǎn)員工的思維認知和諧發(fā)展,實現(xiàn)“天塹”變“通途”的目標呢?筆者認為應從以下三個方面作好文章:一是把安規(guī)條例與安全事例結合起來。企業(yè)要善于對同類企業(yè)的安全事故和事件進行收集、分類、分析和整理,用之作為重要的安規(guī)培訓的現(xiàn)實事例材料,多層次、多形式、多渠道地對生產(chǎn)員工進行安全教育培訓,把安規(guī)的條例學習與現(xiàn)實事例結合起來,增強安規(guī)教育的趣味性、情感性和實效性;二是把企業(yè)的安全管理的鋼性要求與對員工的人文關懷結合起來。企業(yè)各級管理干部要充分重視和高度關注員工的精神需求和生活困難,利用有針對性地組織開展相關活動的形式發(fā)現(xiàn)和感知員工的精神需求,尋覓到滋補員工精神需求的路徑,采用有效方式,用滿腔真摯的關愛去熔化他們心靈深處的“冰點”;三是把現(xiàn)場宣教方式與現(xiàn)代影像手段結合起來。用現(xiàn)場宣教方式觸動并夯實員工的安全情感基礎,用現(xiàn)代影像手段全面拓展和提升積極的安全情感空間??傊踩a(chǎn)管理是鐵合金企業(yè)
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