ERP的演變多媒體課件(共43頁(yè)).ppt

1、第第1 1章章 ERPERP的演變的演變1. ERP的演變的演變(1)u2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代制造業(yè)為了打破年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單，然發(fā)出訂單，然后催辦后催辦”的計(jì)劃管理方式，設(shè)置了安全庫(kù)存量，的計(jì)劃管理方式，設(shè)置了安全庫(kù)存量，為需求與提前期提供緩沖。為需求與提前期提供緩沖。 u2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認(rèn)年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，真正的需要是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)識(shí)到，真正的需要是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對(duì)物料清單的管理與利用，形成了物料需生了對(duì)物料清單的管理與利用，形成了物料需求計(jì)劃求計(jì)劃M(mǎn)RPMRP。 1. ERP的演變的演變(2)u

2、2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代，企業(yè)的管理者們又認(rèn)識(shí)到制造年代，企業(yè)的管理者們又認(rèn)識(shí)到制造業(yè)要有一個(gè)集成的計(jì)劃，以解決阻礙生產(chǎn)的各業(yè)要有一個(gè)集成的計(jì)劃，以解決阻礙生產(chǎn)的各種問(wèn)題，而不是以庫(kù)存來(lái)彌補(bǔ)，或緩沖時(shí)間去種問(wèn)題，而不是以庫(kù)存來(lái)彌補(bǔ)，或緩沖時(shí)間去補(bǔ)償?shù)姆椒▉?lái)解決問(wèn)題，要以生產(chǎn)與庫(kù)存控制補(bǔ)償?shù)姆椒▉?lái)解決問(wèn)題，要以生產(chǎn)與庫(kù)存控制的集成方法來(lái)解決問(wèn)題，于是的集成方法來(lái)解決問(wèn)題，于是MRP-IIMRP-II即制造資即制造資源計(jì)劃產(chǎn)生了。源計(jì)劃產(chǎn)生了。1. ERP的演變的演變(3)u2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代以來(lái)，企業(yè)信息處理量不斷加大，年代以來(lái)，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加

3、大，這要求信企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)大到企業(yè)的整個(gè)資實(shí)現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)大到企業(yè)的整個(gè)資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERPERP。單項(xiàng)業(yè)務(wù)信息孤島單項(xiàng)業(yè)務(wù)信息孤島電算會(huì)計(jì)配套表庫(kù)存管理提高部門(mén)提高部門(mén) 效率效率 提高企業(yè)整體提高企業(yè)整體效益效益局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化局部流程優(yōu)化不等于

4、整體流程優(yōu)化合同管理檔案管理工資管理設(shè)備管理ERP IIERP II 協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù)GartnerMRPMRP物料信息物料信息集成集成物料物料 / / 資金信息集成資金信息集成MRP IIMRP II面向企業(yè)內(nèi)部面向企業(yè)內(nèi)部需求市場(chǎng)需求市場(chǎng) / / 制造企業(yè)制造企業(yè) / / 供應(yīng)市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng) 信息集成信息集成ERPERP面向供需鏈面向供需鏈Y2KY2KAPICS(1965)(1980)(1990)(2004)MRP MRP II ERPMRP MRP II ERP的擴(kuò)展關(guān)系的擴(kuò)展關(guān)系A(chǔ)PICS 和和 GartneruAPICSAPICS (美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理學(xué)會(huì)） MRP / MRP IIM

5、RP / MRP II 的創(chuàng)始單位 企業(yè)資源管理教育協(xié)會(huì) 培訓(xùn)教材及經(jīng)典出版物 uGartner Group Inc.Gartner Group Inc. (加特納集團(tuán)公司） ERPERP 的命名單位 IT 系統(tǒng)項(xiàng)目論證與決策權(quán)威機(jī)構(gòu) 研究分析報(bào)告 1. ERP的演變的演變1.1 1.1 基本基本MRPMRP1.2 1.2 閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP1.3 MRP-II1.3 MRP-II1.4 MRP-III1.4 MRP-III1.5 ERP1.5 ERP1.6 ERP1.6 ERP的未來(lái)的未來(lái)1.7 1.7 國(guó)內(nèi)外國(guó)內(nèi)外ERPERP軟件現(xiàn)狀軟件現(xiàn)狀1.1 基本基本MRP安全庫(kù)存量 OS物料消耗

6、速度 D時(shí)間庫(kù)存量訂貨提前期 LT訂貨點(diǎn) OPOSLTDOPu 庫(kù)存訂貨點(diǎn)理論庫(kù)存訂貨點(diǎn)理論訂貨點(diǎn)模型訂貨點(diǎn)模型 時(shí)間庫(kù)存量訂貨點(diǎn)訂貨點(diǎn)的假設(shè)訂貨點(diǎn)的假設(shè)u對(duì)各種物料的需求是相互獨(dú)立的對(duì)各種物料的需求是相互獨(dú)立的u物料需求是連續(xù)發(fā)生的物料需求是連續(xù)發(fā)生的u提前期是已知的和固定的提前期是已知的和固定的u物料需求的預(yù)定日期一旦確定則不再改變物料需求的預(yù)定日期一旦確定則不再改變u庫(kù)存消耗之后庫(kù)存消耗之后, ,應(yīng)被重新填滿(mǎn)應(yīng)被重新填滿(mǎn)u“何時(shí)訂貨何時(shí)訂貨?”?”是一個(gè)大問(wèn)題是一個(gè)大問(wèn)題u精確地計(jì)算安全庫(kù)存量是非常重要的精確地計(jì)算安全庫(kù)存量是非常重要的物料的同時(shí)可用性物料的同時(shí)可用性(1)自行車(chē)物料的同

7、時(shí)可用性物料的同時(shí)可用性(2) 同時(shí)需要同時(shí)需要 的物料數(shù)的物料數(shù) 服務(wù)水平服務(wù)水平 1 90% 95%1 90% 95% 2 81% 90.2% 2 81% 90.2% 5 59% 77.4% 5 59% 77.4% 10 34.8% 59.9% 10 34.8% 59.9% 15 20.6% 46.3% 15 20.6% 46.3% 20 12.1% 35.8% 20 12.1% 35.8% 25 7.1% 26% 25 7.1% 26%u 由于訂貨點(diǎn)法理論的局限性，由于訂貨點(diǎn)法理論的局限性，它已不是庫(kù)存管理的主流方法。它已不是庫(kù)存管理的主流方法。1.1 基本基本MRPu 物料需求計(jì)劃理論

8、物料需求計(jì)劃理論MRP MRP （Material Material Requirement PlanningRequirement Planning）2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代，年代，IBMIBM公司的約瑟夫公司的約瑟夫奧利佛博士奧利佛博士提出了把對(duì)物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的提出了把對(duì)物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。l在需要的時(shí)候在需要的時(shí)候l提供需要的數(shù)量提供需要的數(shù)量 1.1 基本基本MRPu獨(dú)立需求獨(dú)立需求當(dāng)一個(gè)庫(kù)存項(xiàng)目的需求與其他庫(kù)存項(xiàng)目的需求無(wú)關(guān)當(dāng)一個(gè)庫(kù)存項(xiàng)目的需求與其他庫(kù)存項(xiàng)目的需求無(wú)關(guān)時(shí)，稱(chēng)

9、為獨(dú)立需求。如對(duì)成品、備品、備件等。時(shí)，稱(chēng)為獨(dú)立需求。如對(duì)成品、備品、備件等。u相關(guān)需求相關(guān)需求當(dāng)一個(gè)庫(kù)存項(xiàng)目的需求和其他庫(kù)存項(xiàng)目的需求直接當(dāng)一個(gè)庫(kù)存項(xiàng)目的需求和其他庫(kù)存項(xiàng)目的需求直接相關(guān)時(shí)，稱(chēng)為非獨(dú)立需求或相關(guān)需求。相關(guān)時(shí)，稱(chēng)為非獨(dú)立需求或相關(guān)需求。1.1 基本基本MRPu產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽1.1 基本基本MRPuMRPMRP的邏輯流程圖的邏輯流程圖 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃 MRPMRP4 42 2產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息 （物料清單）（工藝路線(xiàn)）庫(kù)存信息庫(kù)存信息3 3（物料可用量）主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS MPS 1 1潛在客戶(hù)預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)合同合同生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)

10、劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃做什么？做什么？ 買(mǎi)什么？買(mǎi)什么？市場(chǎng)要什么市場(chǎng)要什么？用到什么已有什么還缺什么 生產(chǎn)什么賣(mài)什么？賣(mài)什么？1.1 基本基本MRPuMRP MRP 的原理與特點(diǎn)的原理與特點(diǎn)l原理原理 基于時(shí)間坐標(biāo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，物料集成模型 基于制造業(yè)通用公式的需求優(yōu)先計(jì)劃l特點(diǎn)特點(diǎn) 優(yōu)先級(jí)計(jì)劃 分時(shí)段計(jì)劃 快速修訂的計(jì)劃l主要數(shù)據(jù)主要數(shù)據(jù) 需求信息 物料清單 ( BOM ) 工藝路線(xiàn)和提前期 物料可用量1.2 閉環(huán)閉環(huán)MRPu閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP理論理論認(rèn)為主生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃（認(rèn)為主生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃（MRPMRP）應(yīng)該是可）應(yīng)該是可行的，即考慮能力的約束，或者對(duì)能力提出需求計(jì)劃，行的，

11、即考慮能力的約束，或者對(duì)能力提出需求計(jì)劃，在滿(mǎn)足能力需求的前提下，才能保證物料需求計(jì)劃的在滿(mǎn)足能力需求的前提下，才能保證物料需求計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。在這種思想要求下，企業(yè)必須對(duì)投入與執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。在這種思想要求下，企業(yè)必須對(duì)投入與產(chǎn)出進(jìn)行控制，也就是對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行產(chǎn)出進(jìn)行控制，也就是對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行和控制。和控制。 潛在客戶(hù)主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃 ( MPS ) ( MPS ) 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃 ( MRP )( MRP )能力需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃 ( CRP )( CRP ) 執(zhí)行物料計(jì)劃執(zhí)行物料計(jì)劃 ( 加工、采購(gòu) ) 執(zhí)行能力計(jì)劃執(zhí)行能力計(jì)劃(投入/產(chǎn)出控制)物料

12、清單庫(kù)存記錄工作中心工藝路線(xiàn)可行？預(yù) 測(cè)合 同可行？粗能力計(jì)劃粗能力計(jì)劃 ( RCCP )( RCCP )執(zhí)行層計(jì)劃層關(guān)鍵工作中心 （瓶頸工序）資源清單 閉環(huán)閉環(huán) MRPMRP邏邏 輯輯 流流 程程 圖圖 自上而下的可行計(jì)劃 自下而上的執(zhí)行反饋 實(shí)時(shí)應(yīng)變實(shí)時(shí)應(yīng)變庫(kù)存記錄產(chǎn)品配置 約束理論約束理論執(zhí)行層執(zhí)行層 高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)（高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)（APSAPS） 信息流必然是閉環(huán) 因而必然是互動(dòng)的1. 3 MRP IIuMRPIIMRPII理論理論19771977年年9 9月，由美國(guó)著名生月，由美國(guó)著名生產(chǎn) 管 理 專(zhuān) 家 奧 列 弗產(chǎn) 管 理 專(zhuān) 家 奧 列 弗 懷 特懷 特（Oliver WWig

13、htOliver WWight）提出了一）提出了一個(gè) 新 概 念個(gè) 新 概 念 制 造 資 源 計(jì) 劃制 造 資 源 計(jì) 劃（Manufacturing Resources Manufacturing Resources PlanningPlanning），稱(chēng)為），稱(chēng)為MRPIIMRPII。MRPIIMRPII是一種現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)是一種現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理模式和組織生產(chǎn)的方式，是管理模式和組織生產(chǎn)的方式，是以物料需求計(jì)劃（以物料需求計(jì)劃（MRPMRP）為核心）為核心的企業(yè)生產(chǎn)管理計(jì)劃系統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)管理計(jì)劃系統(tǒng)。MRP II基本思想基本思想uMRP IIMRP II系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物物流流、信息流

14、信息流與與資金流資金流在企業(yè)管理方面的集在企業(yè)管理方面的集成，并能夠有效地對(duì)成，并能夠有效地對(duì)企業(yè)各種有限制造資企業(yè)各種有限制造資源進(jìn)行周密計(jì)劃，合源進(jìn)行周密計(jì)劃，合理利用，提高企業(yè)的理利用，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力。成本會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層 計(jì)劃層 執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車(chē)間成本銷(xiāo)售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)可行？可行？主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車(chē)間作業(yè) 實(shí)現(xiàn) 企業(yè)資源整合 資金流與物流的 信息集成可行？ 產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷(xiāo)售規(guī)劃銷(xiāo)售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線(xiàn)合同預(yù)測(cè)潛在客戶(hù)客戶(hù)信息成本中心會(huì)計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資

15、源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRPMRPD DAP PC CMRP IIMRP II邏輯流程圖邏輯流程圖1 12 23 34 45 5計(jì)計(jì)劃劃執(zhí)執(zhí)行行1.4 MRP的概念的概念uMRPMRP原理原理 是在是在MRPMRPJITJIT的基礎(chǔ)上，引入的基礎(chǔ)上，引入人工智能、專(zhuān)家系統(tǒng)，具有決策支持功人工智能、專(zhuān)家系統(tǒng)，具有決策支持功能。能。MRPMRP在工程數(shù)據(jù)庫(kù)的支持下，由在工程數(shù)據(jù)庫(kù)的支持下，由MRPMRP從前序向后序安排長(zhǎng)期物料供應(yīng)和從前序向后序安排長(zhǎng)期物料供應(yīng)和制造資源計(jì)劃；由制造資源計(jì)劃；由JIT JIT 從后序向前序完從后序向前序完成每日或每小時(shí)的調(diào)度管理成每日或每小時(shí)的調(diào)度管

16、理; ;通過(guò)人工干通過(guò)人工干預(yù)來(lái)保證交貨的質(zhì)量、柔性和服務(wù)工作；預(yù)來(lái)保證交貨的質(zhì)量、柔性和服務(wù)工作； 專(zhuān)家系統(tǒng)用以解決專(zhuān)家系統(tǒng)用以解決MRPMRP和和JITJIT在運(yùn)行中在運(yùn)行中的矛盾沖突。的矛盾沖突。 1. 5 ERP的形成的形成uMRP-II的局限性l企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，這就要求在企業(yè)管理企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，這就要求在企業(yè)管理的各個(gè)方面加強(qiáng)管理，要求企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)有的各個(gè)方面加強(qiáng)管理，要求企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)有更高的集成度，同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求擴(kuò)大更高的集成度，同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求擴(kuò)大到對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源集成管理而不單單是對(duì)企業(yè)的到對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源集成管理而不單單是

17、對(duì)企業(yè)的制造資源的集成管理；制造資源的集成管理；l企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一部署，這已經(jīng)超出了統(tǒng)一部署，這已經(jīng)超出了MRP-IIMRP-II的管理范圍；的管理范圍；1. 5 ERP的形成的形成u2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，統(tǒng)一的世界市場(chǎng)正在形成。絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，統(tǒng)一的世界市場(chǎng)正在形成。u信息全球化趨勢(shì)的發(fā)展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流信息全球化趨勢(shì)的發(fā)展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流與信息共享，企業(yè)之間即是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是合作伙與信息共享，企業(yè)之間即是競(jìng)

18、爭(zhēng)對(duì)手，又是合作伙伴伴, ,信息管理要求擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更信息管理要求擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更是是MRP-IIMRP-II所不能解決的。所不能解決的。u2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代年代MRPIIMRPII發(fā)展到了一個(gè)新的階段：發(fā)展到了一個(gè)新的階段：ERPERP（Enterprise Resource PlanningEnterprise Resource Planning企業(yè)資源計(jì)劃）企業(yè)資源計(jì)劃）ERP的特點(diǎn)的特點(diǎn)u更加面向市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售，能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行快更加面向市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售，能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行快速響應(yīng)；速響應(yīng)；u更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流；更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流；uERPE

19、RP中納入了中納入了PDMPDM的功能；的功能；uERPERP更多強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)，具有完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理更多強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)，具有完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系；體系；uERPERP支持支持MRPMRP與與JITJIT（準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)）混合管理模式；（準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)）混合管理模式；uERPERP采用了最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，比如采用了最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，比如C/SC/S、B/SB/S、OOOO、EDIEDI等等。等等。1990年年 Gartner Group 提出提出ERPu19901990年年 4 4月月1212日（日（S-300-339 S-300-339 ） ERPERP：設(shè)想下一代的：設(shè)想下一代的 MRP IIMRP II （

20、ERP: A Vision of the Next-Generation MRP II ）u背景：背景： 全球化經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn) 企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng) 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展Gartner 定義定義 ERP 的核心思想的核心思想u兩個(gè)集成兩個(gè)集成 內(nèi)部集成內(nèi)部集成產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)采集集成產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)采集集成 外部集成外部集成企業(yè)與供需鏈上所有合作伙伴的集成企業(yè)與供需鏈上所有合作伙伴的集成u在內(nèi)外集成基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)在內(nèi)外集成基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn) 設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)、管理、監(jiān)控、優(yōu)化整個(gè)供需鏈管理、監(jiān)控、優(yōu)化整個(gè)供需鏈 合作競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同商務(wù)合作競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同商務(wù)管理需求管理需求ERP功能應(yīng)用技術(shù)功能

21、應(yīng)用技術(shù) 協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù) 異構(gòu)平臺(tái)實(shí)時(shí)通信異構(gòu)平臺(tái)實(shí)時(shí)通信 互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)通信、中間件、互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)通信、中間件、 信息門(mén)戶(hù)、信息門(mén)戶(hù)、CORBA CORBA 應(yīng)用技術(shù)支持應(yīng)用技術(shù)支持 管理提出需求管理提出需求 開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)ERP ERP 功能功能ERP 的內(nèi)部功能擴(kuò)展的內(nèi)部功能擴(kuò)展u 滿(mǎn)足多元化經(jīng)營(yíng)：滿(mǎn)足多元化經(jīng)營(yíng)： 裝配型、流程型、混合型；多工廠裝配型、流程型、混合型；多工廠u 充實(shí)內(nèi)部管理功能：質(zhì)量管理、設(shè)備管理、實(shí)驗(yàn)室管理充實(shí)內(nèi)部管理功能：質(zhì)量管理、設(shè)備管理、實(shí)驗(yàn)室管理u 資金管理、法令法規(guī)資金管理、法令法規(guī) u 人力資源管理人力資源管理u 物流管理：運(yùn)輸管理、廠內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)、物流管理：運(yùn)輸管

22、理、廠內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)、u 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)：多語(yǔ)種、多幣制、多稅制跨國(guó)經(jīng)營(yíng)：多語(yǔ)種、多幣制、多稅制u 售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)u 高級(jí)計(jì)劃與排程（高級(jí)計(jì)劃與排程（APSAPS）u 高層經(jīng)理查詢(xún)系統(tǒng)（高層經(jīng)理查詢(xún)系統(tǒng)（EISEIS）u 支持支持CADCAD、PDMPDM集成集成u 支持分布式控制系統(tǒng)（支持分布式控制系統(tǒng)（DCSDCS）和各種數(shù)據(jù)采集器接口）和各種數(shù)據(jù)采集器接口u 支持業(yè)務(wù)流程重組、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)支持業(yè)務(wù)流程重組、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)ERP 的外部功能擴(kuò)展的外部功能擴(kuò)展MRP IIMRP IICADCADERPERPCRMCRMSCMSCMCPCCPCPDMPDMPLMPLMCPCCPC：電子商務(wù)

23、環(huán)境下的同步工程：電子商務(wù)環(huán)境下的同步工程產(chǎn)品產(chǎn)品管理管理PRMPRMSRMSRMSCEMSCEMe-Procuremente-ProcurementWMSWMSEAMEAMERP 與與 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理 ( SCM ) 以 SCM 命名的軟件公司： i2RHYTHM Manugistic 功能 以 ERP 命名的軟件公司： SAP Oracle Baan PeopleSoft 銷(xiāo)售與預(yù)測(cè)數(shù)據(jù) 生產(chǎn)與能力計(jì)劃 生產(chǎn)執(zhí)行 物流（采購(gòu)/發(fā)貨/倉(cāng)庫(kù)）APSSCP約束因素：相關(guān)性/模擬/調(diào)整基本上是基本上是 MRP II MRP II 的功能的功能側(cè)重于事務(wù)處理側(cè)重于事務(wù)處理側(cè)重于整體計(jì)劃、同步分

24、析、決策、優(yōu)化側(cè)重于整體計(jì)劃、同步分析、決策、優(yōu)化最初 趨勢(shì)：趨勢(shì)：整整合、合、趨同趨同ERP 與與 客戶(hù)關(guān)系管理（客戶(hù)關(guān)系管理（CRM） GartnerGartner ：CRMCRM是一種經(jīng)營(yíng)策略是一種經(jīng)營(yíng)策略 企業(yè)通過(guò)有效交流，了解并影響客戶(hù)行為 增加商業(yè)機(jī)會(huì) 實(shí)現(xiàn)獲利性、銷(xiāo)售收益和客戶(hù)滿(mǎn)意度的優(yōu)化 ERP與CRM系統(tǒng)分工（基本情況）ERP發(fā)現(xiàn)客戶(hù)獲取客戶(hù)管理客戶(hù)留住客戶(hù)制造訂單制造訂單CRM信息流物 流 管理資金流信息流策略經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)生產(chǎn)管理采購(gòu)管理質(zhì)量管理庫(kù)存管理銷(xiāo)售管理分銷(xiāo)管理運(yùn)輸管理成本管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固 定資 產(chǎn)管 理工資管理預(yù)算會(huì)計(jì)人 力資 源管 理1.6 E

25、RP的未來(lái)的未來(lái)u19901990年，年，Gartner GroupGartner Group率先提出率先提出ERPERP的概念，的概念，1010年之后，年之后，GartnerGartner又提出一個(gè)新的概念又提出一個(gè)新的概念ERP ERP IIII。l管理范圍更加擴(kuò)大管理范圍更加擴(kuò)大l繼續(xù)支持與擴(kuò)展企業(yè)的流程重組繼續(xù)支持與擴(kuò)展企業(yè)的流程重組l運(yùn)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)Gartner 分析家對(duì)分析家對(duì) ERP II 的定義的定義摘自: B.Bond 等 “ERP is Dead - Long Live ERP II” Gartner Research Note 4 Oct.

26、2000 ERP ERP ERP IIERP II角色角色 企業(yè)優(yōu)化 價(jià)值鏈，協(xié)同商務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)域 制造，分銷(xiāo) 所有領(lǐng)域功能功能 制造，銷(xiāo)售， 跨行業(yè)及特殊行業(yè) 分銷(xiāo)，財(cái)務(wù)處理處理 內(nèi)部信息 外部信息 平臺(tái)平臺(tái) 封閉，關(guān)注Web 基于Web，開(kāi)放，組件技術(shù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 內(nèi)部集成和使用 內(nèi)部及外部，公開(kāi)及共享 ？ ？ ？ ？ ？1.7 國(guó)內(nèi)外國(guó)內(nèi)外ERP軟件現(xiàn)狀軟件現(xiàn)狀u國(guó)產(chǎn)國(guó)產(chǎn)ERPERP軟件一覽表軟件一覽表序序號(hào)號(hào)軟件名稱(chēng)軟件名稱(chēng)軟件開(kāi)發(fā)公司名稱(chēng)軟件開(kāi)發(fā)公司名稱(chēng)1 13S2000 ERP3S2000 ERP上海機(jī)械電腦有限公司上海機(jī)械電腦有限公司2 2博通資訊博通資訊 ERPERP西安交大博通資訊股

27、份有限公司西安交大博通資訊股份有限公司3 3和佳和佳 ERPERP北京和佳軟件技術(shù)有限公司北京和佳軟件技術(shù)有限公司4 4慧通慧通 CERPCERP哈工大慧通新意信息技術(shù)有限公司哈工大慧通新意信息技術(shù)有限公司5 5金蝶金蝶 K/3K/3廣東深圳金蝶軟件科技有限公司廣東深圳金蝶軟件科技有限公司6 6用友用友 ERP U8ERP U8北京用友軟件股份有限公司北京用友軟件股份有限公司7 7新中大新中大 ERP i6ERP i6杭州新中大軟件股份有限公司杭州新中大軟件股份有限公司8 8天心天心 ERPERP臺(tái)灣天心軟件公司臺(tái)灣天心軟件公司9 9金航金航 ERPERP北京金航數(shù)碼科技有限責(zé)任公司北京金航數(shù)

28、碼科技有限責(zé)任公司1.7 國(guó)內(nèi)外國(guó)內(nèi)外ERP軟件現(xiàn)狀軟件現(xiàn)狀u國(guó)外國(guó)外ERPERP軟件一覽表軟件一覽表序號(hào)序號(hào)軟件名稱(chēng)軟件名稱(chēng)軟件開(kāi)發(fā)公司名稱(chēng)軟件開(kāi)發(fā)公司名稱(chēng)1 1BAANBAANBaan Inc.(Baan Inc.(荷荷) )2 2BPCSBPCSSystem Software Associates, Inc.(System Software Associates, Inc.(美美) )3 3CA-MANMAN/XCA-MANMAN/XComputer Associates(Computer Associates(美美) )4 4JDE ERPXJDE ERPXJ.D. Edwards & Company(J.D. Edwa