ERP實施顧問的主要職責(zé)范文

1、ERP實施顧問的主要職責(zé)ERP實施顧問負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)前期調(diào)研、系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析，確認(rèn)需求的解決方案。下面是筆者為您精心整理的ERP實施顧問的主要職責(zé)。ERP實施顧問的主要職責(zé)1職責(zé)：1.熟悉掌握軟件的各種功能、進(jìn)行現(xiàn)場安裝、測試、維護(hù)、培訓(xùn)工作2.提供售前支持、售后培訓(xùn)、項目實施3.為公司客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的售后服務(wù)和技術(shù)支持，包括提供遠(yuǎn)程及電話技術(shù)支持4.協(xié)同開發(fā)部、測試部做好相關(guān)實施中遇到的問題，并處理5.為渠道人員、銷售人員提供技術(shù)支持與指導(dǎo)6.收集客戶意見、建議并及時反饋公司任職資格：1.具備計算機或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷2.1年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有較強的學(xué)習(xí)能力3.具有計算

2、機軟件系統(tǒng)安裝、培訓(xùn)和維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先4.具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力溝通能力，有較強的團(tuán)隊協(xié)助精神，良好的客戶服務(wù)意識，并有一定的銷售意識5.較強的獨立完成工作能力和執(zhí)行能力，可安排出差ERP實施顧問的主要職責(zé)2職責(zé)：1、前期配合銷售人員做好系統(tǒng)演示。2、軟件的現(xiàn)場安裝部署、數(shù)據(jù)對接、調(diào)試。3、對客戶進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)、指導(dǎo)、疑問解答和技術(shù)支持。4、充分了解客戶真實需求，幫助客戶提升軟件應(yīng)用價值，使軟件的作用發(fā)揮的更充分。5、收集軟件安裝及運行過程中出現(xiàn)的問題，匯總成文檔并進(jìn)行問題的跟蹤處理和備案管理。6、收集整理用戶反饋的意見、問題，反饋給部門經(jīng)理并進(jìn)行跟蹤處理和備案管理。7、撰寫相關(guān)文檔：軟件使用說

3、明、部署文檔、培訓(xùn)資料等。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，計算機或相關(guān)專業(yè)(或紡織院校紡織印染相關(guān)專業(yè));2、掌握計算機基礎(chǔ)知識，熟悉SQL SERVER;3、良好的溝通能力，接受出差。4、優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮ERP實施顧問的主要職責(zé)3職責(zé)：1、根據(jù)客戶需求完成用友ERP軟件及相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)場培訓(xùn)、實施工作;2、在項目經(jīng)理的帶動下，完成客戶的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化等管理基礎(chǔ)提升工作;3、輔助客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)權(quán)限、單據(jù)及打印設(shè)置等工作;3、參與實施平臺、實施工具、系統(tǒng)方案的研究整理工作;4、參與客戶溝通、簡單的項目管理工作。任職要求：財務(wù)、經(jīng)濟(jì)類、計算機、信息系統(tǒng)類、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)本科

4、及以上學(xué)歷;具備較強的學(xué)習(xí)能力;符合資格的任職顧問，在未來工作崗位涉及到的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括：財務(wù)管理、計算機應(yīng)用、企業(yè)管理、PMP項目管理、溝通技巧等;具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和人際交流和溝通能力，較強的客戶服務(wù)意識，強烈的工作責(zé)任心和集體榮譽感;能夠承擔(dān)一定的工作壓力;對成本管理、企業(yè)管理等領(lǐng)域有研究或者獨到見解者優(yōu)先;對數(shù)據(jù)庫知識有相當(dāng)基礎(chǔ)者優(yōu)先;適當(dāng)?shù)臏贤记?，對于PMP項目管理有一定了解者優(yōu)先;ERP實施顧問的主要職責(zé)4職責(zé)：1、BOM和基礎(chǔ)資料維護(hù)及管理。2、ERP服務(wù)器維護(hù)設(shè)置。3、操作人員和各類用戶的權(quán)限管理和設(shè)置。4、各類ERP系統(tǒng)故障的維護(hù)處理。5、各類單據(jù)套打的設(shè)置和調(diào)整。6、組

5、織制定公司ERP管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度，使日常工作及管理有章可循。7、稽查相關(guān)ERP單據(jù)和運轉(zhuǎn)流程，并實施考核。8、制定建立應(yīng)對各類突發(fā)狀況的應(yīng)急預(yù)案和快速恢復(fù)方案。9、與ERP軟件實施公司的協(xié)調(diào)溝通。10、定期按時向部門經(jīng)理及高管領(lǐng)導(dǎo)匯報本部門工作執(zhí)行情況。崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷，計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);2、2年以上ERP實施和運維經(jīng)驗3、熟悉ERP運行原理、SQL Server數(shù)據(jù)庫的存儲過程編寫，會對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行調(diào)優(yōu);4、熟悉財務(wù)知識，有用友U8ERP管理經(jīng)驗尤佳;5、思路清晰，善于表達(dá)，具有良好的口頭和書面表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神;6、責(zé)任心強、要有主動性及服務(wù)精神、做事細(xì)致周到、具有較強的創(chuàng)新和保密意識。ERP實施顧問的主要職責(zé)5職責(zé)：1、負(fù)責(zé)用友U9項目的調(diào)研和分析客戶的需求，設(shè)計和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，制定有針對性的解決方案，并通過專業(yè)的項目管理，協(xié)助和引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實施工作;2、按照合同要求控制對ERP軟件項目的整體實施進(jìn)度、實施質(zhì)量;3、負(fù)責(zé)大中型客戶的實施支持和項目管理工作;4、總結(jié)提煉優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，參與實施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。崗位要求：1、本科以上學(xué)歷，財務(wù)、計算機等ERP相關(guān)專業(yè) ;2、熟練掌握財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造其中一個以上領(lǐng)域的專業(yè)知識;具有成功ERP項目信息化項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。3、2