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經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課件管理者的六種角色團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖運(yùn)營(yíng)者業(yè)務(wù)骨干教練員溝通者規(guī)劃者企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值員工報(bào)酬工作態(tài)度：積極與否其他人為因素：同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系各種外部變量：企業(yè)文化氛圍、工作環(huán)境等工作能力工作業(yè)績(jī)心智（心態(tài)）能力素質(zhì)知識(shí)背景 經(jīng)歷 經(jīng)驗(yàn)外部因素工作態(tài)度工作能力員工績(jī)效心態(tài)、能力、領(lǐng)導(dǎo)力解決解決職責(zé)考核分權(quán)制度流程薪酬崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)制度保證必需權(quán)利績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲制度渠道和媒體技巧態(tài)度關(guān)心他人及真心想了解他人的意愿

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