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文檔簡介

1、員工薪酬方案一、設(shè)計(jì)原則1外部公平性原則:同社會(huì)的工資水平和本行業(yè)的工資水平相適應(yīng);2、內(nèi)部公平性原則:體現(xiàn)同工同酬,體現(xiàn)不同責(zé)任和不同水平的薪資差別;3、激勵(lì)原則:體現(xiàn)不同職位的不同價(jià)值,體現(xiàn)不同職系員 工的職業(yè)發(fā)展的方向,激勵(lì)員工奮發(fā)向上;4、體現(xiàn)人才價(jià)值原則:讓員工看到發(fā)展前景,留得住真正的人才。5、著重解決以下幾個(gè)問題:(1)工資與員工個(gè)人技能和能力脫鉤問題?,F(xiàn)在,員工的 工資在聘任時(shí)基本確認(rèn),除非是員工的職務(wù)得到提升, 否則將一 直停留在最初的工資水平,薪酬體系應(yīng)為優(yōu)秀員工因個(gè)人技能和 能力的提高提供一條工資相應(yīng)提高的通道。(2)工資與公司整體績效不相關(guān)問題。由于員工的工資水平?jīng)]有與

2、公司整體績效掛鉤, 造成了公司員工尤其是管理人員對(duì) 公司效益不關(guān)心。(3)工資與崗位不相關(guān)問題。崗位變動(dòng),薪酬隨之變動(dòng)。(4)調(diào)整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。二、薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績效工資、附加工資,即:員工工資二崗位工資+績效工資+附加工資對(duì)于銷售類員工來說,業(yè)務(wù)提成取代上述工資構(gòu)成中績效工資,即:銷售類員工工資=崗位工資+業(yè)務(wù)提成+附加工資三、崗位工資本薪酬體系方案的基礎(chǔ)是崗位工資,它從員工的崗位價(jià)值和技能因素方面體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)。 員工的崗位工資主要取決于他所 處崗位的性質(zhì)。 通過工作分析和崗位評(píng)價(jià),把所有崗位分為高 層A、中層B和基層C三個(gè)層次,并進(jìn)一步細(xì)分

3、為十等,根據(jù)業(yè) 務(wù)類型將公司所有的崗位分為:管理類、專業(yè)技術(shù)類、營銷類、 專業(yè)類、客服類、行政事務(wù)類和工勤類(見表一、表二) 。鑒于各個(gè)員工業(yè)務(wù)技能差異, 為激勵(lì)優(yōu)秀員工,在職等不變 的情況下,為優(yōu)秀員工提供工資上升通道,將各個(gè)職等的崗位技能工資分為15檔,根據(jù)崗位評(píng)價(jià)情況和IT行業(yè)的薪酬行情,確 定公司最低和最高崗位技能工資(分別為680元和13000元),并推算出各等各檔工資數(shù)額(見下表:崗位技能等級(jí)工資表)員工薪酬方案設(shè)計(jì)崗位工資入等入檔的原則是: 根據(jù)崗位評(píng)價(jià)入等,根據(jù)能力 評(píng)價(jià)入檔。平時(shí)每年根據(jù)員工業(yè)績的高低、貢獻(xiàn)的大小,決定是 否提升檔次。四、績效工資為了使員工的薪酬和公司效益、個(gè)

4、人表現(xiàn)掛鉤,本方案設(shè)計(jì)了績效工資,由于每個(gè)員工的崗位不同,崗位工資不同,因此績 效工資必須和崗位工資相關(guān)聯(lián),才能體現(xiàn)出員工的價(jià)值??冃ЧべY的核算分為非銷售人員和銷售人員的績效工資,由于銷售人員的績效工資必須和銷售業(yè)績掛鉤,業(yè)績指標(biāo)可以量 化,有其特殊性,另行決定。本方案只討論除營銷人員以外的其 他員工的績效工資。員工的月度績效工資必須和崗位工資相關(guān)聯(lián),月度績效工資基數(shù)等于其月度崗位工資的 M倍,本方案取M=0.5,即月績效工資基數(shù)二月度崗位技能工資X 0.5月度績效工資和個(gè)人表現(xiàn)掛鉤, 取決于員工季度績效綜合考 評(píng)得分系數(shù)P。P的數(shù)值范圍在01之間。即月績效工資=月績效工資基數(shù)X P=月度崗位

5、工資X 0.5 XP員工的月績效工資額按季度進(jìn)行確認(rèn)提供最新和免費(fèi)范文 模板參考,按月進(jìn)行發(fā)放。本季度每月發(fā)放的績效工資是該員 工上一季度績效工資額。季度績效綜合考評(píng)方法另定。五、附加工資1、附加工資的組成附加工資由年功工資和公司規(guī)定的各種補(bǔ)助組成,設(shè)計(jì)年功工資的目的主要是提高員工對(duì)公司的忠誠度2、年功工資的計(jì)算方法進(jìn)公司的第一個(gè)自然年后的1月份開始,每年增加*元。3、對(duì)學(xué)歷和資歷的考慮(1)取消原薪酬體系中的學(xué)歷工資,在員工進(jìn)入公司定級(jí) 時(shí)統(tǒng)一考慮。(2)保留原薪酬體系中的資證工資,工資額為 *元A、獲得初級(jí)職稱或思科 CCN/證書的工資加*元;B獲得中級(jí)職稱或思科 CCNP證書的工資加*元

6、;C獲得高級(jí)職稱或思科 CCIE證書的工資加*元;說明:職稱應(yīng)和目前所從事的業(yè)務(wù)相匹配,否則不予承認(rèn)。六、新員工工資的確定1、崗位學(xué)歷要求在一般情況下,本公司各崗位的最高學(xué)歷要求如下:(1)管理類:研究生;(2)技術(shù)類、專業(yè)類、營銷類:本科;(3)客服類:大專;(4)其它崗位:中?;蚋咧?。2、新員工工資的定級(jí)新員工的工資的確定要綜合考慮崗位要求、學(xué)歷和專業(yè)是否 對(duì)口等諸因素。(1)學(xué)歷高于崗位要求的最高學(xué)歷的,一般以崗位要求的 最高學(xué)歷定級(jí);(2)所學(xué)專業(yè)和本崗位要求不一致的,要適當(dāng)降低定級(jí)工3、應(yīng)屆畢業(yè)生的定級(jí)工資不高于以下各檔次:(1 )中?;蛲葘W(xué)歷者定級(jí)崗工資檔次為G3R1(2) 大專

7、或同等學(xué)歷者定級(jí)能工資檔次為G4R1(3) 本科生定級(jí)崗位工資檔次為 G5R1(4) 碩士生定級(jí)崗位工資檔次為 G6R14、非應(yīng)屆畢業(yè)生的定級(jí)工資較相應(yīng)崗位、相關(guān)人員工資低 4檔左右。5、 試用期工資一般為定級(jí)工資的70噓右。七、管理人員的崗位工資1、總監(jiān)及相當(dāng)崗位工資:在相應(yīng)的崗位工資的基礎(chǔ)上,增 加*元;2、部門經(jīng)理崗位工資:在相應(yīng)的崗位工資的基礎(chǔ)上,增加 *元;2、部門副經(jīng)理崗位工資:在相應(yīng)的崗位工資的基礎(chǔ)上,增 加*元;3、分部門經(jīng)理崗位工資:在相應(yīng)的崗位工資的基礎(chǔ)上,增 加*元;4、其它負(fù)責(zé)人崗位工資:在相應(yīng)的崗位工資的基礎(chǔ)上,增 加*元;八、現(xiàn)有職工工資套改的辦法1、根據(jù)本薪酬體系

8、的具體規(guī)定,將現(xiàn)有職工工資套入本薪 酬體系的相應(yīng)的級(jí)別檔次;2、根據(jù)職工現(xiàn)任職的崗位、本人表現(xiàn)及相關(guān)情況對(duì)級(jí)別檔 次作適當(dāng)微調(diào),使其趨于合理,但原則上不降低職工收入;九、其它說明1、營銷類人員工資以業(yè)務(wù)提成為主,業(yè)務(wù)提成上不封頂, 其崗位工資(底薪)確定后一般不予變動(dòng);2、公司副職以上高管薪酬由董事會(huì)另行制定;3、上述條款為原則意見,特殊情況由總經(jīng)理決定。員工薪酬方案(二)一、店長底薪900+績效考核獎(jiǎng)+工齡工資+全店現(xiàn)金1%提成+全店現(xiàn) 金收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)1績效考核獎(jiǎng):(1) 員工出勤與儀容、儀表管理考核:20元(2)員工紀(jì)律管理考核:20元(3)工作表格管理考核:20元(4)店內(nèi)衛(wèi)生管理考核

9、:20元(5)事務(wù)性工作管理考核:20元(6) 服務(wù)項(xiàng)目與促銷管理考核:20元(7)服務(wù)流程管理考核:20元(8)顧客投訴管理考核:20元(9)會(huì)議與管理考核:20元(10) 設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與維修管理考核:20元(11)月度護(hù)理顧客人數(shù)考核獎(jiǎng):500元為基準(zhǔn)(到店護(hù)理 顧客人數(shù)不低于300人,低于180人取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)客人數(shù), 不含零售客人數(shù))2、全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)(1)月度達(dá)成10萬:獎(jiǎng)勵(lì)300元;季度達(dá)成30萬:獎(jiǎng)勵(lì) 500元;年度達(dá)成120萬:獎(jiǎng)勵(lì)5000元(2)月度達(dá)成15萬:獎(jiǎng)勵(lì)500元;季度達(dá)成45萬:獎(jiǎng)勵(lì) 800元;年度達(dá)成180萬:獎(jiǎng)勵(lì)8000元二、經(jīng)理底薪1000+績

10、效獎(jiǎng)金+工齡工資+全店銷售提成1%全店現(xiàn)金 收入0.5%+全店銷售任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)1、績效獎(jiǎng)金:(1) 顧客服務(wù)憑證與檔案管理考核獎(jiǎng):100元(2) 月度銷售與服務(wù)計(jì)劃管理考核獎(jiǎng):100元(3) 月度護(hù)理人次考核獎(jiǎng):600元為基準(zhǔn)(月度護(hù)理不低 于800人次,低于480人次取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)客人數(shù))2、全店銷售任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)(1)月度達(dá)成10萬:獎(jiǎng)勵(lì)300元;季度達(dá)成30萬:獎(jiǎng)勵(lì) 500元;年度達(dá)成120萬:獎(jiǎng)勵(lì)5000元(2)月度達(dá)成15萬:獎(jiǎng)勵(lì)500元;季度達(dá)成45萬:獎(jiǎng)勵(lì) 800元;年度達(dá)成180萬:獎(jiǎng)勵(lì)8000元三、美容技術(shù)主管底薪500+績效獎(jiǎng)金+工齡工資+全店面部實(shí)操提成 1%全店 銷售提成

11、0.2%+全店面部實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)+個(gè)人實(shí)操提成5%1、績效獎(jiǎng)金(1) 全員面部護(hù)理項(xiàng)目技術(shù)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng): 150元(全員面 部護(hù)理項(xiàng)目實(shí)操技術(shù)考核沒有不及格的。 及格率在60%下取消: 當(dāng)月沒有面部項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與考核取消)(2) 面部護(hù)理項(xiàng)目數(shù)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):300元為基準(zhǔn)(月面部 護(hù)理項(xiàng)目不低于1300項(xiàng),低于800項(xiàng)取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)(3) 工資表格填寫考核獎(jiǎng):50元2、全店面部實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng):(1)達(dá)成3萬:獎(jiǎng)勵(lì)100元(2)達(dá)成5萬:獎(jiǎng)勵(lì)200元四、美體技術(shù)主管底薪500+績效獎(jiǎng)金+工齡工資+全店身體實(shí)操提成 1%全店 銷售提成0.2%+全店身體實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)+個(gè)人實(shí)操提成5%1、績效

12、獎(jiǎng)金:(1) 全員身體護(hù)理項(xiàng)目技術(shù)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng): 150元(全員身 體護(hù)理項(xiàng)目實(shí)操技術(shù)考核沒有不及格的。 及格率在60%下取消: 當(dāng)月沒有面部項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與考核取消)(2) 身體護(hù)理項(xiàng)目數(shù)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):300元為基準(zhǔn)(月身體 護(hù)理項(xiàng)目數(shù)不低于650嘰低于400項(xiàng)取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)(3) 工資表格填寫考核獎(jiǎng):50元3、全店面部實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng):(1)達(dá)成2萬:獎(jiǎng)勵(lì)100元(2)達(dá)成3萬:獎(jiǎng)勵(lì)200元五、美容師底薪400+績效獎(jiǎng)金+工齡工資+職稱工資+個(gè)人銷售現(xiàn)金提成(家居3%課程1% +個(gè)人現(xiàn)金收入提成1%+個(gè)人實(shí)操提成(指 定客面部6%身體8%非指定客面部4%身體6% +個(gè)人實(shí)操 冠軍獎(jiǎng)+全店

13、實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)1、績效獎(jiǎng)金:(1)顧客預(yù)約考核獎(jiǎng):100元為基準(zhǔn)(月度預(yù)約護(hù)理客人 不低于60人次,低于40人才取消)(2) 月度護(hù)理人才考核獎(jiǎng):150元為基準(zhǔn)(月度護(hù)理部低 于90人次,低于60人次取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)(3) 指定客維護(hù)考核獎(jiǎng):100元為基準(zhǔn)(月度指定客人數(shù) 不低于30人,低于20人取消)(4)工作表格填寫考核獎(jiǎng):50元2、個(gè)人實(shí)操冠軍獎(jiǎng):(全店個(gè)人實(shí)操冠軍實(shí)操金額一全店個(gè)人實(shí)操亞軍實(shí)操金額)X 6%3、全店實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng):(1)達(dá)成5萬:360 X個(gè)人實(shí)操金額一全店實(shí)操金額(2)達(dá)成8萬:800X個(gè)人實(shí)操金額一全店實(shí)操金額六、前臺(tái)底薪800+績效獎(jiǎng)金+工齡工資+全店現(xiàn)金

14、收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)1績效獎(jiǎng)金:(1)現(xiàn)金管理考核獎(jiǎng):100元(2)庫存管理考核獎(jiǎng):100元(3) 配料、配餐管理考核獎(jiǎng):100元(4)電話管理考核獎(jiǎng):50元(5)表格填寫考核獎(jiǎng)50元2、全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng):(1)達(dá)成10萬:獎(jiǎng)勵(lì)150元(2)達(dá)成15萬:獎(jiǎng)勵(lì)300元七、說明1、新顧客第一次消費(fèi)說明:(1)新顧客第一次進(jìn)店由顧問接待、咨詢并安排美容師給 顧客進(jìn)行特色項(xiàng)目體驗(yàn)(2)新顧客第一次體驗(yàn)后包卡,則計(jì)入實(shí)操美容師個(gè)人銷售業(yè)績,同事享受相應(yīng)實(shí)操提成;若顧客僅體驗(yàn)或購買客裝產(chǎn)品, 則顧客當(dāng)次消費(fèi)不計(jì)入實(shí)操美容師銷售業(yè)績,僅享受相應(yīng)實(shí)操提成;顧客此次消費(fèi)計(jì)入全店現(xiàn)金收入業(yè)績。2、指定客當(dāng)顧客分組

15、并責(zé)任到人后,要求美容師每個(gè)月為客人服務(wù)3-4次,美容師能夠在前月為分配給自己的顧客至上服務(wù)2次, 則該顧客計(jì)為此美容師當(dāng)月的指定客(若前一個(gè)月未能給責(zé)任客 服務(wù)2次以上,但當(dāng)月服務(wù)超過 3次,可以記為當(dāng)月指定客)3、非指定客服務(wù)說明(1)美容師必須首先服務(wù)好指定客(2) 當(dāng)美容師服務(wù)其他美容師的指定客時(shí),產(chǎn)生的銷售50% 計(jì)入其銷售業(yè)績中,并享受該次服務(wù)的實(shí)操提成;銷售的另外 50%+入責(zé)任美容師的銷售業(yè)績中(3)當(dāng)美容師服務(wù)店內(nèi)尚未明確責(zé)任美容師的顧客時(shí),不 僅享受實(shí)操提成,同時(shí)該顧客產(chǎn)生的銷售全額計(jì)入其個(gè)人銷售業(yè) 績中。4、指定客服務(wù)說明:(1)指定客預(yù)約或直接到店時(shí),顧問優(yōu)先安排責(zé)任美

16、容師服務(wù);當(dāng)責(zé)任美容師護(hù)理已排滿或休假無法服務(wù)時(shí),可建議顧客調(diào)整服務(wù)時(shí)間;若顧客必須服務(wù),以該責(zé)任美容師同組的其他美 容師為優(yōu)先安排。(2)當(dāng)顧問發(fā)現(xiàn)指定客隊(duì)責(zé)任美容師服務(wù)不滿或指定客當(dāng) 月未能到店做服務(wù)時(shí),顧問在與顧客溝通后有權(quán)安排其他美容師 為該顧客服務(wù),并根據(jù)顧客的已經(jīng)決定是否更換責(zé)任美容師。(3)當(dāng)指定客連續(xù)三個(gè)月未正常購買項(xiàng)目或產(chǎn)品時(shí),店長有權(quán)將該顧客安排給另一個(gè)小組服務(wù)三次,并根據(jù)顧客是否產(chǎn)生 購買行為決定是否給顧客換組。5、現(xiàn)金收入達(dá)成任務(wù)制定說明經(jīng)理有權(quán)根據(jù)美容院成長情況,在每年年末制定下一年度、 季度及月度現(xiàn)金收入、銷售實(shí)操任務(wù)指標(biāo)。6、實(shí)操業(yè)績說明(1)實(shí)操業(yè)績按折實(shí)價(jià)計(jì)算(2)贈(zèng)送的課程只給美容師提 4%提成,且不計(jì)入實(shí)操業(yè)績7、贈(zèng)送產(chǎn)品說明促銷活動(dòng)中贈(zèng)送的產(chǎn)品不計(jì)入銷售業(yè)績8全勤獎(jiǎng)?wù)f明(1)全勤獎(jiǎng)每月50元(2)每月4天帶薪公休,超休則取消全勤獎(jiǎng)9、工齡工資說明(1) 工資每滿一年,每月增加工齡工資50元(2)工齡工資300元封頂10、職稱工資說明(1)助理美容師:一一(僅考核通過一套基礎(chǔ)面部護(hù)理收費(fèi)及一套全身經(jīng)絡(luò)疏通手法)(2)初級(jí)美容師:100元(面部

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