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1、物流管理于鹽業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的意義1 企業(yè)的物流管理分析物流活動(dòng)自古已有,人類(lèi)雖在數(shù)千年的物流活動(dòng)中具備了一定的物流意識(shí),但在二戰(zhàn)后,系統(tǒng)的物流理論才得以形成。正如美國(guó)物流學(xué)者伯納德拉隆德所言: 物流活動(dòng)源于地區(qū)產(chǎn)品剩余導(dǎo)致的地區(qū)間產(chǎn)品交換,而生產(chǎn)力在工業(yè)革命后的迅速發(fā)展,則推動(dòng)著物流活動(dòng)不斷發(fā)展。到了今天,物流管理思想也在不斷得以豐富、完善,將傳統(tǒng)物流實(shí)行業(yè)務(wù)流程的再造,把原來(lái)的組織結(jié)構(gòu),那種直線(xiàn)職能式的金字塔的結(jié)構(gòu)改革為扁平化的組織結(jié)構(gòu),形成符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的現(xiàn)代物流,實(shí)現(xiàn)了“信息化”與“網(wǎng)絡(luò)化”。作為一個(gè)古老的行業(yè),隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,社會(huì)對(duì)鹽產(chǎn)品的需求也在不斷的增大。以及鹽業(yè)流通企業(yè)生存與發(fā)
2、展的需要,此時(shí),鹽業(yè)流通企業(yè)對(duì)物流的需求顯得尤為重要。然而,物流管理對(duì)這個(gè)古老的行業(yè)還存在很多的問(wèn)題。1 1 缺乏物流管理理念現(xiàn)代物流管理的主要特點(diǎn)是快速、準(zhǔn)確,可以及時(shí)將貨物送達(dá)需求地。主要的理念是服務(wù)性、快捷性,有效的利用面積和空間、規(guī)模適當(dāng)?shù)膸?kù)存控制,而鹽業(yè)流通企業(yè)中仍然還是缺乏這種統(tǒng)一的理念和實(shí)施效應(yīng),這主要還是長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想所導(dǎo)致。因此,導(dǎo)致鹽業(yè)流通企業(yè)物流不能快捷和優(yōu)化。1 2 缺乏專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)與管理鹽業(yè)流通企業(yè)在很大程度上只是與鐵路運(yùn)輸和社會(huì)公路運(yùn)輸合作,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)去管理本企業(yè)物流的整個(gè)運(yùn)作,導(dǎo)致在操作過(guò)程中很難將鹽產(chǎn)品快速、準(zhǔn)確的送到需求地。進(jìn)入 21 世紀(jì)前10 a,
3、幾次鹽產(chǎn)品搶購(gòu)風(fēng)波反映出物流的障礙,大家都記憶猶新。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)和改善,這就是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)很多問(wèn)題。1 3 缺乏統(tǒng)一的規(guī)范與布局鹽業(yè)流通企業(yè)是國(guó)內(nèi)的專(zhuān)營(yíng)企業(yè),面對(duì)的是整個(gè)國(guó)家食鹽市場(chǎng),然而鹽業(yè)流通企業(yè)現(xiàn)階段卻不能將整個(gè)市場(chǎng)統(tǒng)一,或者是因?yàn)槁烦痰倪h(yuǎn)近或者是時(shí)間的長(zhǎng)短而導(dǎo)致各地的物流信息不能統(tǒng)一,缺乏一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范布局去適應(yīng)現(xiàn)代化的物流市場(chǎng),給企業(yè)的物流管理和發(fā)展帶來(lái)阻礙,真正的因素就是缺乏市場(chǎng)觀(guān)念。與此同時(shí),由于銷(xiāo)售體系雖然給鹽業(yè)流通企業(yè)帶來(lái)了簡(jiǎn)潔的流程,但也不可避免的給管理帶來(lái)很大的沖突。而對(duì)現(xiàn)代物流而言,鹽業(yè)流通企業(yè)物流管理不可避免出現(xiàn)落后,在很大程度上不能做到貨
4、物的及時(shí)運(yùn)輸,做好物流的優(yōu)化和快速等,阻礙了企業(yè)物流的發(fā)展,這些問(wèn)題也有待于研究解決。物流管理作為企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分,在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著愈來(lái)愈大的作用。2 物流管理在鹽業(yè)流通企業(yè)中的作用物流強(qiáng)調(diào)的是快速反應(yīng)和優(yōu)化,提倡市場(chǎng)的共贏(yíng),尤其是對(duì)整體的快速反映和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力為主。將物流管理帶入到鹽業(yè)流通企業(yè)的物流管理中,可以為古老的鹽業(yè)物流提升較大的空間,增加很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到共贏(yíng)的目的。為鹽行業(yè)在食鹽市場(chǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的一席之地。2 1 建立物流為導(dǎo)向的一體化銷(xiāo)售運(yùn)行機(jī)制這種機(jī)制是在現(xiàn)代物流的思想中提出的,產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)在企業(yè)當(dāng)中是一種從生產(chǎn)企業(yè)到流通企業(yè)的物流,而對(duì)食鹽專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng),
5、物流的意義在于如何再降低物流成本,優(yōu)化服務(wù),確保市場(chǎng)、社會(huì)穩(wěn)定。而對(duì)市場(chǎng)不僅要再降低物流成本,加強(qiáng)物流成本的管理,再就是要對(duì)市場(chǎng)了如指掌,掌握信息,快速準(zhǔn)確地將產(chǎn)品送達(dá)目的地,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,達(dá)到共贏(yíng)的目的。為此,鹽業(yè)流通企業(yè)要考慮進(jìn)行整體的物流資源再配置,避免物流對(duì)市場(chǎng)不及時(shí)而產(chǎn)生的不利因素。也是建立物流為導(dǎo)向的一體化銷(xiāo)售運(yùn)行機(jī)制,使鹽行業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道再升值,為市場(chǎng)化市場(chǎng)服務(wù)奠定強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。2 2 建立鹽業(yè)流通企業(yè)中轉(zhuǎn)中心雖然現(xiàn)在鹽業(yè)流通企業(yè)已經(jīng)有了一些運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制或者是運(yùn)轉(zhuǎn)中心,但還是不足,不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,特別是不能滿(mǎn)足日益壯大的鹽業(yè)流通企業(yè)的全市場(chǎng)化的市場(chǎng)需求。需要進(jìn)一步的優(yōu)化和擴(kuò)大,包括
6、現(xiàn)有的一些運(yùn)轉(zhuǎn)中心,在物流管理的過(guò)程中,可以將若干個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)中心串聯(lián)起來(lái),做一個(gè)配送體系,同時(shí),在客戶(hù)較為集中的地域建立區(qū)域配送中心,通過(guò)運(yùn)轉(zhuǎn)中心和區(qū)域配送中心,形成一體化的配送體系,以最快的速度和最少的費(fèi)用將產(chǎn)品送到客戶(hù)手中,取得客戶(hù)的信賴(lài)和忠誠(chéng),贏(yíng)得更廣闊的市場(chǎng)。2 3 資源整合,建立專(zhuān)業(yè)性鹽業(yè)流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)現(xiàn)代社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)社會(huì),信息流早已成為物流的一個(gè)重要條件。鹽業(yè)流通企業(yè)可以依托已有的物流、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)設(shè)施采取兼并、收購(gòu)及聯(lián)營(yíng)等方式,整合物流、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建完善的配送網(wǎng)絡(luò),將倉(cāng)庫(kù)、物流、市場(chǎng)等緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的配置,完善資源的優(yōu)化,盡可能的擴(kuò)大鹽業(yè)流通企業(yè)在市場(chǎng)中的占有度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
7、,充分發(fā)揮鹽業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。3 企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析市場(chǎng)在不同的時(shí)期充滿(mǎn)了變化,作為市場(chǎng)的主體,企業(yè)就必須要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化趨勢(shì)和不斷提升的消費(fèi)需求,然后結(jié)合自身?xiàng)l件等,針對(duì)現(xiàn)有的問(wèn)題或者將會(huì)發(fā)生的問(wèn)題,做出對(duì)市場(chǎng)的全局性謀劃,這就是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。作為食鹽的專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng),既要確保人民群眾吃到合格的食鹽產(chǎn)品,又要確保市場(chǎng)的穩(wěn)定、社會(huì)的穩(wěn)定。企業(yè)需要制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方針,研究和制定正確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的出發(fā)點(diǎn),為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境推陳出新。鹽業(yè)流通企業(yè)目前既要做好食鹽專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng),又要考慮企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展,又要做好食鹽以外的非鹽市場(chǎng),拓展鹽業(yè)流通企業(yè)生存與發(fā)展空間。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)它既代表
8、著企業(yè)在市場(chǎng)上的活動(dòng)或行為,同時(shí)它也是一門(mén)新興的綜合性應(yīng)用科學(xué),是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下一種最核心的思維方式。在生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)、社會(huì)財(cái)富日益豐富、人民生活水平顯著提高的今天,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的普及和網(wǎng)絡(luò)的全球化,電子商務(wù)在商業(yè)流通中的廣泛應(yīng)用也引起企業(yè)高度重視。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球一體化的背景下,企業(yè)長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式有著重大轉(zhuǎn)變,朝著科學(xué)化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)范圍日益突破區(qū)域的界限向世界市場(chǎng)擴(kuò)張,營(yíng)銷(xiāo)方式也從大規(guī)模無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)向小群體個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這種持續(xù)不斷的發(fā)展,不僅貫穿了企業(yè)的整個(gè)生存期間,還貫穿經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的始終。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,它不僅是企業(yè)生存的
9、重要手段,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生命線(xiàn)。4 整合物流管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念,互為相助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn),作為一個(gè)整體職能處于企業(yè)的龍頭地位,是企業(yè)生存的根本和基礎(chǔ),是企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的關(guān)鍵部分,在企業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色,而物流作為一種獨(dú)立的運(yùn)作形式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)的出現(xiàn),作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。特別是作為鹽業(yè)流通企業(yè),它的作用就更為重要,一是確保人民群眾生活的必需; 二是鹽業(yè)流通企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下,爭(zhēng)取多獲利的有效途徑,也是贏(yíng)得更多客戶(hù)的有效途徑。在這個(gè)全球化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,顧客對(duì)服務(wù)、質(zhì)量?jī)r(jià)值、速度更為關(guān)注的情況下,企業(yè)要謀求更快更好的發(fā)展
10、,除了依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷爭(zhēng)得客戶(hù),擴(kuò)大銷(xiāo)售提高企業(yè)利潤(rùn)以外,還要依靠多種形式的物流為市場(chǎng)提供保障,依靠物流配送為銷(xiāo)售的連續(xù)性提供有力支持。首先,企業(yè)在進(jìn)行物流運(yùn)作決策時(shí),要以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的眼光來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與物流活動(dòng)和顧客服務(wù)關(guān)系密切,從事銷(xiāo)售和顧客服務(wù)項(xiàng)目的人員處在市場(chǎng)前沿,對(duì)市場(chǎng)信息最為敏感,要求物流管理人員有意識(shí)地收集該產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的需求意見(jiàn),并及時(shí)將信息反饋給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén),為制定產(chǎn)品策略提供可靠依據(jù)。還要以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的眼光去研究、設(shè)計(jì)企業(yè)的物流管理,選擇合理經(jīng)濟(jì)的配送路線(xiàn)及配送方式。其次,物流管理的產(chǎn)品實(shí)物配送對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,能提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,促使?fàn)I銷(xiāo)成功。通過(guò)提高產(chǎn)品發(fā)送的速度,保證準(zhǔn)時(shí)送貨,方便顧客隨時(shí)能買(mǎi)到所需的產(chǎn)品,提供商品在途運(yùn)輸?shù)那闆r查詢(xún)服務(wù)等,有利于和顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售。另外,為顧客提供不同服務(wù)水平與物流費(fèi)用之間的增減變化,有利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)制定出最佳的決策。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是物流的前提,而物流又是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的保證,物流和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是相互影響、相互制約的。只有重視物流在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用,重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)物流產(chǎn)生的影響,充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)和物流不可分割的關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。鹽業(yè)流通企業(yè)確實(shí)能做好物流管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩者的互為相助的話(huà),傳統(tǒng)的鹽業(yè)流通企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和渠道升
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