企業(yè)培訓章程概述.docx

1、培訓章程1培訓流程步驟負責人公司高層、各部門經(jīng)理部門經(jīng)理/員工HR培訓主管、員工HR培訓主管培訓委員會公司高層HR培訓主管3. 1.4例外培訓例外培訓包括公司項目實施中，項目組需要的培訓，技術交流，產(chǎn)品介紹等?？梢杂晒咎岢鲂枨?，也町以在其他公司發(fā)出邀請函后酌情參與。1）培訓1對于例外培訓中的培訓，指在項目實施過程中，項目組人員需要某些方面的知識補充，提出培訓需求，派人員參加外出培訓。1項目經(jīng)理有權決定項目費用在2000元以內(nèi)（包括食宿）的項目相關外出培訓，但必須與人力資源部協(xié)調(diào)，方可生效。超過2000元的培訓，需報總經(jīng)理審批，方可執(zhí)行。1安排培訓，必須在培訓日期一個星期以前通知人力資源部。確

2、定培訓后，參與培訓人員必須到人力資源部辦理外出培訓相關手續(xù)。1培訓期間，公司員工應遵守有關制度，服從管理人員指揮，認真完成每次培訓任務。1參加培訓員工應及時簽到，培訓完后，應積極配合做好意見反饋統(tǒng)計；年終，對于積極參加培訓，工作出色的員工，報人力資源部，作為受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終考核和職稱評定的依據(jù)。培訓步驟：步驟負責人項目經(jīng)理培訓主管超過培訓費用培訓費用以內(nèi)總經(jīng)理員工培訓主管員工員工行政部2）技術交流1申請部門應提前一周認真、詳細填寫申請計劃，并提交人力資源部存檔。1技術交流期間，要遵守培訓紀律，按時簽到。技術交流步驟：步驟負責人項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目成員3）產(chǎn)品介紹會等1產(chǎn)品介

3、紹會議等相關邀請函，統(tǒng)一交人力資源部存檔。1參與人員由技術支持部提名，再報總經(jīng)理審批。審批后，人員名單報人力資源部存檔。3. 1.5客戶培訓1）申請部門應提前一周向人力資源部提出申請，并認真、詳細填寫用戶培訓申請計劃；2）人力資源部安排客戶培訓計劃；3）組織客戶培訓活動；4）申請部門應負責客戶的聯(lián)絡及協(xié)調(diào)工作：5）培訓完畢，收集客戶培訓反饋意見；注：客戶培訓申請表，參看附錄11；培訓步驟：步驟負責人申請人申請部門負責人培訓主管財務部申請人申請人3. 2學歷培訓學歷培訓的目的是為了加強員工的隊伍建設，提高員工的技術水平和技術競爭能力,激勵員工奮發(fā)向上、積極進取，使公司在進入二十一世紀時，有一支高

4、智商、高學歷、高水平、高素質(zhì)的員工隊伍，從而樹立公司優(yōu)秀的企業(yè)形象。培訓對象：I在軟件開發(fā)部、技術支持部從事專業(yè)技術工作的技術人員中未獲得本科學歷的員工需在5年內(nèi)通過成教或自考的方式取得相關專業(yè)本科學位；1具有本科學歷的下列員工可申請攻讀計算機或管理專業(yè)碩士研究生課程；部門管理人員；1. 已在公司工作兩年以上、公司及部門的業(yè)務骨干；公司及部門認為資質(zhì)好、潛力大、有培養(yǎng)前途的員工。培訓方式：1）在職攻讀碩士研究生學位課程，取得研充生全部課程結(jié)業(yè)證書；2）在職攻讀碩士研究生學歷課程，結(jié)合公司的研究項目完成學位論文，并以在職人員身份申請答辯，取得碩士學位；3）通過研究生入學考試，在職攻讀碩士研究生學

5、位課程，結(jié)合公司的研究項目完成學位論文，并以在職人員身份申請答辯，取得碩士學位和碩士學歷。注：員工培訓合同，參看附錄12。培訓步驟：步驟負責人員工部門經(jīng)理培訓主管總經(jīng)理員工總經(jīng)理財務部培訓主管員工員工培訓主管員工培訓主管4培訓費用審批程序人力資源部/公司組織的培訓步驟負責人培訓主管HR主管部門經(jīng)理項目經(jīng)理培訓主管HR主管HR經(jīng)理總經(jīng)理培訓主管財務部培訓主管總經(jīng)理培訓主管5附錄附錄1培訓紀律1. 不得遲到，早退；不得以任何私人理由在培訓期間私自離開培訓場所；不得在培訓期間抽煙，進食及睡覺；2. 不得在培訓期間私自交頭接耳；耍求認真做好培訓筆記，積極配合講師講課；3. 要求學員將手機等通訊工具一律

6、調(diào)成振動，不得在培訓場所接聽電話。人力資源部附錄2公司技術培訓需求調(diào)查表姓名職務以往的培訓情況(1)過去一年參加內(nèi)部技術培訓課程的次數(shù)口1次口2次3次口4次口4次以上(2)過去一年參加外部技術培訓或研討會的次數(shù)口】次口2次口3次口4次口4次以上近期最需要的技術知識對培訓方式的要求（1）培訓周期跨度口1周以內(nèi)口24周口58周口8周以上（2）培訓時段安排口上班時間口晚上時間口周末時間（3）單元培訓時間口50分鐘口90分鐘口120分鐘口150分鐘（4）培訓形式口課堂講授口研討會口訓練營口現(xiàn)場演示口其他其他的要求和建議附錄3公司管理培訓需求調(diào)查表姓名職務以往的培訓情況（1）過去一年參加內(nèi)部管理培訓課程

7、的次數(shù)口1次口2次3次口4次口4次以上（2）過去一年參加外部管理培訓或研討會的次數(shù) 1次口2次口3次口4次口4次以上近期最需要的管理類培訓口目標管理和績效考核口薪酬福利管理口人事診斷技術口企業(yè)文化建設口有效授權技巧口部門經(jīng)理的員工管理技巧口基層主管核心才能發(fā)展訓練口中層主管核心才能發(fā)展訓練口高層主管核心才能發(fā)展訓練口高績效團隊口項目管理口非財務人員的財務管理口有效商務談判技巧 IT行業(yè)高效銷售技巧培訓口口對培訓方式的要求（1）培訓周期跨度1一2天口34天口1周以內(nèi) 1周以上（2）培訓時段安排口上班時間口晚上時間口周末時間（3）單元培訓時間口50分鐘口90分鐘口120分鐘口150分鐘(4)培訓形

8、式口課堂講授口研討會口訓練營口現(xiàn)場演示口其他：其他的要求和建議附錄4公司培訓簽到表培訓內(nèi)容：培訓講師：培訓公司：培訓時間：序號所屬部門/項目姓名備注序號所屬部門/項目姓名備注在培訓流程中，涉及到各步所需的用表，統(tǒng)一參看附錄中查找。培訓紀錄，參看附錄1:拓維公司技術培訓需求調(diào)查表，參看附錄2；拓維公司管理培訓需求調(diào)查表，參看附錄3；拓維公司培訓簽到表，參看附錄4；拓維公司培訓現(xiàn)場記錄表，參看附錄5；拓維公司學員評價表，參看附錄6。2培訓政策1、公司員工培訓制度的建立，是為了保證公司的工作得以順利進行，以達到培養(yǎng)和造就一流的管理人才、一流的技術人才、一流的市場人才，從而創(chuàng)辦一流企業(yè)的目的。2、培訓

9、的目的是為了提高員工業(yè)務水平、文化素質(zhì)及綜合競爭能力，改善員工的知識結(jié)構(gòu)，統(tǒng)員工的思想和認識。技術類培訓使員工通過培訓了解最新的計算機技術發(fā)展和動態(tài)，跟蹤國際最新技術，把握計算機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，增強開發(fā)研究和創(chuàng)新的能力，確保公司在未來的發(fā)展中立于不敗之地。管理類培訓使員工通過培訓提高相關的管理技能，以此提高公司總體的工作效率，確保公司的穩(wěn)定發(fā)展。3、員工培訓分為非學歷培訓和學歷培訓。非學歷培訓根據(jù)不同的內(nèi)容分為崗前培訓、在崗技能培訓和管理培訓；學歷培訓則根據(jù)不同的性質(zhì)和形式分為學位教育和非學位培訓。附錄5公司培訓現(xiàn)場記錄表日期地點培訓課程名稱時間參加人數(shù)講師情況（1）備課情況：（2）現(xiàn)場講授：

10、講義情況（1）講義印制質(zhì)量：（2）講義數(shù)量：教室情況（1）大小容量：（2）燈光照明：（3）整潔、衛(wèi)生：設備情況（1）白板、水筆、板擦：（2）擴音設備：（3）投影、錄像、錄音設備:（4）演示設備：課程紀律（1）遲到情況：（2）注意力是否集中：（3）早退情況：現(xiàn)場氣氛（1）提問與回答:（2）與講師的交流：（3）現(xiàn)場反應情況：其他情況附錄6公司學員評價表姓名培訓課程評價時間評價項目評價內(nèi)容對本課程的整體印象優(yōu)良口中等口差本課程最有效的一點是什么？點最沒有幫助對教師授課水平的評價優(yōu)良口中等口差對課程內(nèi)容的評價口優(yōu)對互動、交流的評價口優(yōu)對課程計劃的評價口優(yōu)對培訓形式的評價口優(yōu)對教材、講義的評價口優(yōu)對教室

11、設施的評價口優(yōu)良口中等口差良口中等口差良口中等口差良口中等口差度口中等口差良口中等口差意見與建議(1)本課程是否滿足了您的愿望？如果是，達到了何種程度？如果沒有，為什么？(2)您認為您從本課程學:到了什么？_(3)您認為應如何改進此類培訓課程？_(4)您認為有必要提出的批評和建議：附錄7公司外出培訓申請表密級：C級TW-HR-WCPX申請人部門服務年限培訓內(nèi)容時間申請理由：（申請人填寫）培訓達到的要求：（部門經(jīng)理填寫）簽字：年/月/日總經(jīng)理意見：簽字：年/月/日培訓資料培訓報告培訓合同部門經(jīng)理簽字辦理報賬手續(xù)（此處由行政部填寫）（此處由人力資源部填寫）（此處由人力資源部填寫）IIIItIIII

12、HHIItlIIU”«II”IIII”IIIt財務部：現(xiàn)有部門（先生/女士）外出參加培訓。培訓內(nèi)容為：,學費為：,教材費為：，住宿費及餐費為：,培訓時間為：。清給予辦理出差借款手續(xù)。報賬手續(xù)在其上繳教材并進行傳遞培訓后方可辦理。人力資源部年月日附錄8股份有限公司員工外出培訓協(xié)議書甲方：股份有限公司乙方：根據(jù)工作需要，甲方同意乙方參加由（公司）舉辦的培訓。培訓時間：，培訓地點：，培訓費用：。根據(jù)勞動法相關條例，本著平等自愿的原則，雙方協(xié)議如下：1. 乙方需拿到該課程的結(jié)業(yè)證書或相關證書后，甲方承擔乙方參加培訓的所有費用；否則，甲方有權只給予報銷部分費用或不給予報銷；乙方所獲得相關證書，

13、原件需交甲方保管，用于市場工作。乙方合同期滿后離職，甲方將給予歸還；如乙方合同期未滿離職，甲方當時不予歸還，待合同期滿方予歸還；2. 自培訓結(jié)束之日起，乙方需繼續(xù)在公司服務年；根據(jù)勞動部違反勞動法有關合同規(guī)定的賠償辦法（勞動部發(fā)（1995223）號）等有關規(guī)定，乙方在合同期未滿的情況下主動離職，根據(jù)服務時間，以半年為單位遞減，向甲方賠償部分或全部培訓費用。如：延長的服務時間為2年，每滿半年遞減25%；若乙方服務了滿半年未滿I年的時間離職，需向甲方賠償培訓費用的75%；3. 本協(xié)議是勞動合同的補充協(xié)議；本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，簽字有效。簽字：甲方：年月曰乙方：年月曰附錄9內(nèi)部培訓評分表評分

14、標準講員教學態(tài)度非常認真比較認真一般差20分10分5分0分對內(nèi)容掌握情況非常豐富比較深入一般差20分10分5分0分講員表達能力非常生動比較清晰一般差20分10分5分0分講員制作報告資料非常詳實比較認真一般差20分10分5分0分培訓報告收獲收獲很大有收獲一般沒學到20分10分5分0分講員評分：總評分數(shù)/總學員數(shù)講師評定標準內(nèi)部培訓評分1次80分以上90分以下內(nèi)部培訓評分3次80分以上90分以下開發(fā)特色培訓課程內(nèi)部培訓3次90分以上講師等級初級內(nèi)部講師中級內(nèi)部講師中級內(nèi)部講師高級內(nèi)部講師薪酬待遇標準50元/小時80元/小時80元/小時120元/小時附錄10內(nèi)部培訓評估表講員：報告內(nèi)容：報告時間：講

15、員教學態(tài)度非常認真比較認真一般差對內(nèi)容掌握情況非常豐富比較深入一般差講員表達能力非常生動比較清晰i般差講員制作報告資料非常詳實比較認真一般差培訓報告收獲收獲很大有收獲一般沒學到對培訓報告的意見和建議:附錄11客戶培訓申請表申請人所屬部門/項目組客戶背景培訓時間培訓地點培訓內(nèi)容（申請部門負責人）：簽名:合同審核（財務部）：簽名：人力資源部意見：簽名：培訓費用支出情況（財務部）：簽名:附錄12員工培訓合同甲方：股份有限公司乙方：甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方就職期間自愿參加研究生進修課程等事項達成如下協(xié)議：1、乙方提出申請，經(jīng)甲方考核通過，經(jīng)董事會研究決定后方可參加研究生進修課程學習；2、甲方

16、為乙方聯(lián)系進修學校研究生院或者乙方自行聯(lián)系正規(guī)進修學校研究生院，甲方為乙方支付進修研究生課程經(jīng)費元整，經(jīng)費一次付清：3、乙方需提供進修的全額學費發(fā)票給甲方財務部為付款憑證；4、乙方進修研究生課程學習為不脫產(chǎn)學習，并以不影響在甲方所進行項目工作為前提；5、自修期間，乙方要遵守校方的各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行校方研究生培養(yǎng)方案計劃；6、乙方需在預期的時間內(nèi)完成進修，在職研究生進修學制為三年，最多不得超過四年；7、如學習期滿，乙方未能通過學業(yè)，則應向甲方繳納所付學費；8、如學習期間，乙方自動退學，則應向甲方繳納所付學費；9、自修期間，乙方需在每學期初提供本學期課程安排、考試計劃及各學期結(jié)束時當期考試成績

17、給甲方人力資源部以供核實在讀情況；10、在自修完全部課程并獲得相應學位后，乙方必須在甲方工作滿五年后，方可提出離職要求。未滿五年提出辭職者，按在公司工作年限每年遞減百分之二十扣減后向公司繳納培訓費；11、乙方在職期間（尚未完成學業(yè)）因個人原因辭職，應向甲方返還甲方所繳納的學費；12、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章生生效。4、員工既有接受培訓的權利，也有培訓他人的義務。對公司組織的一切培訓活動,所有員工均應積極參加并提出合理化建議，各部門也應積極配合并協(xié)助落實。5、員工的培訓情況將存入個人技術檔案，作為其受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終考核及職稱評定的重要依據(jù)。3培訓形式3.1非學歷培

18、訓公司的非學歷培訓，根據(jù)不同的培訓對象及培訓內(nèi)容分為入職培訓、人力資源部/公司組織的培訓、部門培訓、進修/專業(yè)考試、協(xié)會活動、外部培訓。3.1.1入職培訓培訓對象：公司新進員工培訓內(nèi)容：1）公司基本情況介紹；2）公司技術體系介紹3）公司各項規(guī)章制度的貫徹；4）上崗基本工作技能培訓；5）公司項目介紹；6）主要基礎技術培訓：7）公司的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神的宣傳和崗位工作職責和考核標準的明確。培訓目的：1）通過禮儀規(guī)范的教育，使員工了解公司的各項規(guī)章制度，認同組織文化和企業(yè)目標，為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力；2）通過公司企業(yè)文化的培訓，增強員工的“主人翁精神”和“主動參與意識”，確立其

19、責任感和使命感，以培養(yǎng)其忠誠、敬業(yè)和獻身精神，而且為構(gòu)筑公司成功的、獨特的企業(yè)義化而共同進??；3）通過市場意識和知識產(chǎn)權的培訓，培養(yǎng)員工的市場觀念、自我保護觀念、保密觀念，以提高員工的綜合競爭能力；13、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。14、本協(xié)議自年月日至年月日止。甲方：股份有限公司乙方：簽章：簽字：日期：日期：4）通過對新員工進入各部門前的基本工作技能培訓，使他們的綜合素質(zhì)得到提高，以便于更好的調(diào)整心態(tài)，積極的投入工作；5）通過對公司項目的介紹，以及基本技術的培訓，使他們在最短的時間內(nèi)熟悉和適應崗位工作，盡快在各自崗位上發(fā)揮作用。培訓課程：i. 公司介紹各部門介紹ii. 公司技術體系介紹公司

20、產(chǎn)品介紹iii. 公司規(guī)章制度Vi.文檔規(guī)范、軟件工程vii. 基本工作技能培訓崗前技術培訓注：其中i-v由人力資源部負責培訓，vi-viii由員工所在部門負責培訓。培訓步驟：步驟負責人培訓主管新員工培訓主管新員工培訓主管新員工3.1.2人力資源部/公司組織的培訓3.1.2內(nèi)部培訓培訓分類：按培訓內(nèi)容分：技術類培訓管理類培訓按培訓師分：外聘講師培訓，內(nèi)部講師培訓在下面情況下，人力資源部/公司組織培訓：1國際計算機領域取得某項重大的突破性的進展，公司認為有必要讓全體員工了解、掌握并適應；1根據(jù)公司發(fā)展要求，認為有必要針對某項專業(yè)技術或?qū)I(yè)知識進行培訓，而這種培訓有助于提高全員的業(yè)務素質(zhì)和技術水平

21、；1公司在進行某個項目的開發(fā)和研究時，為使參與該項目開發(fā)和研究的人員對該項日有一個透徹的了解和認識，掌握相關的技術和知識，或因知識和技術的局限，出現(xiàn)一時難以解決的問題；1公司接到某項業(yè)務，在業(yè)務的執(zhí)行過程中，遇到某個難以克服的障礙：1部分員工對某一專業(yè)技術或知識產(chǎn)生困惑，并希望通過培訓加以解決；1公司委派進行外出培訓的員工在接受培訓后，將培訓的內(nèi)容對有關員工進行傳遞培訓；1工作進行調(diào)整的員工需要加強對新任工作的了解，認識和掌握相關的技術和知識;1公司在管理，市場等方面，需要提高工作效率，引進最新管理或市場理念，組織相關人員參加培訓；1公司需要通過相關國內(nèi)，國際認證，舉行的培訓。 當出現(xiàn)需要對員工進行內(nèi)部培訓時，可以在各部門的定期技術交流會上進行，也可由公司組織內(nèi)部培訓班，聘請專家講授。 各種內(nèi)部培訓，需由有關當事人向人力資源部提出申請，經(jīng)技術總監(jiān)研究，認為確有必要，方能組織進行，由人力資源部組織安排時間、地點。 每個員工都有擔任培訓教師的義務，不得找借口推脫。 各部門經(jīng)理將本部門主動提供的培訓提前一周上報人力資源部。培訓步驟（外聘培訓）:步驟負責人公司高層HR主管培訓主管員工培訓主管公司高層培訓主管培訓