廣汽豐田浩物中辰店

1、廣汽豐田浩物中辰店廣汽豐田浩物中辰店目錄大綱目錄大綱經(jīng)銷(xiāo)店介紹應(yīng)當(dāng)包括但不局限于以下內(nèi)容經(jīng)銷(xiāo)店介紹應(yīng)當(dāng)包括但不局限于以下內(nèi)容一、公司簡(jiǎn)介一、公司簡(jiǎn)介主要包括公司成立時(shí)間、規(guī)模、發(fā)展歷程、聯(lián)系方式等二、公司環(huán)境設(shè)施二、公司環(huán)境設(shè)施主要表現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)店硬件設(shè)施，可以涵蓋展廳、維修車(chē)間、客戶(hù)休息室等，盡量圖文并茂三、公司文化及理念三、公司文化及理念介紹公司文化及理念，內(nèi)容可以涵蓋公司文化、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略等四、公司人才培養(yǎng)四、公司人才培養(yǎng)介紹公司相關(guān)部門(mén)的崗位進(jìn)階規(guī)劃，后備重要人才培養(yǎng)計(jì)劃和公司員工相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃五、招聘信息五、招聘信息相關(guān)招聘崗位需求注：因各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店具體情況不同，隨后示例僅供參考，各

2、模塊內(nèi)容篇幅不限公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介天津市浩物中辰汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司成立于2005年11月23日，注冊(cè)資金1200萬(wàn)元。本公司嚴(yán)格按照廣汽豐田汽車(chē)有限公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，是廣州豐田汽車(chē)有限公司在天津第一家集“整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋”四位一體的特約銷(xiāo)售店。主要經(jīng)營(yíng)廣州豐田品牌旗下的凱美瑞、漢蘭達(dá)、雅力士、FJ酷路澤等車(chē)型 。浩物中辰浩物中辰地址：天津市南開(kāi)區(qū)咸陽(yáng)路71號(hào) 電話(huà)：傳真：郵編: 300110公司環(huán)境設(shè)施公司環(huán)境設(shè)施展廳展廳售后接待售后接待維修車(chē)間維修車(chē)間客戶(hù)休息區(qū)客戶(hù)休息區(qū)經(jīng)銷(xiāo)店外觀經(jīng)銷(xiāo)店外觀公司文化及理念公司文化及理念企業(yè)理念：企業(yè)理念：以真誠(chéng)、熱情、負(fù)責(zé)、充滿(mǎn)陽(yáng)光的工作

3、態(tài)度，創(chuàng)一流的形象、一流的隊(duì)伍、以真誠(chéng)、熱情、負(fù)責(zé)、充滿(mǎn)陽(yáng)光的工作態(tài)度，創(chuàng)一流的形象、一流的隊(duì)伍、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)。打造天津市汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)的巨型航母，在汽一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)。打造天津市汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)的巨型航母，在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)拼搏拓展，錘煉內(nèi)力、增大實(shí)力、整合資源、運(yùn)作車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)拼搏拓展，錘煉內(nèi)力、增大實(shí)力、整合資源、運(yùn)作資本，為天津市汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)、為社會(huì)做出重大貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大資本，為天津市汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)、為社會(huì)做出重大貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化，實(shí)現(xiàn)員工滿(mǎn)意最大化化，實(shí)現(xiàn)員工滿(mǎn)意最大化。管理理念：管理理念：用知識(shí)培養(yǎng)員工，用管理提升企業(yè)，用服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)，用效

4、益貢獻(xiàn)社會(huì)用知識(shí)培養(yǎng)員工，用管理提升企業(yè)，用服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)，用效益貢獻(xiàn)社會(huì)。組織架構(gòu)組織架構(gòu)/ /崗位設(shè)置崗位設(shè)置公司榮譽(yù)公司榮譽(yù)2010年最受關(guān)注汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商2010年重點(diǎn)企業(yè)XXXXXXXX公司人才培養(yǎng)體系公司人才培養(yǎng)體系堅(jiān)持堅(jiān)持“以人為本、廣攬賢才以人為本、廣攬賢才”的納人原則，堅(jiān)持的納人原則，堅(jiān)持“先德后才，德才兼?zhèn)湎鹊潞蟛牛虏偶鎮(zhèn)洹钡膿袢嗽瓌t，樹(shù)立愛(ài)才、聚才、育才和合理用才的觀念；講究選才之道，的擇人原則，樹(shù)立愛(ài)才、聚才、育才和合理用才的觀念；講究選才之道，重視培養(yǎng)和使用，從精神與物質(zhì)、制度與政策等方面采取措施，以發(fā)揮重視培養(yǎng)和使用，從精神與物質(zhì)、制度與政策等方面采取措施，以發(fā)揮人才的

5、積極性和創(chuàng)造性。浩物中辰公司始終把人才資源作為企業(yè)發(fā)展最人才的積極性和創(chuàng)造性。浩物中辰公司始終把人才資源作為企業(yè)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，人才觀和正確的政績(jī)觀，大力實(shí)重要的戰(zhàn)略資源，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，人才觀和正確的政績(jī)觀，大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新人才工作機(jī)制，積極探索適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新人才工作機(jī)制，積極探索適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的人才隊(duì)伍建設(shè)新途徑，使經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)；營(yíng)銷(xiāo)物流的人才隊(duì)伍建設(shè)新途徑，使經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)；營(yíng)銷(xiāo)物流人才隊(duì)伍建設(shè)有力推進(jìn)。人才隊(duì)伍建設(shè)有力推進(jìn)。招聘信息招聘信息招聘職位招聘人數(shù)崗位說(shuō)明1一般維修5人1.主要負(fù)責(zé)

6、來(lái)店車(chē)輛的維修，在維修工程中要按照廣豐的操作標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè)，待維修完成后要立即清理工位衛(wèi)生。定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。 2售后服務(wù)顧問(wèn)3人1.了解客戶(hù)需求合理安排客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)維修詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶(hù)報(bào)修項(xiàng)目安排試車(chē)，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，合理進(jìn)行維修建議做好交車(chē)前準(zhǔn)備：驗(yàn)車(chē)、結(jié)算單核對(duì)詳細(xì)地做好維修解釋及維修費(fèi)用說(shuō)明陪同客戶(hù)結(jié)帳，開(kāi)具出門(mén)證并送別3噴漆3人1.主要負(fù)責(zé)來(lái)店事故車(chē)輛的維修，在維修工程中要按照廣豐的操作標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè)，待維修完成后要立即清理工位衛(wèi)生。定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。 4鈑金3人1.主要負(fù)責(zé)來(lái)店事故車(chē)輛的維修，在維修工程中要按照廣豐的操作標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè)，待維修完成后要立即清理工位衛(wèi)生。定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。 5銷(xiāo)售顧問(wèn)

7、5人1.熟練掌握車(chē)輛產(chǎn)品知識(shí)、性能、價(jià)格，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。維修人員崗位職責(zé)維修人員崗位職責(zé) 主要負(fù)責(zé)來(lái)店車(chē)輛的維修，在維修工程中要按照廣豐的操作標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè)，待維修完成后要立即清理工位衛(wèi)生。定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。 招聘信息招聘信息服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé) 了解客戶(hù)需求 合理安排客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)維修 詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶(hù)報(bào)修項(xiàng)目 安排試車(chē)，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，合理進(jìn)行維修建議 準(zhǔn)確打印維修委托單并預(yù)估交車(chē)時(shí)間 及時(shí)跟進(jìn)維修進(jìn)程 做好交車(chē)前準(zhǔn)備：驗(yàn)車(chē)、結(jié)算單核對(duì) 做好建議維修紀(jì)錄 詳細(xì)地做好維修解釋及維修費(fèi)用說(shuō)明 陪同客戶(hù)結(jié)帳，開(kāi)具出門(mén)證并送別招聘信息招聘信息鈑金、噴漆工崗位職責(zé)鈑金、噴漆工崗位職責(zé) 主要負(fù)責(zé)來(lái)店事故車(chē)輛的維修，在維修工程中要按照廣豐的操作標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè)，待維修完成后要立即清理工位衛(wèi)生。定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。 招聘信息招聘信息銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)熟練掌握車(chē)輛產(chǎn)品知識(shí)、性能、價(jià)格，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。了解廣汽豐田的相關(guān)系統(tǒng)和政策。注意儀容儀表，按照公司要求著工裝，配戴胸牌，男員工系深色領(lǐng)帶。負(fù)責(zé)管理自己的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域以及展車(chē)衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售人員的接待規(guī)范及接待流程。對(duì)銷(xiāo)售的車(chē)輛嚴(yán)格按照廣豐的工作要求做好錄入及回訪(fǎng)工作。（CRM和I_CROP 系統(tǒng)）熟悉車(chē)務(wù)、保險(xiǎn)、分期付款等各項(xiàng)手續(xù)并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)