工程工程施工設計方案

1、 十一、施工方案第一章、施工概況與執(zhí)行標準1. 項目概述本工程為*，招標單位：*，建設單位為*；本工程要求工期為15日歷天供貨安裝調試完畢，設備與軟件維保期限為三年。2. 貨物技術參數序號名稱參數與功能單位數量1混合識別考勤機驗證方式：人臉+密碼+刷卡處理器：ZEM800（參考或相當于，本項不做為負偏離）攝像頭：130萬紅外雙攝像頭存儲容量指紋容量：2000個記錄容量：12萬個面部容量：2500采集器無膜識別算法ZKfinger高速雙引擎10.0指紋算法+IFace高速人臉識別算法7.0（參考或相當于，本項不做為負偏離）識別速度人臉識別速度：0.8秒刷卡識別速度：1秒功能參數打印功能自動生成時

2、鐘功能支持查詢功能支持門禁功能支持其它功能photo ID其它參數：顯示屏4.3英寸可糾錯通訊接口：TCP/IP安裝方式壁掛式電源參數電源電壓DC 12V環(huán)境參數工作溫度：0-45工作濕度：20-80%臺532考勤系統(tǒng)系統(tǒng)定義：全局定義，考勤規(guī)則定義，節(jié)假日定義，假類定義，班次定義，規(guī)律班次定義，個人班次查詢，門禁規(guī)則定義等功能。單據錄入：補出勤，請假錄入，加班錄入，調班，審核中心等功能?？记谂虐?報表：排班，數據分析，考勤記錄查詢（拍照），異常記錄查詢，門禁記錄查詢，門禁報警記錄查詢，考勤日報表，每日出勤表，符號表，個人匯總表，部門匯總表，生成月匯總記錄和月匯總表等功能。

3、設備管理：設備定義，設備通訊，通訊日志以與為考勤/門禁設備指定人員等功能。系統(tǒng)管理：管理員定義，密碼修改，日志查看等功能。兼容性要求：招標人原有威爾多功能身份識別終端機（型號F6K7T2O）16臺，新考勤系統(tǒng)須與原考勤機對接并管理，或提供其他解決方案套1第三章、施工安排與部署1、設計制造公司生產部門按營銷部門下達的生產計劃和技術部門提供的技術資料與時組織生產，確保生產過程控制符合ISO：9001質量管理體系的要求，按時按質完成，產品的出廠檢驗率達100%，到達施工現場的產品合格率100%。2、施工組織根據施工地點、數量工期要求等相關因素，公司工程部負責成立相應的施工隊伍，由具備相應資格的人員負

4、責，配備足夠的人員機械設備輔助工具等，根據客戶的要求列出施工計劃，確保施工質量和按時完成。3、 施工方法與注意事項、 推薦安裝高度為底座的底部螺絲孔距離地面1.15m、安裝后，請不要擅自移動機器的位置與高度 ，以保證最佳的識別效果。如果移動機器位置，請確保鏡頭中心點距離地面的高度不變。人臉識別考勤機面部登記注意事項、登記考勤機時保持自然狀態(tài)，請將人臉處于顯示屏正中，注視攝像頭。、輕微調整面部與機器間的角度，采集更多不同角度的圖像，以達到最佳的識別效果。（采集時以屏幕出現閃爍藍色方框為準，出現紅色方框則說明提示用戶需調整臉部姿勢）、作為新技術應用，在初期使用中登記環(huán)節(jié)尤為重要，我們建議在登記時頭

5、部由遠至近，上、下各輕微擺動15度登記，這樣比對效果更佳。4、人臉識別考勤機簽到/簽退時注意事項、系統(tǒng)啟動后直接進入主界面,如果一定時間無操作時系統(tǒng)進入待機狀態(tài),當用戶需要考勤機時,接近考勤機終端,終端的人體感應自動喚醒系統(tǒng),進入識別界面。 (在待機狀態(tài)按一下OK鍵,也能喚醒系統(tǒng)進入主界面)。、人臉識別通過后，終端綠色指示燈亮，用戶看到自己的照片和中文同時系統(tǒng)有綠色的帶鉤標志，提示用戶識別成功。、用戶考勤時，請將人臉處于顯示屏正中，注視攝像頭，人臉距離機器圍約3060cm。識別時間大約為0.7秒左右。如用戶識別時感覺機器速度反映較慢，請輕微調整姿態(tài)（輕微抬頭或輕微低頭）。5、人員配置要求安裝負

6、責人必須熟悉安裝工藝流程和技術要求，積極主動與客戶進行溝通和協(xié)調，搞好現場管理和文明安全生產，確保按質按期完成安裝任務。安裝人員要有熟練的安裝技能，熟悉安裝技術要求，有團隊協(xié)作精神，服從領導和分工，服從客戶管理，不與客戶發(fā)生磨擦，視客戶的要求為工作已任。6、質量保證措施安裝完工后，安裝人員應嚴格按安裝標準進行自檢，發(fā)現問題與時調整，直到符合標準要求為止。7、工期要求安裝人員應根據安裝的數量工期要求進行計劃施工，根據施工進度與時增加人員，確保按期完成。8、機械設備根據現場安裝門的種類，適當配齊安裝使用的機械設備和工具，包括電焊機、電錘、水平尺、射釘槍、腳手架與其它輔助工具。9、文明施工和安全施工

7、進入施工現場的安裝人員應統(tǒng)一穿著公司工作服，佩帶好安全帽和其它防護用品，服從客戶的現場管理，遵守施工現場的所有規(guī)定，施工所發(fā)生的垃圾與時處理，對有特殊要求的施工現場還應遵守相應的用電和動火要求。10、完工驗收安裝結束以后在自檢確認無誤后，安裝負責人應與業(yè)主聯(lián)系完工配合公安局驗收，安裝負責人應向客戶出示公司提供的“安裝完工驗收單”，在業(yè)主驗收后應由相關負責人在驗收單上簽字確認，如果業(yè)主提出改進，應與時進行處理整改，直至最后簽字確認，才能標志本次安裝的完工。第四章、采購與實施方案本工程為*，招標單位：*，建設單位為*；本工程要求工期為15日歷天供貨安裝調試完畢，設備與軟件維保期限為三年。一、施工布

8、署  生產順序：采取先生產一批，然后進場安裝，安裝與生產同時進行的方式。 所有材料進場上報合格證、檢驗報告和相關資質證明文件。質量檢查： 檢查部門必須嚴格把關，從原材料的購進到車間生產，每道環(huán)節(jié)都該做好質量計錄，以確保產品質量； 產品運輸：產品在運輸過程中要平穩(wěn)，牢固，避免因行車時碰撞損壞產品。裝卸時要輕抬輕放，嚴格避免磕、摔、撬等行為，防止機械變形，損  壞產品，影響安裝使用。 二、施工技術、驗收依據步驟1） 技術依據與參數：序號名稱參數與功能單位數量1混合識別考勤機驗證方式：人臉+密碼+刷卡處理器：ZEM800（參考或相當于，本項不做為負偏離）攝像頭

9、：130萬紅外雙攝像頭存儲容量指紋容量：2000個記錄容量：12萬個面部容量：2500采集器無膜識別算法ZKfinger高速雙引擎10.0指紋算法+IFace高速人臉識別算法7.0（參考或相當于，本項不做為負偏離）識別速度人臉識別速度：0.8秒刷卡識別速度：1秒功能參數打印功能自動生成時鐘功能支持查詢功能支持門禁功能支持其它功能photo ID其它參數：顯示屏4.3英寸可糾錯通訊接口：TCP/IP安裝方式壁掛式電源參數電源電壓DC 12V環(huán)境參數工作溫度：0-45工作濕度：20-80%臺532考勤系統(tǒng)系統(tǒng)定義：全局定義，考勤規(guī)則定義，節(jié)假日定義，假類定義，班次定義，規(guī)律班次

10、定義，個人班次查詢，門禁規(guī)則定義等功能。單據錄入：補出勤，請假錄入，加班錄入，調班，審核中心等功能?？记谂虐?報表：排班，數據分析，考勤記錄查詢（拍照），異常記錄查詢，門禁記錄查詢，門禁報警記錄查詢，考勤日報表，每日出勤表，符號表，個人匯總表，部門匯總表，生成月匯總記錄和月匯總表等功能。設備管理：設備定義，設備通訊，通訊日志以與為考勤/門禁設備指定人員等功能。系統(tǒng)管理：管理員定義，密碼修改，日志查看等功能。兼容性要求：招標人原有威爾多功能身份識別終端機（型號F6K7T2O）16臺，新考勤系統(tǒng)須與原考勤機對接并管理，或提供其他解決方案套1.第五章、質量管理組織機構與質量保證體系一、為順利實現質量

11、目標，我們主要采取以下管理措施：a) 將該工程列為我公司重點工程，發(fā)揮各部門優(yōu)勢。確保工程順利完成。b) 項目經理負責制：由項目經理全權負責該工程項目的全部運作。c) 選用技術熟練，紀律嚴明，經過多個大型工程錘煉的高素質的安裝隊伍進場安裝，確保工程進度。d) 檢驗制度：施工過程中堅持自檢、互檢、交接檢和抽驗相結合的質量檢查制度。質檢人員定期到工地跟蹤檢查，發(fā)現問題與時解決。二、依據我公司質量體系的質量手冊和程序文件的要求，本工程質量管理主要涉與六個要素，我公司將按照六個要素規(guī)定的程序嚴格執(zhí)行，要素與要素描述：1、過程控制 針對產品實現的全過程，包括技術洽談，技術確認，技術輸出，采購驗證，生產加

12、工，過程檢驗，安裝報驗等過程，通過過程控制，以保證產品和服務質量。2、檢驗和試驗 為保證最終產品的質量，采取正確的檢驗方法，適當的檢驗工具，以與配備適合的檢驗人員，對原材料，工序，安裝等過程進行檢驗，為產品最終合格提供證據。3、最終檢驗和試驗 按照廠要求，進行最終的產品檢驗，按照甲方要求，進行產品安裝后報驗。通過最終檢驗，為工程提供合格的產品檢驗和試驗狀態(tài) 在產品加工，完成安裝各個過程按照規(guī)定采用適當的標識，確保所有合格的產品方能進入下道工序。4、不合格品的控制 對于過程控制中出現的不合格品，與時采取狀態(tài)標識進行隔離，并按照程序采用返工，返修，降級使用或報廢等方法進行不合格的處置，對于處置后的

13、不合格品重新進行檢驗和試驗，合格后方可進入下道工序5、糾正措施 對于出現的不合格，應與時采取糾正措施進行整改，同時根據情況進行分析，制定預防腐劑措施，防止不合格的再次出現。第六章、施工期、保修期、服務承諾與措施 施工期：合同簽訂后15日歷天供貨安裝調試完畢，交付招標人使用。保修期：設備與軟件維保期限不低于三年，若在維保期限軟硬件產品出現故障，免費解決，不在另行收費。 服務承諾與措施：我公司組織專業(yè)的售后保修隊伍，由專業(yè)工程師與有多年工作經驗的技師組成，依據工程保修的承諾，嚴格遵守承諾時間進行維護修理，以確保使用。 工程進度與質量保證：由項目經理全權負責該工程項目的全部運作。選用技術熟

14、練，紀律嚴明，經過多個項目錘煉的高素質的安裝隊伍進場安裝，確保工程進度。施工過程中堅持自檢、互檢、交接檢和抽驗相結合的質量檢查制度。質檢人員定期到工地跟蹤檢查，發(fā)現問題與時解決。第七章、工程施工管理措施 1、工程原則上以經過建設單位批準生效的技術文件進行施工，施工中如發(fā)生設計變更洽商需要建設單位、施工單位簽宇認可方可生效，技術質量標準按照施工設計圖、施工驗收規(guī)與相關標準進行。 2、在施工過程中要隨時與業(yè)主保持聯(lián)系對條件尚未成熟的必須得到業(yè)主的同意，并辦好洽商配合施工。施工過程中若發(fā)現安裝方法與相關標準有沖突處，要以標準為主或與業(yè)主共同商議解決，以保證其使用功能。 

15、3、對施工進度、質量、安全、技術設備材料供應、運輸、成品加工、成品保護、技術資料歸檔等問題，都要在施工中編制與之相對應的行之有效的對策。 4、施工管埋要點:施工的前期準備，應明確施工要求和完成日期，并將責任落實到人。容包括:施工項目與圍的明確;施工圖紙資料的準備;施工方案的編制;施工技術交底的編制、組織部培訓、材料器具的準備、施工質量要求以與施工標準的掌握。盡量將各項工作解決在施工之前。  5、強化管理1)強化施工計劃管理，必須根據合同要求編制完整的施工計劃，并嚴格 執(zhí)行。情況發(fā)生變化時，應與時采取變更措施，避免發(fā)生拖延工期的情況。同時施工計劃應在總包的

16、統(tǒng)一協(xié)調下，與總體工程迸度相適應。施工計劃應明確:開工日期、產品定貨與到貨日期、產品安裝日期，并應根據合同與工作量制定工程人員組織計劃。6、施工安全管理(一)消防保衛(wèi)方面：1.對所屬施工人員進行治安、消防、保衛(wèi)等方面的教育；2.嚴禁在工地賭博、起轟鬧事、打架斗毆；3.現場的貨物、設備、庫房由專人看管；4.電工、電氣焊須持證上崗，作業(yè)時須開動火證，設看火人；5.現場嚴禁吸煙、善自使用明火。(二) 安全用電方面：1.對所屬施工人員進行安全用電教育；2.嚴禁無證人員進行電工作業(yè)；3.所用電動工具必須進行三級保護；4.各種電線、電纜、箱閘、盒、插頭和保險的選用必須符合安全技術要求，不準在保險

17、、開關、插座上亂接、亂掛電線。(三)安全生產方面：1.施工人員須統(tǒng)一著裝，進入工地必須戴安全帽，嚴禁穿拖鞋進入施工現場；2.作業(yè)人員不得酒后作業(yè)和工作中嘻鬧、相互投擲；3.乘坐或等候外用電梯時，應聽從司機的指揮；4.不得要施工現場大小便，要文明施工，做到活完現場清。5.電焊工必須持證上崗，動用明火必須開動火證，設看火人，并備有滅火器；6.非機、電、架、電氣焊工種人員不得私自動用拆改機、電、架、設備或防護設施，不得隨便爬架子；7.不得隨便投擲物料；8.工作中不許跑、跳、打、鬧；9.垂直運輸要嚴格按照操作規(guī)程。8、綠色、文明施工1.施工人員必須統(tǒng)一著裝，嚴禁赤背；2.作業(yè)人員不得酒后作業(yè)；3.不打

18、架斗毆，聚眾賭博或鬧事，不向工長對罵拌口角；4.保管好自已工隊的物品，不偷拿公物和私人物品；5.不私自制造攜帶兇器；6.不經領導批準不私自留宿外來人員；7.施工人員在施工現場不得跳躍圍墻或圍檔。9、環(huán)境保護措施1. 進入施工現場人員必須嚴格遵守施工現場環(huán)境保衛(wèi)管理規(guī)定，保護現場與周圍環(huán)境衛(wèi)生，不準亂扔廢棄物，不準亂排污水，不得將工程廢棄物遺留場外。10、材料現場倉儲、搬運與成品保護措施1.產品在運輸過程中要平穩(wěn)，牢固，避免因行車時碰撞損壞產品。安裝時要輕抬輕放，嚴格避免磕、摔、撬等行為，防止機械變形，損壞產品，影響安裝使用；2. 產品在現場存放時都要放置在干燥、通風的地方，要避免和有

19、腐蝕的物質與氣體接觸，并必須做防潮、防雨、防曬、防腐等措施，平放時，下面墊平，防止變形。第八章、項目管理機構配備輔助說明資料1、組織管理機構 我公司如若中標，我們將把本工程列為公司重點工程，組織技術業(yè)務精、敬業(yè)精神強的施工管理人員組成項目部，公司從人力、物力、財力、設備、材料等方面給予全力支持，確保本工程按照投標書所承諾的質量、工期、安全文明施工目標實現。 項目經理部設施工技術室、質量室、安全室、物資設備室、財務室、 綜合辦公室六個職能部門。公司相關業(yè)務科室選派專人負責對本工程的施工加強業(yè)務指導幫助，形成強有力的組織管理層。 、項目管理機構職責分工 (1)項目經理部的責任與權利 項目經理部為我

20、公司派出機構，代表我公司在程建設中全面履行合同，對建設單位負責。項目經理部組成后，項目經理部即擁有了對工程項目的管理和施工生產指揮權，項目經理受法人委托承擔對工程項目的工期、質量、安全、成本盈虧負全責，對本標段工程項目編制合理的確保合同工期的施工組織設計，下發(fā)執(zhí)行，施工組織設計一經確定，應跟蹤實施，在總工期不變的情況下做好施工過程中的調整與配合，加強關鍵工序，確保整體目標的實現。 項目經理部按月編制施工作業(yè)計劃上報建設單位，并于月末填報完成工作量與產值報表上報。項目經理部對實行經濟責任制和崗位責任制。建立健全安全和質量保證體系、工期和投資控制等保證體系，并建立嚴格的管理制度，明確管理層職能人員

21、在質量、安全等方面的崗位責任，制訂相應的項目物資管理、機械管理、財務管理等辦法并具體負責檢查落實。 (2)項目管理人員與機構職責 項目經理：是本項目施工生產的全權負責人。主持本項目施工生產，貫徹落實上級各類計劃以與各項標準和政策，保證各項任務的按時完成，負責項目質量、安全等體系的管理和運行；主持項目質量、安全工作會議；審定或簽發(fā)對外的重要文件，組織“項目質量計劃”的實施與修改工作；組織審批安全措施與方案，并督促落實；組織安全生產委員會會議，分析安全生產情況；進行工期責任的分解，組織制定工期計劃；負責對安全、質量、工期等進行定期檢查、考核與獎罰，負責項目成本管理經濟核算，定期對工程實施的經濟狀況

22、進行分析。 項目副經理：協(xié)助項目經理負責日常施工生產管理工作，協(xié)調施工生產各方關系，協(xié)調調度、生產任務安排，負責質量管理的日常工作，統(tǒng)籌項目質量保證計劃與有關工作安排，開展質量教育，保證各項質量措施和制度的正常落實和運行；負責質量事故的處理和防方案的組織編制與實施；其它由項目副經理擔負的職責。 項目技術負責人:負責審定本項目施工組織設計和特殊工程的施工方案，對本項目的工程質量和質量管理負全面技術責任。對應用新技術、新工藝進行試驗指導和技術交底；參與質量事故的調查、分析，審定事故處理方案，制定糾正和預防措施；負責技術文件和有關質量文件的批準、發(fā)布和更改的審批等工作。參加工程竣工驗收、開通、交付等

23、工作。 施工技術科：項目施工技術管理技術標準實施機構。施工進度計劃的編排、計劃完成的監(jiān)督、各類材料計劃的制定、負責工程的各項技術管理與施工，編制實施性的施工組織設計、作業(yè)指導書、編寫工程竣工文件，施工調度、科技推先、技術標準的貫徹實施；根據工程技術質量要求，確定特殊工程的質量控制方法和手段。 質量科：工程質量檢查機構。負責工程的質量管理和監(jiān)控，監(jiān)督檢查各種質量保證措施以與質量標準的落實，與質量保證體系是否正常運行；進行施工各階段質量檢驗以與材料的質量檢驗監(jiān)控，負責細化創(chuàng)優(yōu)措施與特殊工種的技術培訓工作；并協(xié)助監(jiān)理部門共同對質量負責把關，針對工程質量問題的潛在原因，組織制定預防措施。 安全科：負責

24、工程的安全管理監(jiān)控，監(jiān)督檢查各施工作業(yè)單位各項安全措施的落實，審查并參與制定施工組織、方案中的安全措施，檢查安全生產情況，消除事故隱患，查處違章違紀，參與事故的調查、分析、處理。 物資設備科：負責本工程項目的物資、材料的選購和對料庫的管理，以與施工所需設備的調劑、配備、管理，制定物資采購、保管、標識、發(fā)放制度并定期檢查物質保管環(huán)境、標識情況與發(fā)放制度的實行情況。 計財科：負責工程的計劃統(tǒng)計管理、驗工計價、部成本管理核算，以與工程的財務管理。 綜合辦公室：負責文秘、對外接待、項目部的黨群活動等日常業(yè)務，以與施工場地的各類保衛(wèi)工作。、施工力量部署 公司選派素質好、業(yè)務技能強的施工力量負責本工程的施

25、工，根據施工網絡計劃，分批、分階段與時組織施工力量進場。 第九章、 文明施工保證措施在工程施工期間，必須始終保持工程施工現場不出現任何不必要的障礙物，妥當存放并處置任何設備、機具和多余的材料，并將任何廢料、垃圾或不再需要的臨時工程清除并運至業(yè)主單位指定的垃圾堆放點。施工現場應設置密閉垃圾站，施工垃圾、生活垃圾分類存放，施工垃圾采用相應容器或管道運輸。在易發(fā)傷亡事故（或危險）處設置明顯的、符合國家標準要求的安全警示標注牌。嚴格按照國家與當地政府頒布的有關文明施工的規(guī)定，認真學習并嚴格遵守業(yè)主單位的有關文明施工的規(guī)章制度，確保文明施工、樹立公司良好品牌形象。 抓精細管理，如一律統(tǒng)一著裝，

26、上、下班一律排隊進場，一律禁酒。生活垃圾應分袋裝，嚴禁亂扔垃圾、雜物，與時清運垃圾，保持生活區(qū)的干凈、整潔，嚴禁在工地上燃燒垃圾。遵循業(yè)主單位的合理指示，保護所有公眾財產包括現有道路、現有樹木、現有公共設施等免受防水施工引起的損壞。第十章、質量保證措施一、施工材料保證措施：我公司生產的產品，嚴格執(zhí)行國家與相關行業(yè)標準，公司實行不合格產品不出廠原則，切實保證了產品質量。我公司承諾：對所到工地材料貴方可任意抽取檢驗，保證質量合格率為100%，對檢驗不合格所造成的相關經濟損失，由我方負責。二、施工質量措施：1、質量方針：精藝求精、優(yōu)質滿意、以人為本、安全環(huán)保。2、質量目標：一次驗收合格。3、質量保證

27、組織管理機構：3.1質量管理領導小組項目成立以項目經理為首的質量管理領導小組，項目經理對工程質量全面負責，對整個施工過程中質量工作全面領導，是質量的第一責任人。項目上配備的技術負責人對質量工作進行全面管理，是質量的第二責任人。項目上配備的工長、質安員作為組員，具體進行質量管理工作。三、項目質量保證實施小組項目成立以質安員為核心，各專業(yè)工長作兼職質檢員，各班長為組員的質量保證實施小組。建立完善的質量保證體系與質量信息反饋體系，對工程質量進行全過程的控制和監(jiān)督，層層落實“質量管理責任制”和“工程質量施工責任制”。同時，公司項目法施工檢查組將定期和不定期對該項目進行檢查的抽查，加大監(jiān)管和監(jiān)督力度，以

28、確保工程質量讓業(yè)主滿意。挑選綜合實力強、管理素質高的施工隊伍本著科學管理、精干高效、結構合理的原則，由公司人勞部從全公司圍選配具有改革開拓精神、施工經驗豐富、服務態(tài)度良好、勤奮實干的工程技術隊伍和管理干部組成，其專業(yè)化、技術化水平屬國一流。4、建立各崗位責任制貫徹“誰生產、誰就管質量，誰施工、誰就負責質量：誰操作、誰就保證質量”的原則，實行工程質量崗位責任制，并采用行政和經濟手段來保證工程質量崗位責任制的實施。第十一章、施工技術管理措施1、本項工程除制定較詳細的方案外，進入工地后，還要與業(yè)主密切合作，根據各級領導要求來圓滿完成各項工作，會同業(yè)主、監(jiān)理等有關負責人共同來驗收每道工序，上道工序不合

29、格的，下道工序不得施工。2、與時向業(yè)主匯報，聽取甲方對施工的技術指導，我們會嚴格按建設單位與有關規(guī)要求進行施工。3、質檢員對工程實行全面控制，對工程質量的不合格有權對當事人或施工班組實行口頭警告，質量返工重做。4、執(zhí)行施工質量的檢查、驗收、各工序交接。如遇大風、雨雪、氣溫過高或過低，絕對不能施工。如已施工完畢的防水層應采取防護措施，確保工程質量。5、施工中所涉與的機具設備由公司組織調配、采購、租用，另配維修工進行日常的保養(yǎng)和維護。6、項目采購員負責工程所需材料的選樣、采購、報驗等工作。7、本工程所需的材料將按施工進度組織進場，并根據進度計劃和工程需要進行調整、補充，以確保工程順利進行。8、后勤

30、管理工作，我單位將按建設單位指定的辦公區(qū)域作為我公司臨時現場辦公室、材料倉庫存放等；并根據工程進度情況進行調整。第十二章、工期進度保證措1、為了保質、保量、保工期，安全地完成這一施工任務，我公司實行經濟承包責任制，把職工的收入直接與工程質量、施工安全與施工進度掛起鉤來，真正做到多勞多得，優(yōu)質優(yōu)價，充分調動全體員工的積極性，目標層層分解，責任到人，采取加班加點等措施在總工期完成全部的施工任務；2、組織物資供應領導小組，制定主要物資采購、保管、供應計劃；突出重點，保證施工生產的需要；3、加強計劃管理，強化生產指揮。一切生產活動，都應嚴格納入計劃管理之中，通過合理的組織調度，保證工程按計劃進行，全面

31、完成施工任務，所有材料提前進入施工現場，而且必須取得質量檢測部門的認證報告后方可使用，不合格材料不得進入施工現場。4、做好工程的超前準備工作，編制工程施工技術措施，認真交底，組織落實，保證工程順利進行。5、施工隊人員進入施工現場后，首先進行宣傳教育培訓，遵守工地和各項規(guī)章制度，選派經驗豐富的管理人員靠上，與時解決施工中出現的問題，確保按時、按質、按量完成這項防水工程。6、根據甲方要求期限，合理安排施工隊員數量，保質、保量，按計劃進行施工。4、按照施工計劃，當日必須按質完成，掌握天氣信息，做好必要的防護措施。第十三章、文明施工與安全管理措施我公司將遵循“以人為本、安全環(huán)?！钡脑瓌t，以最大限度地減

32、少施工給周邊造成的不利影響，我單位將做以下安全措施：1、我公司與貴單位簽訂質量安全生產責任書，從工程質量和安全生產做到有法可依、有法必依，更好的高效優(yōu)質完成貴單位的施工任務。2、我公司是本項目施工的第一安全責任人，嚴格按照建設單位相關規(guī)定監(jiān)督、做好工程項目的安全防工作，3、我單位承諾在施工期間為保證貴單位員工的安全出行，凡所涉與的施工區(qū)必須做好防護工作，在醒目處標識安全警示牌；4、設置專用安全通道，并在上下班停止施工，并派專人看護。5、在工程施工期間根據建設單位日?；顒右?guī)律設置本工程施工作業(yè)時間，6、施工期間材料運輸車輛均安排在上班之前進場，并設置機械設備通行專業(yè)通道；施工垃圾均裝袋處理，應在

33、員工下班后采用機械外運。7、我公司在進場施工前到建設單位保衛(wèi)處履行備案手續(xù)，告知開工時間、完工時間、施工部位、施工單位名稱與負責人與聯(lián)系方式等情況。8、我公司制定專人負責工程項目的安全工作，落實安全值班人員，與時報告和整改各類治安和消防隱患，制定安全措施。9、我公司在工程開工前應清點好放置于施工部位的各類財物，并制作書面的財物清單交給貴單位，并由雙方責任人簽字，確保施工期間公共財物不出現失控狀態(tài)。10、我公司開工前需向保衛(wèi)處申請進場，將進場人員名冊與復印件、留守值班人員、負責人聯(lián)系方式、施工車輛等情況以書面形式報送保衛(wèi)處。11、我單位進出的車輛和人員要按規(guī)定辦理車輛和人員臨時出入證，施工人員應

34、隨身攜帶和臨時出入證自覺接受保衛(wèi)人員檢查。12、我公司進入施工區(qū)施工，應遵守施工安全規(guī)程和建設單位規(guī)章制度，愛護環(huán)境，加強安全管理，保管好施工現場所有設備和物品。13、保持場道路暢通無阻；非濕作業(yè)面無積水；非作業(yè)面無施工垃圾。14、工完場清：活完成品清；當日作業(yè)當日清；機具、工具整理清。16、不見零散木枋、型材、管、線等；不見邊角余料廢紙、煙頭與生活垃圾隨地扔；不見隨地大小便、任意亂涂亂畫；不準電線直接進插座、接閘刀等違章操作；不準工人穿拖鞋、打赤膊上崗操作。17、各種材料堆放整齊；成品、半成品堆放整齊；消防設施放置整齊；臨時用電、用水管線安裝整齊。18、有制度，有計劃；有標志牌，安全操作牌；

35、有出入證；有場容分片包干圍、職責；有吸煙室和飲水處。第十四章、售后服務與培訓計劃一、我公司對工程的服務承諾我公司有能力與時向用戶提供解決方案，和產品的高質量標準相吻合，所有采用和安裝的設備都將得到質保。為了保證保質的實現，我公司將成立一支受到良好培訓并富有經驗的安裝隊伍，在驗收后的一個月，對系統(tǒng)運行提供一線支持。這支隊伍將同我公司的后方保持緊密聯(lián)系，獲得支持服務。我公司后方的技術顧問具有廣泛而精深的知識分析處理不能與時得到解決的問題。二、工程維護服務1、保修容與圍我公司根據總包知識與過去經驗，初步擬定對“銀行股份有限公司考勤機與考勤系統(tǒng)采購項目”的保修容如下。在保證期因產品質量出現的故障，我方

36、負責設備的維修、調試或更換；在保證期以外因業(yè)主操作不當或外界因素（如自然災害等）造成的設備故障，我方負責給予維修、調試或更換，業(yè)主負責由此產生的所有費用。2、保修期限：設備與軟件維保期限不低于三年，若在維保期限軟硬件產品出現故障，免費解決，不在另行收費3、保修承諾安裝后一個月，派駐工程師，保證系統(tǒng)運行正常，并進行回訪，征求意見，回訪率達100%。設保修服務隊伍，實行全天24小時保修值班和到現場處理制度；24小時到現場。屬于保修外的問題，協(xié)助用戶解決。保修人員作到禮貌待人，文明施工，愛護用戶的設施，不吃請受禮。項目完工后，日常維護將由“*”承擔，我公司提供與時快捷的響應，響應時間不超過24小時。

37、并按業(yè)主要求，提供不同等級維護服務，包括業(yè)主所需服務反應時間，如收到業(yè)主有關維護通知后，一個工作天作出答復與處理。4、保修服務隊、負責人、辦公地點、工作我公司承諾在“州銀行股份考勤機與考勤系統(tǒng)采購項目”竣工前，向業(yè)主提供保修服務隊伍所有資料，包括負責人、成員、辦公地點與工作等。三、保修期后服務質量保修期滿后，雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護合同；我公司向業(yè)主提供與投標書同等的產品，價格不高于本投標價設備單價；如無同等的產品，則提供性能不低于原產品的新產品，并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主。我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人與負責人。業(yè)主可通過與傳呼機與我們聯(lián)系人作24小時聯(lián)絡。對于每次維護服務，我公司將更新有關業(yè)

38、主系統(tǒng)文檔，以便管理。四、培訓為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng)，針對本項目的特點制定如下計劃：1、培訓名額：高級管理人員1-2名，普通維修保養(yǎng)與操作人員不少于3名。2、產品安裝前的培訓（技術交底）：介紹產品的接線、配電要求、安裝要求，提供所有產品樣本資料。3、調試中的培訓：要求業(yè)主方技術人員跟隨調試，從而熟悉整個系統(tǒng)的結構、調試過程在操作過程中的注意事項。4、現場培訓：用戶的控制室，針對具體工程，學習操作，達到熟練操作。掌握使用與各種故障報警、事故報警的處理方法。掌握現場控制器使用，手動操作與檢驗等。6、長期培訓：在我公司的培訓中心，可按用戶要求為用戶培訓不同層次的

39、人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓班，將給用戶發(fā)出邀請，用戶根據需要決定是否參加。第十五章、服務、保修與優(yōu)惠承諾書為確保*采購項目的維修服務落實到實處，我公司重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務負責，承諾基本容如下：在公司“誠實、創(chuàng)新、團結、奉獻”企業(yè)核心價值觀的指導下，以業(yè)主為中心，使業(yè)主滿意一直作為我們的服務宗旨。公司一貫堅持“工程服務回訪率100，顧客要求反饋率100%”這一質量目標要求，通過“有事保修，無事回訪”的服務活動，竭誠為業(yè)主服務。我們將以有效的制度、措施做保證，以優(yōu)質、迅速的保修服務維護用戶的利益。第一節(jié)工程保修工作的措施一、工程回訪（一）回訪程序1、定期回訪：在工程保修期，自交付

40、使用起至一年每三個月回訪一次，以后每隔半年進行季節(jié)性的回訪，了解系統(tǒng)運轉情況。2、不定期回訪：對采用的新材料，新技術、新工藝、新設備的使用效果進行回訪。3、工程交付使用后即建立本工程的回訪記錄卡，根據情況安排回訪計劃，確定回訪日期。（二）回訪組織公司有專門的工程質量回訪小組，回訪小組成員由具有豐富工程經驗的質量檢查員組成。在回訪中，了解住戶對工程質量的滿意程度，對業(yè)主提出的任何質量隱患和意見認真對待，做好回訪記錄，熱心為業(yè)主提出解決辦法。并將問題與時反饋給保修小組，由其進一步分析原因，制定糾正措施與對策，達到用戶滿意，并且對類似質量問題制定預防措施。二、工程保修（一）保修期限與承諾、保修圍作為

41、工程的施工總承包方，我單位對整個工程的保修負全部責任。工程交付后，我公司與業(yè)主簽訂工程保修合同，并建立保修業(yè)務檔案。2、保修期限設備與軟件維保期限不低于三年，若在維保期限軟硬件產品出現故障，免費解決，不在另行收費（二）保修程序1、成立工程保修小組成立本工程的保修小組，成員由工程經驗豐富、技術好、處理問題能力強、工作認真的原項目經理部的施工管理人員與作業(yè)人員組成。該組成人員對工程熟悉，易于問題解決。2、保修任務的確定（1）在工程交付使用后的半年至一年，保修小組將駐扎在現場，配合業(yè)主做好各種保修工作。（2）三年后至保修期，由施工原因造成的停電等影響使用的問題在4小時維修人員到位。其他情況，當接到用

42、戶的通知，24小時到達現場就質量缺陷進一步確認，與業(yè)主共同商定返修容與修復時間。將缺陷情況填入保修記錄，分析主要原因并確定保修措施，經技術主管部門審核后實施。（3）長久保修維護承諾：工程保修期滿后，我公司承諾仍可繼續(xù)協(xié)助業(yè)主進行必要的工程保修與維護。（4）我公司承諾在保修期間所用的產品的質量為優(yōu)等品。用戶如對本單位產品有任何疑問或對本單位有任何意見和建議，可隨時向我單位反映和咨詢。（5）若工程回訪中發(fā)現質量缺陷，我方將現場與業(yè)主達成共識，確定返修容與修復時間。3、由保修小組組長向保修人員進行技術交底，強調企業(yè)服務原則，要求保修人員主動配合業(yè)主單位，對于業(yè)主單的合理要求盡可能滿足，堅決防止不愉快事件的發(fā)生。4、保修人員按保修任務書中的容進行保修工作。當保修任務完成后，通知單位質量部門對工程保修部分進行檢驗，合格后提請業(yè)主驗收并簽署意見，保修人員要將工程保修記錄返回工程部門。（三）保修記錄對于回訪與保修，將建立相應的檔案，并由公司質量管理處保存回訪保修記錄?；卦L與保修記錄主要有：工程回訪記錄表、回訪工程質量問題匯總表、工程保修記錄表。第二節(jié)工程保修工作的承諾一、工程保修承諾綜述（一）在工程交付使用后的半年至一年，保修小組將駐扎在現場，配合業(yè)主做好各種保修工作。（二）三年后至保修期，由施工原因造成的停電等影響使