課程操作流程

1、課程操作流程 v1.0step1 課程簡(jiǎn)介及場(chǎng)地布局ERP模擬對(duì)抗課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，此課程將把參加訓(xùn)練的學(xué)員分成4-6 組，每組 4-5 人，每組各代表不同的一個(gè)虛擬公司，在這個(gè)訓(xùn)練中， 每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位（CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等） 。六個(gè)公司是同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他們從先前的管理團(tuán)隊(duì)中接手企業(yè)，在面對(duì)來(lái)自其它企業(yè) （其它學(xué)員小組） 的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展。在這個(gè)課程中，學(xué)員們必須做出眾多的決策。例如新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場(chǎng)中銷(xiāo)售潛能的開(kāi)發(fā)等等。每個(gè)獨(dú)立的決策似乎容易做出， 然而當(dāng)它們綜合在一起時(shí)，

2、許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)時(shí)，經(jīng)常遇到的問(wèn)題是：如何滿(mǎn)足多變的市場(chǎng)需求？如何準(zhǔn)確及時(shí)地做出客戶(hù)承諾？如何保持均衡的生產(chǎn)計(jì)劃和活動(dòng)？如何避免物料短缺和庫(kù)存積壓？如何準(zhǔn)確及時(shí)地了解生產(chǎn)情況？如何降低產(chǎn)品成本？ - 成本的有效控制如何真正地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的計(jì)劃、控制和分析的作用？如何使企業(yè)各部門(mén)以全局的觀點(diǎn)和共同的語(yǔ)言來(lái)處理問(wèn)題？場(chǎng)地的布局必須注重培訓(xùn)的效果，并強(qiáng)調(diào)講師和學(xué)員互動(dòng)溝通效果，在這種體驗(yàn)式的培訓(xùn)中，講師必須在不同階段扮演不同角色。培訓(xùn)區(qū)域設(shè)置培訓(xùn)區(qū)域設(shè)置ERP模擬沙盤(pán)模擬企業(yè) c模擬企業(yè) d模擬企業(yè) b商務(wù)模擬企業(yè) e洽談區(qū)模擬企業(yè) a模擬企業(yè) f辦公區(qū)黑板單個(gè)企

3、業(yè)培訓(xùn)區(qū)域設(shè)置變更維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)其它營(yíng)銷(xiāo)設(shè)備區(qū)域國(guó)內(nèi)亞洲ISO9000ISO14000短期銀行貸款$現(xiàn)金長(zhǎng)期銀行貸款庫(kù)存庫(kù)存庫(kù)存庫(kù)存庫(kù)存庫(kù)存物控倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)制造制造制造生產(chǎn)折舊利息貼現(xiàn)稅金國(guó)際應(yīng)收款會(huì)計(jì)應(yīng)付款庫(kù)存庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)倉(cāng)庫(kù)原料庫(kù)P1原料庫(kù)P1原料庫(kù)P1原料庫(kù)P1R1R1R22 x R1R22 x R4R2 R3R1采購(gòu)訂單R2采購(gòu)訂單R3采購(gòu)訂單R4采購(gòu)訂單$ $研發(fā)研發(fā)研發(fā)采購(gòu)step2 課程安排講解課程表日期時(shí)間時(shí)長(zhǎng)內(nèi)容40 分總體介紹上半時(shí)30 分教學(xué)運(yùn)營(yíng)；起始年運(yùn)營(yíng)第一日120 分模擬運(yùn)營(yíng)， 1 年60 分年終總結(jié)，點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)下半時(shí)120 分模擬運(yùn)營(yíng)， 2 年60 分年終總結(jié)，

4、點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)上半時(shí)120 分模擬運(yùn)營(yíng) 3年90 分年終總結(jié)，點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)第二日120 分模擬運(yùn)營(yíng) 4年下半時(shí)90 分年終總結(jié)，點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)上半時(shí)120 分模擬運(yùn)營(yíng) 5年120 分模擬運(yùn)營(yíng) 6年第三日90 分年終總結(jié)，點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)下半時(shí)20 分最終總結(jié)90 分點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)晚上2 小時(shí)銷(xiāo)售過(guò)程模擬培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)地點(diǎn)：參加人員：培訓(xùn)要求： 1、態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，討論積極熱烈2 、聽(tīng)從調(diào)度，禁止隨意更改盤(pán)面3 、模擬銷(xiāo)售過(guò)程，如同實(shí)戰(zhàn)4 、團(tuán)隊(duì)合作，積極參與5 、手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到會(huì)議狀態(tài)step3課程基本原理講解資產(chǎn)負(fù)債表資產(chǎn)負(fù)債表是一家公司資產(chǎn)的一種賬務(wù)，它描述了這些資產(chǎn)是怎樣被支付的，即公司是否用它自己的貨幣支付

5、資產(chǎn)的，或它是貨款和舉債融資購(gòu)進(jìn)的。 在資產(chǎn)負(fù)債表中， 公司的資產(chǎn)必須始終等于其負(fù)債及股東權(quán)益之總和。流動(dòng)資產(chǎn)在資產(chǎn)負(fù)債表中，資產(chǎn)是按照它們可能轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金的快慢程度從頂向下排列的。那些涉及日常運(yùn)作，例如現(xiàn)金、應(yīng)收賬款和存貨的資產(chǎn)被稱(chēng)為流動(dòng)資產(chǎn)。固定資產(chǎn)公司打算持有若干年而得到的資產(chǎn)，如不動(dòng)產(chǎn)、機(jī)器和其它設(shè)備，稱(chēng)為固定資產(chǎn)。股東權(quán)益公司資產(chǎn)和負(fù)債之間的差額就是公司的股東權(quán)益。損益表?yè)p益表向你顯示剛過(guò)去的一年中公司的利潤(rùn)或虧損額。 損益表向你介紹一年中公司的收入和開(kāi)支的賬務(wù)。當(dāng)公司出售一種產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)， 就產(chǎn)生了收入。 決定收入報(bào)告的時(shí)間是發(fā)票日期而不是付款日期。 如果向客戶(hù)提供信貸， 在公司收到

6、客戶(hù)的付款之前，收入已被列入報(bào)告。而在這個(gè)過(guò)渡期間，它被列為應(yīng)收賬款（在資產(chǎn)負(fù)債表中它是一項(xiàng)資產(chǎn)） 。公司在該年的總收入被稱(chēng)為“銷(xiāo)售額”或“收益” 。公司所報(bào)告的開(kāi)支， 原則上應(yīng)當(dāng)與這一年中生產(chǎn)出售和提供的產(chǎn)品和服務(wù)所需的原材料、 勞動(dòng)小時(shí)等等的價(jià)值相一致。 如果公司購(gòu)買(mǎi)了原材料并為此付了款， 而原材料仍處于存貨狀態(tài)， 那么公司是付了款，但實(shí)質(zhì)上還沒(méi)有產(chǎn)生一項(xiàng)費(fèi)用。 公司只不過(guò)是將其資產(chǎn)從現(xiàn)金形式轉(zhuǎn)為庫(kù)存而己，這顯示在資產(chǎn)負(fù)債表上而不是損益表上。折舊公司的機(jī)器、設(shè)備以及有時(shí)候的房產(chǎn)（資產(chǎn)負(fù)債表中的固定資產(chǎn)）會(huì)因其陳舊老化和用于生產(chǎn)而減低價(jià)值。 這種價(jià)值的減少也是一種費(fèi)用，稱(chēng)為折舊?？色@利潤(rùn)率（

7、收入費(fèi)用）（資本）資本結(jié)構(gòu)公司的資產(chǎn)（資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)一欄）是以不同方式籌措的，公司如何融資可以在資產(chǎn)負(fù)債表的負(fù)債一攔中看到， 并且被稱(chēng)之為公司的資本結(jié)構(gòu)?？傎Y本總資本是維護(hù)一家公司運(yùn)作所需要的全部資本。 總資本與公司內(nèi)所有資源的價(jià)值相當(dāng)。 它是借助于資產(chǎn)負(fù)債表總量， 即資產(chǎn)負(fù)責(zé)表的整個(gè)負(fù)責(zé)欄來(lái)計(jì)算的?？傎Y本回報(bào)率（營(yíng)業(yè)利潤(rùn)）（總資本）股東權(quán)益股東權(quán)益是資產(chǎn)負(fù)責(zé)表總量的一部分，它是公司的自有資金。股東權(quán)益回報(bào)率（凈利潤(rùn)）（股東權(quán)益）利潤(rùn)率利潤(rùn)率表示總收入中有多少百分率是營(yíng)業(yè)收入。杜幫模型（回收角錐）：（舉例）銷(xiāo)售額39M毛利減25M直接成本減14M綜合費(fèi)用與折舊14M速動(dòng)資產(chǎn)26M利息前利潤(rùn)1

8、1M資產(chǎn)回報(bào)率(%)15利息和稅款5M凈利潤(rùn)6M股東權(quán)益回報(bào)率(%)12加流動(dòng)資產(chǎn)45M股東權(quán)益存貨19M加固定資產(chǎn)28M總資產(chǎn)73M50M負(fù)債23M速動(dòng)比率（速動(dòng)資產(chǎn)）（短期債務(wù)）公司的流動(dòng)性、流動(dòng)資產(chǎn)（流動(dòng)性資產(chǎn)和應(yīng)收賬款）和流動(dòng)負(fù)債（通常是一年內(nèi)到期的債務(wù)） 之間的關(guān)系常被用于衡量公司的償付債務(wù)的能力。一般，速動(dòng)比率應(yīng)大于1，這意味著公司的流動(dòng)資產(chǎn)應(yīng)多于流動(dòng)負(fù)債。step4初始狀態(tài)布局每個(gè)小組給自己的企業(yè)起名；根據(jù)學(xué)員手冊(cè)進(jìn)行沙盤(pán)初始化（ “起始年材務(wù)報(bào)表page3”）。step5 起始年演練操作引導(dǎo)由講師引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)學(xué)員手冊(cè)起始年進(jìn)行第一年的運(yùn)營(yíng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要素建議表角色建議考慮要點(diǎn)

9、你的決策整體戰(zhàn)略R&D生產(chǎn)制造市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，制定長(zhǎng)、中短期策略預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)、調(diào)整既定戰(zhàn)略產(chǎn)品研發(fā)決策必要時(shí)做出修改研發(fā)計(jì)劃， 甚至中斷項(xiàng)目決定選擇獲取生產(chǎn)能力的方式 （購(gòu)買(mǎi)或租賃）設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良全盤(pán)生產(chǎn)流程調(diào)度決策； 匹配市場(chǎng)需求、交貨期和數(shù)量及設(shè)備產(chǎn)能庫(kù)存管理及產(chǎn)銷(xiāo)配合必要時(shí)選擇清償生產(chǎn)能力的方式市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、 產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策模擬在市場(chǎng)中短兵相接的競(jìng)標(biāo)過(guò)程刺探同行敵情，搶攻市場(chǎng)建立并維護(hù)市場(chǎng)地位、 必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策制定投資計(jì)劃， 評(píng)估應(yīng)收賬款金額與回收期預(yù)估長(zhǎng)、短期資金需求，尋求資金來(lái)源掌握資金來(lái)源與用途， 妥善控制成本洞悉資金短缺

10、前兆， 以最佳方式籌措資金財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)報(bào)表、 掌握?qǐng)?bào)表重點(diǎn)與數(shù)據(jù)含義運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、 創(chuàng)造高利潤(rùn)編制財(cái)務(wù)報(bào)表、結(jié)算投資報(bào)酬、評(píng)估決策效益實(shí)地學(xué)習(xí)如何在立場(chǎng)不同的個(gè)部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作培養(yǎng)不同部門(mén)人員的共同價(jià)值觀與溝通與經(jīng)營(yíng)理念建立以整體利益為導(dǎo)向的組織step6 招標(biāo)規(guī)則講解市場(chǎng)的劃分和市場(chǎng)的準(zhǔn)入：分為本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用及時(shí)間明細(xì)表市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用開(kāi)拓時(shí)間本地區(qū)域1M1 年國(guó)內(nèi)2M2 年亞洲3M3 年國(guó)際4M4 年訂單會(huì)議與訂單爭(zhēng)取每年初各企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理與客戶(hù)見(jiàn)面并召開(kāi)訂貨會(huì)議，根據(jù)市場(chǎng)地位、市場(chǎng)投入、市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，按規(guī)定

11、程序領(lǐng)取訂單。首先，由上一年的銷(xiāo)售總額決定市場(chǎng)排名1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者（排名第一位）首先挑選訂單；2.在當(dāng)前市場(chǎng)上，按該項(xiàng)產(chǎn)品的廣告投入量依次挑選訂單；3.如果投入量相同，則上一年市場(chǎng)地位較高者優(yōu)先挑選；4.如果上一年市場(chǎng)地位仍相同，則由當(dāng)前市場(chǎng)上全部產(chǎn)品的投入較高者先挑訂單；5.由非公開(kāi)招標(biāo)方式?jīng)Q定訂單的歸屬。市場(chǎng)模板與訂單條件市場(chǎng)投入單本地 區(qū)域 國(guó)內(nèi) 亞洲 國(guó)際 ISO14000 廣告BERYL公司形象廣告費(fèi)CRYSTAL產(chǎn)品廣告費(fèi)ISO9000G 廣告RUBY費(fèi)費(fèi)SAPHIRE必須在本市場(chǎng)投入公司形象廣告費(fèi)才可拿到本市場(chǎng)的訂單；市場(chǎng)開(kāi)拓完成后可取得相應(yīng)的市場(chǎng)模板，通過(guò)ISO 認(rèn)證后可選擇進(jìn)行

12、 ISO 廣告投入；廣告投入應(yīng)分配到每個(gè)具體的市場(chǎng)和產(chǎn)品；投入 1M 有一次選取訂單的機(jī)會(huì)， 以后每多投 2M 增加一次選單機(jī)會(huì)；有 ISO 要求的訂單必須有相應(yīng)的資質(zhì)及 ISO 廣告投入后方可接單；普通訂單可在當(dāng)年任一季度交貨，加急訂單必須在第一季度交貨；出現(xiàn)逾期交貨時(shí)，必須先將逾期的訂單交完貨后方可再交其他訂單；逾期訂單在交貨時(shí)按該張訂單銷(xiāo)售額的 75%結(jié)算貨款。廠房購(gòu)買(mǎi)、租賃與出售年底決定廠房是購(gòu)買(mǎi)還是租賃購(gòu)買(mǎi)后將購(gòu)買(mǎi)價(jià)放在廠房?jī)r(jià)值處，廠房不提折舊租賃廠房每年末支付租金廠房可隨時(shí)出售，出售后將出售價(jià)放在賬期為4Q 的應(yīng)收賬款處生產(chǎn)線的購(gòu)買(mǎi)、調(diào)整與租賃所有生產(chǎn)線都能生產(chǎn)所有產(chǎn)品半自動(dòng)線和全

13、自動(dòng)線轉(zhuǎn)產(chǎn)時(shí)需要停產(chǎn)一定周期并支付轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用手工線和柔性線轉(zhuǎn)產(chǎn)時(shí)不需要停產(chǎn)及支付費(fèi)用新生產(chǎn)線的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格按安裝周期平均支付， 全部投資到位后方可投入使用年末時(shí)，轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)的生產(chǎn)線每條支付 1M 的設(shè)備維護(hù)費(fèi)；當(dāng)年售出的生產(chǎn)線不交維護(hù)費(fèi)產(chǎn)品生產(chǎn)與原材料采購(gòu)根據(jù)采購(gòu)訂單接受相應(yīng)原料入庫(kù)，并按規(guī)定付款或計(jì)入應(yīng)付款用空桶表示原材料訂貨，將其放在相應(yīng)的采購(gòu)訂單區(qū)域內(nèi)開(kāi)始生產(chǎn)時(shí)將原料放在生產(chǎn)線上并支付加工費(fèi)每條生產(chǎn)線同一時(shí)刻只能生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理體系認(rèn)證新產(chǎn)品研發(fā)投資按季度支付，必須完成投資后方可生產(chǎn)兩項(xiàng) ISO 認(rèn)證投資可同時(shí)進(jìn)行，相應(yīng)投資完成后才能取得資格研發(fā)投資與認(rèn)證投資的費(fèi)用計(jì)入當(dāng)年綜合

14、管理費(fèi)所有投資均不得加速投資，但可以隨時(shí)中止或中斷融資貸款與資金貼現(xiàn)貸款類(lèi)貸款時(shí)型間貸款額度年息還款方式長(zhǎng)期貸每年年款末權(quán)益的 2倍5/100年底付息，到期還本短期貸每季度款初權(quán)益的 2倍10/100到期一次還本付息高 利任何時(shí)與教師協(xié)貸間商20/100到期一次還本付息長(zhǎng)期貸款最長(zhǎng)期限為5 年，最短期限為1 年短期貸款及高利貸期限為4 個(gè)季度。貸款到期后方可返還,應(yīng)收款貼現(xiàn)可隨時(shí)進(jìn)行，不論其賬期長(zhǎng)短，每拿出7M 則交 1M 的貼現(xiàn)費(fèi)綜合費(fèi)用與折舊、稅金除購(gòu)買(mǎi)廠房、設(shè)備外，行政管理費(fèi)、市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷(xiāo)廣告、生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、廠房租金、 ISO 認(rèn)證、產(chǎn)品研發(fā)等計(jì)入綜合管理費(fèi)。其中，行政管理費(fèi)每

15、季度末支付1M。設(shè)備折舊按年初余額的1/3 計(jì)算（不計(jì)小數(shù)部分）設(shè)備價(jià)值少于 3M 時(shí),每年折舊 1M出售設(shè)備按殘值計(jì)價(jià)，收到的現(xiàn)金計(jì)入額外收入每年末按當(dāng)年利潤(rùn)的 33%計(jì)提所得稅，并計(jì)入應(yīng)付稅金， 在下一年初交納出現(xiàn)盈利時(shí)，按彌補(bǔ)以前年度虧損后的余額計(jì)提所得稅step7 訂單招標(biāo)根據(jù)招標(biāo)規(guī)則組織企業(yè)競(jìng)標(biāo)。step8 課程巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題_step9 每一年度末，學(xué)員談體會(huì)，談問(wèn)題，分析原因每一年公司都發(fā)布一份關(guān)于其收入和費(fèi)用（損益表）以及資產(chǎn)和負(fù)債（資產(chǎn)負(fù)債表） 的總結(jié)報(bào)告， 這些年度報(bào)告的目的主要是向公司所有的利益相關(guān)者股東、雇員、客戶(hù)、供應(yīng)商、社區(qū)等等通報(bào)情況。200X 年度計(jì)劃200X 年度評(píng)估總結(jié)你們的年度計(jì)劃，這尤