人才盤(pán)點(diǎn)分享

1、為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)| 概念 | 步驟 | 討論 |概念介紹人才盤(pán)點(diǎn)價(jià)值人才盤(pán)點(diǎn)步驟討論點(diǎn)01020304CONTENTS目錄概念介紹人才盤(pán)點(diǎn)價(jià)值人才盤(pán)點(diǎn)步驟討論點(diǎn)01020304CONTENTS目錄人才盤(pán)點(diǎn)？人才盤(pán)點(diǎn)也叫做全面人才評(píng)價(jià)，是通過(guò)對(duì)組織人才的盤(pán)點(diǎn)，使人與組織相匹配，其內(nèi)容包括明確組織的架構(gòu)與崗位發(fā)展的變化，確定員工的能力水平，挖掘員工的潛能，進(jìn)而將合適的人放在合適的崗位上。評(píng)估組織內(nèi)部人才的數(shù)量和質(zhì)量、 并促進(jìn)組織擁有足夠數(shù)量和高質(zhì)量人才。華勤目前進(jìn)行哪些人才盤(pán)點(diǎn)？年度述職人才結(jié)構(gòu)盤(pán)點(diǎn)概念介紹人才盤(pán)點(diǎn)價(jià)值人才盤(pán)點(diǎn)步驟討論點(diǎn)01020304CONTENTS目錄業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析需求：我們需

2、要什么樣的人業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)、主要成功要素、需要轉(zhuǎn)型內(nèi)容核心崗位、關(guān)鍵能力、能力轉(zhuǎn)變?nèi)瞬疟P(pán)點(diǎn)供給：我們擁有什么樣的人組織縱向各職能與部門(mén)、橫向各層級(jí)現(xiàn)有人才分布情況人才的的數(shù)量、質(zhì)量；成熟度、潛力差距分析能力人才發(fā)展計(jì)劃人才盤(pán)點(diǎn)價(jià)值組織 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人才 建立人才體系 人事決策依據(jù)員工 明確發(fā)展方向 落地發(fā)展計(jì)劃 激勵(lì)員工成長(zhǎng)人才盤(pán)點(diǎn)價(jià)值？概念介紹人才盤(pán)點(diǎn)價(jià)值人才盤(pán)點(diǎn)步驟討論點(diǎn)01020304CONTENTS目錄人才盤(pán)點(diǎn)步驟人才盤(pán)點(diǎn)步驟2組織盤(pán)點(diǎn)5跟蹤實(shí)施4發(fā)展計(jì)劃1人才標(biāo)準(zhǔn)基于戰(zhàn)略確定公司盤(pán)點(diǎn)的范圍及用人標(biāo)準(zhǔn)1.分析目前組織現(xiàn)狀和未來(lái)組織差距2.人才盤(pán)點(diǎn)和人員發(fā)展規(guī)劃做依據(jù)1.基于潛力

3、和業(yè)績(jī)的人才九宮格-人員分布2.人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)-校正過(guò)程基于組織未來(lái)需要，制定組織改善和員工發(fā)展計(jì)劃3人才盤(pán)點(diǎn)人才盤(pán)點(diǎn)步驟人才盤(pán)點(diǎn)步驟2組織盤(pán)點(diǎn)5跟蹤實(shí)施4發(fā)展計(jì)劃1人才標(biāo)準(zhǔn)基于戰(zhàn)略確定公司盤(pán)點(diǎn)的范圍及用人標(biāo)準(zhǔn)1.分析目前組織現(xiàn)狀和未來(lái)組織差距2.人才盤(pán)點(diǎn)和人員發(fā)展規(guī)劃做依據(jù)1.基于潛力和業(yè)績(jī)的人才九宮格-人員分布2.人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)-校正過(guò)程基于組織未來(lái)需要，制定組織改善和員工發(fā)展計(jì)劃3人才盤(pán)點(diǎn)l 哪些人才是企業(yè)發(fā)展所急需的？Step 11人才標(biāo)準(zhǔn)l 在企業(yè)里，滿足什么樣標(biāo)準(zhǔn)的員工可以被稱為“人才”人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)華勤：崗位說(shuō)明書(shū)+任職資格素質(zhì)確定主要盤(pán)點(diǎn)對(duì)象和培養(yǎng)方向人才盤(pán)點(diǎn)步驟人才盤(pán)點(diǎn)步驟2組織盤(pán)點(diǎn)5

4、跟蹤實(shí)施4發(fā)展計(jì)劃1人才標(biāo)準(zhǔn)基于戰(zhàn)略確定公司盤(pán)點(diǎn)的范圍及用人標(biāo)準(zhǔn)1.分析目前組織現(xiàn)狀和未來(lái)組織差距2.人才盤(pán)點(diǎn)和人員發(fā)展規(guī)劃做依據(jù)1.基于潛力和業(yè)績(jī)的人才九宮格-人員分布2.人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)-校正過(guò)程基于組織未來(lái)需要，制定組織改善和員工發(fā)展計(jì)劃3人才盤(pán)點(diǎn)2 組織盤(pán)點(diǎn)l 人員層級(jí)分布l 組織架構(gòu)合理性l 管理幅度多少Step 2l 未來(lái)組織架構(gòu)組織盤(pán)點(diǎn)NBD NBD 各部門(mén)人才結(jié)構(gòu)分析（數(shù)據(jù)截取各部門(mén)人才結(jié)構(gòu)分析（數(shù)據(jù)截取2017.10.102017.10.10）人力分析的邏輯和相關(guān)要求說(shuō)明：人力分析的邏輯和相關(guān)要求說(shuō)明：1.常規(guī)功能性部門(mén)（如硬件、軟件、測(cè)試部）的經(jīng)理/骨干/員工的比例最好是1/2/

5、4，同時(shí)需要在公司的2018年的核心人才控制比例標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。2.項(xiàng)目、產(chǎn)品部需要按客戶和項(xiàng)目情況來(lái)分組。也要符合公司的2018核心人才控制比例。3.目前的分析和建議都是處在現(xiàn)有的230人華勤人員編制的基礎(chǔ)上來(lái)看的，未來(lái)編制變動(dòng)，分析也會(huì)更新。部門(mén)部門(mén)組別組別小組小組人數(shù)人數(shù)裕勤裕勤人員人員1+2A1+2A級(jí)級(jí)（初（初學(xué)者）學(xué)者）2B2B級(jí)級(jí)（高潛（高潛后備）后備）一般一般員工員工人數(shù)人數(shù)一般一般員工員工占比占比3-43-4級(jí)級(jí)骨干骨干骨干骨干占比占比經(jīng)理經(jīng)理人數(shù)人數(shù)經(jīng)理經(jīng)理占比占比總監(jiān)總監(jiān)人數(shù)人數(shù)20182018年年底骨干底骨干占比上占比上限限20182018年年底干部底干部占比上占比上限限20

6、182018年底年底核心人才核心人才占比上限占比上限人才梯隊(duì)分析及對(duì)人員招聘、培養(yǎng)、晉升、調(diào)崗的建議人才梯隊(duì)分析及對(duì)人員招聘、培養(yǎng)、晉升、調(diào)崗的建議硬件部（范硬件部（范喜軍）喜軍）EE18142788%00%113%126%26%14%14%40%40%硬件部電子部分硬件部電子部分: :梯隊(duì)現(xiàn)狀：經(jīng)理經(jīng)理/ /骨干骨干/ /員工員工 = = 0.870.87 / / 0.87 0.87 / 4.6, / 4.6, 缺EE骨干、部件經(jīng)理、射頻經(jīng)理建議：建議：1.EE11.EE1組和組和EE4EE4組組: :T3T3級(jí)骨干各外招級(jí)骨干各外招1 1人，從人，從T2BT2B中各培養(yǎng)中各培養(yǎng)1 1人達(dá)人

7、達(dá)到到T3T3水平；水平；EE3EE3組：組：應(yīng)培養(yǎng)應(yīng)培養(yǎng)1 1名名T2BT2B鍛煉至鍛煉至T3T3水平。水平。2.2.電源組電源組: :選擇選擇1 1名名M3M3經(jīng)理轉(zhuǎn)崗為經(jīng)理轉(zhuǎn)崗為T(mén)4T4或或T3T3骨干；骨干；3.3.部件組：部件組：招招1 1名經(jīng)理，培養(yǎng)鍛煉名經(jīng)理，培養(yǎng)鍛煉1 1名名T2BT2B提升能力至提升能力至T3T3骨干級(jí)骨干級(jí)4.4.射頻組：射頻組：招招1 1名經(jīng)理，或提拔名經(jīng)理，或提拔1 1名骨干任命為經(jīng)理，同時(shí)從名骨干任命為經(jīng)理，同時(shí)從T2BT2B中培養(yǎng)中培養(yǎng)1 1名名T2BT2B升級(jí)至升級(jí)至T3T3EE26012350%233%117%EE36013467%117%117

8、%EE45013480%00%120%EDA5012360%120%120%電源6022467%00%233%部件6014583%117%00%射頻9025778%222%00%小計(jì)51113233773%714%714%1硬件部（楊硬件部（楊銘）銘）結(jié)構(gòu)1組7014571%114%114%1硬件部機(jī)構(gòu)部分硬件部機(jī)構(gòu)部分: :梯隊(duì)現(xiàn)狀：經(jīng)理經(jīng)理/ /骨干骨干/ /員工員工 = 1 / = 1 / 3 3 / / 1313重在現(xiàn)有人才培養(yǎng)和局部崗位招聘重在現(xiàn)有人才培養(yǎng)和局部崗位招聘建議：建議：1.1.結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)1/3/41/3/4組組應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)各應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)各1 1名名T2BT2B晉升到晉升到T3T

9、3級(jí)水平，不外招級(jí)水平，不外招2.2.工程支援、散熱、仿真等崗位工程支援、散熱、仿真等崗位可按文峰的建議合并為一個(gè)可按文峰的建議合并為一個(gè)新的小組，包裝、新的小組，包裝、BOMBOM崗位需要再各招崗位需要再各招1 1名骨干。名骨干。3.3.一般員工中一般員工中T2BT2B人員較多，急需培養(yǎng)鍛煉到骨干水平，人員較多，急需培養(yǎng)鍛煉到骨干水平，為后為后續(xù)面臨更多的項(xiàng)目做準(zhǔn)備續(xù)面臨更多的項(xiàng)目做準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)2組8014563%225%113%結(jié)構(gòu)3組7014571%114%114%結(jié)構(gòu)4組6013467%117%117%散熱7013457%229%114%工程支援4012375%125%00%包裝20022

10、100%00%00%小計(jì)92119456571%1516%55%1人才盤(pán)點(diǎn)步驟人才盤(pán)點(diǎn)步驟2組織盤(pán)點(diǎn)5跟蹤實(shí)施4發(fā)展計(jì)劃1人才標(biāo)準(zhǔn)基于戰(zhàn)略確定公司盤(pán)點(diǎn)的范圍及用人標(biāo)準(zhǔn)1.分析目前組織現(xiàn)狀和未來(lái)組織差距2.人才盤(pán)點(diǎn)和人員發(fā)展規(guī)劃做依據(jù)1.基于潛力和業(yè)績(jī)的人才九宮格-人員分布2.人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)-校正過(guò)程基于組織未來(lái)需要，制定組織改善和員工發(fā)展計(jì)劃3人才盤(pán)點(diǎn)3 人才盤(pán)點(diǎn)Step 3基于能力和業(yè)績(jī)對(duì)目前人員進(jìn)行歸類(lèi)，并列出行動(dòng)和培養(yǎng)計(jì)劃。1.人才九宮格2.人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)能力業(yè)績(jī)高低高第一步：人才九宮格業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法業(yè)績(jī)指標(biāo)較為客觀，以被評(píng)價(jià)員工近三年績(jī)效為依據(jù)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)?？?jī)效數(shù)據(jù)由HR提供

11、。分為：不合格/合格/優(yōu)秀能力經(jīng) 驗(yàn)社會(huì)角色、價(jià)值觀、態(tài)度自我概念個(gè)性、品質(zhì)內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)力知 識(shí)技 能如：五年職員招聘經(jīng)驗(yàn)如：CET6，本科如：結(jié)構(gòu)化面試，培訓(xùn)效果評(píng)估如：客戶滿意度如：自信如：靈活性、誠(chéng)信如：成就導(dǎo)向潛在的表面的表層的能力評(píng)價(jià)知識(shí)技能項(xiàng)目評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)單描述知識(shí)筆試結(jié)構(gòu)化面談情景模擬針對(duì)崗位要求設(shè)計(jì)試卷通用技能根據(jù)要求設(shè)計(jì)好題目，面對(duì)面溝通專業(yè)技能在模擬的工作情境中處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題目前具備 VS 崗位要求表層的能力評(píng)價(jià)-經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)歷公司內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)（公司內(nèi)）經(jīng)驗(yàn)地圖開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間公司部門(mén)職位崗位工作年限生產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)物流采購(gòu)職能管理運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目管理人員管理新基地建立20

12、15/4至今生產(chǎn)部生產(chǎn)總監(jiān)2公司外工作經(jīng)驗(yàn)（公司外）經(jīng)驗(yàn)地圖開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間公司部門(mén)職位崗位工作年限生產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)物流采購(gòu)職能管理運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目管理人員管理新基地建立2010/52015/3生產(chǎn)部生產(chǎn)經(jīng)理52008/72010/5項(xiàng)目管理部項(xiàng)目專員22005/72007/5物流部物流專員2經(jīng)驗(yàn)地圖+來(lái)自員工檔案來(lái)自員工檔案+上級(jí)評(píng)價(jià)目前具備 VS 崗位要求潛在的能力如何評(píng)價(jià)？如經(jīng)理層領(lǐng)導(dǎo)力外顯的內(nèi)隱的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估方法領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果定義有效的領(lǐng)導(dǎo)行為個(gè)性特征 動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)FLA領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)測(cè)試評(píng)價(jià)中心（多種測(cè)評(píng)工具一起：心理測(cè)試、面談、情景模擬、文件筐、案例分析、述職、演講等）領(lǐng)導(dǎo)力勝任

13、素質(zhì)模型綜合能力360評(píng)估（是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等從全方位、各個(gè)角度來(lái)評(píng)估人員的方法。）錨定有效指標(biāo)1.員工敬業(yè)度2.組織氛圍3.反饋管理問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果員工敬業(yè)度組織氛圍績(jī)效結(jié)果能力評(píng)價(jià)具備知識(shí)技能具備經(jīng)驗(yàn)地圖敬業(yè)度得分組織氛圍得分團(tuán)隊(duì)績(jī)效結(jié)果360行為評(píng)估各種測(cè)評(píng)/評(píng)價(jià)中心工具得分表面的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)力作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)最終結(jié)果還是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為主區(qū)分為能力高、能力中和能力低列出員工強(qiáng)項(xiàng)和待發(fā)展項(xiàng)員工H員工B員工A員工I員工C員工D員工E員工F員工K員工J員工G能力業(yè)績(jī)高低高人才盤(pán)點(diǎn)九宮格箭頭：表示發(fā)展方向人才盤(pán)點(diǎn)九宮格潛力員工盡快輔導(dǎo)，使績(jī)效達(dá)到目前要求高成長(zhǎng)員

14、工未來(lái)可提拔，目前針對(duì)優(yōu)勢(shì)，指派更具挑戰(zhàn)的任務(wù)或多樣化工作，達(dá)成更好績(jī)效成果明星員工重點(diǎn)培養(yǎng)、迅速晉升待觀察員工診斷問(wèn)題點(diǎn)培訓(xùn)+觀察溝通+警告中堅(jiān)員工/穩(wěn)定貢獻(xiàn)者可嘗試相同層級(jí)較大職責(zé)。看潛力趨勢(shì)決定是否指派更具挑戰(zhàn)工作？或者強(qiáng)化現(xiàn)有的績(jī)效表現(xiàn)？高影響力員工可提拔，加強(qiáng)培育向上一層發(fā)展的核心能力不滿意員工診斷問(wèn)題點(diǎn)態(tài)度OR技能淘汰或降級(jí)合格員工原崗位發(fā)展，設(shè)定有挑戰(zhàn)性目標(biāo)，并要求提升核心能力高效率員工原崗位發(fā)展，提升核心能力能力業(yè)績(jī)高低高不超過(guò)10%10%左右需安排導(dǎo)師，提供職業(yè)發(fā)展咨詢第二步：人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)主要是人才評(píng)價(jià)信息校正過(guò)程常見(jiàn)議題：議題一議題二議題三議題四議題五上一次（年）人才盤(pán)點(diǎn)行動(dòng)

15、計(jì)劃完成情況目前的組織架構(gòu)以及調(diào)整的規(guī)劃關(guān)鍵崗位的人員盤(pán)點(diǎn)及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃重點(diǎn)關(guān)鍵崗位的繼任者計(jì)劃明星員工盤(pán)點(diǎn)，包括個(gè)人發(fā)展計(jì)劃議題六未來(lái)組織調(diào)整和人員調(diào)整計(jì)劃人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)參會(huì)人員直接上級(jí) 全面介紹下屬、部分隔級(jí)下屬 提供行為事例 提供并優(yōu)化發(fā)展建議主持人 （HR） 引導(dǎo)討論隔級(jí)上級(jí) 了解隔級(jí)下屬的關(guān)鍵信息 了解再隔級(jí)下級(jí)的關(guān)鍵員工 了解直接下級(jí)的人才盤(pán)點(diǎn)表現(xiàn) 平衡與解決分歧斜線上級(jí) 提供信息 了解其他團(tuán)隊(duì)的人才筆記員 記錄討論中的關(guān)鍵信息 總結(jié)陳述HR作為會(huì)議主持人來(lái)推動(dòng)盤(pán)點(diǎn)的順利進(jìn)行。人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)HR角色提問(wèn)關(guān)注點(diǎn)問(wèn)題舉例獲得額外信息如果這個(gè)崗位人員離職會(huì)有什么影響？準(zhǔn)確描述特定行為“較強(qiáng)的技術(shù)

16、能力”是指什么（你需要判斷：數(shù)據(jù)分析能力、計(jì)算機(jī)能力還是其他能力）列舉具體案例他的強(qiáng)項(xiàng)是分析和解決問(wèn)題能力，能舉個(gè)具體案例嗎？幫助拓展思路當(dāng)判斷一個(gè)管理者具備較高的“執(zhí)行者”潛力，除了他已有2年的管理經(jīng)驗(yàn)，你是否考慮過(guò)她是否已經(jīng)做好“執(zhí)行者”的角色準(zhǔn)備找出評(píng)價(jià)背后的原因你為什么覺(jué)得這個(gè)人的離職風(fēng)險(xiǎn)較低HR提問(wèn)指引：進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要，達(dá)成一致。發(fā)展計(jì)劃l 基于組織未來(lái)需要對(duì)組織及個(gè)人的調(diào)整和發(fā)展計(jì)劃Step 4人才盤(pán)點(diǎn)步驟人才盤(pán)點(diǎn)步驟2組織盤(pán)點(diǎn)5跟蹤實(shí)施4發(fā)展計(jì)劃1人才標(biāo)準(zhǔn)基于戰(zhàn)略確定公司盤(pán)點(diǎn)的范圍及用人標(biāo)準(zhǔn)1.分析目前組織現(xiàn)狀和未來(lái)組織差距2.人才盤(pán)點(diǎn)和人員發(fā)展規(guī)劃做依據(jù)1.基于潛力和業(yè)績(jī)的人才九

17、宮格-人員分布2.人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)-校正過(guò)程基于組織未來(lái)需要，制定組織改善和員工發(fā)展計(jì)劃3人才盤(pán)點(diǎn)第三步：人才盤(pán)點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃人才發(fā)展規(guī)劃表一、基本信息姓名離職風(fēng)險(xiǎn)離職影響二、人員調(diào)整計(jì)劃調(diào)整方向： _A、半年有能力晉升_ B、一年內(nèi)有能力晉升_ C 、在原崗位發(fā)展 D、崗位調(diào)整至_ E、降級(jí)至_ F、需終止合同三、未來(lái)6-12個(gè)月的培養(yǎng)計(jì)劃說(shuō)明：從下列十個(gè)發(fā)展項(xiàng)目中，選擇該員工最重要的不超過(guò)三項(xiàng)的發(fā)展項(xiàng)目，并制定具體的行動(dòng)計(jì)劃發(fā)展項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃責(zé)任人團(tuán)隊(duì)管理技能培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)通用技能培訓(xùn)同級(jí)輔導(dǎo)擔(dān)任教練/導(dǎo)師新的崗位或領(lǐng)域工作學(xué)歷提升增加下屬人數(shù)提升下屬能力其他人才盤(pán)點(diǎn)改善計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃完成時(shí)間負(fù)責(zé)人實(shí)

18、施新的組織架構(gòu)調(diào)整2018.3.10XX發(fā)起XX經(jīng)理崗位競(jìng)聘2018.3.15XX招聘XX經(jīng)理1名2018.3.30XX提升關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)準(zhǔn)備度（每個(gè)關(guān)鍵崗位要有1名合格繼任者）2018.4.30XX個(gè)人組織+行動(dòng)計(jì)劃基于組織盤(pán)點(diǎn)結(jié)果和未來(lái)組織規(guī)劃概念介紹人才盤(pán)點(diǎn)價(jià)值人才盤(pán)點(diǎn)步驟討論點(diǎn)01020304CONTENTS目錄01好處02扮演角色03項(xiàng)目安排04得到結(jié)果人才盤(pán)點(diǎn)和繼任計(jì)劃目標(biāo)是什么？和部門(mén)/體系目標(biāo)如何一致？對(duì)部門(mén)/體系好處？如何影響他們的業(yè)務(wù)？項(xiàng)目中扮演什么樣的角色？我們希望得到他們什么樣的支持和幫助？項(xiàng)目花費(fèi)多少時(shí)間？增加多少工作量？時(shí)間和進(jìn)度如何安排的？他們期望結(jié)果是什么？我們能給到什么結(jié)果？怎么獲得業(yè)務(wù)部門(mén)支持？結(jié)果是否公開(kāi)？1.不告知被挑選出來(lái)的高潛力人才，告訴他們的直接上級(jí)，由他們的直接上級(jí)針對(duì)高潛力人