Web交互設(shè)計方法概論信息架構(gòu)中的常見模型

1、信息架構(gòu)中的常見模型是整個“web交互設(shè)計方法”中的一部分：本期的內(nèi)容目的是分享和總結(jié)信息架構(gòu)中一部分基本的交互模型。信息架構(gòu)需要考慮內(nèi)容和功能的建構(gòu), 首先需要考慮怎樣組織內(nèi)容和功能的關(guān)系，也就是切分內(nèi)容，如何把一些動作和對象跟主題順暢的結(jié)合起來；第二步就是考慮怎樣引導(dǎo)用戶通過界面達(dá)成他們的目標(biāo),也就是用”物理結(jié)構(gòu)”把內(nèi)容用頁面窗口面板等元素將信息表達(dá)出來,交互模型正是針對第二個步驟來說的，這些模式幫助我們在表達(dá)信息的時候能夠有一些常用的思路和出發(fā)點(diǎn)。1.  雙面板展示（Two-panel Selector）【形式】把兩個相鄰的面板放在界面上，在第一個面板顯示一組對象，用戶可以從中

2、任意選擇，在第二個面板上顯示選中對象的內(nèi)容。【優(yōu)點(diǎn)】這種模式由于兩個面板相鄰擺放，用戶可以很快把他們的注意力換來換去，一會看著列表的整個結(jié)構(gòu)（比如圖中顯示了哪些是最新的應(yīng)用），一會查看一個對象的詳細(xì)信息（這個應(yīng)用是做什么的，有哪些內(nèi)容等等）。與單個窗口相比，這種緊密地集成有幾個突出的好處：減少體力開支，兩個面板距離很近，用戶的眼睛不需要進(jìn)行長距離的穿梭，可以通過用一次鼠標(biāo)單擊或按鍵來改變選擇的項目，而不是首先要在窗口和屏幕之間選擇；減少了可視化的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，當(dāng)一個窗口彈出到最上面，或當(dāng)一個頁面的內(nèi)容完全改變時，用戶就得花額外的注意力到現(xiàn)在要看的東西上，如果窗口本身一直不變，用戶就可以把注意力集中

3、在一個較小的變化范圍內(nèi)；它也減少了記憶負(fù)擔(dān)，這里左側(cè)的列表充當(dāng)了“路標(biāo)”的角色，因此用戶完全明白自己當(dāng)前是在哪個應(yīng)用下。【用法】整體布局：把可以進(jìn)行選擇的列表放在上面或左邊的面板上，顯示詳細(xì)內(nèi)容的面板放在下面或右邊，這樣做利用了絕大多數(shù)用戶的視線流動方向，根據(jù)用戶從左到右的語言閱讀習(xí)慣讓用戶方便找到自己需要得到的信息。列表的布局：一般有四種布局方式：線性列表，通常是排序的；二維表格，可以排序，也可以讓用戶通過列或行的標(biāo)題進(jìn)行過濾；空間組織方式，如地圖、圖表以及類似桌面的區(qū)域，讓用戶可以按自己的需要放置對象。操作：當(dāng)用戶單擊列表中的一個對象時，在第二個面板中立即顯示它的內(nèi)容或詳細(xì)信息。同時最好能

4、支持鍵盤操作以改變選擇的方式，如上下箭頭鍵；視覺：讓已經(jīng)選中的對象在視覺上突出顯示，如給選中的列表對象換一種顏色和亮度。【例子】Qzone中的雙面板應(yīng)用，當(dāng)從左側(cè)列表選擇出信息以后，右側(cè)會顯示該對象的詳細(xì)內(nèi)容，并且采用了主題類別的信息切分形式，如果從常用模式的基本應(yīng)用模式來看，當(dāng)用戶選中左側(cè)列表對象后，如果在視覺上能夠?qū)υ搶ο筮M(jìn)行突出顯示，可能會更友好一些。2.  畫布加工具條（Canvas Plus Palette）【形式】用于圖形編輯器上，把一個帶圖標(biāo)的工具條放在空白畫布旁邊，用戶單擊調(diào)色板工具條上的按鈕，在畫布上創(chuàng)建對象。通常工具條用來創(chuàng)建對象，畫布用來擺放對象?！緝?yōu)點(diǎn)】這個模

5、式來自于人們的日常生活經(jīng)驗(yàn)，畫布、調(diào)色板，就是這樣的樣式，因此用戶在使用時容易理解；同時畫布加工具條也利用了可視化識別的好處，最常用的圖標(biāo)（畫筆、手型圖標(biāo)、放大鏡等）在各種不同的應(yīng)用系統(tǒng)中一次又一次的得到重用，而且每次都是同樣的用法，減少了用戶記憶和學(xué)習(xí)的成本?！居梅ā抗ぞ邨l本身應(yīng)該是一個圖標(biāo)按鈕或者看起來像按鈕的網(wǎng)格，由于中文本身詞匯的表達(dá)比較強(qiáng)，所以工具條里用圖標(biāo)加文字的形式會更容易理解。工具條放在畫布的左邊或者上面，當(dāng)工具比較多時，可以吧工具條的圖標(biāo)分成幾個小組，比如用（card stack）模式的TAB來表示這些分組?！纠印縌Q秀泡泡日志的編輯框正是一個畫布加工具條的用戶， 通過Ic

6、on加文字的形式組成了工具條，并用分割線將工具進(jìn)行了分組。3.  向?qū)В╓izard）【形式】在界面上一步步引導(dǎo)用戶按預(yù)定的順序完成任務(wù)，把任務(wù)分成一系列步驟，在每個步驟里讓用戶集中處理一件事情。如，Qzone個人空間的注冊頁面：【優(yōu)點(diǎn)】對于較長的任務(wù)，在設(shè)計用戶界面時如何讓用戶明白操作的步驟，向?qū)У膬?yōu)點(diǎn)正是讓用戶按照預(yù)先規(guī)劃的路線圖來組織這項任務(wù)，而不用了解整個任務(wù)的結(jié)構(gòu)，用戶要做就是按順序執(zhí)行每個步驟，相信他們?nèi)绻裱甘荆蜁晒ν瓿??！居梅ā堪呀M成任務(wù)的操作分成幾個部分或幾組操作，各個部分的次序排列可能必須是嚴(yán)格限制的，也可以是能夠由用戶選擇的。Qzone的的注冊過程包括 選

7、擇風(fēng)格樣式、填寫個人信息、補(bǔ)充資料和完成四步，用戶必須依次填寫，而不能先填寫后面的步驟再回來寫前面的；而對于一些在線支付類的流程，從產(chǎn)品挑選、支付信息、支付地址、送貨地址等步驟，它們的順序并不重要，因?yàn)楹竺娴倪x擇并不依賴前面的選擇，把相關(guān)的選擇放在一起只是簡化了人們填寫表單的工作。任務(wù)拆分后步驟的數(shù)量和粒度往往需要很好的權(quán)衡，如果只有兩步，那會顯得很傻，如果有十五步，就會顯得乏味枯燥；但是每個步驟也需要保證不能太復(fù)雜，不然失去了向?qū)У囊饬x。 【頁面表現(xiàn)】1）多頁面表現(xiàn)形式從頁面表現(xiàn)上來看，最簡單的實(shí)現(xiàn)方式就是將每個步驟放在一個單獨(dú)的頁面上，用前進(jìn)和后退按鈕進(jìn)行控制，但這種形式也有缺點(diǎn)，每個獨(dú)立

8、的界面不能顯示上下文，用戶不知道前面和后面分別顯示的是什么，因此這樣的形式最好能夠允許用戶在進(jìn)行過程中能夠隨時向前或者向后移動。因?yàn)槿绻荒茏層脩艨梢愿淖兦懊娴倪x項而必須重新開始那就會讓人受不了。從這點(diǎn)來說，如果是多頁面的向?qū)?，它的?biāo)準(zhǔn)的配置應(yīng)該是：或者結(jié)合雙面板選擇模式：2） 單一頁面表現(xiàn)形式：第一種 帶標(biāo)題的欄目：標(biāo)題上有固定編號，因?yàn)橐谎劬涂梢钥吹剿械牟襟E，所以這個模式適合用在分支不多的任務(wù)上。第二種 響應(yīng)式允許或響應(yīng)式展開：在用戶完成前面一個步驟之后才把后面的步驟顯示在頁面上，如果向?qū)У牟襟E不多,采用這樣的方式會讓頁面更簡潔一些。總結(jié)：以上三種常用的模式：雙面板選擇、畫布加工具條以及向?qū)俏覀兘?jīng)常會在網(wǎng)頁設(shè)計中見到的模式，平時的使用中我們已經(jīng)在不知不覺中認(rèn)識并習(xí)慣它們了，通過這些基本的模式，在設(shè)計加以變形和創(chuàng)新就可以創(chuàng)造出更有趣和方便的交互方式。下面的例子是一個綜合了以上三種交互模式的例子：（網(wǎng)址：）顯而易見的，這個工具運(yùn)用了畫布加工具條的模式，由兩組工具條和一個畫布組成。同時，這個網(wǎng)頁工具還結(jié)合了雙面板選擇模式，通過TAB把工具條進(jìn)行