SOA學(xué)習(xí)筆記總結(jié)

1、第一章 SOA概述1.1 SOA的基本概念SOA是分布式軟件系統(tǒng)構(gòu)造方法和環(huán)境的新發(fā)展階段。在SOA架構(gòu)風(fēng)格中，服務(wù)是最核心的抽象手段，也不被劃分（組件化）為一些列粗粒度的業(yè)務(wù)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)服務(wù)相對獨立、自包含、可重用，由一個或者多個分布的系統(tǒng)所實現(xiàn)，而業(yè)務(wù)流程由服務(wù)組裝而來。一個“服務(wù)”定義了一個與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)的接口，以及約束這個接口的契約，如服務(wù)質(zhì)量要求、業(yè)務(wù)規(guī)則、安全性要求、法律法規(guī)的遵循、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)等。接口和契約采用中立、基于標(biāo)準(zhǔn)的方式進行定義，它獨立于實現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺、操作系統(tǒng)和編程語言。這使得構(gòu)建在不同系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一的和通用的方式進行交互、相互理解。除了這種不

2、依賴于特定技術(shù)的中立特性，通過服務(wù)注冊庫（Service Registry）加上企業(yè)服務(wù)總線（Enterprise Service Bus）來支持動態(tài)查詢、定位、路由和中介（Mediation）的能力，使得服務(wù)之間的交互是動態(tài)的，位置是透明的。技術(shù)和位置的透明性，使得服務(wù)的請求者和服務(wù)提供者之間高度解耦。這種松耦合系統(tǒng)的好處有兩點：一點是它適應(yīng)變化的靈活性；另一點是當(dāng)某個服務(wù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和實現(xiàn)逐漸發(fā)生改變時，不影響其他服務(wù)。而緊耦合則是指應(yīng)用程序的不同組件之間的接口與其功能和結(jié)構(gòu)是緊密相連的，因而當(dāng)發(fā)生變化時，某一部分的調(diào)整會隨著各種緊耦合的關(guān)系引起其他部分甚至整個應(yīng)用程序的更改，這樣的系統(tǒng)架構(gòu)

3、就很脆弱了。SOA架構(gòu)帶來的另一個重要觀點是業(yè)務(wù)驅(qū)動IT，即IT和業(yè)務(wù)更加緊密對齊。以粗粒度的業(yè)務(wù)服務(wù)為基礎(chǔ)來對業(yè)務(wù)建模，會產(chǎn)生更加簡潔的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)視圖；以服務(wù)為基礎(chǔ)來實現(xiàn)的IT系統(tǒng)更靈活、更易于重用、更好（也更快）地應(yīng)對變化；以服務(wù)為基礎(chǔ)，通過顯式地定義、描述、實現(xiàn)和管理業(yè)務(wù)層次的粗粒度服務(wù)（包括業(yè)務(wù)流程），提供了業(yè)務(wù)模型和相關(guān)IT實現(xiàn)之間更好的“可追溯性”，減小了它們之間的差距，使得業(yè)務(wù)的變化更容易傳遞到IT。因此，可以將SOA的主要優(yōu)點概括為：IT能夠更好更快地提供業(yè)務(wù)價值（Business Centric）、快速應(yīng)變能力（Flexibility）、重用（Reusability）。與此同

4、時，企業(yè)越來越重視業(yè)務(wù)模型本身的組件化，以支持高度靈活的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。但是現(xiàn)有的企業(yè)軟件架構(gòu)不夠靈活，難以適應(yīng)日益復(fù)雜的企業(yè)整合，難以滿足隨需應(yīng)變商務(wù)的需要，因此與業(yè)務(wù)對齊、以業(yè)務(wù)的敏捷應(yīng)變能力為首要目標(biāo)、松散耦合，支持重用的SOA架構(gòu)方法得到青睞?；谖覀兺蛻舸蚪坏赖慕?jīng)驗，有必要在這里澄清大家經(jīng)?；祀鹊膸讉€基本問題。第一，SOA是架構(gòu)風(fēng)格，是方法；而不是具體架構(gòu)具體實現(xiàn)技術(shù)（如Web Service）、具體架構(gòu)元素（如企業(yè)服務(wù)總線、Enterprise Service Bus，ESB）。經(jīng)常有人認為只要用了Web Service，就是SOA了。這是不對的，Web Service只是實現(xiàn)服務(wù)的一

5、種具體技術(shù)表現(xiàn)形式，同樣，認為搞SOA，就是買點軟件，建個ESB，這也是不對的。ESB只是SOA架構(gòu)風(fēng)格中的一部分。首先，ESB是一種從實踐中總結(jié)出來的架構(gòu)風(fēng)格元素，即BUS（總線模式）；其次，ESB的主要功能是負責(zé)連通性和服務(wù)中介（Service Mediation），解耦服務(wù)的請求者和服務(wù)的提供者。第二，SOA的首要目標(biāo)是IT與業(yè)務(wù)對齊，支持業(yè)務(wù)的快速變化；其次是IT架構(gòu)的靈活性和IT資產(chǎn)的重用。業(yè)務(wù)對敏捷性的需要，是SOA最大的驅(qū)動力。一方面是業(yè)務(wù)在這方面的要求越來越高；另一方面是今天的IT很不靈活，很難適應(yīng)業(yè)務(wù)快速變化的需求，不僅僅是因為IT架構(gòu)不靈活，更重要的是業(yè)務(wù)模型中的元素和IT

6、系統(tǒng)的元素之間存在很大的差異。這種不對齊，導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員和IT人員之間的溝通不夠有效，業(yè)務(wù)的變化需要花費很大的代價傳遞到IT系統(tǒng)。第三，在工程上，SOA的重點是服務(wù)建模和基于SOA的設(shè)計原則進行架構(gòu)決策和設(shè)計。從建模和設(shè)計的角度來說，SOA更多地側(cè)重在業(yè)務(wù)層次上，也就是通過服務(wù)建模將業(yè)務(wù)組件化為服務(wù)模型，它是業(yè)務(wù)架構(gòu)的底層，是技術(shù)架構(gòu)的頂層，承上啟下，是靈活的業(yè)務(wù)模型和IT之間的橋梁，保證二者之間的“可追溯性”。從這里往下，是基于已有的方法，比如OO/CBD來進行的。從架構(gòu)的層次上，SOA更多地側(cè)重于如何將企業(yè)范圍內(nèi)多個分布的系統(tǒng)（包括已有系統(tǒng)/遺留系統(tǒng)）連接起來（ESB，Adapter/Con

7、nector），如何將它們的功能、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為服務(wù)，如何通過服務(wù)中介機制（ESB，Service Registry）保證服務(wù)之間以松散耦合的方式交互，如何組裝（集成）服務(wù)為流程等。從這往下，對于實現(xiàn)服務(wù)的一個具體應(yīng)用，它的架構(gòu)、設(shè)計和實現(xiàn)是可以基于已有的實踐和方法的，比如J2EE或.NET。1.2 計算環(huán)境的演變和面向服務(wù)的計算環(huán)境1.2.1 計算環(huán)境如何在一個計算環(huán)境中分割和部署計算能力、數(shù)據(jù)資源，如何讓各個部分相互通信和協(xié)作，如何在概念上對問題域進行建模，然后映射到該計算環(huán)境，都會受到計算環(huán)境的影響和制約。軟件開發(fā)一直是一件很難的事情，因為我們要處理的問題越來越復(fù)雜，人們處理這種復(fù)雜性最主要

8、的手段就是抽象。1.2.2 計算環(huán)境的演變歷程 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，開放和標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議被普遍支持，所有底層計算平臺都開始支持這些標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，這導(dǎo)致一個計算環(huán)境內(nèi)部和各個計算環(huán)境之間交互的藩籬被打破。數(shù)據(jù)和功能的表示與交互在XML、WEB服務(wù)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上保證了通用性和最大的交互能力，這使得計算環(huán)境發(fā)展到一個全新的階段基于標(biāo)準(zhǔn)、開放的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的計算環(huán)境。在這樣的計算環(huán)境中，各個部分可以采用異構(gòu)的底層技術(shù)，它們使用XML來描述和表示自己的數(shù)據(jù)和功能，采用開放的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如HTTP）來握手，在此之上，基于Web服務(wù)來互操作和交互數(shù)據(jù)。在這里，一個很重要的新概念是“服務(wù)”，它是一個自包含的功能，

9、使用者通過明確定義的接口（契約）來與一個服務(wù)交互，這個接口的描述基于WSDL（Web Service Description Language）這樣的開放標(biāo)準(zhǔn)。對象和組建重在表示一個事物本身的組成部分和相互關(guān)聯(lián)（也就是WHAT “THINGS” ARE的問題），而服務(wù)則表示一個事物做什么（葉就是WHAT “THINGS” DO的問題）。Web服務(wù)是實現(xiàn)服務(wù)的技術(shù)手段，就如同各種編程語言中的對象是實現(xiàn)對象的技術(shù)手段，J2EE中的EJB是實現(xiàn)組件的技術(shù)手段一樣。這種基于標(biāo)準(zhǔn)、開放的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以服務(wù)為中心的計算環(huán)境，我們稱之為“面向服務(wù)的計算環(huán)境”。1.2.3 面向服務(wù)的計算環(huán)境 在面向服務(wù)的計算

10、環(huán)境中，系統(tǒng)可以是高度分布、異構(gòu)的。它一般包括服務(wù)運行時環(huán)境（Service Running）、服務(wù)總線（Service Integration Infrastructure）、服務(wù)網(wǎng)關(guān)（Service Gateway）、服務(wù)注冊庫（Service Registry）和服務(wù)組裝引擎（Service Choreography Engine）等。服務(wù)運行時環(huán)境提供服務(wù)（如服務(wù)組件）的部署、運行和管理能力，支持服務(wù)編程模型，保證系統(tǒng)的安全和性能等質(zhì)量要素；服務(wù)總線提供服務(wù)中介的能力，使得服務(wù)使用者能夠以技術(shù)透明和位置透明的方式來訪問服務(wù)；服務(wù)注冊庫支持存儲和訪問服務(wù)的描述信息，是實現(xiàn)服務(wù)中介、管理服

11、務(wù)的重要基礎(chǔ)；而服務(wù)組裝引擎，則將服務(wù)組裝為服務(wù)流程，完成一個業(yè)務(wù)過程；服務(wù)網(wǎng)關(guān)用于在不同服務(wù)計算環(huán)境的邊界進行服務(wù)翻譯，比如安全。 面向服務(wù)的計算環(huán)境是開放的，標(biāo)準(zhǔn)的。例如，Transport層的HTTP協(xié)議，Service Description層的WSDL，Business Process層的WS-CDL等。 面向服務(wù)的計算環(huán)境，為IBM所定義的隨需應(yīng)變計算環(huán)境奠定了現(xiàn)實基礎(chǔ)。隨需應(yīng)變計算環(huán)境應(yīng)具備以下特點，如下圖：1) 整合：將人、過程、應(yīng)用和數(shù)據(jù)全面整合起來。2) 虛擬化：將分布、異構(gòu)的物理資源（服務(wù)器、存儲設(shè)備等）整合起來呈現(xiàn)為統(tǒng)一的邏輯對象，以安全和可管理的方式供使用。3) 自主

12、計算：如同生物體一樣，系統(tǒng)具備一些高級生物系統(tǒng)的能力，包括自我診斷和修復(fù)問題，自動配置和調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境的變化，自動優(yōu)化資源的使用效率、增強工作負荷的處理能力，自我保護數(shù)據(jù)和信息的安全。4) 開放標(biāo)準(zhǔn)：整個環(huán)境建立在開放的標(biāo)準(zhǔn)之上，保證系統(tǒng)的交互性。在面向服務(wù)計算環(huán)境中，企業(yè)服務(wù)總線處于非常重要的位置，它提供服務(wù)的中介，解耦服務(wù)請求者和服務(wù)提供者，是服務(wù)計算環(huán)境中的核心。ESB是過去消息中間件的發(fā)展，采用了“總線”這樣一種模式來管理和簡化應(yīng)用之間的集成拓撲結(jié)構(gòu)，以廣為接受的開放標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)來支持應(yīng)用之間在消息、事件和服務(wù)級別上的動態(tài)互聯(lián)互通。ESB的基本特征和能力包括：描述服務(wù)的元數(shù)據(jù)和服務(wù)注冊管

13、理；在服務(wù)請求者和提供者之間傳遞數(shù)據(jù)及對這些數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換的能力，并支持由實踐中總結(jié)出來的一些模式如同步模式，異步模式等；發(fā)現(xiàn)、路由、匹配和選擇的能力，以支持服務(wù)之間的動態(tài)交互，解耦服務(wù)請求者和服務(wù)提供者。高級一些的能力，包括對安全的支持、服務(wù)質(zhì)量保證、可管理性和負載均衡等。ESB所提供的基于標(biāo)準(zhǔn)的連接服務(wù)，將應(yīng)用中實現(xiàn)的功能或數(shù)據(jù)資源，轉(zhuǎn)化為服務(wù)請求者能以標(biāo)準(zhǔn)的方式來訪問的服務(wù)；當(dāng)請求者來請求一個服務(wù)時，ESB中這種中介轉(zhuǎn)化過程可能簡單到什么也沒有，也可能要很復(fù)雜的中介服務(wù)支持，包括動態(tài)地查找、選擇一個服務(wù)，消息的傳遞、路由和轉(zhuǎn)換、協(xié)議的轉(zhuǎn)換。這種中介過程，是ESB借助于服務(wù)注冊管理及問題域相

14、關(guān)的知識（如業(yè)務(wù)方面的一些規(guī)則等）自動進行的，不需要服務(wù)請求者和提供者介入，從而實現(xiàn)了解耦服務(wù)請求者和提供者的技術(shù)基礎(chǔ)。這使得服務(wù)請求者不需要關(guān)心服務(wù)提供者的位置和具體實現(xiàn)技術(shù)，雙方在保持接口不變的情況下，各自可以獨立地演變。所以，ESB采用總線結(jié)構(gòu)模式簡化了應(yīng)用之間的集成拓撲，通過源自實踐的模式，提供了基于標(biāo)準(zhǔn)的通用連接服務(wù)，使得服務(wù)請求者和服務(wù)提供者之間可以以松散耦合、動態(tài)的方式交互，從而在不同層次上使得SOA解決方案是一個松散耦合、靈活的架構(gòu)。需要注意的是，ESB是一種架構(gòu)模式，不能簡單地等同于特定的技術(shù)或產(chǎn)品，但實現(xiàn)ESB確實需要各種產(chǎn)品在運行時和工具方面的支持。1.3 軟件工程的演變

15、和面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)軟件工程方法和過程伴隨著軟件實踐不斷發(fā)展。軟件危機發(fā)生之后，從瀑布模型、原型方法等講究過程、文檔密集、控制較多的方法，逐漸發(fā)展到輕量級、敏捷和迭代的方法。這些方法更加人性化，避免因為過重的過程而扼殺人的主動性和創(chuàng)造性。這些方法更強調(diào)快速地交付對客戶有價值的軟件、直接的溝通、持續(xù)集成和持續(xù)質(zhì)量保證。SOA和當(dāng)前軟件工程過程的一個共同交叉點就是業(yè)務(wù)價值驅(qū)動（Business Centric），強調(diào)速度。SOA從軟件的靈活性和重用能力入手，而敏捷過程則從軟件交付效率出發(fā)。SOA的架構(gòu)特性，使得敏捷過程非常適合SOA項目的實施。在SOA架構(gòu)中，服務(wù)的獨立性，使得每個服務(wù)可以單獨地開發(fā)

16、、測試和集成。一個企業(yè)中的IT系統(tǒng)，如果是基于SOA的計算環(huán)境，那么這個環(huán)境就是一個服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，每開發(fā)一個服務(wù)，馬上就可以獨立部署，成為這個生態(tài)系統(tǒng)中的一部分。這樣既很好地支持了持續(xù)集成、持續(xù)質(zhì)量保證，又很好地使得這個服務(wù)馬上產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值，而不是苦等其他服務(wù)的到位。服務(wù)的特性，使得敏捷過程和SOA架構(gòu)可以有一個很好的結(jié)合，讓二者相得益彰。以我們與不同客戶合作的實踐，我們已經(jīng)充分體會到這二者在實現(xiàn)過程中的風(fēng)險控制、業(yè)務(wù)需求改變的適應(yīng)能力方面相互配合的好處。第二章 SOA與企業(yè)IT戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略著眼于企業(yè)長遠目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)，所以面臨諸多難題。包括如何正視企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)，對內(nèi)外環(huán)境進行準(zhǔn)

17、確、全面地分析，從而確定需要滿足的業(yè)務(wù)目標(biāo)。如何制定優(yōu)秀的企業(yè)架構(gòu)來支持業(yè)務(wù)流程，監(jiān)控業(yè)務(wù)活動，管理業(yè)務(wù)績效，適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求和信息技術(shù)，確立具有一定預(yù)見性的企業(yè)信息化的路徑，建立監(jiān)督體系、標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行過程來確保戰(zhàn)略得到恰當(dāng)?shù)睦斫夂蛨?zhí)行?？头@些困難，制定成功的IT戰(zhàn)略，其最重要的在原則是讓IT與業(yè)務(wù)緊密互動，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)順利地映射到技術(shù)世界。2.1 當(dāng)今IT戰(zhàn)略所面臨的主要挑戰(zhàn)和任務(wù)業(yè)務(wù)上，企業(yè)需要端到端的水平整合。每個企業(yè)在業(yè)務(wù)上都在要求越來越快的反應(yīng)能力，整個企業(yè)內(nèi)部能夠跨部門快速協(xié)作，在外部可以更好地同合作伙伴、客戶互動。可是，原來積累下來的業(yè)務(wù)運作模式是部門導(dǎo)向的，IT系統(tǒng)也主要

18、支持部門導(dǎo)向的業(yè)務(wù)過程，我們稱之為垂直整合（Vertical Integration）。但是，伴隨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)流程開始發(fā)生變化。需要將部門之間協(xié)作的過程變得更有效率，以提升整個企業(yè)的生產(chǎn)效能，更快地滿足客戶需求和響應(yīng)外界變化。這種將各個部門的業(yè)務(wù)貫穿起來的業(yè)務(wù)流程，我們稱之為水平整合（Horizontal Integration）。而這個整合的過程，給企業(yè)帶來了各方面的巨大壓力。IT戰(zhàn)略需要面對各方面的壓力，制定出一個合理的企業(yè)架構(gòu)來完成幾個關(guān)鍵的任務(wù)：企業(yè)范圍內(nèi)的水平整合、IT與業(yè)務(wù)的對齊，業(yè)務(wù)的敏捷性，IT的靈活性與重用能力。在實踐中，企業(yè)架構(gòu)通常會包括業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、安全

19、架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)和集成架構(gòu)。SOA以其來自最佳實踐的設(shè)計原則、架構(gòu)模式、集成能力、基于標(biāo)準(zhǔn)的開放性和交互能力，能夠很好地幫助企業(yè)架構(gòu)面對前面的挑戰(zhàn)。首先，SOA以業(yè)務(wù)為中心，提供了服務(wù)、流程等高階建模元素，通過SOA基于標(biāo)準(zhǔn)的交互能力和ESB架構(gòu)模式，可以簡化分布式系統(tǒng)之間的整合，將各種異構(gòu)的系統(tǒng)連接在一起。通過ESB、適配器和連接器，用戶一般可以用非侵入的方式來重用已有系統(tǒng)。總之，SOA真正可以幫助企業(yè)獲得業(yè)務(wù)敏捷性、IT架構(gòu)的靈活性和IT資產(chǎn)的重用能力，因而影響到企業(yè)架構(gòu)的方方面面，發(fā)展為SOA風(fēng)格的企業(yè)架構(gòu)。SOA項目應(yīng)該有清楚的業(yè)務(wù)需求，比如人員的協(xié)作、數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用和流程整合、系統(tǒng)

20、間的連通性和已有系統(tǒng)的重用等。第三章 SOA設(shè)計原則SOA的設(shè)計方法及設(shè)計原則：業(yè)務(wù)和IT對齊、保持靈活性，以及松散耦合。這些原則并不是SOA所獨有的，但是，SOA更加強調(diào)這些設(shè)計原則。SOA及其相關(guān)軟件設(shè)計技術(shù)使對傳統(tǒng)軟件技術(shù)的繼承和發(fā)展。一方面，SOA技術(shù)利用傳統(tǒng)的已驗證有效的設(shè)計原則完成與之相適應(yīng)的軟件設(shè)計。例如，利用隔離關(guān)注思想劃分企業(yè)計算中的各種架構(gòu)元素，使得它們既可互相依存，又可井然有序；利用松散耦合思想設(shè)計企業(yè)計算中的系統(tǒng)集成設(shè)施，使之最小化各系統(tǒng)間的技術(shù)依賴性。另一方面，SOA也在豐富和發(fā)展已有的和新的設(shè)計原則，如采用業(yè)務(wù)和IT對齊原則，解決由于軟件設(shè)計結(jié)果中業(yè)務(wù)元素和技術(shù)元素

21、摻雜在一起，而使得信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)改變響應(yīng)緩慢的問題。3.1 業(yè)務(wù)和IT對齊在傳統(tǒng)的應(yīng)用構(gòu)建和運營的生命周期中，各個階段都采用不同的概念：l 在分析階段，用例是核心概念l 在設(shè)計階段，組件和對象等是核心概念l 在實現(xiàn)階段，對象和過程等是核心概念l 在測試階段，測試案例是核心概念l 在運營階段，系統(tǒng)和應(yīng)用是核心概念這種概念上的分裂在很大程度上使得IT系統(tǒng)生命周期的各個階段彼此不一致，從而導(dǎo)致從業(yè)務(wù)到IT，從IT到業(yè)務(wù)的循環(huán)中，往往IT處在被動的地位。這種被動表現(xiàn)為IT對業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)變化響應(yīng)慢，被構(gòu)建的系統(tǒng)難以達到業(yè)務(wù)人員的期望值。為了解決這種業(yè)務(wù)和IT不對齊、IT生命周期各個階段概念割裂的狀況，

22、SOA設(shè)計方法中，將業(yè)務(wù)和IT對齊視為最高優(yōu)先級的設(shè)計原則。為了達到業(yè)務(wù)和IT對齊的目的，各種方法被引入到以服務(wù)為中心的IT生命周期中。這些方法主要有：1.視服務(wù)為第一位的核心概念不論是對于業(yè)務(wù)服務(wù)，還是軟件服務(wù)，服務(wù)往往表現(xiàn)為一種功能接口。但是功能接口只是服務(wù)本身的一種屬性，實際服務(wù)的內(nèi)涵和外延都遠遠超越了功能接口。服務(wù)及其相關(guān)屬性需要做到如下兩點。（1）能夠提供相對于功能接口更多的業(yè)務(wù)到IT的映射，以提高業(yè)務(wù)和IT的對齊程度，如各種業(yè)務(wù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)策略也是服務(wù)定義的重要部分，在IT系統(tǒng)中，對服務(wù)的實現(xiàn)需要幫助貫徹這些業(yè)務(wù)策略，也需要提供監(jiān)控業(yè)務(wù)目標(biāo)的能力。（2）幫助體現(xiàn)服務(wù)在IT生命周期中的各種抽象視角業(yè)務(wù)功能映射視角、資產(chǎn)管理視角、資源配置視角等。從資產(chǎn)管理視角，每個服務(wù)都有相應(yīng)的職責(zé)定義和擁有者定義；從資源配置視角，每個服務(wù)需要有相關(guān)的SLA和QoS等定義，以便于資源配置。2.服務(wù)必須有針對性的業(yè)務(wù)含義這里“針對性的業(yè)務(wù)含義”是指，服務(wù)必須有適當(dāng)?shù)牧６群统橄蠖取７?wù)的粒度和抽象度越低，服務(wù)本身的業(yè)務(wù)和技術(shù)依賴性越強，當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時，服務(wù)本身要求變更的壓力越大。為了能夠讓IT系統(tǒng)銅鼓盡量小的代價、盡量短的時間適應(yīng)業(yè)務(wù)需求和變化，我們