物業(yè)管理處主任年終總結(jié)

1、物業(yè)管理處主任年終總結(jié) 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 20xx年11月因公司工作支配，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔(dān)當(dāng)勤雜班班長。在這之前我對(duì)班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟識(shí)到熟識(shí)，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把

2、握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé) 作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來，勤雜班克服各種困難順當(dāng)完成了學(xué)校110周年校慶、第十五屆訓(xùn)練教學(xué)科技成果展、20xx年中高考等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù)，完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作，班組成員不辭辛苦的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度確定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。 三、主要閱歷和收獲 在工作半年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲： (一)、只

3、有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 (二)、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) (三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度， (四)、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，20xx年的工作存在以下不足： 1、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問題。 2、對(duì)班組成員思想方面的溝通過少，造成有時(shí)心情問題。 3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。 物業(yè)管理處主任年終總結(jié)2 我于20xx年6月18日從事物業(yè)工作至今，在這短短的6個(gè)月內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特別的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)

4、格要求自己，以身作則，對(duì)人或事情一律公正、公正對(duì)待，工作上仔細(xì)細(xì)心，看法一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿足、認(rèn)可。 為了總結(jié)閱歷，取長補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。 一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐煩、虛心”的“四有心人” 1、責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益動(dòng)身，一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任，沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)仔細(xì)去做好本職工作，對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)仔細(xì)去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去支配;

5、2、愛心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作閱歷，有細(xì)心，有熱忱的工作看法外，我認(rèn)為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，肯定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去; 3、耐煩：增加工作觀念和宗旨意識(shí)，肯定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐煩、真心、細(xì)心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。 4、虛心：在工作中肯定要本著虛心學(xué)習(xí)、仔細(xì)求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累閱歷，以懇切的看法對(duì)待工作。 二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作 .對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，許多人看不起物業(yè)工作人員

6、，但是我們自己肯定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中肯定不要太多埋怨、太多牢騷，在思想上要主動(dòng)進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。 三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作看法 工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地確保客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。 四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng) 要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多制造一些財(cái)寶就必需嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對(duì)自己的不足有清醒的熟悉，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著裝扮、言談舉止、尊老愛幼、公正老實(shí)、.公德等方面成為別的同事的表率。 在今后的工作中我還會(huì)

7、不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的閱歷，做出我自己的貢獻(xiàn)。 物業(yè)管理處主任年終總結(jié)3 20xx年在直屬機(jī)關(guān)物業(yè)管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面圍繞物業(yè)管理處年度工作目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)主動(dòng)的仔細(xì)做好本職工作，制造性的開展工作，受到同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。 加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高組織管理協(xié)調(diào)力量。xx年在30年的基礎(chǔ)上主動(dòng)夯實(shí)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)，到處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好每件事；在工作中虛心好學(xué)主動(dòng)向上，非常注意業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身素養(yǎng)提高；xx年參與了“全國物業(yè)管理經(jīng)理上崗培訓(xùn)”并取得了資質(zhì)證書；同時(shí)將學(xué)到的學(xué)問應(yīng)用到實(shí)際工作中，收到了良好的效果，組織管理協(xié)調(diào)工作明顯得到加強(qiáng)。 任勞任怨、埋頭苦干。在擔(dān)當(dāng)辦公室主任和兼管事業(yè)中心物管工作一崗位上，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為企業(yè)的進(jìn)展出謀劃策，仔細(xì)做好文秘工作，仔細(xì)起草和修改企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)物業(yè)管理制度及規(guī)定，仔細(xì)把好對(duì)外合作文字關(guān)，確保無差錯(cuò)；主動(dòng)主動(dòng)協(xié)