項目部各成員工作職責(zé)

1、1.項目部各成員工作職責(zé)1.1項目經(jīng)理服從公司分派的工作任務(wù),服從項目安排,服從上級領(lǐng)導(dǎo)管理積極配合甲方弱電系統(tǒng)責(zé)任人工作;協(xié)調(diào)與總包及各分包的關(guān)系;貫徹、調(diào)整工程施工組織設(shè)計、施工工序;規(guī)定各管理人員的職責(zé)并管理他們的工作;對持證上崗人員進行審核;辦理工程變更;定期組織技術(shù)、施工人員對工程的實施展開研究、討論;組織業(yè)主、監(jiān)理驗收。總體負責(zé)工程中各專業(yè)的技術(shù)協(xié)調(diào)問題;進行技術(shù)交底;編制技術(shù)培訓(xùn)。各專業(yè)技術(shù)工程師:實施施工培訓(xùn);及時解決施工中出現(xiàn)的一般技術(shù)問題;負責(zé)工程變更洽商的增補預(yù)算、施工預(yù)算、工料分析和索賠。進行設(shè)備調(diào)試:編制施工生產(chǎn)計劃,日作業(yè)計劃;合理安排人員、物力;對勞動力操作水平進

2、行評定;組織實施現(xiàn)場各階段的平面布置。整理工程技術(shù)資料;整理工程圖紙;收發(fā)、管理施工現(xiàn)場與各單位的往來文件。對進場的設(shè)備材料進行質(zhì)量檢查;對施工過程中各工序的質(zhì)量情況進行檢查。組織材料報驗;監(jiān)督現(xiàn)場材料設(shè)備的進場和倉儲。負責(zé)安全管理。2施工進度計劃2.1圖紙計劃開始后,由相關(guān)單位組織各系統(tǒng)承包商進行弱電系統(tǒng)工程施工界面的協(xié)調(diào)和確認。各方任務(wù)明確后,我們將協(xié)助專業(yè)設(shè)計院在招標(biāo)圖的基礎(chǔ)上,根據(jù)詳細的工程系統(tǒng)需要、設(shè)計意圖、相關(guān)設(shè)備位置、數(shù)量進行二次深化設(shè)計,繪制出詳細的施工平面圖、設(shè)備接線圖、設(shè)備安裝大樣圖、控制室布置圖等。深化圖紙交由甲方、管理方、專業(yè)監(jiān)理、總承包方等進行各專業(yè)協(xié)調(diào)配合,主要針對

3、施工平面圖中管路或設(shè)備安裝位置與其它專業(yè)發(fā)生重疊的部分,作出合理的修改。在施工過程中,根據(jù)設(shè)計變更及洽商,及時準(zhǔn)確地對施工平面圖進行修改,確保圖紙的當(dāng)前有效性,并進行現(xiàn)場變更確認;在施工即將結(jié)束時,根據(jù)有效圖紙及建筑物中設(shè)備、管路的實際布置情況,繪制竣工圖。2.2設(shè)備選型定貨、進場計劃作為弱電系統(tǒng)中標(biāo)單位,將根據(jù)中標(biāo)文件中規(guī)定的設(shè)備品牌型號進行訂貨采購。建設(shè)單位對建筑物中弱電系統(tǒng)各專業(yè)的功能有新的要求,可以通過洽商的方式記性變更,我公司也會對設(shè)備結(jié)構(gòu)、通行性能、安裝方式、產(chǎn)品價格等多方面的應(yīng)訴加以比較,給甲方提出建議,配合甲方選擇具有業(yè)績實力,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)最為流行,已被廣大用戶普遍認可的系統(tǒng)設(shè)備,

4、在得到甲方的確認后,開始組織產(chǎn)品定貨。以工程總進度計劃為基礎(chǔ),根據(jù)進口貨物的運輸時間、報關(guān)時間、質(zhì)檢時間等條件組織與設(shè)備供應(yīng)商簽訂供貨合同,保證貨物在施工前安全到達工地。從節(jié)約建設(shè)單位流動資金的角度出發(fā),按照施工進度計劃安排對設(shè)備數(shù)量分批到貨;并在設(shè)備投入使用前三至四個月與業(yè)主簽訂供貨合同,以保證設(shè)備按時到場。由于弱電工程中各子系統(tǒng)所使用的材料設(shè)備是高科技的精密貨物,所以編制運輸計劃和搬運計劃,確保貨物在運輸過程中被妥善保管。貨物會被放置在結(jié)實的紙質(zhì)或木質(zhì)箱中,并填充足夠的填充物,以防在運輸搬運中磕碰砸壞。有特殊要求的貨物,按其特殊性制定詳細的計劃。箱體外部,在顯著的位置表明內(nèi)部貨物的數(shù)量及拖

5、運單位的名稱;在貨物清單中,有詳細的設(shè)備材料規(guī)格型號、數(shù)量,可供到貨方清楚查驗。貨物到達施工現(xiàn)場后,將被安置在事先準(zhǔn)備好的固定的庫房內(nèi)保管,有專門的質(zhì)檢員對貨物的質(zhì)量進行檢測,專職的材料員負責(zé)對貨物的保管和分發(fā)。在倉庫中,所有的貨物下均放置貨物架,怕壓的設(shè)備放上方,重的設(shè)備放下方,近期使用的,常用的設(shè)備放在易拿放的地方。各個系統(tǒng)分類排列,并有明顯標(biāo)志區(qū)分。2.3施工進度計劃工程開始后,我司將以合同文件及該工程總進度計劃為依據(jù),編制詳細的施工進度計劃。進度計劃管理分周進度計劃、月進度計劃、季進度計劃、年進度計劃、全工程總進度計劃五級進行。在工程實施過程中根據(jù)實際現(xiàn)場情況與土建、裝修等各專業(yè)相互配

6、合,并依據(jù)建設(shè)單位及總承包商的過程指示適當(dāng)修改計劃,以確保最終工期目標(biāo)的實現(xiàn)。2.4勞動力安排計劃組織經(jīng)過長期合作、嚴(yán)格評審的優(yōu)秀的勞務(wù)隊進行工程施工。施工隊主要從事本工程范圍內(nèi)系統(tǒng)的線纜敷設(shè)、設(shè)備安裝、配合調(diào)試等工作,各項工作交叉進行。保證勞動力合理、高效的安排。各專業(yè)施工工長2人,拉線操作工10人,設(shè)備安裝操作工10人,使用勞動力人數(shù)在10-30(高峰人。人數(shù)30頂層穿線 頂層設(shè)備安裝 頂層線路測試。次層穿線 次層設(shè)備安裝 次層線路測試。第三層穿線 第三層層設(shè)備安裝 第三層層線路測試。工期時間與勞動力數(shù)量比例關(guān)系表3施工流程及主要做法3.1施工配合弱電工程不是獨立于樓宇整體而單獨存在的,而

7、是與工程總體施工有機結(jié)合于一體,存在諸多相互制約的因素。我司就以入經(jīng)驗教訓(xùn)進行系統(tǒng)性總結(jié),特采取以下措施,以最大限度地避免問題的出現(xiàn)。組織管理方面:我項目部設(shè)技術(shù)、質(zhì)檢、安全、材料等責(zé)任工程師,除保證本項目施工生產(chǎn)外,還要依據(jù)總承包商關(guān)于本弱電工程的統(tǒng)一布署,并及時反映本弱電專業(yè)的施工生產(chǎn)情況及存在的問題,得到總承包商及相關(guān)方的協(xié)調(diào)與配合。各部門與總承包商對口管理,上傳下達,保證總承包商質(zhì)量、安全、工期目標(biāo)的最終實現(xiàn)。技術(shù)方面的接口:協(xié)調(diào)本弱電各專業(yè)之間及與總承包商的技術(shù)銜接,以達到技術(shù)和方案及施工上無漏洞。隨時掌握土建及各專業(yè)的施工進度,施工計劃安排,有以下方面需要特別重視:A.預(yù)埋階段:隨

8、時掌握土建進度,協(xié)助專業(yè)管槽施工方做好需要預(yù)埋的管、盒,防止漏掉管路或錯誤施工,減少后期的改動。盒內(nèi)填土、鋸末等填充料,在土建盒模前,安放在柱、梁、板等鋼筋上,在澆筑砼時,專人看管,不能讓預(yù)埋的管、盒錯位,管、盒內(nèi)注入砼造成管堵塞。督促施工方預(yù)留好帶線,保持預(yù)留管路的完好暢通。配合監(jiān)理對弱電預(yù)留管路、隱蔽工程進行檢查驗收。B.信息點與電源插座的配合:電源插座屬電氣專業(yè),與綜合布線專業(yè)屬于兩個系統(tǒng),而信息點又要有電源插座來支持,故要求電源插座的安裝應(yīng)服從于信息點的位置,在施工期間應(yīng)協(xié)調(diào)好,不能給用戶造成使用不便。C.與風(fēng)管、水管及強電管路的位置:應(yīng)服從總包及管理的總體安排,同時又要落實安全使用距

9、離。當(dāng)需要在風(fēng)道及水管等需控設(shè)備上安裝末端執(zhí)行器和傳感器時,事先通知有關(guān)分包商,使之有時間作出相應(yīng)調(diào)整配合。D.聯(lián)調(diào)階段與其它專業(yè)的配合:弱電工程施工完畢,在保證本系統(tǒng)性能的基礎(chǔ)上,要配合其它專業(yè)聯(lián)調(diào)。這個工作要花大量的人力來協(xié)調(diào)各專業(yè)的關(guān)系。綜合布線系統(tǒng)要求支持網(wǎng)絡(luò),支持電話系統(tǒng);樓控系統(tǒng)要與空調(diào)系統(tǒng)及排水等系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等,由總包方組織各個系統(tǒng)的聯(lián)調(diào),使系統(tǒng)運行具備條件。樓控系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)需要暖通、給排水方面的配合,使之可以及時準(zhǔn)確地觀察各末端設(shè)備的運行情況,和從中控室發(fā)出指令后各末端設(shè)備的執(zhí)行情況?？傊?必須取得總承包商的積極配合及通力合作,以確保弱電系統(tǒng)安全順利地進行聯(lián)調(diào)。3.2電纜的施工室外電

10、纜施工電纜按實際長度敷設(shè),敷設(shè)時不應(yīng)超過產(chǎn)品規(guī)定的牽引和彎曲半徑。電纜在所有人、手井中有托架支托;電纜要有清晰的編號標(biāo)識,用于接續(xù)和回路檢查,每個端頭處裝有標(biāo)簽;電纜通過孔洞、管道端口處要密封,防止害蟲和水的進入;室外電纜芯線在防水連接盒連接時,電纜護套內(nèi)的所有金屬部分單獨連續(xù)地通過接頭,每根電纜接頭處與地絕緣,接頭盒為電纜接頭提供密封防潮的環(huán)境;電纜接頭牢固安裝在人、手井中,且盡可能高處,以免浸水;室內(nèi)線纜施工各線纜路由可根據(jù)樓層房間(設(shè)備布置圖及各設(shè)備平面布置圖及線纜走線示意圖來確定,并符合以下有關(guān)的布線要求即可,有關(guān)端子圖可參看設(shè)備的安裝文件。各設(shè)備間連線以防靜電地板下走線為主。設(shè)備內(nèi)部

11、除跳線類外,其余加接線纜原則上均為下走線方式。從地板下敷設(shè)至去向端子,依信號特性情況分布于各自線槽中。各設(shè)備之間連線,應(yīng)單獨使用走線槽,穿越房間時從預(yù)留的墻體穿線洞延伸至去向端口。各電纜空越墻洞時,應(yīng)使用線槽或做絕緣保護外套處理。交、直流電源線分別走各自的走線槽,相鄰線槽在大部分路徑上應(yīng)有30-50cm的間距。不同設(shè)備的直流電源線依需要可分布于2個走線槽中。凡地板下的走線槽之間的接口應(yīng)做固定式連接,使之成為一體。原則上一個走線段上作二端的固定處理即可(或每定長走線槽分別固定。所選用的走線槽橫的敷設(shè)應(yīng)在各設(shè)備安裝位置下,并以較近的距離延伸敷設(shè)至墻洞處。AC配電屏與電源設(shè)備之間的連線可依托墻體,也

12、可敷設(shè)于地面上,但必須做絕緣保護處理(如采用線槽、管等。凡在地板以上空間的電纜線應(yīng)采取:如果設(shè)備下方留有地板孔,則電線可直接進入設(shè)備內(nèi)部,但應(yīng)依附在設(shè)備的原有集中布線處或附近并作固定處理。所布外引線間隔30-40cm處用尼龍線夾子捆扎處理。其線纜走向應(yīng)平直,不應(yīng)有過多的混絞,拐彎處應(yīng)依附物體為參照進行圓滑過渡。凡接線端子處是以旋轉(zhuǎn)體緊固連線方式進行線纜連接,則導(dǎo)線端頭需采有冷壓焊片并配帶有標(biāo)志的絕緣保護套。凡是接線端子是以擠太緊固方式進行連線連接,則導(dǎo)線端頭需采用帶有標(biāo)志的絕緣保護套。無論是以專用工具冷壓完成的插頭(座與電纜的連接,其電纜應(yīng)帶有標(biāo)志護套,插頭(座與電纜連接之后應(yīng)做通路檢驗。3.

13、3設(shè)備安裝前端設(shè)備的安裝安裝前應(yīng)先完成支架或吊架的安裝或預(yù)埋盒的安裝,然后進行設(shè)備機定位安裝。從設(shè)備引出的電纜應(yīng)留有一定的余量。終端設(shè)備的安裝機柜的底座與地面固定;機柜安裝豎直平穩(wěn),垂直偏差不超過1;幾個機柜并排在一起,面板在同一平面上并與基準(zhǔn)線平行,前后偏差不大于3mm,兩個機柜中間縫隙不大于3mm。對于相互有一定間隔而排成一列的設(shè)備,其面板前后偏差不大于5mm?？刂婆_正面與墻的凈距不小于1.2m,側(cè)面與墻或其它設(shè)備的凈距。在主要走道不小于1.5m,次要走道不小于0.8m;機柜背面和側(cè)面距離墻的凈距不小于0.8m。3.4系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)的調(diào)試順序為分設(shè)備調(diào)試(或自檢、子系統(tǒng)調(diào)試、集成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。調(diào)

14、試常用的設(shè)備和儀器有萬用表、場強儀示波器、邏輯筆等。單項設(shè)備的測試一般應(yīng)在設(shè)備安裝之前進行。子系統(tǒng)的調(diào)試要求每條線路都要再進行通、斷、短路等參數(shù)進行復(fù)測并做出標(biāo)記。在調(diào)試過程中遇到的問題如噪聲干擾、阻抗匹配等,則采取相應(yīng)的解決辦法。當(dāng)單項設(shè)備的調(diào)試及子系統(tǒng)的調(diào)試進行完畢后,可以進行集成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。在系統(tǒng)聯(lián)調(diào)中,首先應(yīng)保證供電電源的正確性;其次要保證信號線路的連接正確性、極性的正確性、對應(yīng)關(guān)系的正確性;同時完成各性能指標(biāo)的測試。上述調(diào)試都通過后,寫出開通調(diào)試報告。3.5交竣工驗收工程驗收是檢查評定安裝工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),在施工過程中應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范施工圖施工,對隱蔽工程、子系統(tǒng)工程和竣工工程請

15、業(yè)主和監(jiān)理及相關(guān)部門分別進行工程驗收并提交如下竣工文檔:整體集成系統(tǒng)圖各系統(tǒng)的連接系統(tǒng)圖各系統(tǒng)框圖各設(shè)備的邏輯對應(yīng)關(guān)系表信息點表格配線網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接圖各系統(tǒng)操作手冊4施工組織進度管理措施4.1技術(shù)準(zhǔn)備(1 我公司工程設(shè)計人員與業(yè)主、管理公司及有關(guān)設(shè)計單位進行技術(shù)聯(lián)絡(luò);(2 施工材料報業(yè)主、管理公司、監(jiān)理公司審批;(3 組織施工圖的會審、交底工作,相關(guān)人員閱讀和熟悉施工圖紙;(4 接洽弱電系統(tǒng)與其它專業(yè)接口要求;(5 檢查前期線管預(yù)埋,橋架安裝情況;(6 了解熟悉相應(yīng)設(shè)備安裝配合情況;(7 了解需配合的其他單位所供設(shè)備、材料進場情況。4.2安裝前準(zhǔn)備工作(1 組織項目管理人員做好施工方案的編制工作;(

16、2 做好施工所用的機械器具的維護、保養(yǎng)工作;(3 做好主要施工機械器具的配置、準(zhǔn)備工作;(4 明確雙方材料、設(shè)備供應(yīng)的范圍,完成設(shè)備成套、制訂材料、設(shè)備供應(yīng)計劃。(5 組織設(shè)備、材料、機具、人員進場;(6 根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,確定設(shè)立臨時生活設(shè)施、臨時辦公室、庫房、通勤交通等;(7 做好施工前的相關(guān)的工程監(jiān)督申報工作,隨時做好工程質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)督工作;(8系統(tǒng)進入安裝施工階段后將會出現(xiàn)多工種交叉立體作業(yè)的局面,都要在這個時期為各自的利益搶工期、搶進度,相互之間的碰撞在所難免,因此,多方面的協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要;(9 施工人員在了解建筑結(jié)構(gòu)及施工方法的基本特點后,可以采取相應(yīng)的方法,在土建施工階段

17、充分利用有利時機,做好電氣安裝的配合施工。同時不應(yīng)出現(xiàn)弱電系統(tǒng)安裝影響土建的情況,在與其它專業(yè)發(fā)生交叉作業(yè)矛盾時,請示業(yè)主協(xié)調(diào)解決;(10 線路敷設(shè)完畢后,將橋架蓋同時蓋好,避免其它交叉作業(yè)的破壞。同時業(yè)主應(yīng)安排裝飾公司在設(shè)備機房的防靜電地板安裝施工超前于整體的裝飾工程,在機房基本裝飾完畢前,根據(jù)設(shè)計圖紙將機柜等設(shè)備定位;(11 所有與各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)均應(yīng)在工程實施前由項目經(jīng)理與各專業(yè)負責(zé)人達成協(xié)議,并形成書面報告作為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);(12 工程例會是協(xié)調(diào)工程的主要手段,工程進行過程中,每次工程例會,現(xiàn)場管理人員都要準(zhǔn)時參加,任何需要解決的問題以書面的形式提交業(yè)主及管理公司,聯(lián)系單存檔保存;(13

18、現(xiàn)場管理人員隨時調(diào)整工期安排,保證物料供應(yīng)及人員調(diào)配;(14 必要時,更新施工設(shè)備、測試設(shè)備。5施工質(zhì)量管理措施5.1我們的承諾滿足設(shè)計要求,竣工驗收達到國家有關(guān)驗收規(guī)范優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)按ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立和完善的質(zhì)量體系,確保工程安裝質(zhì)量符合設(shè)計規(guī)定要求;并針對設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)過程制定質(zhì)量措施,確保工程項目、產(chǎn)品質(zhì)量滿足合同規(guī)定要求。該質(zhì)量體系將適用于本工程實施的全過程。我們的質(zhì)量方針是:用戶和社會對公司人品和產(chǎn)品(工程的滿意和受益,是我們永恒的宗旨。我們的質(zhì)量目標(biāo)是:一流的人才、一流的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、一流的工程、一流的服務(wù)、一流的管理,讓用戶的風(fēng)險降為零

19、。我們的承諾是:百年大計、質(zhì)量第一、緊密配合、相互協(xié)調(diào)、精心施工、周密組織、干一項工程、立一座豐碑。5.3質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)在整個施工中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001工程質(zhì)量體系,并在整個施工過程中,切實抓好以下環(huán)節(jié):1施工圖的規(guī)范化和制圖的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2管線施工的質(zhì)量檢查和監(jiān)督3配線規(guī)格的審查和質(zhì)量要求4配線施工的質(zhì)量檢查和監(jiān)督5現(xiàn)場設(shè)備或前端設(shè)備的質(zhì)量檢查和監(jiān)督6主控設(shè)備的質(zhì)量檢查和監(jiān)督8調(diào)試大綱的審核和實施及質(zhì)量監(jiān)督9系統(tǒng)運行時的參數(shù)統(tǒng)計和質(zhì)量分析10系統(tǒng)驗收的步驟和方法11系統(tǒng)驗收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12系統(tǒng)操作與運行管理的規(guī)范要求13系統(tǒng)的保養(yǎng)和維修的規(guī)范與要求14年檢的記錄和系統(tǒng)運行總結(jié)等5.4質(zhì)量

20、活動實施和控制的方法(1 設(shè)備、材料進場時,應(yīng)由業(yè)主單位、監(jiān)理單位及本公司管理人員對照合同對進場設(shè)備的型號、質(zhì)量、數(shù)量進行審定并做出書面簽字,不符合合同要求的產(chǎn)品決不能進場,以確保工程質(zhì)量;若設(shè)備因來源短缺或時間緊迫或有更好的選擇,替代產(chǎn)品的樣品或技術(shù)建議書面材料遞交業(yè)主,業(yè)主有權(quán)批準(zhǔn)或不批準(zhǔn),在合同規(guī)定時間內(nèi)給予書面回復(fù)。(2 隱蔽工程覆蓋前,提前48小時通知業(yè)主、管理公司及監(jiān)理單位進行中間驗收,以確保隱蔽工程的質(zhì)量。對驗收記錄進行存檔,竣工時移交給業(yè)主。(3 完善項目管理制度,明確責(zé)任劃分,該項目由工程組項目經(jīng)理全面負責(zé)。嚴(yán)格按圖紙施工,在保證系統(tǒng)功能質(zhì)量的前提下,提高工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,確保施

21、工質(zhì)量。(4 建立質(zhì)量檢查制度,現(xiàn)場管理人員將定期進行質(zhì)量檢查并貫穿到整個施工過程中。(5 各分項工程應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),各分組負責(zé)人對自己所承擔(dān)的工程負全面負責(zé)。(6 在施工過程中由工程項目經(jīng)理及各分組負責(zé)人,每天不定期檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題當(dāng)場口頭傳達解決。次日如再次發(fā)現(xiàn)同樣的問題并未解決則再次口頭傳達限期解決;如若還不能解決,則給予書面通知并進行獎金扣罰,扣罰金額大小由工程項目經(jīng)理酌情而定。(7 對業(yè)主、監(jiān)理公司提出工程問題的書面文件,核實整改后立即反饋。(8 工程調(diào)試時的資料妥善保存,在竣工時提供給業(yè)主,以使工程交付后,業(yè)主能盡快熟悉各系統(tǒng)并進行維護。(9 系統(tǒng)運行驗收:當(dāng)設(shè)備安裝完畢并

22、調(diào)試運行無誤后,由我公司派現(xiàn)場調(diào)試人員進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào),并向業(yè)主提交調(diào)試報告。我公司認為所承擔(dān)的工程項目全部完成后,書面通知業(yè)主進行系統(tǒng)運行驗收。業(yè)主可會同主管部門或組織專家按合同所規(guī)定的設(shè)計及技術(shù)要求進行驗收并辦理驗收手續(xù)。5.5工程質(zhì)量控制1依據(jù)設(shè)計的材料清單審核進場材料材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量。2依據(jù)圖紙的設(shè)計進行材料、設(shè)備的安裝。3對現(xiàn)場使用的材料、數(shù)量進行確認。4現(xiàn)場安裝中增加的部分應(yīng)填寫現(xiàn)場簽證單。5現(xiàn)場安裝中變更的部分應(yīng)填寫變更通知單。6現(xiàn)場安裝的設(shè)備、材料均要有產(chǎn)品的產(chǎn)地、合格證及相關(guān)能證明該產(chǎn)品的資料。7對三無產(chǎn)品應(yīng)拒絕使用。8現(xiàn)場設(shè)備、材料的合格證書,產(chǎn)品說明書以及工程中發(fā)生的往來文件

23、均以文檔資料的形式妥善保管,便于追溯。9對于安裝的設(shè)備、材料、數(shù)量進行校對確認并作好記錄。10利用班前會、班后會加強施工人員質(zhì)量意識,加強自檢,提高質(zhì)量,力求100%優(yōu)良。5.6施工及檢測工具配備表 6安全施工管理措施我們將采取必要措施加強對施工隊伍的人身安全、設(shè)備安全的教育,對每一道安裝工序要設(shè)專人負責(zé),嚴(yán)把各種材料進場質(zhì)量關(guān)、設(shè)備驗收關(guān)、安裝質(zhì)量關(guān)。采取動態(tài)管理與靜態(tài)管理相結(jié)合的方法,實時控制各道工序。1加強安全生產(chǎn)和消防工作。公司所有現(xiàn)場施工人員均需接受安全生產(chǎn)和消防保衛(wèi)的教育,以提高安全生產(chǎn)和消防保衛(wèi)的思想意識,自我保護意識。2必須嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)安全規(guī)程、條例,嚴(yán)格遵守現(xiàn)場總承包單位

24、的有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,服從現(xiàn)場安全人員的安全檢查。執(zhí)行班前安全會的安全交底制度,對安全注意事項要反復(fù)給予說明。3嚴(yán)格現(xiàn)場安全生產(chǎn)紀(jì)律,設(shè)置明顯的安全生產(chǎn)、消防保衛(wèi)標(biāo)志,嚴(yán)格執(zhí)行用火制度。現(xiàn)場明火作業(yè),應(yīng)向現(xiàn)場有關(guān)部門提出書面申請,并在使用部位配備滅火器。4設(shè)備、材料應(yīng)按工程進度計劃進入現(xiàn)場,并按規(guī)定定點整齊堆放,堅持誰施工誰清理的原則,使整個工區(qū)達到文明施工。5對于出現(xiàn)的安全事故或未遂事故,要按“三不放過”的原則處理,使責(zé)任者或當(dāng)事人受到教育,并做好防范工作。6進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽、穿防滑鞋。7使用高凳時,應(yīng)放置安全穩(wěn)固,并采取安全監(jiān)護措施。8高空作業(yè)要搭腳手架、掛安全網(wǎng)、系安全帶。9

25、使用手持電動工具,在線路首端必須接漏電保護器。10現(xiàn)場用電設(shè)備要接在漏電空氣開關(guān)上。橋架接地,對膨脹螺栓連接大樓主體鋼筋結(jié)構(gòu)接地。11現(xiàn)場施工配線、臨時用線嚴(yán)禁架設(shè)在腳手架、樹枝上。12施工現(xiàn)場閘箱要零、地分開,采用三相五線制配線。非電工人員不得擅自接線。13在潮濕場地、民工住房,必須使用36伏以下安全電壓照明。14特殊工種人員,包括電工、電焊工,必須持證上崗。15嚴(yán)禁盜竊建設(shè)單位或其它上崗單位的物品、工具和材料。經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰和紀(jì)律處分,情節(jié)嚴(yán)重者送現(xiàn)場保衛(wèi)部門或公安機關(guān)處理。16加強施工現(xiàn)場成品和半成品保護,如有損壞照價賠償。17施工中間嚴(yán)禁飲酒,防止酒后滋事及意外事故的發(fā)

26、生。18工作現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙,防止火災(zāi)發(fā)生。19建立施工人員出入證制度,憑證出入工作區(qū)域。20機房及貴重設(shè)備安裝應(yīng)事先通知相關(guān)單位加門加鎖,加強成品保護。調(diào)試階段應(yīng)注意:(1嚴(yán)禁不經(jīng)檢查立即上電。(2嚴(yán)格按照圖紙、資料檢查各分項工程的設(shè)備安裝、線路敷設(shè)是否與圖紙相符。(3逐個檢查各設(shè)備、點位的安裝情況和接線情況,如有不合格填寫質(zhì)量反饋單,并做好相應(yīng)的記錄。(4各設(shè)備、點位檢查無誤完畢后,對各設(shè)備、點位逐個通電實驗。通電實驗為兩人一組,涉及強電要掛牌示警,并記錄。(5通電實驗后,進行單體調(diào)試,單體調(diào)試正常后,方可進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。涉及其它施工單位者,要事先通知到位并做好記錄。7文明施工管理措施1遵守國家

27、法律及當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)規(guī)定與條例。2維護業(yè)主的利益與形象。3施工作業(yè)時嚴(yán)禁打斗、說笑、亂扔工具和雜物,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁擅自離開施工現(xiàn)場, 嚴(yán)禁帶電作業(yè)。如必須帶電作業(yè)時,應(yīng)穿絕緣鞋,同時應(yīng)有人監(jiān)護。4保持施工和生活場所的清潔衛(wèi)生、文明施工,嚴(yán)禁隨地大小便,嚴(yán)禁隨地丟廢棄物,施工后的場地垃圾做到人走場凈。5系統(tǒng)施工勞力強度小但技術(shù)要求高,設(shè)備均較為小巧、精密,施工機械也無較笨重設(shè)備;平時施工過程中無太大的噪音產(chǎn)生。6工人進場施工統(tǒng)一著裝、安全帽。8售后服務(wù)及承諾8.1售后服務(wù)規(guī)程一、服務(wù)宗旨以用戶至上,信譽第一為原則,切實做好服務(wù)工作,樹立公司形象。二、文明服務(wù)熱情周到的服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,體現(xiàn)同

28、方的精神面貌。三、接受用戶意見接受用戶來信、來訪、電話、傳真,存入相應(yīng)用戶反饋文檔,在2小時內(nèi)做出答復(fù)或處理意見,使用戶滿意。四、維護維護人員應(yīng)在維護工作完成之后應(yīng)認真填寫“用戶服務(wù)記錄單”,設(shè)備維護驗收合格后應(yīng)由用戶填寫對維護情況的意見。維護人員對用戶維護有兩種方式:現(xiàn)場維護、電話維護。五、定期聯(lián)絡(luò)定期對用戶保證三個月一次主動聯(lián)絡(luò),方式為:現(xiàn)場走訪、電話聯(lián)系。六、用戶培訓(xùn)要求工程驗收完成后,對用戶進行一次現(xiàn)場培訓(xùn),并做好記錄。七、維護費用根據(jù)公司規(guī)定產(chǎn)品報價及工程維護情況進行合理收費。八、信息反饋收集質(zhì)量信息、填寫“信息反饋單”,反映至工程項目部及其他部門,為改進產(chǎn)品、工程質(zhì)量提供依據(jù)。8.

29、2售后服務(wù)流程圖 檢驗驗收 用戶填寫“用戶服務(wù)記錄單”中用戶意見一欄 交付運行 質(zhì)量問題? Y 質(zhì)量記錄歸案 項目管理部 填寫“信息反饋單” 9 附件：施工現(xiàn)場各種管理制度 9.1 現(xiàn)場施工管理制度 2 現(xiàn)場負責(zé)人根據(jù)工程竣工期和大包施工作業(yè)計劃， 制定切實可行的弱電系統(tǒng)綜合施 工計劃，報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行，確保總體目標(biāo)實現(xiàn)。 3 實行統(tǒng)一計劃，分系統(tǒng)管理。各系統(tǒng)施工單位要根據(jù)總體計劃制定自己的月、周、 日計劃，并及時上報總包公司。 4 建立強有力的施工指揮系統(tǒng)，建立健全施工管理體制，明確責(zé)、權(quán)、利，保證施工 作業(yè)計劃地全面實施。 5 各施工單位在進場前要制定施工計劃和組織措施，以便在施工過

30、程中做到有法可 依，確保施工進度。 6 在日常施工過程，主管人員要經(jīng)常地檢查計劃實施情況，深入現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)、處 理施工中出現(xiàn)的各種問題，確保施工作業(yè)計劃進度均衡、全面地實現(xiàn)。 7 建立例會制度，并做好會議紀(jì)要，做到有要求、有檢查、求真求實。 8 主管人員要做好施工各輔助部門的協(xié)調(diào)工作，在確保作業(yè)計劃的順利實施。 9 建立健全施工作業(yè)臺帳，經(jīng)常、系統(tǒng)地整理和積累作業(yè)統(tǒng)計資料，以便于控制施工 進度，及時掌握施工動態(tài)。 10 嚴(yán)格把好材料設(shè)備質(zhì)量關(guān)，材料設(shè)備入庫前要做細致地檢查和驗收。發(fā)現(xiàn)有不 合格產(chǎn)品，及時與供貨方聯(lián)系，確保工程質(zhì)量。 第 16 頁 共 19 頁 9.2 現(xiàn)場施工質(zhì)量管理制度 1

31、 為維護國家和業(yè)主的利益，確保工程質(zhì)量，建立完善的施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系，要 求從設(shè)計到施工全員參加，層層負責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，加強控制。 2 對施工人員進行經(jīng)常性的質(zhì)量意識教育， 牢固樹立 “百年大計、 質(zhì)量第一” 的思想， 貫徹執(zhí)行 GBJ303-88 國際規(guī)范施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3 進場前各施工單位必須制定質(zhì)量保證措施， 建立健全質(zhì)量保證體系， 做到對施工全 過程的質(zhì)量控制。 4 在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行施工人員自檢互檢制度， 采取電氣施工員日檢、 工程負責(zé)人 組織詢檢相結(jié)合的質(zhì)量檢查、制約方式，確保工程質(zhì)量。 5 在施工過程中全體施工人員必須按國家或地方主管部門頒布的施工規(guī)程、 規(guī)范進行 施工，認真做好施工記錄。 6 嚴(yán)格照圖施工，發(fā)現(xiàn)有影響質(zhì)量因素存在必須及時向有關(guān)部門反饋，做好記錄，待 問題解排除后，方可繼續(xù)施工。 施工前， 專業(yè)技術(shù)人員向施工人員針對質(zhì)量、 安全、 材料使用要求、 7 確保工程質(zhì)量， 設(shè)計變更說明等進行技術(shù)交底和場前培訓(xùn)。 8 全體施工人員必須配合業(yè)主、監(jiān)理人員，做好質(zhì)量監(jiān)督工作。 9 加強科學(xué)管理， 建立健全各種原始記錄， 將真實準(zhǔn)確的工程質(zhì)量文件提交工程驗收。 10 在保證施工質(zhì)量的前提下，做到勤檢持家，